Pred cestou do zahraničia ste si zakúpili cestovné poistenie. Náhodou k poistnej udalosti skutočne došlo. V krajine vášho bydliska ste museli zaplatiť nemalú sumu za lieky a liečbu. Ako získať späť peniaze vynaložené na poistenie?
Postup pri náhrade peňažných výdavkov
Samozrejme, je dôležité, aby ste si pred kúpou poistky prediskutovali, akým spôsobom vám bude poskytnuté poistné plnenie. Je dosť možné, že vám nebudú vyhovovať podmienky, ktoré vám dá zástupca poisťovne. Ak ste si zakúpili poistku, pri kontaktovaní spoločnosti za účelom nahlásenia poistnej udalosti môžete ešte raz objasniť algoritmus prijatia platby od operátora.
Zvyčajne sa kompenzácia v takýchto prípadoch predpokladá v jednej z dvoch možností:
- Vlastný prevod poisťovateľa hotovosť na účet nemocnice alebo leteckej spoločnosti, ktorá poskytla poisteným turistom let;
- Platba sa vykonáva priamo poisťovateľovi, pričom sa preplácajú výdavky, ktoré turista zaplatil z vlastného vrecka.
Je dôležité mať na pamäti, že aj tie výdavky, ktoré ste hradili sami, musíte dohodnúť s poisťovateľom. Ak platíte za neschválené služby, existuje vysoké riziko, že poisťovateľ odmietne vyplatiť náhradu.
Po príchode domov je potrebné navštíviť kanceláriu poisťovne s balíkom dokumentov a vyplniť prihlášku k poistnej udalosti. Je dôležité dodržať termín stanovený pre vašu žiadosť. Spravidla je to uvedené v samotnej zmluve. Nedodržanie stanoveného termínu bez vážneho dôvodu bude mať za následok odmietnutie platby.
Aké dokumenty je potrebné poskytnúť poisťovni?
Na to, aby ste od spoločnosti dostali poistné, musíte pripraviť určité dokumenty:
- Samotné ohlásenie ofenzívy poistná udalosť;
- Poistenie;
- Všetky lekárske dokumenty, ktoré boli vydané počas liečby, vrátane zdravotný preukaz pacient s diagnózou a predpismi na lieky, nevyhnutne s pečaťou ošetrujúceho lekára;
- Potvrdenia a potvrdenie o platbe za predpísané lieky;
- Potvrdenia o úhrade za prepravné služby vrátane faktúr za úhradu za služby prevozu tela do vlasti;
- Cestovné lístky v origináli;
- Účet pre telefonickú komunikáciu nahlásiť poistnú udalosť;
- Detaily účtu na prevod uvedenej poistnej náhrady.
Je dôležité si uvedomiť, že v zmluve o cestovnom poistení je zvyčajne uvedené, v ktorých jazykoch môžu byť dokumenty poskytnuté. Ak jazyk, v ktorom sú dokumenty, ktoré ste predložili, nie je uvedený v tomto zozname, musíte vydať preklad do jedného z uvedených jazykov s povinným notárskym overením.
Cesta zlyhala: právo na kompenzáciu
V prípadoch, keď bol let z domovskej krajiny neúspešný z dôvodu poistnej udalosti, môžete zvážiť možnosť získať odškodnenie od poisťovne. Samozrejme, mali by ste sa na poisťovateľa obrátiť len vtedy, ak takéto podmienky stanovuje samotná poistná zmluva alebo poistné pravidlá tejto konkrétnej poisťovne. Nie všetky poisťovne majú nárok na takéto odškodnenie.
Ak chcete získať takúto náhradu, musíte poisťovni poskytnúť:
- Žiadosť o vyplatenie poistnej náhrady;
- Vyhlásenie o poistnej udalosti;
- kópia pasu žiadateľa;
- kópia medzinárodného pasu;
- Dohoda s cestovnou kanceláriou so zaplatenými potvrdenkami;
- Písomné dôkazy o stratách, ktoré poistenec utrpel v dôsledku neletenia.
Poisťovňa vás môže v prípade potreby požiadať o poskytnutie niektorých ďalších dokumentov.
Čo si najviac želá každý majiteľ auta zranený pri nehode?
Prijmite platbu za poistenie v rámci PZP čo najrýchlejšie
Aby na opravy stačila platba poistky v rámci povinného zmluvného poistenia a možno ešte zostala...
Čo chce poisťovňa, keď si majiteľ auta uzatvorí povinné zmluvné poistenie?
Nezávislá skúška po nehode v Petrohrade - foto-hyundai
Poistné platby v rámci povinného zmluvného poistenia vykonávajte čo najdlhšie
Plaťte čo najmenej...
V dôsledku toho, že túžby majiteľa auta zraneného pri nehode a túžby poisťovne sú v priamom protiklade, vzniká nezmieriteľná vojna, v ktorej dnes väčšinou vyhrávajú poisťovne, kvôli nedostatku dostatočných znalostí a akčného algoritmu pre motoristov. získať platbu v rámci povinného zmluvného poistenia motorových vozidiel po nehode.
V tomto článku budeme podrobne analyzovať každý bod, postupnosť a vlastnosti akcií na získanie poistného v rámci povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla po nehode.
A tak sa pozrime na každý bod podrobne a poskytnime komplexné komentáre.
Pre menšie škody - európsky protokol alebo volajte dopravnú políciu.
V práve:
Zmeny pravidiel nadobudli platnosť 1. júna 2018 dopravy, ktorý stanovuje, že pri nehode s malou škodou (ak je škoda spôsobená obeti nižšia ako 100 000 rubľov) sú vodiči povinní uvoľniť vozovku, ak je prekážka v pohybe iných áut. V opačnom prípade budete musieť zaplatiť pokutu.
Podmienky registrácie nehody podľa Európskeho protokolu:
Účastníkmi nehody boli 2 autá
Nehoda si nevyžiadala žiadne obete, poškodené boli len autá.
