Aktywując usługę możesz dokonywać i zarządzać następującymi płatnościami automatycznymi:

• uzupełniaj konta telefonów komórkowych po osiągnięciu minimalnego salda;
• opłacać mieszkania i usługi komunalne oraz usługi telekomunikacyjne;
• spłacić kredyty w innych bankach;
• płacić mandaty drogowe.

W przypadku tych transakcji usługa Autopłatności jest świadczona bezpłatnie, uzupełnianie konta telefon komórkowy dzieje się bez prowizji, w czasie rzeczywistym. W przypadku innych rodzajów płatności wysokość prowizji wynosi do 1% kwoty, ale nie więcej niż tysiąc rubli.

Usługę możesz aktywować za pośrednictwem banku internetowego, w terminalach samoobsługowych lub w oddziałach instytucja kredytowa. Niezależnie od metody, którą wybierze klient, banki opracowały jasne i szczegółowe instrukcje Dowiedz się, jak skonfigurować płatność automatyczną.

Jak działa płatność automatyczna

Pieniądze na koncie telefonu komórkowego mogą się wyczerpać w najbardziej nieodpowiednim momencie i nie zawsze można je natychmiast uzupełnić. Automatyczna płatność za komunikację komórkową eliminuje takie niedogodności. Kiedy saldo spadnie do ustawionego poziomu od karta bankowa wybrana przez klienta kwota jest automatycznie pobierana. Pieniądze natychmiast trafiają na konto operatora komórkowego, a abonent otrzymuje odpowiednie powiadomienie SMS.

Płatność może nie zostać zrealizowana w przypadku, gdy na karcie, do której połączona jest usługa, nie ma wystarczających środków na operację. Płatność automatyczna zostanie zablokowana na 3 dni, po czym zacznie działać normalnie.

Wygodne jest także korzystanie z automatycznej płatności z karty w celu regularnego opłacania rachunków za media. Istnieją dwie opcje tutaj:

• dokonać ustawień rachunków, których wysokość zmienia się co miesiąc, np. za telefon stacjonarny;
• na stałe płatności.

W wyznaczonym terminie obsługa sprawdza niezapłacone faktury i z wyprzedzeniem ostrzega klienta o konieczności dokonania płatności. Jeśli użytkownik chce odmówić wykonania transakcji obciążeniowej, wystarczy wysłać odpowiednią wiadomość na krótki numer. System umożliwia także zapisywanie i drukowanie paragonów.

Usługi internetowe Sbierbanku i innych instytucji finansowych umożliwiają regularne sprawdzanie obecności mandatów policji drogowej na podstawie numeru prawa jazdy. Informacja o istniejących naruszeniach przychodzi w formie SMS-a z kodem, który należy wysłać w celu potwierdzenia płatności.

Wyłączenie płatności automatycznych

Z reguły istnieje kilka możliwości odmowy współpracy z usługą:

• za pośrednictwem bankomatu;
• V konto osobiste Bankowość internetowa;
• wysłanie wiadomości SMS o odpowiedniej treści na krótki numer;
• przy pomocy operatora call center;
• w oddziale banku.

Korzyści z płatności automatycznych

Korzyści płynące z tej usługi nie ograniczają się do możliwości nie myślenia o terminach dokonywania regularnych płatności i znacznej oszczędności czasu. Usługa ma szereg innych zalet:

• prowizja przewidziana za niektóre rodzaje płatności automatycznych nie przekracza jednego procenta. Za podobne operacje w kasie banku pobierana jest opłata w wysokości 2-3%;
• Klienci korzystający z wniosku o spłatę kredytu mają nienaganną sytuację Historia kredytowa ponieważ terminowo spłacają zadłużenie;
• podłączenie i korzystanie z usługi jest często bezpłatne;
• urlop, podróż służbowa, inna przyczyna nieobecności w miejscu zamieszkania nie narusza harmonogramu regularnych płatności;
• do karty można podłączyć usługę „Autopłatność”. Konto walutowe(do zapłaty komunikacja komórkowa). W ta sprawa uzupełnienie następuje po przeliczeniu na ruble.

Według oficjalnych statystyk około 30% posiadaczy kart kredytowych nie ma wystarczających informacji na temat usługi płatności automatycznych.

Co to jest płatność automatyczna?

