01:22 09.01.2020

منذ شهر كنت أنتظر البطاقة التي يجب أن يأتي راتبي إليها ، وقد حدث أن الشركة التي أعمل فيها تتعاون معك. لقد تم صنعه بالفعل وسيتم إرساله إلي في المدينة. لقد مرت السنة الجديدة ومر أسبوع ، اتصلت مرة أخرى وأخبروني أنهم يرسلونها وستكون هناك في غضون أسبوع ، لكن بالطبع ، يجب أن أنتظر أسبوعًا آخر ، لأنني عندما أتلقى ذلك ، يجب أن ترسل لي رمز PIN. ما هي النتيجة: مضى أكثر من شهر ، وما زالوا يرسلون لي بطاقة ، أي نوع من الرعب هذا ؟! سامحني ، ما الذي يجب أن أعيش فيه ؟؟ أفهم أسبابًا مختلفة ، لكنني لم أواجه مثل هذه المشاكل مع البنوك الأخرى ، يؤسفني أنني سأضطر إلى استخدام خدماتك ...

ساشا بوبروفسكي

06:19 04.01.2020

الخادم في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لا يعمل باستمرار ، ونتيجة لذلك من المستحيل استخدام أموالك على البطاقة وحتى الدفع مقابل الإنترنت في المنزل! تحويل الأموال من بطاقتهم إلى بطاقة بنك آخر أمر مستحيل لأنهم لا يمتلكون نظام حماية ثلاثي الأبعاد متصل. معظم أسوأ بنكبيلاروسيا ، أنا آسف أن لدينا بطاقات الراتبيملكون.

اليكس كر

12:37 03.01.2020

ليس بنكًا مخلصًا يركز على العملاء. اقترب للحصول على استشارة بشأن الحصول على قرض لفتاة في ضانا. أظهرت الفتاة بمظهرها الكامل أنها لا تهتم بالعميل ، جلست تنشر أظافرها ولم تقم حتى بوضع ملف الأظافر عندما اقتربت منها. أعطت النصيحة على مضض ، كما لو كانت تقدم معروفًا. طلبت التحقق مسبقًا مما إذا كانوا سيقدمون قرضًا لراتبي ، ولم تتحقق من أي شيء ، وقالت ببساطة إنهم بالطبع سيفعلون ذلك واستمروا في قطع أظافرها. نتيجة لذلك ، تقدمنا ​​بطلب للحصول على قرض ، وقاموا بفحصنا لمدة 3 أيام ، وتم إصدار القرض 2 ص أقل مما قدمناه دون توضيح السبب ، على الرغم من أن الراتب سمح لنا بأخذ مبلغ أكبر بكثير من المطلوب. نتيجة لذلك ، ذهبنا إلى بنك آخر ، أصدر قرضًا بالمبلغ المطلوب ، وعرضنا أيضًا أخذ المزيد ، وتم اتخاذ القرار هناك في يوم واحد دون أعصاب لنا ومع متخصصين مناسبين. bnb-bank هو بنك غير موثوق به للغاية

رد البنك 12:13 01/04/2020

عزيزي العميل!
نأسف للإزعاج الذي سببته لك ، ونأسف لعدم تلبية توقعاتك. نحن مهتمون بتحسين جودة خدمة العملاء لدينا ونسعى جاهدين لجعل خدمة العملاء مريحة قدر الإمكان.
لذلك ، نعتزم النظر في الوضع الحالي ونطلب منك توضيح جميع التفاصيل والحصول على مشورة إضافية ، اتصل بأخصائيي البنك عبر الهاتف: +375 29144 99 29.
بإخلاص،
بنك الشعب البيلاروسي
bnb.by

18:40 23.12.2019

كان في البنك ، بخيبة أمل. إذا كان من الممكن استلام تحويل مبكرًا في غضون 30 دقيقة ، فمن الضروري الآن الانتظار لمدة 30 دقيقة في الطابور إلى أحد المتخصصين. عملت الأخصائية رقم 3 بسرعة وبفضلها فقط انتقلت قائمة الانتظار. نام الأخصائي رقم 5 فوق كل مستند. الطلب للإدارة هو أن يؤخذ في الاعتبار بعد ساعات العمل ، عندما يذهب الناس إلى البنك بعد العمل ، بحيث يعمل أكثر من 1.5 شخص متخصص.