Obaja vodiči majú platné pravidlá MTPL
Obaja vodiči sa nezhodujú na okolnostiach nehody a na tom, kto nehodu zavinil
Odhadovaná škoda pre obeť je menej ako 100 000 rubľov
Ak chcete zaregistrovať nehodu, musíte „správne“ vyplniť formulár na oznámenie nehody.
V skutočnosti:
Väčšina motoristov nevie, ako „správne“ vyplniť formulár na oznámenie nehody.
Poisťovne majú prísne požiadavky na vyplnenie formulára oznámenia o nehode a na odmietnutie platby využívajú akúkoľvek výhovorku. Zaškrtol som nesprávne políčko - odmietnutie, nesprávne nakreslil diagram - odmietnutie, nevyplnil som žiadosť do 5 dní (pre oboch účastníkov) - odmietnutie atď.
Ako výsledok:
Ak nevyplníte oznámenie „správne“, stratíte nárok na výplatu poistného v rámci PZP!
V prípade výrazného poškodenia.
V práve:
Privolaním dopravných policajtov na miesto nehody dostanete rozhodnutie. Od roku 2018 už dopravní policajti nevydávajú potvrdenie f.154 so zoznamom škôd, ktoré auto pri nehode utrpelo.
V skutočnosti:
Dopravní policajti si často nedbanlivo plnia svoje povinnosti, pričom škody na aute evidujú v poradí podľa slov poškodeného, ktorý nepozná dizajn auta alebo v nervovom vypätí nie je pripravený vymenovať všetky poškodené prvky jeho auta.
Ako výsledok:
Poisťovňa sa pri vyplácaní poistenia v rámci povinného zmluvného poistenia po nehode spolieha na záznamy dopravných policajtov o škode na aute, ak niektoré prvky v uznesení zaznamenané neboli, poisťovňa nepreplatí ty pre nich!
Prečo je potrebné pred návštevou poisťovne vykonať nezávislé vyšetrenie?
V práve:
Podľa zmluvy PZP uzatvorenej po 28.4.2017 sú poisťovne povinné platiť poistné len v prirodzenej forme, teda opravou .
Ak poisťovňa nemôže auto opraviť, tak škody sa platia spôsobené autu peniaze vrátane opotrebovania .
V skutočnosti:
Poisťovňa vám auto skontroluje, vypočíta náklady na opravu a výšku škody s prihliadnutím na opotrebovanie. Vyberie si, čo je pre ňu výhodné, a buď vydá odporúčanie na opravu, alebo zaplatí v hotovosti, berúc do úvahy opotrebovanie.
Zároveň poisťovňa obchodná organizácia chce aj zarobiť.
Ak ste dostali odporúčanie na opravu a prišli ste do opravovne, zamestnanci čerpacej stanice povedia, že peniaze prijaté od poisťovne nie sú použité na „bežné“ opravy. Požiadajú vás, aby ste doplatili z vlastného vrecka. Tým sa zníži platba do poisťovne.
Ak dostanete výplatu v hotovosti, umelo vám ju znížia o 10-50%. Neviete, koľko by ste mali zaplatiť.
Ako výsledok:
V každom prípade si opravy priplácate z vlastného vrecka!!!
Pred návštevou poisťovne vykonávate nezávislé vyšetrenie po nehode.
V práve:
Máte právo na nezávislé vyšetrenie kedykoľvek pred aj po návšteve poisťovne.
V skutočnosti:
Vy ste objednávateľom vyšetrenia, platíte peniaze, čo znamená, že pri vyšetrení budú zohľadnené všetky vaše pripomienky, vyšetrenie bude vykonané vo Vám vyhovujúcom čase a v najkratšom možnom termíne uvedenom v zmluve budú dodržané. Pri prehliadke sa zohľadnia všetky skryté vady, všetky diely poškodené pri nehode a kvalitu vyšetrenia skontrolujete po prevzatí balíka dokumentov.
Ako výsledok:
Ušetríte čas, dostanete kvalitný servis, viete, koľko by ste mali dostať v dôsledku zaplatenia poistenia v rámci povinného zmluvného poistenia po nehode. Môžete si vybrať autoservis na opravu vášho auta na základe vypočítanej sumy na zaplatenie a viesť zdôvodnený dialóg so zástupcami poisťovne a na servise ohľadom dielov, ktoré sa opravujú a vymieňajú.
V práve:
Podľa zákona o povinnom poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla je potrebné, aby ste po nehode dostali poistnú platbu v rámci povinného zmluvného poistenia motorových vozidiel. poisťovňa, predložte uznesenie dopravnej polície a predložte aj svoj poškodený majetok poisťovateľovi.
V skutočnosti:
Väčšina poisťovní má zriadené jednotné centrá na prijímanie žiadostí o povinné zmluvné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla a na kontrolu poškodených áut. V týchto centrách strávite viac ako jednu hodinu, často takmer celý deň, aby ste si podali prihlášku na povinné zmluvné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla a v prípade, že vaše auto beží (jazdili ste na ňom), predložíte jeho poškodenie „odborníkovi“ poisťovňa. Vaše auto skontrolujú povrchne (čo vidia), miesto kontroly nie je vybavené na identifikáciu skrytých závad, povedzme na ulici, na parkovisku. A ak do procesu obhliadky zasahujú atmosférické faktory (dážď, sneh, zima, denná doba), potom nečakajte, že zaplatenie poistenia v rámci povinného zmluvného poistenia po nehode bude adekvátne na opravu.
Ako výsledok:
Okamžitým kontaktovaním poisťovne po nehode riskujete, že značnú časť opráv zaplatíte z vlastného vrecka.
Pred kontaktovaním poisťovne ste vykonali nezávislú prehliadku a predložili svoje poškodené auto spolu s výsledkami kontroly.
V práve:
Máte právo požiadať o platbu v rámci povinného zmluvného poistenia do troch rokov od nehody, podľa európskeho protokolu do 5 dní po nehode.
Svoju nehnuteľnosť ste povinný predložiť na obhliadku poisťovne.