Płatność automatyczna jest obsługa bankowa, co pozwala na stworzenie własnego harmonogramu płatności cyklicznych. Dziś ta funkcjonalność jest dostępna dla klientów większości rosyjskich banków, ale Sbierbank, Alfa-Bank, banku Tinkoff, MTS Bank, Tatfondbank, a także system płatności Yandex.Money i niektórzy operatorzy komunikacja mobilna.

Podłączenie usługi i jej możliwości

Istnieje kilka sposobów włączenia płatności automatycznych:

1. Bankowość internetowa. Większość banków krajowych udostępnia możliwość zarządzania kartami bankowymi poprzez usługę internetową. W takim przypadku, aby połączyć usługę, Klient będzie musiał wypełnić i potwierdzić odpowiedni formularz.
2. Serwis mobilny. Usługę można aktywować także za pomocą telefonu komórkowego. Aby to zrobić, musisz zarejestrować się w odpowiedniej usłudze i wprowadzić niezbędne polecenie, aby połączyć funkcjonalność.
3. bankomat. We wszystkich bankach usługę można aktywować za pomocą bankomatu. Aby to zrobić, w odpowiedniej sekcji należy wypełnić niektóre pola i wyrazić zgodę na włączenie płatności automatycznych.

Korzystanie z tej usługi umożliwia realizację i pełną kontrolę takich automatycznych płatności, jak opłaty za mieszkanie i usługi komunalne oraz usługi telekomunikacyjne, doładowanie kont telefonów komórkowych, spłatę kredytów, zapłatę mandatów policji drogowej. Usługa „Automatyczna płatność” za te operacje jest świadczona bezpłatnie. W przypadku pozostałych rodzajów płatności automatycznych pobierana jest prowizja, której wysokość nie przekracza jednego procenta kwoty płatności.

Jak działa płatność automatyczna

Często zdarza się, że środki na telefonie komórkowym kończą się w najbardziej nieodpowiednim momencie, gdy nie ma możliwości ich uzupełnienia. Pomaga uniknąć tej sytuacji automatyczne uzupełnianie konto mobilne. W tym wypadku po dotarciu ustalonego limitu saldo z karty bankowej jest automatycznie pobierane o kwotę ustaloną przez klienta. Środki te są natychmiast przekazywane na konto operatora komórkowego, a abonent otrzymuje powiadomienie SMS o uzupełnieniu konta.

Wygodne jest również korzystanie z usługi w celu regularnego płacenia rachunków za media lub płacenia kar pieniężnych policji drogowej. Jednocześnie usługa może opłacić rachunki bez ostrzeżenia lub sprawdzić niezapłacone rachunki i ostrzec klienta o konieczności dokonania płatności.

Dezaktywacja usługi

Z usługi możesz zrezygnować na kilka sposobów:

1. w oddziale banku;
2. Na koncie osobistym banku internetowego;
3. Za pośrednictwem bankomatu;
4. Z pomocą operatora call center;
5. Poprzez odpowiednią usługę SMS.

Aktywacja usługi „automatycznej płatności” usuwa wiele zmartwień związanych z terminową płatnością rachunków. Czy ta usługa ma jakieś wady, jakie ryzyko pojawia się podczas automatycznego obciążania konta, a także za co dokładnie można zapłacić i jak wyłączyć usługę - przeczytaj w naszej recenzji.

„Autopłatność” to usługa polegająca na automatycznym pobraniu środków z rachunku klienta banku na rzecz operatorzy komórkowi, dostawcy narzędzia, banki (z tytułu spłaty kredytu) czy regularne przelewy dla bliskich i znajomych. Obecnie wiele banków świadczy tę usługę: Sbierbank, Bank Moskwy, Alfa-Bank, Uralib, Tinkoff i inne. Możesz automatycznie płacić nawet mandaty policji drogowej, a nie tylko telefony komórkowe i mieszkanie wspólne.

Jak działa płatność automatyczna

Być może najpopularniejszym zastosowaniem tej usługi jest automatyczne uzupełnianie telefonu komórkowego po osiągnięciu „progu”. Na przykład, łącząc „automatyczną płatność” w wysokości 100 rubli i określając jako próg konto mobilne kwotę 30 rubli, Twój telefon zostanie automatycznie doładowany o 100 rubli za każdym razem, gdy kwota na Twoim koncie mobilnym będzie równa lub mniejsza niż 30 rubli. Dzięki temu Twój telefon będzie zawsze miał dodatnie saldo i nie przejdziesz do ujemnego. Podobnie jest z płaceniem za internet domowy – wszak czasami bardzo ważne jest, aby zawsze być w kontakcie, a wpadnięcie w czerwień nie zawsze pozwala szybko przywrócić dostęp do sieci po dokonaniu płatności. W takich przypadkach odpisuje stałą kwotę pod pewnymi warunkami.

