وكيل التأمين هو ممثل شركة تأمين تعمل في البيع المباشر لمنتجاتها - التأمين. تحدد احترافية وكيل التأمين وإقناع عرضه شركة التأمين التي سيختارها العميل المحتمل.

وكيل التأمين ليس هو الشخص الذي يذهب من باب إلى باب لجمع الأموال من الناس من خلال تقديم بوليصة تأمين في المقابل.

وكيل التأمين هو الشخص الذي يساعد العملاء على اتخاذ قرارهم من خلال دراسة احتياجاتهم بعناية وتقديم الخيار الأمثل. هذا هو صديق العميل، ويتم التواصل معه عادة أثناء تناول كوب من الشاي.

لا تقتصر مسؤوليات وكيل التأمين على معرفة منتجات التأمين وتقنيات الدفع وتسوية المطالبات. بل هذا هو الحد الأدنى الذي يجب أن يتقنه على أكمل وجه. لكن إظهار الاهتمام بالحياة الشخصية للعميل، والدخول بشكل غير مزعج وبلباقة إلى مساحته الشخصية - هذه هي الأدوات "الدقيقة" التي تجعل المتخصص العادي محترفًا حقيقيًا. بعد كل شيء، يعد التأمين دائمًا جزءًا مخفيًا، كما يمكن القول، جزءًا حميميًا من حياة العميل، وبالتالي فإن بناء اتصال بشري أمر صعب للغاية - ولكنه مهم جدًا. يجب على العميل أن يثق ليس فقط في الشركة التي يشتري بوليصة التأمين الخاصة بها، ولكن قبل كل شيء في الشخص الذي باعه.

ما هي الصفات المهمة لوكيل التأمين؟

اليوم، شهد مظهر العميل تغيرات كبيرة مقارنة بكيفية ظهوره قبل عشرين أو عشرة أو حتى خمس سنوات. اليوم، وكيل التأمين هو، كقاعدة عامة، شاب نشيط، متعلم، حسن الأخلاق، مختص، لديه المعرفة والمهارات في مجموعة متنوعة من المجالات. عند الحديث عن الصفات التي يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين، يمكننا تسليط الضوء على العديد من أهمها.

بادئ ذي بدء، يجب أن يكون لدى الوكيل تفكير استراتيجي - من أجل فهم أين وكيف يبحث عن العملاء، ويكون قادرا على تخطيط وتنظيم أنشطته، وتوقع المخاطر المحتملة (على سبيل المثال، غالبا ما يشتري العميل التأمين من أجل ضمانه كسب المال عن طريق خداع شركة التأمين في المستقبل) واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد منها.

من المهم أيضًا أن يتمتع الوكيل بمعرفة تسويقية - فهي تتيح له أن ينقل للعميل بشكل واضح وواضح فوائد العمل مع الوكيل، وليس مع مكتب الشركة.

والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد تسمح لك بالاحتفاظ بالعملاء سنة بعد سنة، وبالتالي إنشاء قاعدة مخلصة.

الجودة الأساسية لوكيل التأمين هي مهارات الاتصال. من المستحيل الاستغناء عن مهارات الاتصال - حيث أن عمل الوكيل بأكمله مبني عليها: يجب أن يكون قادرًا على التحدث مع كل عميل بلغته ومن حيث فوائده، وأن يكون قادرًا على إيجاد نهج لأي شخص، وأن يكون مثابر ومقنع، استمع واستمع للعميل. بل إن هناك في الغرب نموذجًا أصليًا لـ "وكيل التأمين": وهو الشخص الذي تعرفه المنطقة بأكملها. ومن هو نفسه صديق لجميع الجيران - ساحر وودود "رجله". وهذه الصورة لم تنشأ بالصدفة. ل عمل فعاليجب أن يتمتع وكيل التأمين، بالإضافة إلى كل شيء، بمهارات الطبيب النفسي حتى يتمكن من فهم النقاط التي يجب النقر عليها لإقناع العميل بشراء التأمين.

سرعة الاستجابة هي صفة لا تقل أهمية بالنسبة لوكيل التأمين - يجب أن يسترشد باحتياجات العميل من أجل تقييم معايير المعاملة القادمة وتقديم أقصى استفادة شروط مربحة(سواء للعميل أو للشركة).