Poisťovňa je povinná zaplatiť alebo vydať odporúčanie na opravu do 20 kalendárnych dní.
V skutočnosti:
Vy si zvolíte vhodný čas na spísanie žiadosti do poisťovne a k žiadosti priložíte aj nezávislý znalecký posudok.
Ak je vaše auto v prevádzke, predložte jeho poškodenie zástupcovi poisťovne. Ak nechcete sedieť v rade na kontrolu, môžete podvádzať (veď podľa dopravných predpisov rôzne škody, vrátane poškodenia osvetľovacích zariadení, zakazujú pohyb Vozidlo), v žiadosti o zaplatenie poistného z povinného zmluvného poistenia po nehode uvediete, že auto nejazdí a poisťovňa pošle svojho „experta“ na miesto, kde auto parkuje. To isté platí, ak auto nejazdí.
Ako výsledok:
Poisťovňu kontaktujete vtedy, keď sa vám to hodí, viete, koľko by ste mali zaplatiť, ušetríte čas a nervy. Výplatná lehota 20 kalendárnych dní začína plynúť od spísania žiadosti a nie od obhliadky vášho auta „odborníkom“ poisťovne, ušetrite týždeň až dva.
V práve:
Po napísaní prihlášky je poisťovňa povinná uhradiť platbu do 20 kalendárnych dní plná náhradaškody z dopravných nehôd.
V skutočnosti:
Dostanete takzvanú „nespochybniteľnú platbu“, tak poisťovne nazývajú malú časť povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla po nehode, na ktorú máte nárok, a ktorú preplácajú. Len čo sa pozreli do očí, zaplatili. Tým, že poisťovne platia málo, spoliehajú sa na zotrvačnosť a neznalosť motoristov. Podľa štatistík iba jeden z desiatich motoristov, ktorí dostali podhodnotenú platbu, vykoná po nehode nezávislé vyšetrenie a napíše nárok poisťovni.
Ako výsledok:
Dostanete „nejaké peniaze“ a nerozumiete, či je to veľa alebo málo. Či máte dosť na opravy alebo nie. Výsledkom je, že za opravy zvyčajne doplatíte z vlastného vrecka.
Po zaplatení poistenia PZP po nehode ste si uvedomili, že ste dostali málo peňazí a prijaté peniaze nestačia na opravu
V práve:
Máte právo podať poisťovni žiadosť v predsúdnom konaní a odôvodniť ju výsledkami nezávislého vyšetrenia po nehode.
V skutočnosti:
Poisťovňa, ktorá pôvodne zaplatila málo, sa spolieha na bežné štatistiky, pretože 9 z 10 zranených motoristov, ktorí dostali podhodnotenú platbu, nikam nechodia a pridávajú si opravy z vlastného vrecka.
Ak poisťovňa pohľadávke nevyhovie, prípad sa dostane na súd a preukáže sa, že poisťovňa zaplatila menej ako mala, bude poisťovni uložená pokuta vo výške 50 % z výšky nedoplatku. plus penále vo výške 1% denne z výšky nedoplatku, ktorá zohľadňuje dĺžku súdneho konania v priemere 3-4 mesiace bude predstavovať 100% nedoplatku. Zjednodušene povedané, ak poisťovňa dá prípad na súd, zaplatí 2,5-krát viac, čo je veľmi nerentabilné. Napríklad nedoplatok poisťovni bol 20 000 rubľov, pokuta bude 10 000 rubľov, penále 20 000 rubľov, poisťovňa zaplatí spolu 50 000 plus všetky súdne trovy.
Poisťovne kvôli veľkým pokutám veľmi aktívne preplácajú žaloby v predsúdnom konaní, stačí spísať žalobu.
Ako výsledok:
Napísali ste reklamáciu a do 10 kalendárnych dní dostanete nezaplatené peniaze.
Napísali ste reklamáciu, dostali ste 100% výplatu, „hodili vám ďalšiu kosť“, zaplatili vám trochu peňazí navyše alebo „rozumne“ odmietli
V práve:
Poisťovňa je povinná do 10 kalendárnych dní reklamácii vyhovieť alebo dať odôvodnené zamietnutie.
Za nedodržanie platobných lehôt hrozia značné pokuty.
Podľa uznesenia pléna najvyšší súd, ak je rozdiel medzi výpočtami rôznych expertov menší ako 10 %, potom je tento rozdiel v medziach priemernej štatistickej chyby.
V skutočnosti:
Vo veľkých poisťovniach sa denne podávajú stovky žiadostí o povinné zmluvné poistenie motorových vozidiel a desiatky škôd, pričom lehoty sú tak krátke - 20 dní na zaplatenie a 5 dní na vybavenie reklamácie. Úlohou poisťovní je za každú cenu dodržať termíny a podľa toho je väčšina platieb a škôd spracovaná starostlivo a svedomito a časť z nich je spracovaná. Váš nárok môže spadať do ktorejkoľvek časti, a preto môže byť výsledok odlišný. Možno bude vaša pohľadávka uspokojená na 100%, alebo možno bude zamietnutá z absolútne smiešneho dôvodu.
Vo väčšine prípadov sú nároky uspokojené, pretože počiatočná platba sa spravidla uskutočňuje za vonkajšie škody alebo tie škody, ktoré „videl expert poisťovne“.
Niektoré poisťovne postupujú ešte prefíkanejšie a vyplatia na poistnú udalosť akurát toľko, aby rozdiel medzi výpočtom nezávislého znaleckého posudku po nehode a platbou do poisťovne bol 9-9,5%, v tomto prípade formálne nemôžete obrátiť sa na súd, keďže podľa vysvetlenia pléna Najvyšší súd je tento rozdiel v rámci priemernej štatistickej chyby.
Ako výsledok:
100 % kompenzáciu v rámci PZP môžete získať podaním žiadosti.
Môžete dostať bezdôvodné odmietnutie s odkazom, že správa o nezávislom preskúmaní nie je v súlade s ruskou legislatívou.
