Akcia „1000 vďaka od Sberbank“ sa konala v centrálnych ruských, severozápadných a sibírskych bankách od 1. decembra 2015 do 31. januára 2016. Jeho hlavným cieľom je odbúrať fronty v bankových divíziách presunom zákazníkov do samoobslužných zariadení. podľa plánov najväčšia banka krajín chce do roku 2018 previesť až 70 % všetkých transakcií na terminály, bankomaty a systém Sberbank Online.

Funkcie programu

Zákaznícky vernostný program sa rozšíril iba na transakcie za jednorazovú platbu za bývanie a komunálne služby vo výške 500 rubľov alebo viac. Predpokladom účasti na akcii je pripojenie automatickej platby. Službu je možné aktivovať prostredníctvom samoobslužných zariadení alebo v systéme Sberbank Online. Poskytuje sa úplne zadarmo.

Čím viac automatických platieb bolo uskutočnených na zaplatenie účtov za energie, tým vyššia je šanca na získanie 1000 Ďakujem. Zohľadnili sa všetky platby vrátane nákladov na internet, pevnú linku a káblovú televíziu.

Pre účasť v programe teda museli byť splnené 3 podmienky:

1. Spojenie automatických platieb za bývanie a komunálne služby;
2. Platby za verejné služby prostredníctvom automatickej platby vo výške 500 rubľov naraz;

Pred odpísaním sumy na úhradu energií bol klient informovaný SMS správou. Operáciu potvrdil kódom, ktorý príde telefónne číslo. Automatická platba umožňuje nielen najpohodlnejší spôsob platby za služby, ale aj úsporu. Provízia za služby platené prostredníctvom autoplatby je nižšia ako v bankových pokladniach.

Ako sa o výhre dozvedieť?

Vernostný program zabezpečuje prevod 1 000 poďakovaní zo Sberbank výhercom propagácie na bonusový účet. Banka informuje výhercov prostredníctvom SMS. Tieto informácie sú dostupné aj v systéme Sberbank Online.

Pripomíname vám to bonusové body(aspoň 10, minimálne 1000) nemožno vybrať prostredníctvom bankomatu. Bonusové body sú určené na nákupy u partnerov Sberbank. Pomocou nich môžete úplne alebo čiastočne zaplatiť za tovar, letenky, hotely po celom svete, prenájom vozidiel a mnoho ďalšieho.

1 Ďakujem sa rovná 1 ruskému rubľu. Používanie bodov vám umožňuje nakupovať so zľavou až 99 %.

Dôležité! Bonusové body nie je možné použiť na zaplatenie účtov za energie, pôžičky atď. Počet nazbieraných bodov si môžete skontrolovať na svojom účte, prostredníctvom samoobslužných zariadení alebo prostredníctvom mobilná banka zaslaním krátkej správy na číslo 900 so slovom „Ďakujem“.

1000 Ďakujeme za bývanie a komunálne služby - to je atraktívny program pre stálych zákazníkov. Umožňuje vám vykonávať platby s výhodami. Propagácia je dočasná. Jej podmienky sú podobné pre všetky pobočky bánk v Rusku. Jediné, čo sa môže líšiť, je načasovanie.

Vernostný program Sberbank umožňuje používateľom nielen míňať svoje peniaze na nákupy, ale aj zbierať body, ktoré môžu neskôr použiť na získanie zľavy. Aby ste pochopili, prečo sa bonusy „Ďakujem“ od Sberbank nepripisujú, musíte pochopiť, ako funguje vernostný program.

Na čo sú bonusy?

Ďakovné bonusy od Sberbank sa začnú hromadiť až po pripojení príslušnej služby. Výpočet sa vykonáva podľa nasledujúcich pravidiel:

• 0,5 % z každého šeku sa zaručene vráti do zostatku vo forme odmeny;
• úrok sa po zaplatení zvyšuje banková karta v partnerských predajniach akcie, ktorých zoznam je dostupný vo vašom osobnom účte;
• percento je dočasne ovplyvnené aktuálnymi akciami Sberbank pre účastníkov bonusového programu.

Ak je služba „Ďakujem zo Sberbank“ zakázaná alebo nie je úplne pripojená, body na zostatku sa nehromadia.

Ako prebieha výpočet a pripisovanie bonusov „Ďakujem“?

