Akcja „1000 Podziękowań od Sbierbanku” odbyła się w bankach centralnej Rosji, północno-zachodniej i syberyjskiej od 1 grudnia 2015 r. do 31 stycznia 2016 r. Jego głównym celem jest rozładowanie kolejek w oddziałach banku poprzez przenoszenie klientów na urządzenia samoobsługowe. zgodnie z planami największy bank krajów chce przenieść do 70% wszystkich transakcji do terminali, bankomatów i systemu Sberbank Online do 2018 roku.

Funkcje programu

Program lojalnościowy dla klientów obejmował tylko transakcje jednorazowej płatności za mieszkanie i usługi komunalne w wysokości 500 rubli lub więcej. Warunkiem uczestnictwa w promocji jest podłączenie płatności automatycznej. Usługę można aktywować za pomocą urządzeń samoobsługowych lub w systemie Sberbank Online. Jest świadczona całkowicie za darmo.

Im więcej automatycznych płatności zostało dokonanych w celu opłacenia rachunków za media, tym większe są szanse na otrzymanie 1000 Dziękuję. Uwzględniono wszystkie opłaty, w tym koszt internetu, telefonu stacjonarnego i telewizji kablowej.

Aby więc wziąć udział w programie należało spełnić 3 warunki:

1. Połączenie automatycznej płatności za mieszkanie i usługi komunalne;
2. Jednorazowe dokonywanie płatności za media za pomocą płatności automatycznych w wysokości 500 rubli;

Przed odpisaniem kwoty do zapłaty za media klient był informowany SMS-em. Potwierdził operację kodem, który przychodzi numer telefonu komórkowego. Płatność automatyczna pozwala nie tylko najwygodniej płacić za usługi, ale także oszczędzać. Prowizja za usługi opłacane za pomocą płatności automatycznej jest niższa niż w kasach banków.

Jak dowiedzieć się o wygranej?

Program lojalnościowy przewiduje przekazanie 1000 podziękowań z Sbierbanku zwycięzcom promocji na konto bonusowe. Bank informuje zwycięzców SMS-em. Informacje te są również dostępne w systemie Sberbank Online.

Przypominamy o tym punkty bonusowe(co najmniej 10, co najmniej 1000) nie można wypłacić z bankomatu. Punkty bonusowe są przeznaczone na zakupy u partnerów Sbierbanku. Za ich pomocą możesz w całości lub częściowo opłacić towary, bilety lotnicze, hotele na całym świecie, wynajem pojazdów i wiele więcej.

1 Dziękuję to równowartość 1 rubla rosyjskiego. Korzystanie z punktów umożliwia dokonywanie zakupów z rabatem do 99%.

Ważny! Punktów bonusowych nie można wykorzystać do opłacenia rachunków za media, pożyczek itp. Liczbę zgromadzonych punktów możesz sprawdzić na swoim koncie, poprzez urządzenia samoobsługowe lub poprzez mobilny bank wysyłając krótką wiadomość na numer 900 o treści „Dziękujemy”.

1000 Dziękuję za mieszkania i usługi komunalne - to atrakcyjny program dla stali klienci. Umożliwia dokonywanie płatności z korzyściami. Promocja jest tymczasowa. Jego warunki są podobne dla wszystkich oddziałów banków w Rosji. Jedyne, co może się różnić, to czas.

Program lojalnościowy Sberbank pozwala użytkownikom nie tylko wydawać pieniądze na zakupy, ale także gromadzić punkty, które można później wykorzystać do otrzymania rabatu. Aby zrozumieć, dlaczego premie „Dziękuję” od Sbierbanku nie są przyznawane, musisz zrozumieć, jak działa program lojalnościowy.

Po co są bonusy?

Dziękuję Premie od Sbierbanku zaczynają się naliczać dopiero po podłączeniu odpowiedniej usługi. Obliczenie odbywa się według następujących zasad:

• 0,5% z każdego czeku gwarantuje zwrot na saldo w formie nagrody;
• odsetki rosną po spłacie karta bankowa w sklepach partnerskich promocji, których lista jest dostępna na Twoim koncie osobistym;
• na procent tymczasowo wpływają aktualne akcje Sbierbanku dla uczestników programu premiowego.

Jeśli usługa „Dziękuję od Sbierbanku” jest wyłączona lub nie jest w pełni połączona, punkty na saldzie nie są gromadzone.