وبطبيعة الحال، فإن التصميم والتفاني والمثابرة والطاقة والثقة بالنفس هي أمور مهمة أيضًا بالنسبة لوكيل التأمين. بالإضافة إلى ذلك، يجب على وكيل التأمين أن يسعى جاهداً لتطوير الذات، وتعلم تقنيات البيع الفعالة، والقدرة على التعلم حتى من الصفقة السيئة. كل هذه الميزات تحدد مدى احترافية وجودة عمل الوكيل.

وظائف وكيل التأمين

الوكيل هو مشارك كامل في سوق التأمين - فهو يبرم عقود التأمين على الممتلكات والأفراد، ويحلل الطلب والظروف الإقليمية لبعض منتجات التأمين(بما في ذلك البحث عن أنواع جديدة من خدمات التأمين وآفاق تطويرها)، وتحليل تركيبة العملاء المحتملين، وتنظيم العلاقة بين حامل وثيقة التأمين وشركة التأمين، ومساعدة العملاء في الحصول على معلومات شاملة عن شروط التأمين، وتوفير ضمانات لإتمام التأمين بشكل صحيح. الوثائق ودعمها طوال مدة العقد مع حاملي وثائق التأمين.

وكيل التأمين مسؤول عن الحفاظ على جميع وثائق التأمين - العملاء الجدد والقدامى. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه، يتفاعل الوكيل مع خدمة الدفع الخاصة بشركة التأمين، وفي حالة الرفض، يحاول "تليين الزوايا"، وتنظيم التصعيد المحتمل للنزاع. وبالتالي يمثل الوكيل مصالح العميل على جميع مستويات العمليات التجارية.

الروتين اليومي لوكيل التأمين

ربما تكون الاستقلالية والحرية في تنظيم يوم عملك من أكثر الجوانب جاذبية للعمل كوكيل تأمين. لا أحد يستطيع أن يخبر الوكيل متى وأين يجب أن يكون. فهو لم يعد مجرد موظف، بل هو رئيس نفسه. بالطبع، في هذه الحالة، لا يزال الوكيل لديه علاقة تعاقدية مع الشركة، وتبقى الحقوق والالتزامات، ولكن في الوقت نفسه، يمكنه هو نفسه أن يقرر ما يجب القيام به وكيف، وما إذا كان سيفعل ذلك على الإطلاق. في الواقع، يصبح رجل أعمال فردي.

ومع ذلك، فإن الوكيل الجيد يتكيف دائمًا مع عملائه أولاً. إذا كان من المناسب أن يجتمع العميل في عطلة نهاية الأسبوع في منزله منزل ريفي، ثم يضطر الوكيل إلى استبدال إجازة البلد (أو أي دولة أخرى) بالعمل مع حامل بوليصة محتمل. ويجب عليه أيضًا أن يكون مستعدًا للتغييرات غير المتوقعة في الخطط الشخصية للعميل ووقت السفر الكبير. إذا كان الوكيل يعمل مع كيانات قانونية، فيجب عليه التكيف مع إيقاع عمله، مما يعني أن يوم العمل قد ينتهي في وقت متأخر جدًا.

عملياً، لا يبدأ وكيل التأمين العمل عندما يريد، بل وفق خطة تتضمن بنوداً مثل: البحث عن العملاء، المكالمات الهاتفية، الاجتماعات الشخصية، الدراسة الذاتية (من الضروري دراسة الأساسيات والاتجاهات الجديدة) سوق التأمين من أجل الرد بثقة على جميع أسئلة العملاء وصياغة احتياجاتهم بشكل صحيح). من نواحٍ عديدة، ما يفعله الوكيل اليوم يحدد مستقبله غدًا، وبالتالي يتم جدولة يوم عمل وكيل التأمين المطلوب تقريبًا بالدقيقة، ويتم حجز وقت الفراغ للمكالمات غير المتوقعة أو الاجتماعات غير المتوقعة مع العملاء.

إحدى الطرق الرائعة للحصول على فرصة تخصصية ودخل إضافي هي أن تتعلم كيف تصبح وكيل تأمين على المنازل للعمل نيابة عن الشركة التي تختارها. عادة ما تقدم شركات التأمين تدريبا مجانيا، وبعد ذلك يبقى فقط العثور على العملاء وإبرام العقود معهم أنواع مختلفةالتأمين، والحصول على أموال مقابل ذلك عمولة الوكيل. سنخبرك بكيفية الحصول على هذا المنصب والبدء في العمل مباشرة.