استجابة البنك 17:28 12/26/2019

عزيزتي ايلينا!
بادئ ذي بدء ، تفضل بقبول خالص اعتذارنا عن الإزعاج الذي سببته. نود إبلاغكم أنه عشية العام الجديد ، هناك زيادة في تدفق العملاء في المكاتب ، وبالتالي فإن وقت انتظار الخدمة آخذ في الازدياد.
نأمل ذلك هذا الوضعلن تصبح عقبة أمام المزيد من التعاون متبادل المنفعة ، وسيبذل مصرفنا قصارى جهده لضمان رضاك ​​أكثر عن جودة الخدمات المقدمة.
بإخلاص،
بنك الشعب البيلاروسي
bnb.by

يفتح شركة مساهمة "بنك الشعب البيلاروسيتم إنشاؤه في 26 ديسمبر 1991.

شركة عامة " بنك الشعب البيلاروسي"تم إنشاؤه في 26 ديسمبر 1991 بمبادرة من اتحاد رواد الأعمال في جمهورية بيلاروسيا واتحاد المهندسين المعماريين في جمهورية بيلاروسيا.

بنك الشعب البيلاروسيتقدم لعملائها مجموعة كاملة الخدمات المالية.

الكيانات القانونيةيمكن أن تتلقى: خدمات التسوية والنقد ، والإقراض ، والودائع ، والعمليات باستخدام البطاقات البلاستيكية المصرفية ، والعمليات باستخدام خطابات الاعتماد المستنديةإلخ. يتم تزويد الأفراد بمجموعة كاملة من الخدمات للحسابات الجارية وتحويلات الأموال والودائع والقروض ، بطاقات بلاستيكيةإلخ.

خلال وجودها بنك الشعب البيلاروسياكتسبت وحافظت على صورة بنك موثوق به ومستقر.

المراكز خدمات بنكية OJSC "BNB-Bank":

اسم	عنوان	نمط العمل
في مينسك
مركز الخدمات المصرفية رقم 7	فن. مترو "Uruchie"	الاثنين - الجمعة 9.30 - 19.00
مركز الخدمات المصرفية رقم 3 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية)	شارع. V. خروزي ، 25 عاما ، مبنى. 3 مركز الأعمال "المحطة"	الاثنين - الجمعة 9.00 - 17.30
مركز الخدمات المصرفية رقم 8 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية)	شارع. بيلسكي ، 2 فن. محطة مترو "سبورتيفنايا"	الاثنين - الجمعة 9.00 - 19.00
مركز الخدمات المصرفية رقم 6	شارع الاستقلال ، 40 ساحة النصر
مركز الخدمات المصرفية رقم 4 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية)	جادة الاستقلال ، 87 أ ساحة كالينين
مركز الخدمات المصرفية رقم 5 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية)	شارع. إم تانكا ، 1 أ فن. محطة مترو "Frunzenskaya"
مركز الخدمات المصرفية رقم 11 (خدمة العملاء الخاصة)	Pobediteley Ave. ، 65 مركز تسوق "كاسل"
في فيتيبسك
مركز الخدمات المصرفية رقم 2 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية) +375 212 35 89 44	شارع. تولستوي ، 4 ساحة الحرية ، مجلس المدينة	الاثنين - الجمعة 9 . 0 0 - 1 7 . 30
في غوميل
مركز الخدمات المصرفية رقم 9 (مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية) +375 232 40 94 51		الاثنين - الجمعة 9.00 - 17.15

مكاتب الصرافة لبنك BNB:

عنوان	اسم العقار	نمط العمل:
في مينسك
	CBU المركزية	من الإثنين إلى الجمعة 9.00 - 1 9 . 00
	CBU على V. Khoruzhey	من الإثنين إلى الجمعة 9.00 - 1 7 . 00
	CBU على M. تانكا	من الإثنين إلى الجمعة 9 . 0 0 - 1 9 . 00
مينسك ، شارع الاستقلال ، 40	CBU على الساحة. انتصارات	من الإثنين إلى الجمعة 9.00 - 21.30 استراحة الغداء 11.30 - 11.50, 14.00 - 14.30, 16.30 - 16.50 استراحة فنية 19.00 - 19.30 قعد 10.00 - 21.30 استراحة الغداء 15.00 - 16.00 فواصل فنية 12.30 - 12.40, 18.30 - 18.40
شارع الاستقلال ، 168 ، المبنى 3	CBU في Uruchcha	من الإثنين إلى الجمعة 9. 4 0 - 1 9 .00
	CBU على بيلسكي	من الإثنين إلى الجمعة 9.00 - 1 9 . 0 0
		من الإثنين إلى الجمعة 10.35 - 20.40 فواصل فنية 12.30 - 12.45, 17.00 - 17.15, 19.00 - 19.15 استراحة الغداء 14.30 - 15.15 اشعة الشمس 10.40 - 20.40 فواصل فنية 12.30 - 12.45, 17.00 - 17.15, 19.00 - 19.15 استراحة الغداء 14.30-15.15
31 كم من طريق موسكو الدائري (منطقة مينسك ، مستوطنة شوميسلينسكي الريفية ، زابادني ، CHPP-4) ؛ شارع. مونتازنيكوف ، 2	Hyperdiscounter Euroopt	مون صن 11.20 - 21.40 فواصل فنية 13.00 - 13.15, 18.00 - 18.15, 20.00 - 20.15 استراحة الغداء 15.15 - 16.00
شارع اسنينا ، 141		من الإثنين إلى الجمعة 11.00 - 21.15 فواصل فنية 13.00 - 13.15, 18.00 - 18.15 استراحة الغداء 15.00-16.00
	تسوّق "تركواز"	من الإثنين إلى الجمعة 11.45 - 18.40 فواصل فنية 13.20 - 13.30 , 16.40 - 16.50 استراحة الغداء 15.00-15.30 اشعة الشمس 11.45 - 17.15 فواصل فنية 13.20 - 13.30 استراحة الغداء 15.00 - 15.30
	مركز تسوق "كاسل"	من الإثنين إلى الجمعة 9.00 - 22.00 استراحة: 19.00 - 19.20 اشعة الشمس 9.00 - 22.00 بدون فواصل
في فيتيبسك
	CBU في فيتيبسك	من الإثنين إلى الجمعة 09.00 - 17.30
	مركز تسوق "ماركو سيتي"	من الاثنين إلى السبت 10.50 - 19.30 فواصل فنية 12.30 - 12.45 17.00 - 17.15 استراحة الغداء 14.00 - 15.00 شمس 10.20 - 19.30 فواصل فنية 12.30 - 12.45 17.00 - 17.15 استراحة الغداء 14.00 - 15.00
طريق Beshenkovichi السريع ، 3	مركز تسوق "كورونا"	من الإثنين إلى الجمعة 09.40 - 20.20 فواصل فنية 12.00 - 12.15 17.30 - 17.45 استراحة الغداء 14.00 - 15.00 السبت 09.40 - 20.20 فواصل فنية 11.30 - 11.45 17.30 - 17.45 استراحة الغداء 14.00 - 15.00 الأحد 09.40 - 19.10 فواصل فنية 11.30 - 11.45 17.00 - 17.15 استراحة الغداء 14.00 - 15.00
في غوميل
	CBU في غوميل	من الإثنين إلى الجمعة 09.00 - 17.15 فواصل فنية 11.00 - 11.10, 16.00 - 16.10 استراحة الغداء 13.00 - 14.00

الموقع الرسمي لـ "بنك الشعب البيلاروسي" OJSC:
http://www.bnb.by/

فتح شركة مساهمة "بنك الشعب البيلاروسي"
جمهورية بيلاروسيا 220012
مينسك ، شارع الاستقلال ، 87 أ
Tel .: +375 17 309 7 309
الفاكس: +375 17280 74 47
بريد إلكتروني: [بريد إلكتروني محمي]