Jak wygląda obliczanie i przyznawanie bonusów „Dziękuję”?

Aby zaksięgować „Dziękuję” nie musisz podejmować żadnych wysiłków, wystarczy zapłacić za zakupy kartą bankową – system zrobi resztę automatycznie. Aktywnie korzystaj z karty, a punkty same się zgromadzą. Możesz sprawdzić saldo „Dziękuję” i dlaczego punkty zostały przyznane na Twoim koncie osobistym. Bonusy „Dziękuję” nie przychodzą tylko wtedy, gdy operacja nie znajduje się na liście akcji uczestniczących w programie lub żądanie jest nadal przetwarzane przez system.

Dlaczego bonusy „Dziękuję” nie zostały przyznane natychmiast?

Możesz dowiedzieć się, ile bonusów jest dostępnych do wykorzystania na Twoim koncie osobistym. Ale punkty „Dziękuję” z Sbierbanku nie są naliczane natychmiast. Przetworzenie zdarzenia w systemie i przekazanie nagrody klientowi zajmuje trochę czasu. Dlatego nie martw się, jeśli „Dziękuję” nie zostanie zaksięgowane w ciągu kilku minut - z czasem na pewno zostaną one przekazane użytkownikowi.

Kiedy bonusy nie są naliczane zgodnie z zasadami programu?

Powody, dla których bonusy nie są przyznawane, są dość proste:

• musisz otrzymywać bonusy za pomocą konta połączonego z bonusowym programem lojalnościowym;
• przy zakupie na karcie nie są naliczane żadne bonusy cenne papiery, metale szlachetne i dokumenty płatnicze;
• przeliczanie walut, transfer środków i wypłata gotówki w bankomacie lub oddziale, płatności za usługi rządowe, media, usługi komunikacyjne, podatki, opłaty, grzywny, usługi biznesowe również nie przynoszą „Dziękuję”;
• rozliczenia w zakresie gier hazardowych i dokonywania nielegalnych transakcji nie są uważane za operację bonusową;
• częste płatności (więcej niż 5 dziennie w jednym punkcie i więcej niż 5 miesięcznie za usługi ubezpieczeniowe) spowodują, że nagrody za kolejne transakcje nie będą już otrzymywane, ale będą liczone te pierwsze;
• Nie możesz otrzymać więcej niż 20 000 „Dziękuję” w ciągu miesiąca.

Pamiętaj, że zwrot przedmiotu, który został już nagrodzony, spowoduje odjęcie odpowiedniej liczby punktów z Twojego konta. Odwrotna sytuacja jest również prawdą - przy zwrocie przedmiotu, który został częściowo lub w całości zakupiony przy użyciu rabatu programowego, wydane pieniądze zostaną zwrócone na konto klienta.

Jeśli na karcie jest saldo zerowe lub minus

Zerowe, a nawet ujemne saldo konta nie spowoduje utraty „Dziękuję”. Ponadto okres ważności karty nie wpływa na konto bonusowe. Nie należy jednak długo trzymać konta bez środków, ponieważ zostanie ono zablokowane przez system z powodu braku aktywności (powyżej 12 miesięcy). W takim przypadku wszystkie punkty klienta Sbierbanku zostaną anulowane i nie będzie można ich przywrócić, tak jakby w ogóle nie zostały zgromadzone. Nawet jeśli aktywnie korzystasz z konta, musisz pamiętać, że punkty mają datę ważności. Po 36 miesiącach od daty otrzymania zostaną anulowane.

Uczestnictwo w programie lojalnościowym zostanie zakończone po wykryciu nieuczciwych działań użytkownika.

Sbierbank oferuje posiadaczom plastikowe karty specjalny program podziękowań. W podziękowaniu za korzystanie z usług tego banku klienci otrzymują punkty, tzw. bonusy „Dziękuję”, przy płaceniu za zakupy i rozliczaniu się z niektórymi organizacjami.

Punkty dziękczynne są gromadzone na specjalnym koncie i naliczane w określonym czasie po dokonaniu transakcji, która wiąże się z naliczaniem punktów. Kolejność, liczbę i termin zapisów reguluje odrębna Legalny dokument- Zasady programu „Dziękuję z Sbierbanku”. Ale w niektórych sytuacjach gromadzenie punktów nie występuje. Zobaczmy, dlaczego premie „Dziękuję od Sbierbanku” nie są przyznawane i co należy zrobić w tej sytuacji.