من يمكنه أن يصبح وكيل تأمين؟

إن مسألة كيف تصبح وكيل تأمين في المنزل ستكون موضع اهتمام في المقام الأول لأولئك الذين لديهم الكثير من وقت الفراغ، ولكن ليس لديهم وظيفة دائمة. شركات التأمين على استعداد لقبول الفئات التالية من المتقدمين كوكلاء:

• الطلاب وخريجي الأمس؛
• المتقاعدين والعسكريين المتقاعدين.
• ربات البيوت والأمهات الشابات.

سيكون الأمر أسهل بالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل خبرة في التواصل مع الناس. يمكن للمعلمين والأطباء ومندوبي المبيعات والمسوقين والمسوقين الشبكيين النجاح في مهنة وكيل التأمين. يجدر بنا أن نتعلم كيف نصبح وكيل تأمين لشركة Rosgosstrakh أو شركة أخرى مماثلة، أشخاصًا محترمين يأخذ جيرانهم في الاعتبار آرائهم في منطقة صغيرة أو قرية. سوف يذهب الناس إليهم ليس فقط للحصول على المشورة، ولكن أيضًا من أجل السياسة.

المتطلبات الرئيسية لأولئك الذين يقررون توضيح كيف يصبحون وكيل تأمين MTPL هي:

• سهل التعلم؛
• مهارات التواصل؛
• مقاومة الإجهاد.

يجب أن تكون قادرًا على إجراء حسابات حسابية بسيطة باستخدام صيغ جاهزة، وشرح معنى قواعد التأمين ومحتوى العقود للعملاء، وكذلك ملء البيانات النماذج الضروريةواستكمال المستندات بشكل صحيح. كل ما تحتاجه هو توضيح كيف تصبح وكيل تأمين لشركة Sogaz أو شركة أخرى في مدينتك. وهذا يتطلب عادةً إكمال دورة تدريبية محددة.

تدريب وكيل التأمين

نظرًا لأن الشخص الذي يفهم منتجات التأمين وشروطها هو فقط من يمكنه أن يصبح وكيل تأمين في التأمين على السيارات أو في مجالات أخرى، فمن الضروري أولاً الخضوع للتدريب. لن تثق أي شركة بشخص "من الشارع" لتمثيل مصالحها وإعداد المستندات نيابة عن الشركة، لذلك ستحتاج إلى الحصول على دورات تدريبية مباشرة من شركة تأمين معينة.

لا تتجاوز مدة هذه الدورة التدريبية عدة أسابيع - عادةً ما تكون مدة تتراوح من شهر إلى شهرين كافية قبل أن تصبح وكيل تأمين للتأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية أو البرامج الأخرى. يمكن أن يكون شكل التدريب فرديًا أو جماعيًا، ويختلف أيضًا شكل الفصول الدراسية نفسها باختلاف الشركات - يمكن إجراء التدريب شخصيًا أو بدوام جزئي أو عن بعد.

هل تفكر في كيف تصبح وكيل تأمين لشركة Ingosstrakh؟ ما عليك سوى البحث في موقع الويب الخاص بالمؤسسة للحصول على معلومات تدريب الوكلاء والاشتراك في الدورة. من المهم فقط اجتياز جميع الاختبارات اللازمة بكرامة وتأكيد معرفتك بمجموعة منتجات التأمين في شركة معينة.

قبل أن تصبح وكيل تأمين لشركة Sogaz أو Rosgosstrakh أو VSK، سيتعين عليك الخضوع للتدريب المناسب واجتياز نوع من الاختبار. في بعض الحالات، هناك عدة مراحل للوصول إلى برامج التأمين المختلفة، ومن أجل التقدم وتقديم مجموعة أكبر من السياسات، تحتاج إلى اجتياز الاختبارات في كل مرحلة تالية.

هل قررت ليس فقط معرفة كيف تصبح وكيل تأمين للعديد من الشركات، ولكنك تخطط أيضًا للخضوع للتدريب؟ فمن الأفضل التعرف مسبقًا على خصوصيات العمل كوكيل تأمين.

هناك مجموعة من المسؤوليات الرئيسية لهذا المتخصص:

• معرفة احتياجات العميل المحتمل؛
• تقديم المساعدة في اختيار منتج التأمين اللازم؛
• حساب خيارات السياسة؛
• الإبلاغ عن جميع شروط التغطية التأمينية وخيارات السياسة؛
• التشاور بشأن قضايا الحصول على التعويضات والمدفوعات في حالة الأحداث المؤمن عليها.