Na pripísanie "Ďakujem" nemusíte vynakladať žiadne úsilie, stačí zaplatiť za nákup bankovou kartou - o zvyšok sa postará systém automaticky. Aktívne používajte kartu a body sa budú hromadiť samy. Zostatok „Ďakujem“ a prečo boli body udelené si môžete zistiť na svojom osobnom účte. Bonusy „Ďakujem“ neprichádzajú iba vtedy, ak operácia nie je zaradená do zoznamu akcií zúčastňujúcich sa na programe alebo požiadavka je stále spracovávaná systémom.

Prečo neboli bonusy „Ďakujem“ pripísané okamžite?

Koľko bonusov je k dispozícii na použitie, môžete zistiť na svojom osobnom účte. Body „Ďakujem“ od Sberbank sa však nepripisujú okamžite. Spracovanie udalosti v systéme a prenos odmeny klientovi trvá určitý čas. Nerobte si preto starosti, ak sa „Ďakujem“ do niekoľkých minút nepripíše – časom sa určite prenesú na používateľa.

Kedy sa bonusy nepripisujú podľa pravidiel programu?

Dôvody, prečo sa bonusy nepripisujú, sú celkom jednoduché:

• musíte získať bonusy pomocou účtu pripojeného k bonusovému vernostnému programu;
• pri nákupe sa na kartu nepripisujú žiadne bonusy cenné papiere, vzácne kovy a platobné doklady;
• konverzia meny, prevod prostriedkov a výber hotovosti v bankomate alebo pobočke, platba za vládu, verejné služby, komunikačné služby, dane, poplatky, pokuty, obchodné služby tiež neprinášajú „Ďakujem“;
• vyrovnania v oblasti hazardných hier a nezákonných transakcií sa nepovažujú za bonusovú operáciu;
• časté platby (viac ako 5 za deň v jednej predajni a viac ako 5 mesačne za poisťovacie služby) povedú k tomu, že odmeny za ďalšie transakcie už nebudú dostávať, ale budú sa počítať prvé;
• Za mesiac nemôžete dostať viac ako 20 000 „Ďakujem“.

Upozorňujeme, že vrátením položky, ktorá už bola odmenená, sa z vášho účtu odpočíta zodpovedajúci počet bodov. Platí to aj naopak - pri vrátení tovaru, ktorý bol čiastočne alebo úplne zakúpený s využitím programovej zľavy, budú vynaložené peniaze pripísané späť na účet zákazníka.

Ak je na karte nulový zostatok alebo mínus

Nulový a dokonca ani záporný zostatok na účte nepovedie k strate „Ďakujem“. Taktiež doba platnosti karty nemá vplyv na bonusový účet. Svoj účet by ste však nemali držať dlhší čas bez prostriedkov, pretože bude systémom zablokovaný z dôvodu nečinnosti (viac ako 12 mesiacov). V tomto prípade sú všetky body klienta Sberbank zrušené a nebude možné ich obnoviť, akoby sa vôbec nenahromadili. Aj keď účet aktívne používate, musíte pamätať na to, že body majú dátum vypršania platnosti. Po 36 mesiacoch od dátumu prijatia budú zrušené.

Účasť vo vernostnom programe bude ukončená po zistení nekalého konania užívateľa.

Sberbank ponúka držiteľov plastové kartyšpeciálny ďakovný program. Ako vďačnosť za využívanie služieb tejto banky sú zákazníci pri platení za nákupy a zúčtovaní s niektorými organizáciami ocenení bodmi, takzvanými „ďakovnými“ bonusmi.

Ďakovné body sa hromadia na špeciálnom účte a zbierajú sa v určitom období po transakcii, ktorá zahŕňa priberanie bodov. Poradie, počet a termín zápisu upravuje osobitný právny nástroj- Pravidlá programu „Ďakujem zo Sberbank“. V určitých situáciách však k hromadeniu bodov nedochádza. Pozrime sa, prečo sa bonusy „Ďakujem od Sberbank“ neudeľujú a čo treba v tejto situácii urobiť.

Ďakovné bonusy – nepripísané okamžite!

Každý klient, ktorý si pripojil tento bonusový program, to musí vedieť existujú určité lehoty na pripísanie bonusov. Sú uvedené v pravidlách a závisia od výšky nákupu.