Môžete dostať výplatu vo výške 90 – 91 % a nemôžete sa obrátiť na súd.
Vaša žiadosť bola odôvodnene zamietnutá alebo ste dostali malú výplatu, ale nie celú
V práve:
V prípade odôvodneného zamietnutia nároku alebo čiastočného nedoplatku máte právo obrátiť sa na súd.
Ak sa na súde preukáže, že poisťovňa zaplatila menej ako mala, bude poisťovni uložená pokuta vo výške 50 % z nedoplatku plus penále vo výške 1 % denne zo sumy nedoplatku odo dňa r. zaplatením alebo popretím pohľadávky až do rozhodnutia súdu. Sankcie nemôžu byť vyššie ako 100 % výšky nedoplatku.
V skutočnosti:
Väčšina motoristov má zo súdov strach a neverí, že sa im podarí dosiahnuť spravodlivosť pri platení poistenia v rámci povinného zmluvného poistenia po nehode. S čím poisťovne naozaj rátajú.
Prax ukazuje, že keď sa obrátite na špecializovaných právnikov, môžete sa spoľahnúť na 100% úspech na súde.
Špecializovaní právnici na poistné platby v rámci povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla po nehode analyzujú váš prípad a poskytnú komplexné odpovede na vyhliadky na víťazstvo v spore na súde. IN vyhlásenie o nároku uvedie výšku nedoplatku, výšku pokút a penále, ktoré vám podľa zákona patrí.
Ako výsledok:
V dôsledku toho, že sa obrátite na súd s pomocou špecializovaných právnikov, získate chýbajúcu úhradu poistného v rámci povinného zmluvného poistenia po nehode, dostanete 50 % pokutu a penále a budú vám kompenzované aj všetky právne náklady.
Keď klient dostane úver od banky, ponúkne mu poistenie. Služba znižuje riziko nevrátenia peňazí. Okrem toho sa vzťahuje na hypotéky a spotrebné úvery. Keď dôjde k poistnej udalosti, poisťovňa prevedie finančné prostriedky do banky. Tieto vzťahy sú upravené dohodou, ktorá upravuje práva a povinnosti zmluvných strán.
Mnohí klienti však svoje úvery splatia predčasne, čím odpadá potreba poistenia. Nie každý vie, ako vrátiť poistenie úveru. Tento postup má niektoré funkcie, ktoré musia brať do úvahy všetci klienti bánk.
Príbeh
V roku 2009 Prezídium vyš rozhodcovský súd bolo schválené uznesenie, podľa ktorého bankové provízie súvisiace s opatreniami, ktoré porušujú práva spotrebiteľov. Už niekoľko rokov sa riešia kauzy ohľadom vrátenia nezákonne vyplatených peňazí. Banky sa rozhodli zrušiť provízie, ktoré boli považované za dôležité príjmy.
Postupom času sa sadzby za požičiavanie peňazí zvýšili. Keď vyšiel federálny zákon „o spotrebiteľských úveroch“, vznikol nový problém - zavedenie poistenia pri požičiavaní finančných prostriedkov. Mnohí klienti začali predkladať vyhlásenia, že ak službu odmietnu, úvery im nebudú poskytnuté. Cena poistenia je navyše dosť vysoká a vrátenie peňazí nie je možné pri každej zmluve.
To zvyšuje poplatky a klienti nepoznajú svoje práva. Ľudia sa kvôli obavám z zamietnutia úveru poistia. Aj keď je zmluva uzatvorená, musíte vedieť, ako vrátiť poistenie úveru.
kto to potrebuje?
Stále je potrebné poistenie. Banky dostávajú záruky vrátenia peňazí za rôznych podmienok. Keď dôjde k poistnej udalosti, poisťovňa prevedie finančné prostriedky do banky. Ak suma presiahne zostatok dlhu, potom sa suma vyplatí dlžníkovi. V prípade nedostatku finančných prostriedkov banka klientovi zadrží peniaze.
Zvyčajne sa uzatvára životné a zdravotné poistenie. Táto služba sa poskytuje na ochranu nehnuteľností pred nepriaznivými faktormi. Sú uvedené v zmluvách. Keď dôjde k poistnej udalosti, klient je povinný to oznámiť poisťovni, aby bola poskytnutá náhrada škody. A po splatení úveru sa poistenie vracia podľa osobitných pravidiel.
Druhy poistných zmlúv
Poistenie poskytuje náhradu strát v prípade úmrtia klienta alebo úrazu, čo spôsobuje problémy s plnením záväzkov. Služba je najbežnejšia v bankový sektor. V prípade smrti alebo zranenia poisťovateľ vyplatí banke zostatok úveru a banka je príjemcom.
Ďalším typom poistenia je poistenie majetku. Považuje sa za povinné pri žiadosti o hypotéku alebo nákupe vozidiel na úver. V prípade straty, poškodenia alebo znehodnotenia kúpenej nehnuteľnosti hradí poisťovateľ výšku úveru. To znamená, že poistenie bytu proti požiarom a povodniam je zo zákona povinné. Či si ale zvolí poistenie pre prípad smrti a zdravotných problémov, je na rozhodnutí klienta. V tejto situácii je zákon na jeho strane.
Vlastnosti poistenia
Občania zo zákona nie sú povinní sa poistiť. Ukazuje sa, že banka nemôže prinútiť, aby bola služba formalizovaná ako povinná, ale zákon hovorí, že úvery nemožno poskytnúť bez životného poistenia. Platí to pre získanie hypotéky a úveru na auto. Ak je dokument vystavený, platby sa neustále prenášajú, potom vzniká otázka, ako vrátiť poistenie spotrebiteľský úver?
Príjemcom je v tomto prípade banka. Ale, ako sme už povedali, ak bol dlh úplne zaplatený, klient môže vrátiť peniaze. Banka prepočíta a prevedie peniaze. Poisťovateľ môže dostať len náhradu. Jeho veľkosť je úmerná dobe platnosti dokumentu.
