تشتهر شركة Apple ليس فقط بأجهزتها عالية الجودة، ولكن أيضًا بمتجرها الضخم عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء التطبيقات والموسيقى والألعاب والأفلام وغير ذلك الكثير. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها إذا تلقيت إيصالات الدفع من iTunes.com/bill على الرغم من أنك لم تشتر أي شيء فعليًا.

اليوم في تفاحةهناك عدد كافٍ من الخدمات التي قد تحتاجها بطريقة أو بأخرى الاستثمارات النقدية- هذا متجر تطبيقاتالمتجر والتخزين السحابي على iCloud والاشتراك في Apple Music وغير ذلك الكثير.

قبل اتخاذ أي إجراء لحل مشكلة سحب الأموال، عليك التأكد مما يلي:

1. هذا ليس اختبار انسحاب.عند ربط حسابك بطاقة مصرفية، تقوم الخدمة تلقائيًا بسحب روبل واحد من رصيدك للتحقق من ملاءتك المالية. وبعد ذلك، سيتم إرجاع هذا الروبل بأمان إلى البطاقة.

2. ليس لديك أي اشتراكات.من الممكن أن تصبح مشتركًا في خدمات Apple عن طريق الخطأ، وبالتالي سيتم تحصيل رسوم اشتراك منك بانتظام.

على سبيل المثال، هذا الموقف: قامت الشركة مؤخرًا بتنفيذ خدمة Apple Music، والتي تتيح لك الوصول غير المحدود إلى مجموعتك الموسيقية بأكملها مقابل رسوم شهرية صغيرة.

تكمن المشكلة في أنه لأول مرة سيتم منح المستخدم حق الوصول الكامل إلى الخدمة لمدة 3 أشهر مجانًا تمامًا. إذا اتصل المستخدم بالخدمة ونسي تعطيل الاشتراك بعد ثلاثة أشهر، فسيبدأ النظام تلقائيًا في الشهر الرابع في تحصيل رسوم الاشتراك.

لعرض قائمة الاشتراكات وإلغاء تنشيطها إذا لزم الأمر، افتح علامة التبويب iTunes "حساب" ، ثم انتقل إلى "ينظر" .

ستظهر نافذة على الشاشة سيُطلب منك فيها إدخال كلمة المرور لحساب Apple ID الخاص بك.

النزول إلى نهاية النافذة وفي الكتلة "إعدادات" بالقرب من النقطة "الاشتراكات" انقر فوق الزر "يدير" .

في النافذة التي تفتح، قم بمراجعة قائمة الاشتراكات بعناية. إذا وجدت اشتراكات لا تريد الدفع مقابلها، فيمكنك تعطيلها في نفس النافذة.

3. لم تقم بالشراء من أحد متاجر Apple.في بعض الأحيان، قد لا يتم تحصيل رسوم شراء تطبيق Apple على الفور، ولكن على أي حال سيتم خصم المبلغ المطلوب من البطاقة.

على سبيل المثال، قمت بشراء تطبيق مدفوع قبل ساعات قليلة من متجر التطبيقات ونسيته بالفعل. وعندما يتم تحصيل رسوم الطلب أخيرًا، فإنك تنسى تمامًا أنك قمت بشراء التطبيق مسبقًا.

ماذا يجب أن تفعل إذا تم سحب الأموال من itunes.com/bill دون علمك؟

إذن أنت مقتنع بأنه لا علاقة لك بسحب الأموال. هذا يعني أن كل ما يمكنك التفكير فيه هو أن تفاصيل بطاقتك يتم استخدامها بنجاح من قبل المحتالين.

1. بادئ ذي بدء، سوف تحتاج إلى الاتصال بهم وكتابة خطاب لهم، والذي سيشرح بالتفصيل جوهر المشكلة، وكذلك رغبتك في إعادة الأموال للمشتريات التي لم تقم بها.

2. دون إضاعة الوقت، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه - قد تضطر إلى الاتصال بالبنك للإبلاغ عن أي نشاط احتيالي يتعلق ببطاقتك. وفي الوقت نفسه، من الأفضل الاتصال بأقرب مركز شرطة لإبلاغه.

3. قم بحظر البطاقة. بهذه الطريقة فقط يمكنك حماية أموالك من المزيد من السرقة.

فيديو تعليمي:

لا تنس أن المحتالين يريدون الاستيلاء على حسابك نقدا، بالإضافة إلى البيانات الموضحة على الجانب الأمامي من البطاقة المصرفية، تحتاج أيضًا إلى معرفة رمز التحقق المكون من ثلاثة أرقام والموجود على الجانب الخلفيبطاقات. إذا اضطررت في أي وقت مضى، إلا إذا كان الأمر يتعلق بالمدفوعات في المتاجر عبر الإنترنت، إلى الإشارة إلى هذا الرمز، فإن المحتالين بنسبة 100٪ يدفعون ببطاقتك.