Bonusy dziękczynne - nie są przyznawane od razu!

Każdy klient, który podłączył ten program bonusowy, musi o tym wiedzieć istnieją określone terminy przyznawania premii. Są one określone w regulaminie i zależą od kwoty zakupu.

Ważny! Nie należy czekać na uznanie pierwszego dnia, dni, a czasem tygodni po transakcji premiowej (zakup).

Na przykład, jeśli zakup lub płatność za usługi od organizacji partnerskich została dokonana w kwocie mniejszej niż 15 tysięcy rubli, wówczas punkty są naliczane na konto w ciągu 5 dni (roboczych). Jeśli kwota transakcji rozliczeniowej przekroczyła 15 tysięcy rubli, wówczas termin uzupełnienia konta bonusowego wydłuża się do kilku tygodni i może zająć do 40 dni (weekendy nie są brane pod uwagę). Kontrolując naliczanie „dziękuję”, ważne jest, aby wziąć tę informację pod uwagę i nie martwić się, że należne premie przepadną.

Krótki:

• Kup do 15 000 rubli = naliczanie premii do 5 dni roboczych;
• Zakup od 15 000 rubli = do 40 dni;

Jak wygląda obliczanie i przyznawanie bonusów dziękuję

Dokonując zakupu u partnerów i płacąc kartą połączoną z programem, sprzedawca nalicza punkty w wysokości pół procent kwoty transakcji i przekazuje te punkty na konto klienta. Bank dokonuje przelewu w ramach powyższych terminów. Ważne jest, aby wiedzieć, że istnieje maksymalny limit dla każdego okresu rozliczeniowego.

Dla posiadaczy Karty wizowe i MasterCard niektórych kategorii to 20 tysięcy rubli (transakcje bonusowe). W tym samym czasie bonusy mogą być przelane na konto w następna kalkulacja okres, zgodnie z terminami. Ale w tym przypadku liczba punktów odnosi się do okresu, w którym dokonano płatności za zakup.

Ważny! Każdy z klientów może mieć kilka kart plastikowych, nie tylko debetowych, ale także kredytowych. Na wszystkie z nich może mieć wpływ program bonusowy, jeśli jest połączony.

Bonusy są naliczane na jedno wspólne konto. Ale jeśli płatność została dokonana kartą, z którą program nie jest połączony, bonusy nie zostaną przyznane. Ważne jest, aby połączyć program ze wszystkimi kartami, którymi planujesz płacić.

Gdy bonusy nie są naliczane zgodnie z zasadami programu

Zasady programu bonusowego zawierają klauzulę, w której punkty nie mogą być przyznawane za transakcje debetowe kartą połączoną z podziękowaniem od Sbierbanku. Oto najważniejsze informacje:

1. Podczas wypłacania gotówki z urządzeń samoobsługowych (bankomatów) lub kas wszelkich instytucji kredytowych i finansowych.
2. W przypadku wymiany walut przy użyciu środków z plastiku
3. Płacąc za zakupione papiery wartościowe kartą.
4. W przypadku dokonywania płatności za gry hazardowe plastikiem.
5. Płacąc za media, ale jest klauzula, że ​​o ile przepisy nie zezwalają inaczej.
6. Podczas płacenia podatków, grzywien, opłat za usługi.
7. podczas przenoszenia Pieniądze z konta na konto (nie tylko między własnymi kontami, ale także na konta innych osób).

Ponadto punkty nie są przyznawane za niektóre kategorie kart plastikowych. Należą do nich karty pod wspólną marką, to znaczy karty wydawane w ramach określonego programu wspólnie z jakąkolwiek inną organizacją, taką jak Aeroflot (Aeroflot - Russian Airlines) lub MTS. Naliczane są na nich inne bonusy, pozwalające zaoszczędzić na przelotach czy rozliczeniach z firmą telekomunikacyjną. Dlatego sumowanie programów jest zabronione.

Również posiadacze tzw. kart natychmiastowych (Momentum), będziesz musiał poczekać 5 dni roboczych po wydaniu i otrzymaniu karty, aby program bonusowy zaczął obowiązywać. Karty Momentum nie zawierają imienia i nazwiska posiadacza.