Są jednak płatności, których wysokość jest różna z miesiąca na miesiąc, a nawet pojawiają się sporadycznie, jak np. kary pieniężne.

Automatyczne opłacanie rachunków za media jest możliwe tylko wtedy, gdy usługodawca ma umowę z bankiem. W takim przypadku serwis co miesiąc sprawdza, czy nie ma nowych lub niezapłaconych wcześniej faktur i powiadamia o tym Klienta. Jeżeli Klient nie odmówił płatności, a kwota nie przekroczyła limitu, opłata zostanie pobrana automatycznie. W niektórych przypadkach opcja weryfikacji nie jest dostępna i automatycznie można dokonywać jedynie stałych płatności, np. w przypadku Mosenergosbyt.

Nie wszystkie banki oferują jeszcze usługę płacenia mandatów policji drogowej, ale Sbierbank ma już taką usługę i Banku Tinkoffa. Aby automatycznie płacić mandaty, musisz podać dane dotyczące prawa jazdy i tytułu zawodowego. Gdy pojawią się nowe kary, bank poinformuje Cię o tym SMS-em, a w celu dokonania płatności konieczne będzie podanie kodu potwierdzającego. Jeśli nie zgadzasz się z grzywną, odmów zapłaty i skontaktuj się z policją drogową.

Istnieje kilka opcji podłączenia „automatycznej płatności”:

• Za pośrednictwem oddziału banku, osobiście (w dowolnym banku).
• Za pośrednictwem bankomatu lub urządzenia samoobsługowego za pomocą karty plastikowej (Sbierbank, Uralsib, Bank Moskwy).
• Za pośrednictwem bankowości internetowej lub banku mobilnego(Sbierbank, Alfa-Bank, Tinkoff).

Korzyści z płatności automatycznej

• Usługa „autopłatność” w większości banków jest bezpłatna. Dodatkowo pozwala zaoszczędzić na prowizjach, ponieważ płatności za pośrednictwem banku internetowego są z reguły tańsze niż płatności w oddziale. W ramach promocji mających na celu przyciągnięcie klientów banki czasami całkowicie odmawiają przyjęcia prowizji.
• Kiedy podłączysz „automatyczną płatność” do płacenia za media, nie możesz się martwić, że za jakiś miesiąc zapomnisz zapłacić „komunalne”, zostaniesz bez prądu i kar.
• Usługę można skonfigurować w taki sposób, aby opłaty dokonywane były w określonych terminach i z określoną częstotliwością. Zainstalowany największy rozmiar płatności dla każdego usługodawcy.
• Spłacając kredyty, nie musisz się też martwić o to, w którym dniu musisz odwiedzić bank i jaką kwotę musisz wpłacić. Będziesz mógł uniknąć zaległości w spłacie kredytu, a co za tym idzie, zachować pozytywną historię kredytową.
• Usługa działa zawsze, nawet jeśli nie masz możliwości zalogowania się do banku internetowego.

Ryzyko

• Po pierwsze, możesz bez swojej zgody podłączyć taką usługę i rozpocząć pobieranie środków. Tak wiele osób popełnia błędy banki rosyjskie we współpracy z operatorami komórkowymi. Przeczytaj więc uważnie, co bank wysyła w wiadomościach SMS i nie wahaj się odmówić narzuconych usług.
• Po drugie, mogą za dużo spisać. Przypomnijcie sobie sytuację, gdy kobieta została niemal pozbawiona mieszkania po tym, jak w roamingu obejrzała swój ulubiony serial (wszystko skończyło się dobrze). Jeśli usługa płatności automatycznych była podłączona do karta kredytowa z limitem 300 000 rubli musiałaby mieć do czynienia zarówno z operatorem, jak i bankiem.
• Jeśli odrzucimy katastrofalne scenariusze, ryzyko, że płatności automatyczne wpędzą Cię w kłopoty, nie jest tak duże. Jeśli usługa jest połączona z karta debetowa, bank nie odpisze więcej pieniędzy niż jest na koncie. Może się jednak zdarzyć, że nie starczy Ci pieniędzy na coś innego, bo zapomniałeś uwzględnić umorzenie opłaty za kolejną pożyczkę. W każdym razie nie zapomnij o ustaleniu górnych limitów, aby bank po prostu przez pomyłkę nie odpisał za dużo.
• Żaden bank nie da Ci 100% gwarancji, że wszystkie „automatyczne płatności” będą przejrzyste i bezawaryjne.
• Płacąc za pożyczki, należy pamiętać, że transfer środków podczas przelewów międzybankowych może zająć nawet trzy dni bankowe. Tak więc, jeśli masz spłatę pożyczki 10-tego, wówczas „automatyczną spłatę” należy ustawić na 5-6, aby pieniądze z pewnością trafiły na konto, a w przypadku wystąpienia siły wyższej nadal będziesz miał czas na przyjście do banku i osobiście spłacić kredyt.
• Dzięki „automatycznym płatnościom” telefonicznym miłośnicy „rozmowy” mogą bardzo szybko stracić pieniądze z kont bankowych. Ponadto możesz nie zauważyć, że operator aktywował usługi płatne (co zdarza się bardzo często). Zdarzają się przypadki, gdy pozbawieni skrupułów pracownicy banku łączą płatności nie tylko za Twoje usługi, ale także za własne (na przykład telefon komórkowy). Wydatki muszą być ściśle monitorowane.
• Płacąc za media, które są naliczane nie według standardów, ale według liczników, nie można ustawić zmieniającej się kwoty „automatycznej płatności”, dlatego takie usługi wymagają alternatywne sposoby Zapłata.