لذلك، لقد أدركت بالفعل أنك لم تختر الخيار الأفضل من خلال تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة لحساب تطوير Apple. ولكن تم تحديد الهدف، وليس خطوة إلى الوراء. هناك عدة طرق:

1. تخلى عن شركة ذات مسؤولية محدودة وقم بالتسجيل كعالم فيزياء (الأقل من كل المتاعب) عن طريق دفع اشتراك سنوي آخر بقيمة 99 دولارًا.
2. انسَ أمر الكيان القانوني الروسي وقم بتسجيل شركة في الولايات المتحدة الأمريكية ("البواسير موجودة، ولكن يمكن علاجها"، هي نصيحة الشركات الكبيرة ذات الخبرة).
3. قم بالمرور عبر جميع دوائر الجحيم، وبنفسية مشلولة، ارفع لافتة النصر إلى أعلى حساب iTunes Connect الخاص بك.

اتضح أن شركتي الصغيرة كانت مأهولة بأشخاص ضائعين، وقد سلكنا الطريق الثالث، لأنه، كما تثبت الممارسة، حتى تغرق في الهاوية النتنة، فلن تصدق أي شخص أنك لا يجب أن تفعل هذا. بشكل عام، نحن ممارسون عنيدون، ولسنا منظّرين حسابيين. B تم إفساد حساب الشركة ذات المسؤولية المحدودة.

لن أخبرك بالتفصيل كيف حصلنا عليها D.U.N.S.الرقم، وقد وصف هذا الإجراء من قبل الكثيرين. سأشارككم حيلة حياتي: لقد تمكنا من الحصول عليها بحرية مطلقة. بعد أن عثرت على المورد، قمت ببساطة بإدخال اسم شركتي في الترجمة، وفويلا - لقد حصلت على D.U.N.S. رقم.

وأخيراً جاءت مرحلة ملء القسم "الاتفاقيات والضرائب والمعلومات المصرفية". وبدون ذلك، لن تتمكن من بيع تطبيقك.

في الواقع، مع البنك، كل شيء بسيط إذا كان لديك حساب جاري، وإذا لم يكن كذلك، فلا يزال يتعين عليك فتحه:

1. اختر الدولة (في حالتنا الاتحاد الروسي)
2. نقوم بإدخال رمز BIC الخاص بالبنك والذي من خلاله يحدد النظام اسم البنك.
3. أدخل رقم حسابك الحالي واسم صاحب الحساب - في حالتنا، هذا هو اسم كياننا القانوني.
4. اختر العملة – الروبل الروسي.
5. أدخل رقم التعريف الضريبي ورقم حساب المراسلة.
6. قم بتأكيد المعلومات.

سيتم تأكيد المعلومات المصرفية بمجرد ملئها نموذج الضرائب. حتى هذه اللحظة، سيبقى في حالة التحقق.

دعنا ننتقل إلى الشيء الأكثر أهمية - املأ معلومات حول الضرائب.

معلومات حول الضرائب

نظرًا لأننا شركة روسية ذات مسؤولية محدودة، ولسنا مقيمين في الولايات المتحدة وليس لدينا أي أصول في الولايات المتحدة، انقر فوق "لا" في سؤالين وانتقل مباشرةً إلى النموذج نفسه.

1. اسم الفرد أو اسم المنظمة - يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا من بيانات D.U.N.S. – الكتابة الصوتية لاسم شركتك ذات المسؤولية المحدودة (قد تختلف الترجمة الصوتية عن الاسم الإنجليزي لشركتك، إذا كان لديك اسم بالطبع. في حالتنا، ROCKET SHARK هو الاسم الإنجليزي، ولكن في معلومات حول الضرائبمدرج باسم Rocket Shark. أكد لي دعم D&B الروسي أنه لا يوجد شيء خاطئ في هذا).
2. بلد التأسيس - روسيا
3. نوع من المالك المستفيد. أضع شركة. هناك الكثير من النقاش حول المراسلات بين أشكال المنظمات الروسية وتلك الناطقة باللغة الإنجليزية. ولكن في الواقع، فإن شركة Apple غير مبالية بشدة بما تضعه هنا، والشيء الرئيسي هو أنها ليست شركة حكومية.
4. إقامة دائمة. العنوان القانونيشركتك. يتم ملؤها تلقائيًا أيضًا.
5. لقد قمت بتعيين نفس العنوان للبريد، حدد المربع "يتزامن مع العنوان القانوني".