Ak by bolo možné vrátiť poistku? Áno, v tomto prípade je vrátenie peňazí možné. Ak sa však dlh splatí včas, prostriedky nebude možné vrátiť.
Postup poistenia je v každom prípade iný. Všetko je dané typom úveru. Môže to byť spotrebiteľ a kolaterál. V prvom prípade je poistený život klienta av druhom prípade majetok.
Možnosti ukladania
Od mnohých klientov bánk môžete počuť, že boli nútení uzavrieť poistenie úveru. Ako ju môžem získať späť? V skutočnosti sa klient môže zaregistrovať len dobrovoľne. Ak sa tak stane, potom cena služby nemusí byť zahrnutá v pôžičke, pretože z tejto sumy bude účtovaný úrok.
Po splatení úveru je zo zákona povinné poistenie vrátiť. Klient musí podať žiadosť, ktorú banka posúdi. Upozorňujeme, že finančné prostriedky sa neprevádzajú automaticky. Až po napísaní žiadosti, predložení kópií dokumentov a rozhodnutí sa peniaze vyplatia.
Podmienkou prevodu prostriedkov je žiadosť. Poistenie k úveru Sberbank je možné vrátiť, ak má klient ochorenie, na ktoré sa nedajú podpisovať dokumenty. Zoznam výnimiek je v zmluve. Pred podpismi sa ale nerobia žiadne lekárske prehliadky a klient nemusí vedieť o výnimkách, preto si za služby platí. V takýchto prípadoch je potrebné podať žiadosť o prepočet a náhradu peňazí. Klientovi však nebude poskytnutá celá suma, ale 87%, pretože daň je vypočítaná - 13%.
Poistenie v Sberbank
Ako sa vráti poistenie po splatení úveru od Sberbank? Klient má právo odmietnuť účasť v úverovom programe. Aby ste to urobili, opakujeme, musíte kontaktovať oddelenie do mesiaca po dokončení dokumentov a napísať žiadosť.
Je ale možné vrátiť poistku po splatení úveru, ak prešlo niekoľko mesiacov? Áno, ale potom budú prostriedky prevedené na klienta mínus registračné náklady a dane. Ide o približne 50 % zálohy. Môžete tiež vrátiť časť poistného, ak je pôžička splatená v plnej výške a v predstihu.
Pred vrátením poistenia spotrebiteľského úveru je potrebné vyplniť žiadosť v dvoch vyhotoveniach. V tomto prípade sú kópie klienta označené dátumom vystavenia dokumentu.
Hypotéka
Ako sa poistenie vracia po zaplatení? hypotekárny úver? Záloha sa považuje za záruku náhrady škody po zániku záväzkov. Ukončenie takéhoto dokumentu bez splatenia pôžičky je nemožné.
K vráteniu peňazí však dochádza v prípadoch, keď je pôžička splatená v predstihu a poistenie sa platí na celé obdobie. Musíte kontaktovať poisťovňu a predložiť nasledujúce dokumenty:
- vyhlásenie;
- pas;
- zmluva;
- potvrdenie o splatení dlhu.
Potom sa vykoná prepočet, po ktorom sa zostatok prevedie klientovi.
Princípy poistnej návratnosti
Takéto otázky upravuje zákon o vrátení poistky po splatení úveru. Existujú 2 spôsoby riešenia tohto problému. Prvým je predsúdne vyrovnanie. Po splatení úveru sa poistné prostriedky vracajú prostredníctvom spoločnosti, ktorá registráciu vybavila. Nemali by ste kontaktovať banku. Finančná inštitúcia sa považuje za sprostredkovateľa. Za prilákanie klientov sa mu platia úroky.
Po splatení úveru sa poistenie vracia poisťovni. Klient musí napísať žiadosť v dvoch kópiách, po ktorej sa zaregistruje. Ak sa firma nachádza ďaleko, môžete poslať objednaný list. V dokumente musí byť uvedené obdobie, počas ktorého sa bude očakávať odpoveď. Zároveň si musíte objednať výpis z vášho osobného účtu, ktorý uvádza, ako boli peniaze rozdelené.
Čo ak neprišla žiadna odpoveď?
Ak nedostanete odpoveď, musíte kontaktovať Rospotrebnadzor. Tejto organizácii musíte poslať list, ku ktorému priložíte kópiu žiadosti, inventár a oznámenie o prijatí listu. Ak odtiaľ nepríde žiadna odpoveď, mali by ste sa obrátiť na súd.
Posudzovanie prípadu môže trvať mesiace. Ak je cena emisie do 50 000 rubľov, mali by ste sa obrátiť na magistrátny súd. Spolu so žiadosťou je potrebné predložiť zmluvu, splátky úveru, poistnú zmluvu, určenie výšky pohľadávky, prihlášku do poisťovne, mailové oznámenie a odpoveď. Je potrebné vypočítať výšku pohľadávky. Môže byť nižšia ako súdne trovy. Môžete sa pokúsiť vymáhať súdnou cestou, no nie vždy to pomôže. Žiadosti sa prijímajú na tri roky.
Ak od vás zamestnanci banky vyžadujú poistenie spotrebiteľského úveru, musia poskytnúť alternatívu. Väčšinou ide o program so zvýšenými úrokovými sadzbami a SMS notifikáciami.
Vráťte sa s platnou zmluvou
Ak chcete vrátiť peniaze, najskôr podajte žiadosť vo finančnej inštitúcii v predsúdnom konaní. Je vhodné využiť služby profesionálneho právnika. Banka odpovie najneskôr do 10 dní od prijatia reklamácie. Pri podávaní žiadosti musíte skontrolovať všetky úverové dokumenty.
Ak banka dala zápornú odpoveď, potom je dôležité podať vyjadrenie na súd. Je lepšie zveriť tento postup právnikovi. Okrem súdu musíte kontaktovať Rospotrebnadzor. Môžu existovať 2 typy nárokov: v jednom musí byť žiadateľ prítomný na súde a v druhom sa nemusí dostaviť. Skúška trvá približne 3-8 týždňov od dátumu podania žiadosti.