Jak wyłączyć płatność automatyczną

Jeśli podłączenie usługi zwykle nie sprawia problemów klientom banku, to aby wyłączyć usługę „automatycznej płatności”, klienci często muszą skrupulatnie zagłębiać się w stronę banku lub przez dłuższy czas surfować po linkach w Internecie.

W banku internetowym Alfa-click przejdź do sekcji „Ustawienia - Autopłatności”, naprzeciwko wybranej „automatyzacji” kliknij przycisk „Usuń” i potwierdź operację hasłem jednorazowym.

Jak wyłączyć automatyczną płatność w Tinkoff Bank

• Na koncie osobistym w Banku Internetowym. Sekcja szablonu „płatność automatyczna” jest oznaczona literą „A”. Musisz przełączyć przycisk do pozycji „Off”.
• Jeśli nie masz dostępu do bankowości internetowej, zadzwoń pod numer 8-800-555-10-10

Jak wyłączyć automatyczną płatność w UralSib

Na razie tylko w oddziale banku. W przyszłości możliwe jest zdalne wyłączenie usługi.

Jak wyłączyć automatyczną płatność w Banku Moskiewskim

Na koncie osobistym Banku Internetowego, w zakładce Harmonogram przelewów usuń odpowiednie regularna płatność. Możesz skontaktować się z działem. Nie zapomnij zabrać ze sobą paszportu.

Cóż, jako ogólna rekomendacja: zawsze kontroluj wydawanie środków na swoich rachunkach bankowych, w tym celu najlepiej podłączyć SMS informujący o przepływie środków na koncie. Dzięki temu możesz nie tylko terminowo płacić za swoje usługi, ale także mieć świadomość swoich wydatków.

uniwersalny Bank komercyjny Otkritie oferuje swoim klientom szeroką gamę produkty bankowe. Karty plastikowe Otkritie Bank są wygodnym i popularnym narzędziem do korzystania, przechowywania i kontrolowania środków. W tym artykule znajdują się informacje na temat uzupełniania i sprawdzania salda karty bankowej Otkritie, a także lokalizacji bankomatów i oddziałów instytucja finansowa na terytorium Rosji.

Jak sprawdzić saldo otwarcia karty

Sprawdź, czy otwarcie odbywa się na kilka sposobów:

1. Żądanie SMS-em. Weryfikacja odbywa się poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer +7 903 767 2727 o treści „B 1234”. Na końcu wiadomości należy podać 4 ostatnie cyfry numeru karty.
2. Wizyta w biurze banku.
3. Zadzwoń do centrum obsługi klienta pod numer 8800 700 7877 lub +7495 787 7877.
4. W bankowości internetowej.
5. W aplikacji mobilnej.
6. Przez bankomat.