Dôležité! Nemali by ste čakať na pripísanie v prvý deň, dni a niekedy aj týždne po bonusovej transakcii (nákupe).

Napríklad, ak bol nákup alebo platba za služby od partnerských organizácií uskutočnená v hodnote nižšej ako 15 000 rubľov, body sa pripíšu na účet do 5 dní (pracovné). Ak suma zúčtovacej transakcie presiahla 15 000 rubľov, potom sa lehota na doplnenie bonusového účtu zvýši na niekoľko týždňov a môže trvať až 40 dní (víkendy sa neberú do úvahy). Pri kontrole prírastku „ďakujem“ je dôležité brať tieto informácie do úvahy a nebáť sa, že sa splatné bonusy stratia.

Krátky:

• Nákup do 15 000 rubľov = pripisovanie bonusov do 5 pracovných dní;
• Nákup od 15 000 rubľov = až 40 dní;

Ako prebieha výpočet a pripisovanie bonusov ďakujem

Pri nákupe u partnerov a platbe kartou prepojenou s programom predajca vypočíta body vo výške pol percenta zo sumy transakcie a tieto body prevedie klientovi na účet. Banka uskutoční prevod v rámci vyššie uvedených podmienok. Je dôležité vedieť, že pre každé zúčtovacie obdobie existuje maximálny limit.

Pre držiaky Visa karty a MasterCard určitých kategórií je to 20 000 rubľov (bonusové transakcie). Zároveň je možné pripísať bonusy na účet v ďalší výpočet obdobie, podľa lehôt. V tomto prípade sa však počet bodov vzťahuje na obdobie, kedy bola uskutočnená platba za nákup.

Dôležité! Každý z klientov môže mať viacero plastových kariet, nielen debetných, ale aj kreditných. Všetky môžu byť ovplyvnené bonusovým programom, ak je pripojený.

Bonusy sa pripisujú na jeden spoločný účet. Ak však bola platba uskutočnená kartou, ku ktorej nie je program pripojený, bonusy sa nepripíšu. Dôležité je prepojiť program so všetkými kartami, ktorými plánujete platiť.

Keď sa bonusy nepripisujú podľa pravidiel programu

Pravidlá bonusového programu obsahujú klauzulu o tom, kedy nie je možné udeliť body za debetné transakcie kartou spojenou s Ďakujeme od Sberbank. Tu sú najdôležitejšie:

1. Pri výbere hotovosti zo samoobslužných zariadení (ATM) alebo pokladníc akýchkoľvek úverových a finančných inštitúcií.
2. V prípade výmeny meny pomocou prostriedkov z plastu
3. Pri platbe za nakúpené cenné papiere kartou.
4. V prípade platieb za hazardné hry s plastom.
5. Pri platbe za služby, ale existuje klauzula, že pokiaľ to pravidlá nepovoľujú inak.
6. Pri platení daní, pokút, poplatkov za služby.
7. Pri prenose Peniaze z účtu na účet (nielen medzi vlastnými účtami, ale aj na účty iných fyzických osôb).

Za niektoré kategórie plastových kariet sa navyše body neudeľujú. Patria medzi ne co-brandové karty, to znamená karty vydané v rámci špecifického programu spoločne s akoukoľvek inou organizáciou, ako je Aeroflot (Aeroflot - Russian Airlines) alebo MTS. Nachádzajú sa na nich ďalšie bonusy, ktoré vám umožňujú ušetriť na letoch alebo zúčtovaní s telekomunikačnou spoločnosťou. Preto je sčítanie programov zakázané.

Tiež držitelia takzvaných okamžitých kariet (Momentum), budete musieť počkať 5 pracovných dní od vydania a prijatia karty, kým bonusový program nadobudne účinnosť. Karty Momentum neobsahujú meno a priezvisko držiteľa.

Nulový zostatok alebo mínus

Zastavme sa samostatne pri momente, kedy je karta pripojená k programu nulový zostatok alebo sa dostali do záporného pásma počas obdobia pripisovania bonusu. Táto okolnosť nie je v pravidlách špecifikovaná, ale v praxi sa bonusy nepripisujú na špeciálny bonusový účet.

Stojí to za pochopenie že bonusy sa pripisujú na samostatný účet, a nie ku karte a nie sú rovnocenné s finančnými prostriedkami, ktoré sa nachádzajú na účte.