Zero salda lub minus

Zastanówmy się osobno nad momentem, w którym karta jest podłączona do programu zerowa równowaga lub wszedł na terytorium ujemne na okres przyznawania premii. Ta okoliczność nie jest określona w regulaminie, ale w praktyce bonusy nie są zapisywane na specjalne konto bonusowe.

Warto to zrozumieć że bonusy są księgowane na osobnym koncie, a nie do karty i nie są utożsamiane ze środkami znajdującymi się na koncie.

Uwaga! Nie czekaj na wzrost kwoty na koncie podczas przyznawania bonusów. Bonusy można wypłacać przy dokonywaniu zakupów od partnerów z konta bonusowego, ale nie są one równoznaczne z rublami na koncie.

Jeśli masz pytania dotyczące braku naliczania premii za operacje rozliczeniowe popełnione przez kartę podłączoną do programu, możesz skontaktować się z operatorem pod numerem 900 Lub 8-800-555-55-50 z numerem wewnętrznym 5 . Specjalista bankowy w każdej chwili skonsultuje się i wyjaśni przyczynę nienaliczenia premii „Dziękuję” w każdym konkretnym przypadku.

Wydawane w Sbierbanku Rosji, mogą łączyć dodatkową opcję „Dziękuję”. program bonusowy oznacza kumulację punktów, które można wydać w sklepach partnerskich banku. Jeden punkt bonusowy odpowiada jednemu rublowi. W sklepach punkty przyznawane są inaczej.

W niektórych supermarketach organizacje handlowe i sklepy internetowe, możesz zwrócić 0,5-2% kwoty zakupu, aw innych - 10-15%. Aby otrzymać punkty bonusowe w największy rozmiar, warto zapisać się do newslettera z promocjami i specjalne oferty z Sbierbanku.

Czy premie są naliczane przy płaceniu rachunków za media?

Możesz otrzymać premie z podziękowaniami od Sbierbanku tylko w jednym przypadku - zapłacić za towary w sklepach, centrach handlowych.

Bonusy nie są przewidziane za:

• Nie ma premii za opłacenie rachunków za media.
• To samo dotyczy grzywien.
• obowiązek państwowy,
• uzupełnianie portfeli elektronicznych,
• wypłacanie gotówki z bankomatu.

Ale jednocześnie posiadacze kart mogą otrzymać punkty bonusowe za doładowanie telefonu w wysokości 0,5% kosztu realizowanej płatności. Punkty przyznawane są szybko i wygodnie. Możesz sprawdzić status konta bonusowego na koncie osobistym aplikacji „”.

Jak zdobyć bonusy, jeśli robisz zakupy w sklepach?

Wiele osób korzystających z karty bankowej Sberbank często ma pytania o to, czym są premie z podziękowaniami, jak je zdobyć i gdzie można z nich skorzystać. Aby zostać członkiem specjalny program i odbieraj punkty za zakupy, wystarczy skontaktować się z najbliższym oddziałem instytucji bankowej lub samodzielnie wykonać następujące czynności:

1. Iść do Obszar osobisty mobilna aplikacja„Sbierbank online”;
2. Kliknij link „Dziękuję z Sbierbanku”;
3. Podaj numer kontaktowy;
4. Zaznacz pole, że zgadzasz się na warunki określone przez firmę;
5. Poczekaj na odpowiedź SMS z hasłem.

Po wykonaniu wszystkich kroków użytkownik staje się pełnoprawnym uczestnikiem dochodowego programu. Otrzymane bonusy nie są przeliczane na prawdziwe ruble, ale można je łatwo wydać w sklepach partnerskich, płacąc im do 99% ceny zakupu. Aby zdobyć punkty, wystarczy zapłacić w sklepie kartą Sberbank.

Punkty przyznawane są w wysokości 0,5% wartości zakupu. Na przykład, jeśli kupisz produkt w cenie 1000 rubli, 5 rubli zostanie przelane na twoje konto bonusowe. W niektórych sklepach wysokość bonusów została kilkukrotnie zwiększona. Na przykład w sklepie L'Etoile przyznawane są bonusy w wysokości 7%, aw kawiarni Burger King - 10%.

sklepy partnerskie

Bonusy Dziękuję od Sbierbanku można uzyskać w zwiększonej kwocie w wielu sklepach, kawiarniach, kinach. Ponadto punkty za płatność można odbierać za pomocą usług internetowych. Robiąc zakupy w sklepach partnerskich banku, posiadacze kart Sberbank mogą liczyć na korzystne warunki.