Banka-poisťovateľ
V tomto systéme nie je žiadna poisťovňa. Ukazuje sa, že na takéto dohody sa nevzťahujú zásady Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Ak bol úver splatený, poistenie nie je možné vrátiť.
Uvedené finančné inštitúcie Prémia je platba za doplnkové služby. Môže sa vrátiť, keď predčasné splatenie. V tomto prípade môže časť sumy zaplatiť len banka, aby si zachovala svoju povesť.
Zvláštnosti
Ako bude vrátené poistenie po splatení úveru? S touto otázkou by ste sa nemali zaoberať sami - je lepšie kontaktovať právnika. Zvyčajne ide o určité zásady. Preto je potrebné zamerať sa na formuláciu v úverovom dokumente, ktorá súvisí s poistením. V zmluve je uvedené, že je platná po celú dobu čerpania finančných prostriedkov. Ukazuje sa, že ak je pôžička splatená v predstihu, záväzky voči banke sú splnené.
Môžete sa tiež odvolať na skutočnosť, že neexistuje žiadne riziko. Doklad je vyhotovený tak, že keď dôjde k poistnej udalosti, finančné prostriedky sa vrátia banke. Ak boli peniaze poskytnuté v predstihu, takáto ochrana sa nevyžaduje. Doklad o poistení je zo zákona platný do doby, na ktorú bol vystavený, alebo ak nehrozí poistná udalosť. Potom je spoločnosť povinná časť poistného vrátiť.
Nie vždy takéto argumenty na poisťovne fungujú. Problémy sa zvyčajne riešia súdnou cestou. Výsledky sú určené postavením rozhodcu. Ale možnosť vrátenia peňazí existuje. Poisťovatelia, ktorí chcú spolupracovať stálych zákazníkov, zapísať do dokumentov klauzuly o pravidlách vrátenia poistného, ak je pôžička splatená v predstihu. Musíte tiež pamätať na pravidlá poistenia, s ktorými by ste sa mali vopred oboznámiť.
Arbitrážna prax
Ako sa poistiť, ak poisťovňa nechce akceptovať doklady? Musíte sa obrátiť na agentúru na ochranu spotrebiteľa. Pracovníci sa budú zaoberať mnohými problémami a tiež obhajovať vaše záujmy na súde. Pri tomto spôsobe vám po splatení úveru bude poistenie vrátené.
V praxi, ak finančné inštitúcie uložiť Doplnkové služby klientov, potom súd rozhodne o záležitostiach v prospech žiadateľa. Pri pôžičkách je organizácia predajcom služby, ktorá ponúka vystavenie ďalšieho dokumentu. A teda poistenie sa vydáva takmer v každej banke. Aby ste sa v budúcnosti vyhli nepríjemným situáciám, musíte si najprv prečítať všetky pravidlá. K tomu si treba preštudovať zmluvné podmienky a prípadné nejasnosti si radšej ihneď ujasniť.
Ako viete, v roku 2017 bola zavedená prednosť v povinnom zmluvnom poistení motorových vozidiel vecné odškodnenie(ďalej len opravy - podľa textu) nad peňažnú úhradu. V súvislosti s inováciou sa vynára množstvo otázok.
Čo je podstatou prednosti opráv v rámci povinného zmluvného poistenia motorových vozidiel pred platbou?
Zjednodušene povedané, prioritou je, že namiesto platby v hotovosti dostanete odporúčanie na opravu, ktorú hradí poisťovňa. Zároveň je dnes už nemožné vybrať si peniaze namiesto opráv ako predtým, s výnimkou malého zoznamu prípadov.
Poďme sa pozrieť na rôzne problémy.
1.Kedy si môžete vybrať medzi peniazmi alebo opravami podľa starých pravidiel?
Ak chcete zistiť, či môžete získať peniaze podľa starých pravidiel, musíte sa pozrieť na politiku osoby, ktorá nehodu zavinila.
Prednosť opráv pred platbou zaviedol federálny zákon z 28. marca 2017. č. 49-FZ. Účinnosť nadobudol 28. apríla 2017. To znamená, že ak vinník Dopravná nehodová politika vydané pred týmto dátumom, potom sa na vás vzťahujú staré pravidlá, keď obeť mala na výber: peniaze alebo opravy.
Čo tvorí jednoduchý výpočet. Posledný deň, kedy môže dôjsť k nehode a vy budete mať právo si vybrať, ak máte starú poistku, je 27. apríl 2018.
2.Na ktoré čerpacie stanice sa posielajú a môže si občan vybrať čerpaciu stanicu podľa vlastného uváženia?
Poisťovňa vydá odporúčanie čerpacej stanici, s ktorou má dohodu. Zoznam čerpacích staníc, s ktorými má poisťovateľ takéto zmluvy, musí byť uvedený na jeho webovej stránke.
Opravy na ktorejkoľvek inej čerpacej stanici môže občan vykonávať len po dohode s poisťovňou. Inými slovami: výber je len v rámci limitov poskytnutých poisťovateľom.
3. Ako prebieha oprava? Počíta sa opotrebovanie? Musím si priplatiť za čerpaciu stanicu?
Zákon ukladá pri opravách povinnosť používať nové diely a zakazuje montáž použitých dielov na auto. Preto sa na opotrebovanie neberie ohľad. Mimochodom, vedia dodať nové neoriginálne (čínske) náhradné diely.
Doplatok za opravu sa poskytuje len v prípade, že vinník stará politika a namiesto peňazí ste si vybrali opravu (pozri odpoveď na otázku 1).
4. Je záruka neplatná, keď sa opravy vykonávajú v rámci PZP?
Povinnou požiadavkou pre čerpaciu stanicu, s ktorou má poisťovateľ dohodu, je, že má vlastnú dohodu s výrobcom alebo distribútorom automobilov zodpovedajúcej značky. Inými slovami, musí ísť o čerpaciu stanicu oficiálneho predajcu.