Jak uzupełnić saldo karty Otkritie

Istnieje kilka sposobów uzupełnienia salda karty Otkritie:

Bankomaty Otkritie Bank

Dane o lokalizacji wszystkich bankomatów Banku Otkritie w Rosji znajdują się na oficjalnej stronie internetowej instytucji finansowej. Aby określić dokładną lokalizację bankomatu w danej miejscowości, Klient musi:

1. Wszyscy posiadacze karty plastikowe Otwarcie ma możliwość podłączenia wygodnej usługi banku SMS-info. Dzięki tej usłudze bank błyskawicznie powiadamia klienta o wszelkich zmianach w saldzie karty za pomocą wiadomości SMS.
2. Uzupełnienie salda karty Otwarcie za pomocą systemu „Rapida” trwa dłużej niż innymi metodami. Środki są przekazywane na konto klienta następnego dnia roboczego. W tym przypadku prowizja wynosi 1% kwoty płatności, oraz płaca minimalna równa 50 r.

Sokolovskaya A.A.

Dlaczego płatności automatyczne są przydatne i dlaczego mogą być niebezpieczne dla Twojego budżetu

Dla wygody dzisiejszych klientów prawie każdy bank ma system płatności automatycznych. Funkcję tę możesz skonfigurować dla niemal każdej płatności: czynszu, mediów, telefonu komórkowego, Internetu, telewizji kablowej, kredytu. Łatwa do podłączenia i łatwa w obsłudze usługa ta zyskuje coraz większą popularność wśród konsumentów. usługi finansowe. Jednak dla tych, którzy nie pilnują swojego portfela, autopłatność może stać się niebezpieczną dziurą finansową, przez którą będzie przepływać duża część budżetu. Rozumiemy, jak prawidłowo korzystać z systemu płatności automatycznych.

Jak używać

Usługę „automatycznej płatności” w dowolnym banku można aktywować na kilka sposobów: za pośrednictwem banku internetowego, terminala lub bankomatu, w oddziale banku, a nawet za pomocą banku mobilnego. Władze Moskwy obiecały także, że wkrótce w moskiewskim metrze będzie można podłączyć funkcję automatycznej płatności za usługi komunalne za pomocą Wi-Fi. Podłączenie i korzystanie z tej usługi jest często bezpłatne. Możesz także zmienić parametry korzystania z usługi: wstrzymać i wznowić w razie potrzeby, ustawić maksymalna ilość odpisy miesięczne i inne.

Aby połączyć automatyczną płatność za rachunki za media, musisz podać dane usługodawcy, a w przyszłości system automatycznie otrzyma informację o opłatach. Na jeden dzień przed terminem płatności na telefon komórkowy zostaje wysłana wiadomość SMS informująca, że ​​drugiego dnia karta bankowa zostanie obciążona gotówka. Na przykład w Sbierbanku wraz z takim SMS-em otrzymywany jest specjalny kod, który w razie potrzeby pozwala anulować płatność. Aby to zrobić, kod należy wysłać na numer Sbierbanku 900. Jeśli płatność nie została anulowana, to drugiego dnia po otrzymaniu SMS-a środki są pobierane z karty bankowej i przekazywane na konto firmy zapewniającej zakwaterowanie i usług komunalnych oraz SMS o treści: „Automatyczna płatność za usługę z takiej a takiej karty na taką a taką kwotę została pomyślnie zrealizowana”.

Nieco inny schemat przelewów występuje przy ustawianiu płatności automatycznych na konto telefonu komórkowego. Kiedy saldo konta mobilnego osiągnie minimalny próg, z konta karty bankowej zostanie przelana określona kwota - od 200 do 10 000 rubli. Pieniądze te trafiają na konto telefonu w czasie rzeczywistym, zwykle w ciągu jednej lub dwóch sekund. Jako potwierdzenie wpłaty otrzymujemy powiadomienie SMS o uzupełnieniu salda.

Należy pamiętać, że automatyczną płatność można podłączyć nie tylko do jednego telefonu, ale także do kilku – na przykład tych należących do dzieci lub starszych rodziców. Dzięki temu nie trzeba się martwić, czy syn-uczeń ma na koncie wystarczającą ilość pieniędzy, aby zadzwonić i uprzedzić, że spóźni się do szkoły, a także czy matka będąca na wsi będzie w stanie znaleźć okazję do wpłacenia pieniędzy na konto. jej telefon na czas.

Jeśli nie potrzebujesz już usługi automatycznej płatności, to aby ją wyłączyć, musisz wysłać odpowiedni SMS na numer, skontaktować się z bankiem internetowym, bankomatem lub zadzwonić pod numer infolinia słoik.