Na przykład, jeśli kupisz towar w księgarni internetowej „Chitay Gorod”, wówczas na kartę zostanie przelane 7% ceny zakupu. Niektórzy partnerzy często organizują jednorazowe promocje, za pomocą których można otrzymać bonusy do 50% wydanej kwoty.

Do największych partnerów banku należą sklepy:

• Piateroczka,
• Euroset,
• Córki-Synowie,
• Technopark,

Również apteki:

• Rygła,
• Evalar i inni.

Liczba sklepów partnerskich Sberbank stale rośnie. Organizacje współpracujące z bankiem to nie tylko sklepy i apteki, ale także restauracje, kawiarnie, przewoźnicy lotniczy. Każdy z nich oferuje własne warunki i ilość punktów.

Zaznajomiony z pełna lista organizacje, w których naliczane są premie przy płaceniu za towary, można znaleźć na oficjalnej stronie instytucji bankowej. Po zgromadzeniu wielu bonusów możesz je wydać na opłacenie towarów i usług w firmach, których lista również rośnie dzisiaj.

Produkt Thank You firmy Sberbank zapewnia transfer i gromadzenie punktów, za pomocą których można płacić za produkty w sklepach lub usługach w centrach usług partnerów instytucji za tę usługę. W niektórych sklepach przyznawane są bonusy Dziękujemy za zakupy, przyjrzyjmy się bliżej gdzie i ile możesz zaoszczędzić.

Każdy klient może zdobywać punkty. Głównym warunkiem jest obecność karta płatnicza. Nie ma znaczenia, czy jest to kredyt, debet, premia, wynagrodzenie czy emerytura. Aby korzystać z programu, należy go aktywować za pośrednictwem terminala, bankomatu lub online. Po zakończeniu procedury klient otrzyma potwierdzenie, że program bonusowy jest aktywny.

Aby otrzymać punkty, musisz zapłacić kartą, która jest połączona z usługą, w punktach partnerskich Sberbank w tym kierunku. Opisane poniżej, w których sklepy są kredytowane Dziękuję z Sbierbanku i w jakiej ilości

• Kari: 4,5% zniżki całkowita kwota zakupy;
• Pierre Cardin: do 4,5%;
• piateroczka: 0,5%;
• euroset: 0,5%;
• Adamasa: 5%;
• Pegaz: 5%;
• Rozbłysk Finna: 5%
• Velostrana.ru: do 7%;
• Soczipark: do 3%;
• Ascona: 3%;
• Zenden: 4,5%;
• Wszystkie instrumenty: 3%;
• Hurom: 5%;
• Sklep Xcom: 3%;
• Petshop.ru: 2,5%;
• miasto Gorki: 2%;
• PAMK: 10%.

O dodatkowe bonusy partnerów można znaleźć za pomocą bankomatu Sberbank. W tym celu wybierz w menu głównym pozycję „Program bonusowy”.

Menu główne bankomatu – Program bonusowy

Na następnym ekranie zobaczysz saldo premii w punktach podziękowania, które zostały zdobyte w sklepach partnerskich. Dowiedz się więcej o większości ciekawe oferty sklepów wybierając „Partnerzy programu”.

Operacja ta spowoduje wydrukowanie (bezpłatnie) czeku, który przedstawi warunki naliczania bonusów oraz daty obowiązywania tych promocji.

Przykład czeku z udziałami wspólników Dziękuję nr 1
Przykład czeku z udziałami wspólników Dziękuję nr 2

Ta informacja może być interesująca, a jeśli często korzystasz z bankomatu, możesz otrzymywać wiadomości o tym, które sklepy partnerskie otrzymują bonusy.Dziękujemy, tym bardziej, że za wydrukowanie paragonu nie są pobierane prowizje, a karta po tej operacji pozostaje w bankomacie, co oznacza, że ​​wydasz tylko kilka sekund.

Naliczanie premii za zakupy online

Wielu z tych partnerów działa również w przestrzeni internetowej. Płacąc kartą za pośrednictwem zasobów internetowych, Dziękuję również zostanie przesłane. Kwota bonusów może wzrosnąć, jeśli dana firma organizuje odpowiednią promocję. Dlatego warto okresowo badać oferty partnerów Sbierbanku w ramach programu. Lista firm może być również aktualizowana.

Dziękuję przyjść do równowagi i podczas korzystania z tego rodzaju produktów i usług.