Pozor! Pri pripisovaní bonusov nečakajte zvýšenie sumy na účte. Bonusy je možné vyplatiť pri nákupoch od partnerov z bonusového účtu, ale nerovnajú sa rubľom na účte.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nedostatku pripisovania bonusov za zúčtovacie operácie spáchaný kartou pripojenou k programu, môžete kontaktovať operátora na čísle 900 alebo 8-800-555-55-50 s číslom klapky 5 . Špecialista banky kedykoľvek prekonzultuje a vysvetlí dôvod nepripísania bonusu „Ďakujem“ v každom konkrétnom prípade.

Vydané v Sberbank Ruska, môžu pripojiť ďalšiu možnosť „Ďakujem“. bonusový program znamená hromadenie bodov, ktoré je možné minúť v partnerských predajniach banky. Jeden bonusový bod sa rovná jednému rubľu. V obchodoch sa body udeľujú inak.

V niektorých supermarketoch obchodné organizácie a internetových obchodoch, môžete vrátiť 0,5-2% zo sumy nákupu av iných - 10-15%. Ak chcete získať bonusové body v maximálna veľkosť, oplatí sa prihlásiť na odber noviniek s akciami a špeciálne ponuky zo Sberbank.

Vznikajú bonusy pri platení účtov za energie?

Bonusy Ďakujem od Sberbank môžete získať iba v jednom prípade - na platbu za tovar v obchodoch, nákupných centrách.

Bonusy sa neposkytujú za:

• Neexistujú žiadne bonusy za platenie účtov za energie.
• To isté platí aj o pokutách.
• štátna povinnosť,
• dopĺňanie elektronických peňaženiek,
• výber hotovosti z bankomatu.

Zároveň však môžu držitelia kariet získať bonusové body za dobitie zostatku na telefóne vo výške 0,5 % z ceny uskutočnenej platby. Body sa udeľujú rýchlo a pohodlne. Stav bonusového účtu môžete skontrolovať na osobnom účte aplikácie „“.

Ako získať bonusy, ak nakupujete v obchodoch?

Mnoho ľudí, ktorí používajú bankovú kartu Sberbank, má často otázky, čo sú to ďakovné bonusy, ako ich získať a kde ich môžete použiť. Stať sa členom špeciálny program a získavajte body za nákupy, stačí kontaktovať najbližšiu pobočku bankovej inštitúcie alebo sami vykonať nasledujúce kroky:

1. Ísť do Osobná oblasť mobilná aplikácia"Sberbank Online";
2. Kliknite na odkaz „Ďakujem zo Sberbank“;
3. Zadajte kontaktné číslo;
4. Zaškrtnite políčko, že súhlasíte s podmienkami stanovenými spoločnosťou;
5. Počkajte na odpoveď SMS s heslom.

Po dokončení všetkých krokov sa používateľ stáva plnohodnotným účastníkom ziskového programu. Prijaté bonusy sa neprepočítavajú na skutočné ruble, ale dajú sa ľahko minúť v partnerských obchodoch, pričom im zaplatíte až 99 % kúpnej ceny. Na získanie bodov stačí zaplatiť v obchode kartou Sberbank.

Body sa udeľujú vo výške 0,5 % z nákupu. Napríklad, ak si kúpite produkt za cenu 1 000 rubľov, na váš bonusový účet sa pripíše 5 rubľov. V niektorých obchodoch sa výška bonusov niekoľkokrát zvýšila. Napríklad v obchode L'Etoile sa udeľujú bonusy vo výške 7% a v kaviarni Burger King - 10%.

Partnerské predajne

Bonusy Ďakujeme od Sberbank je možné získať vo zvýšenej výške v mnohých obchodoch, bufetoch, kinách. Body za platbu je navyše možné získať pomocou internetových služieb. Pri nákupe v partnerských predajniach banky môžu držitelia kariet Sberbank počítať s výhodnými podmienkami.

Napríklad, ak si kúpite tovar v internetovom kníhkupectve „Chitay Gorod“, na kartu vám bude pripísaných 7 % z kúpnej ceny. Niektorí partneri často organizujú jednorazové akcie, pomocou ktorých je možné získať bonusy až do výšky 50% z vynaloženej sumy.