Táto požiadavka je povinná, ak vaše auto nie je staršie ako dva roky (od dátumu výroby). Záruka nezaniká, ak sama túto dobu neprekročí. V opačnom prípade, ak je záruka poskytnutá na dlhšie obdobie, bude neplatná.
5. Aké sú lehoty na poistné plnenie a opravy?
Po obhliadke vozidla je poisťovateľ povinný vydať odporúčanie na čerpaciu stanicu do 20 dní odo dňa podania prihlášky poistnej udalosti s kompletným balíkom dokladov.
Opravy je potrebné vykonať do 30 dní odo dňa odovzdania auta do servisu. Toto je povinná požiadavka, ktorú nemožno zmeniť žiadnou dohodou. Venujte pozornosť presne po odovzdaní auta do servisu! Ak neodovzdáte auto do servisu, ale budete na ňom naďalej jazdiť, 30 dní sa ani nezačne počítať.
6. Kto je zodpovedný za meškanie opráv a ich nekvalitu? Autoservis alebo poisťovňa?
Poisťovňa je za vás zodpovedná.
Za porušenie lehôt na vydanie odporúčania na čerpaciu stanicu vám poisťovateľ vyplatí penále vo výške 1 % zo sumy poistnej náhrady za každý deň omeškania.
V prípade porušenia lehôt opráv poisťovateľ zaplatí penále vo výške 0,5 % z rovnakej sumy, resp.
V prípade nekvalitných opráv zároveň uplatňujete nárok na náhradu škody poisťovateľovi.
7. Kedy môžem získať peniaze namiesto opráv?
Takýchto prípadov je viacero. Najprv sa pozrime na všeobecné zásady:
- auto je zničené - inými slovami, auto je odpísané ako „celkové“
- tvoja smrť
- ste utrpeli ťažkú alebo stredne ťažkú ujmu na zdraví a dostali ste žiadosť o platbu
- ste invalid a dostali ste žiadosť o platbu
- ak náklady rekonštrukcia presahuje limit zodpovednosti (o tento moment toto je 400 000 rubľov)
- Poisťovňa nemá možnosť organizovať opravy na čerpacej stanici, s ktorou má dohodu
- máte dohodu s poisťovateľom o platbe v hotovosti
- ak centrálna banka pri opakovanom porušení pravidiel pre vecné plnenie zo strany poisťovateľa počas roka obmedzí svoje právo posielať na opravu
- nevyhovuje žiadna z čerpacích staníc, s ktorými má poisťovateľ zmluvu povinné požiadavky vyžaduje zákon
Teraz prejdime k povinným požiadavkám na čerpacie stanice:
- Lehota na opravu na čerpacej stanici nepresiahne 30 dní
- Čerpacia stanica sa nachádza nie ďalej ako 50 km od vášho bydliska alebo miesta nehody
- Servisná stanica musí mať dohodu s výrobcom alebo distribútorom áut tejto značky, ak vaše auto nie je staršie ako 2 roky (pozri odpoveď na otázku č. 4)
Ak žiadna z čerpacích staníc, s ktorými má poisťovateľ zmluvu, nespĺňa stanovené požiadavky, vyplácajú sa peniaze.
Ak centrálna banka obmedzila právo poisťovateľa odkázať obete na opravu, opravy možno vykonať len s vaším súhlasom. Informácie o takom rozhodnutí centrálnej banky sú uvedené na jej oficiálnej webovej stránke.
7.Ako sa v tomto prípade vyplácajú peniaze? S opotrebovaním alebo bez?
S prihliadnutím na opotrebovanie podľa Jednotnej metodiky schválenej predpismi Centrálnej banky Ruskej federácie.
8. Úskalia opravy v rámci PZP
Predpokladá sa, že majiteľovi poškodeného auta nezáleží na spôsobe prijatia poistnú náhradu. Jediné, čo v podstate chce, je, aby bolo auto opravené a dalo sa na ňom jazdiť.
Ak si poisťovateľ stanicu vyberie sám, opravy si zaplatí sám, staré diely vymenia za nové, tak občania len profitujú. Autor: najmenej, presne takto boli oznámené dodatky k OSAGO.
Medzitým skutočný život prináša prekvapenia.
Ak skoršie poisťovne meškali s platbou, teraz rovnako meškajú s vydávaním pokynov na opravu a platením za opravy.
Stanice tiež nie sú presné a 30-dňová oprava sa mení na pomalý proces na niekoľko mesiacov. Zároveň niektoré čerpacie stanice po 2 až 3 mesiacoch dokonca odmietnu vykonať opravy z dôvodu vysokej ceny alebo nemožnosti objednať potrebné náhradné diely.
Je dôležité poznamenať, že kvalita opráv je tiež otázna. Ak je vaše auto staršie ako dva roky, nemôžete si byť istí, že vás poisťovňa v snahe ušetriť nepošle do servisu, kde vám opravu vykonajú lacno a nekvalitne.
Niektoré poisťovne nevydávajú odporúčania na opravy vôbec kvôli vysokým nákladom na opravy a túžbe ušetriť peniaze. Je lacnejšie platiť s ohľadom na opotrebovanie, ako platiť za kompletnú opravu s výmenou za nové diely. To znamená, že samotná myšlienka priority prirodzenej kompenzácie stráca akýkoľvek význam.
Od januára 2018 je situácia v Petrohrade nasledovná.
Životné a zdravotné poistenie je u nás na rozdiel od poistenia auta pomerne nepopulárne – často ho poskytujú určité spoločnosti alebo ho vyžadujú pri uchádzaní sa o nebezpečné zamestnania. Avšak dobrovoľné poistenieživot a zdravie je zárukou, že v prípade úrazu človek nezostane bez financií na existenciu.
Obsah:Aké sú druhy životného a zdravotného poistenia?
V kapitole 48 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sú uvedené hlavné črty poistenia vrátane života a zdravia. Týka sa dobrovoľného poistenia osôb.