حدد المربع الذي يؤكد أنه ليس لديك أصول أو أعمال تجارية في الولايات المتحدة وأنك شخص مرخص له من قبل الشركة

أقر أن الفرد أو المؤسسة المذكورة في اتفاقية ترخيص برنامج مطور iPhone هي المالك المستفيد من أي مدفوعات تتم بموجب هذه الاتفاقية. أعلن...

نكتب اسمنا ومنصبنا في الشركة وننتقل إلى الجزء الأول.

الجزء الأول

1. النقاط 1، 2، 3، 6، 7، أعتقد أنها لن تثير أي أسئلة بالنسبة لك.
2. اترك النقاط 8 و9ب و10 فارغة.

الجزء الثالث

1. حدد المربع الموجود في الفقرة 14 أ، مما يؤكد أنك مقيم في روسيا، وفي إطار الاتفاقية المبرمة بين روسيا والولايات المتحدة، لا تخضع للازدواج الضريبي. ونترك البنود المتبقية في القسم 14 فارغة.
2. في الفقرة 15، ضع 0.00% وخانتي اختيار:
- الدخل من بيع التطبيقات – الدخل من بيع التطبيق.
- أخرى (يرجى التحديد) - كتابة عمليات الشراء داخل التطبيق - الدخل من عمليات الشراء داخل اللعبة.

الجزء الثلاثون: الشهادة

كل شيء بسيط هنا:

1. ضع علامة في المربع "بموجب عقوبات الحنث باليمين، أقر..."
2. ضع علامة اختيار في نهاية عبارة "أشهد أن لدي القدرة على التوقيع عن الجهة المحددة في السطر 1 من هذا النموذج".
3. انقر فوق إرسال، وتحقق من جميع البيانات مرة أخرى وأخيرًا قم بتأكيد ملء النموذج.

من الناحية النظرية، يجب أن يتم إعلامك بأي أخطاء خلال 30 يومًا. لكن لا ينبغي أن يكونوا كذلك. حظ سعيد!

لقد فاجأتنا شركة Apple حقًا بأسعارها المنخفضة للموسيقى والأفلام. لم تكن هناك حاجة للشك. لأول مرة، يحسدنا المستخدمون الأمريكيون. لم يتبق سوى سؤال واحد لم يتم الإجابة عليه - كيف يمكنني الدفع مقابل محتوى المتجر؟ من الجيد أن يكون لديك بطاقتك الخاصة البنك الروسي. وإذا كان الأمر كذلك لا?

سوف يأتي للإنقاذ QIWI.Wallet- هي الآن الخدمة الوحيدة في روسيا التي تبيع رسميًا بطاقات الهدايا الافتراضية للدفع باللغة الروسية متجر اي تيونز. لا عمولةوالتأخير.

ليس عليك أن تذهب بعيدًا. إذا لم يكن لديك حساب في QIWI.Wallet، فقد حان الوقت لتصحيح سوء الفهم هذا. إذا كنت بالفعل مستخدمًا مسجلاً للخدمة، فقد حان الوقت لزيادة رصيدك في متجر iTunes الروسي من خلال QIWI.Wallet. ظهرت قائمة مماثلة في المحطات الثابتة المقابلة في جميع أنحاء البلاد، وكذلك في تطبيق iOS الخاص:

أدخل الرقم تليفون محمول، والمرتبط بـ QIWI.Wallet، والمبلغ المالي الذي تريد إيداعه في حساب iTunes الروسي الخاص بك. الحد الأدنى الذي حددته شركة Apple هو 500 روبل، والحد الأقصى هو 15000 روبل. انقر "يدفع". لا توجد عمولة، ولا يوجد أي وقت انتظار للبضائع.

بعد ذلك، ستمنحك QIWI.Wallet رمزًا شخصيًا مكونًا من 19 رقمًا، والذي تحتاج إلى تذكره وإدخاله في صفحة iTunes Redeem الرسمية، أو في قائمة "إدخال الرمز" على iOS وiTunes 11. المبلغ المدفوع بالكامل، إلى آخر قرش، سيتم تحويله إلى حسابك.

هذا كل شيء، لا يمكن أن يكون الأمر أكثر بساطة. يمكنك الآن شراء الموسيقى والأفلام والبرامج والألعاب مجانًا من متجر iTunes الروسي. أذهب خلفها ! [QIWI.Wallet]

موقع إلكتروني لقد فاجأتنا شركة Apple حقًا بأسعارها المنخفضة للموسيقى والأفلام. لم تكن هناك حاجة للشك. لأول مرة، يحسدنا المستخدمون الأمريكيون. لم يتبق سوى سؤال واحد لم يتم الإجابة عليه - كيف يمكنني الدفع مقابل محتوى المتجر؟ من الجيد أن يكون لديك بطاقتك المصرفية الروسية الخاصة. ماذا لو لم يكن هناك واحد؟ سوف تأتي شركة QIWI للإنقاذ، فالمحفظة هي الآن الخدمة الوحيدة في روسيا...