Medzi najväčších partnerov banky patria obchody:

• Pyaterochka,
• Euroset,
• Dcéry-synovia,
• Technopark,

Tiež lekárne:

• Rigla,
• Evalar a ďalší.

Počet partnerských predajní Sberbank sa neustále zvyšuje. Medzi organizácie, ktoré s bankou spolupracujú, patria nielen obchody a lekárne, ale aj reštaurácie, kaviarne, leteckí dopravcovia. Každý z nich ponúka svoje vlastné podmienky a počet bodov.

Oboznámený s úplný zoznam organizácie, v ktorých sa pripisujú bonusy pri platbe za tovar, nájdete na oficiálnej stránke bankovej inštitúcie. Po nahromadení množstva bonusov ich môžete minúť na zaplatenie tovaru a služieb v spoločnostiach, ktorých zoznam dnes tiež rastie.

Produkt Ďakujem od Sberbank zabezpečuje prenos a hromadenie bodov, ktorými môžete za túto službu platiť za produkty v obchodoch alebo službách v servisných strediskách partnerov inštitúcie. Bonusy sa udeľujú v niektorých obchodoch Ďakujeme za vaše nákupy, poďme sa bližšie pozrieť na to, kde a koľko môžete ušetriť.

Každý zákazník môže získať body. Hlavnou podmienkou je prítomnosť platobná karta. Nezáleží na tom, či ide o kredit, debet, bonus, plat alebo dôchodok. Ak chcete program používať, musíte ho aktivovať prostredníctvom terminálu, bankomatu alebo online. Po ukončení procedúry dostane klient potvrdenie, že Bonus program je aktívny.

Ak chcete získať body, musíte v tomto smere zaplatiť kartou, ktorá je prepojená so službou, na partnerských miestach Sberbank. Popísané nižšie, v ktorých obchodoch sa pripisuje Ďakujem zo Sberbank a v akom množstve

• Kari: zľava 4,5 %. celková suma nákupy;
• Pierre Cardin: až 4,5 %;
• Pyaterochka: 0,5 %;
• Euroset: 0,5 %;
• Adamas: 5 %;
• Pegasus: 5 %;
• Finn Flare: 5 %
• Velostrana.ru: až 7 %;
• Sočipark: do 3 %;
• Ascona: 3 %;
• Zenden: 4,5 %;
• Všetky nástroje: 3 %;
• Hurom: 5 %;
• Xcom obchod:3%;
• Petshop.ru: 2,5 %;
• Mesto Gorki: 2 %;
• PAMK: 10 %.

O dodatočné bonusy partnerov možno nájsť pomocou bankomatu Sberbank. Ak to chcete urobiť, vyberte položku „Bonusový program“ v hlavnom menu.

Hlavné menu bankomatu – Bonusový program

Na ďalšej obrazovke uvidíte svoj bonusový zostatok v ďakovných bodoch, ktoré ste získali v partnerských obchodoch. Zistite viac o väčšine zaujímavé ponuky obchody výberom položky „Partneri programu“.

Touto operáciou sa vytlačí šek (bezplatne), na ktorom budú uvedené podmienky na získanie bonusov a dátumy platnosti týchto akcií.

Príklad šeku s podielmi spoločníkov Ďakujeme č.1
Príklad šeku s podielmi spoločníkov Ďakujeme č.2

Tieto informácie môžu byť zaujímavé a ak často používate bankomat, môžete dostávať správy o tom, ktoré partnerské obchody dostávajú bonusy medzi sudmi Ďakujeme, najmä preto, že za vytlačenie šeku sa neúčtujú žiadne provízie a karta po tejto operácii zostáva v bankomate - čo znamená, že to bude trvať len niekoľko sekúnd.

Pripisovanie bonusov za online nákupy

Mnohí z týchto partnerov pôsobia aj v internetovom priestore. Pri platbe kartou cez online zdroje sa prenesie aj Ďakujem. Výška bonusov sa môže zvýšiť, ak konkrétna spoločnosť organizuje príslušnú propagačnú akciu. Preto sa oplatí pravidelne študovať ponuky partnerov Sberbank v rámci programu. Zoznam spoločností môže byť tiež aktualizovaný.

Ďakujeme, že prichádzate do rovnováhy a pri používaní tohto druhu produktov a služieb.