Jaka jest cena

Chociaż banki zazwyczaj nie pobierają od klientów opłat za podłączenie lub odłączenie usługi, dodatkowe zainteresowanie w formie prowizji od kwoty wpłaty będą nadal potrącane. Tak więc za opłacenie rachunków za media, Internet, pożyczkę z innego banku lub grzywnę nałożoną przez policję drogową za korzystanie z płatności automatycznych, Sbierbank pobierze do 1% kwoty. W Alfa-Banku za usługę „Automatyczna płatność za mandaty policji drogowej” zostanie pobrana prowizja w wysokości 29 rubli. Natomiast w ramach pakietów usług On-Life, Maximum i A-Club nie jest pobierana żadna prowizja.

Generalnie prowizje za płatności automatyczne w bankach często nie przekraczają 1%, 2-3% pobiera się za opłacenie usług podobnych operacji w kasie banku. Za tak niski koszt klient otrzymuje kilka korzyści jednocześnie:

– idealną historię kredytową, gdyż płatności zawsze docierają na czas;

- urlop, podróż służbowa lub inna przyczyna nieobecności w miejscu zamieszkania nie narusza harmonogramu regularnych płatności;

- usługę „automatycznej płatności” można podłączyć nawet do karty z kontem walutowym (na przykład w celu płacenia za komunikację komórkową), wówczas płatność jest dokonywana z przeliczeniem na ruble.

Jakie jest niebezpieczeństwo

Klient może uzyskać wszystkie te korzyści tylko wtedy, gdy bank będzie miał idealnie debugowany system płatności automatycznych. Niestety nie zawsze tak jest i wiele osób zaczyna tworzyć dziury finansowe.

Na przykład chciałeś wyłączyć automatyczne płatności przy pomocy pracowników call center, ale w wyniku ich nieprofesjonalnej pracy, środki w dalszym ciągu były pobierane z Twojego konta. Dokładnie z taką sytuacją spotkał się jeden z odwiedzających witrynę BANKIREVIEW.RU.

„26 czerwca 2015 r. Złożyłem wniosek do oddziału Sbierbanku w Moskwie, nr 9038/1174, pod adresem Zelyanoy Val, 24/30, budynek 1, z prośbą o wyłączenie mojej automatycznej płatności na rzecz Rostelecom. Tam zapewniono mnie, że wyłączyli dla mnie tę automatyczną płatność. Ale prawie miesiąc później, a mianowicie 20 lub 21 lipca, bez żadnych ostrzeżeń SMS-owych, z mojego konta ponownie pobrano kwotę 700 rubli za tę automatyczną płatność, która była nadal aktywna! Oznacza to, że z powodu pozbawionej skrupułów pracy pracowników Sbierbanku straciłem te pieniądze, ponieważ moja umowa z Rostelecom została już wtedy rozwiązana” – skarży się.

Po długiej walce pomiędzy klientem a pracownikami call center albo została odłączona od banku mobilnego zamiast automatycznej płatności, albo powiedziano jej, że musi otrzymać SMS w celu wyłączenia usługi, ale z powodu odłączenia banku mobilnego z winy pracowników Sbierbanku wiadomość nigdy do niej nie dotarła. W rezultacie klient żąda od banku rekompensaty za środki wydane na automatyczną płatność, połączenie nowa karta i po prostu szkoda moralna w łącznej kwocie 7 tysięcy rubli.

„Nie nalegałbym na taką rekompensatę, gdyby Kasa Oszczędności sumiennie sprawdziła moje apelacje, przyznała się do winy i przedstawiła mi oficjalne przeprosiny z odszkodowaniem w wysokości zaledwie 700 (siedemset rubli) odpisanym przez płatność automatyczną. Ale ponieważ tak się nie stało, taka obojętność wobec klienta bardzo mnie oburzyła i osiągnięcie sprawiedliwości stało się kwestią zasad” – podsumowuje.

Czasami bank aktywuje usługę automatycznej płatności dla klienta bez jego wiedzy, co również prowadzi do katastrofalnych konsekwencji dla portfela. „Sbierbank, jak sekta?! Przez ostatni rok lub dwa żywią wyłącznie negatywne emocje. Następnie zmieniają się ich programy terminalowe, co stwarza kolejną niedogodność. I przez ostatnie kilka miesięcy pieniądze zaczęły przychodzić na mój telefon, myślałem, że ktoś się pomylił, następnym razem myślałem, że ktoś z moich bliskich, ale kiedy przyszli po raz trzeci i prześledzili daty, zdałem sobie sprawę, że ten ktoś byłem ja. Bez mojej wiedzy połączyli automatyczną płatność w banku, musiałem to wyłączyć ”