Uvádza to Občiansky zákonník Ruskej federácie toto poistenie môže byť založené na skutočnosti poistenia:
- prežitie
- života
- zdravie
Pri poistení dožitia je poistnou udalosťou dovŕšenie určitého veku občana uvedeného v zmluve s poisťovateľom.
Životné poistenie znamená, že moment výplaty nastáva až v prípade smrti poisteného.
Dôležitý fakt
Zmluva o životnom poistení môže byť termínovaná. Teda ak smrť poistenca nastane v určitom období ustanovenom touto dohodou.
Zdravotné poistenie je najbežnejším typom osobného poistenia. Často sa označuje ako životné a zdravotné poistenie, keďže poistnou udalosťou podľa zmluvy je určitá strata zdravia alebo smrť následkom úrazu, vážneho ochorenia alebo inej príčiny priamo ustanovenej zmluvou.
Okrem toho osobné poistenieživota a zdravia možno uzavrieť firemnú (skupinovú) poistnú zmluvu. IN v tomto prípade Poistenec je určitá organizácia, ktorá za svojich zamestnancov prispieva na účet poisťovne.
Pri skupinovom poistení nie je veľmi obľúbené poistenie 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale platí výlučne počas obdobia, keď si zamestnanec plní svoje pracovné povinnosti.
Ak sa občan pri takomto poistení stane napríklad domácim úrazom, stane sa úrazom v deň voľna, platby poistenia v tomto prípade nedôjde k platbe.
Strany poistnej zmluvy
IN uvedená dohoda Zúčastniť sa môžu tieto osoby:
- Poistník je osoba, ktorá uzatvorila zmluvu s poisťovňou a zaviazala sa platiť príslušné poistné sumy.
- Poisťovateľ je poisťovňa konajúca výlučne ako právnická osoba.
- Poistencom je občan, v prospech ktorého bola poistná zmluva uzatvorená.
- Oprávnená osoba je osoba, ktorá má právo na poistné plnenie v prípade poistnej udalosti.
Často sa zmluva o poistení osôb uzatvára medzi dvoma stranami - poisťovňou a občanom, ktorý súčasne vystupuje ako poistník, poistená osoba a príjemca. Menej často môže byť ako príjemca určená iná osoba. Tento prípad je populárny napríklad pri uzatváraní zmluvy o životnom poistení.
Dôležitý fakt
V praxi sa často stáva, že poistník a poistenec sú pri uzatváraní skupinovej poistnej zmluvy alebo individuálnej poistnej zmluvy uzatvorenej zamestnávateľom v prospech svojho zamestnanca samostatnými zmluvnými stranami.
Kto môže dostávať platby zo životného a zdravotného poistenia?
Podľa všeobecných pravidiel má poistená osoba právo na výplatu (odškodnenie) v prípade poistnej udalosti. V článku 934 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa však stanovuje, že okrem samotného poistenca môže platbu prijať aj tretia strana (príjemca), ak je ako taká uvedená v zmluve.
Poznámka
Aj keď v zmluve nie je uvedená tretia osoba ako oprávnená osoba, v prípade úmrtia poisteného, keď príčinou a vznikom smrti je poistná udalosť, dostávajú poistné platby dedičia vo forme dedenia. dedí zo zákona.
Ako získať náhradu za životné a zdravotné poistenie, vzor
Keď dôjde na základe zmluvy k poistnej udalosti, na získanie príslušných platieb je potrebné vykonať niekoľko určitých úkonov.
Najprv si musíte pripraviť žiadosť do poisťovne o výplatu poistného. Často pri uzatváraní zmluvy poisťovňa poskytne príslušný formulár. Ak takýto formulár neexistuje, mali by ste si dokument vypracovať sami alebo vyplniť štandardnú vzorku.
- Pas alebo iný identifikačný doklad poistenca
- Kópia alebo originál zmluvy
- Ak existuje príjemca, dokumenty potvrdzujúce toto právo. V prípade úmrtia v neprítomnosti oprávnenej osoby je potrebné predložiť doklad potvrdzujúci právo na dedičstvo jeho dedičov, ktorí žiadajú o platbu.
- Doklad potvrdzujúci moment vzniku poistnej udalosti
Posledný dokument je najdôležitejší a môže sa líšiť v závislosti od typu udalosti, ktorá nastala, a typu zmluvy o poistení osôb. Medzi najobľúbenejšie dokumenty v prípade zdravotného poistenia v praxi patria:
- Záver alebo potvrdenie od ošetrujúceho lekára;
- Osvedčenie o invalidite
- Záver komisie o priemyselnej havárii
- Dopravná polícia hlási nehodu.
- Ak občan zomrel v dôsledku poistnej udalosti ustanovenej zmluvou, je potrebné okrem dokladov uvedených vyššie doložiť aj úmrtný list.
Dôležitý fakt
Poisťovne často popri prihláške vydávajú pri uzatváraní zmluvy aj relevantné upomienky, čo je potrebné urobiť v prípade poistnej udalosti.
Po zhromaždení všetkých potrebné dokumenty Musíte sa obrátiť priamo na poisťovňu a oznámiť vznik poistnej udalosti. Autor: všeobecné pravidlo, výpovedná lehota je najviac 30 kalendárnych dní.
Poznámka
Uvedené obdobie nie je konečné. Často je v poistnej zmluve určená možnosť jej predĺženia, napríklad ak záujemca nemôže predložiť doklady pre vážne ochorenie alebo inú vyššiu moc. Aby ste však predišli prípadným nezhodám, je lepšie na predĺženie lehoty vopred upozorniť zástupcu poisťovne.
Postup pri zvažovaní a platení poistného
Revízny proces sa však môže zdržať, ak má poisťovňa napríklad podozrenie, že predložené doklady nie sú falzifikáty, alebo ak sa v súvislosti s poistnou udalosťou začalo trestné stíhanie a ešte nie je právoplatne rozhodnuté.
Platby sa uskutočňujú spravidla najneskôr do 15 dní odo dňa, keď poisťovateľ rozpoznal vznik poistnej udalosti.