لقد أصبحت المالك السعيد لجهاز i-gadget، وتجولت عبر iTunes أو App Store، وحصلت على الكثير من الأشياء المفيدة تطبيقات مجانية... باختصار، فرحتك لا تعرف حدودا.

ومع ذلك، عاجلاً أم آجلاً، يحتاج كل مالك لجهاز Apple تقريبًا إلى شراء محتوى أو آخر، سواء كان موسيقى أو ألعابًا أو برامج، لا يهم. وهنا يواجه معظم الناس مسألة اختيار طريقة الدفع مقابل الشراء المطلوب. بالطبع، طريقة الدفع الأكثر وضوحًا للمستخدم المتقدم للمتاجر عبر الإنترنت هي بطاقة بلاستيكية. نحن لا نتجادل. ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا كانت منطقة حسابك هي الولايات المتحدة، وكنت مقيمًا في رابطة الدول المستقلة، وبالتالي تم إصدار بطاقاتك من قبل البنوك في هذه المنطقة؟ لن يقبل iTunes أو App Store الأمريكي مثل هذه البطاقات، فامنحه بطاقته الأمريكية الأصلية. لدينا الجواب! في هذه الحالة، ستكون بطاقات هدايا iTunes مفيدة لك، حيث يمكنك من خلالها تعبئة رصيد حسابك بمبلغ يتوافق مع قيمة البطاقة. ومباشرة من هذا الرصيد تدفع مقابل المحتوى الذي تحتاجه.

رائع، لنتعرف الآن على مكان الحصول على هذه البطاقات المعجزة =) يمكننا أن نقدم لك خيارين: الشراء من متجر عادي غير متصل بالإنترنت أو عبر الإنترنت. أما الخيار الأول فهو في رأينا أقل تفضيلا. وإليك السبب: لا توجد متاجر تبيع أجهزة Apple في كل مدينة، وتقتصر طرق الدفع على النقد والبطاقات البلاستيكية.
شيء آخر هو المتجر الإلكتروني الذي، في رأينا، لديه الكثير من المزايا التي لا يمكن إنكارها:

• عند الشراء هناك، لا تكون مقيدًا بالحدود الإقليمية؛ اشترِ، على سبيل المثال، حتى من أستراليا.
• الكثير من طرق الدفع. على سبيل المثال، في المتجر الإلكتروني prydbay.com، يمكنك الدفع باستخدام بطاقة Visa/MasterCard أو NSMEP، من خلال نظام Privat24، مقابل WebMoney، نقدًا أو عن طريق التحويل البنكي
• تعمل المتاجر عبر الإنترنت بشكل أساسي على مدار 24/7/365 (نفس موقع prydbay.com). هل ترغب في تعبئة حساب iTunes الخاص بك في 31 ديسمبر قبل 15 دقيقة من قرع الأجراس؟ لو سمحت!
• التسليم الفوري بعد الدفع مباشرة - مع المتجر الإلكتروني ليست هناك حاجة لإضاعة الوقت على الطريق.

على أية حال، فإن اختيار مكان وكيفية شراء بطاقة هدايا iTunes هو دائمًا خيارك.
لقد تم شراء البطاقة، ولم يتبق سوى هذه تفعيل. للقيام بذلك عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة:

قم بتشغيل تطبيق iTunes Store أو App Store أو iBooks Store، ثم قم بالتمرير إلى أسفل القسم المميز، وانقر فوق Redeem. بعد ذلك سوف تحتاج إلى تحديد تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بـ Ap الخاص بك
ستظهر أمامك نافذة لإدخال رمز بطاقتك، اضغط على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا" لإدخال الرمز يدويًا (الحقل محاط بدائرة باللون الأخضر)
أدخل الآن رمز بطاقة هدايا iTunes المكون من 16 رقمًا وانقر فوق "استرداد". يبدو الرمز كما يلي (في مثالنا، يتم استبدال بعض الأحرف بعلامات النجمة):
وهذا هو شكل الحقل الذي تريد إدخال الرمز فيه:
هذا كل شيء، الآن سيتم تغيير رصيدك إلى المبلغ المقابل لقيمة البطاقة. إذا لم يحدث هذا على الفور، فحاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. الآن سيكون تغيير الرصيد مرئيًا:

كما ترون، شراء كرت هديةوتجديد حساب iTunes الخاص بك أمر بسيط للغاية. الشيء الرئيسي هو تحديد مكان شراء بطاقة تعبئة iTunes وكيفية دفع ثمنها. خيارنا هو متجر على الانترنت!