بالإضافة إلى ذلك، لا يتعين عليك أن تصبح وكيل تأمين على السيارات وتخدم العملاء الذين يرغبون في الحصول على بوليصة تأمين فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى البحث عن عملاء جدد ومراقبة العقود الحالية وتذكيرك على الفور بالحاجة إلى تجديد البوليصات. لا يوجد شيء معقد، الشيء الوحيد المهم هو تجديد مجموعة عملائك باستمرار من أجل زيادة أجرك.

فيديو مفيد

قبل أن تعرف إجابة السؤال "كيف تصبح وكيل تأمين ناجح؟"، عليك أن تفهم ما تعنيه هذه المهنة. لذا فإن وكيل التأمين هو الشخص الذي يمثل شركة التأمين الخاصة به ويبرم عقود تأمين قانونية و فرادى.

كقاعدة عامة، تقوم الشركة نفسها بتدريب وكلائها، لكن هذا لا يعني أن التعليم الذاتي في هذه الحالة ليس ضروريا. على العكس من ذلك، فإن الدراسة الذاتية المتقدمة يمكن أن تقود الشخص إلى النجاح والحصول على وظيفة لا تجلب ربحًا جيدًا فحسب، بل أيضًا الرضا.

تعليم وكيل التأمين

لكي تصبح ناجحا في المهنة التي اخترتها، فمن المستحسن أن يكون لديك المعرفة النظرية في مجال التأمين. يفضل الحصول على تعليم اجتماعي أو نفسي أو اقتصادي أعلى، بالإضافة إلى بعض الخبرة على الأقل في العمل مع الناس. على الرغم من أن الشركات تعمل على تدريب الموظفين المستقبليين، إلا أنه يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لا يمكن لأي شخص إتقان المواد الضخمة في وقت قصير، لذلك يجب أن يكون لديك أساس أولي للمعرفة بالموضوع ذي الصلة.

يحضر المبتدئون دورات تعليمية بشكل فردي أو جماعي، ويقضون فترة زمنية تتراوح من عدة أسابيع إلى عدة أشهر، مدفوعة الأجر أو مجانًا - وهذا يعتمد على مكان العمل المختار.

صفات وكيل شركة التأمين

وفي واقع اليوم يبدو الوكيل الناجح هو الشاب المفعم بالحيوية والذي يتمتع بالقراءة والكتابة والتربية الجيدة والخبرة في مجال العمل. مناطق مختلفة. هناك عدد ميزات هامةوالتي يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين الجيد:

1. التفكير الاستراتيجي. يجب أن يكون لدى الوكيل فهم للمكان الذي سيبحث فيه عن العملاء، وكيف سيفعل ذلك، وكيف سيخطط وينظم أنشطته، والتي من خلالها سيقلل من المخاطر المحتملة لتحقيق أقصى قدر من النتائج النهائية.
2. المعرفة التسويقية. ستسمح الكفاءة في هذا المجال للشخص بأن ينقل للعملاء بشكل واضح وواضح جميع المزايا التي لا يمكن إنكارها للعمل مع شركة التأمين الخاصة به وليس مع شركة أخرى. أيضًا، يجب على الوكيل أن يحاول بناء تعاون طويل الأمد، والاحتفاظ بعملائه لأطول فترة ممكنة، وبالتالي الحصول على قاعدة جيدة للعمل من خلالها.
3. توافر مهارات الاتصال. إذا كان الوكيل لا يعرف كيفية التواصل مع الناس، فيمكنه أن ينسى مهنة ناجحة. بعد كل شيء، هذه الجودة هي واحدة من أهمها. يحتاج الموظف إلى التحدث مع العميل بشكل فردي، باللغة التي يفهمها، واستخدام المصطلحات بشكل صحيح، وإيجاد طرق للتعامل مع أشخاص مختلفين. إلى جانب المثابرة والإقناع، يجب أن تكون لديك القدرة على الاستماع. ستكون فكرة جيدة أن تصنع لنفسك سمعة طيبة، وأن يكون لديك أكبر عدد ممكن من الأصدقاء والمعارف، وأن تكون ودودًا وساحرًا ولطيفًا. شخص ذكي. يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك أو المدونة الشخصية الخاصة بك. يجب أن يتمتع الوكيل بفهم جيد لعلم النفس حتى يتمكن من إقناع العملاء بنجاح بأنه على حق.
4. رد فعل سريع. يحتاج موظف شركة التأمين إلى التكيف بسهولة مع احتياجات الأشخاص، وتقييم خصائص المعاملات الجارية، وتقديم شروط مفيدة للطرفين فقط. يحتاج الوكيل أيضًا إلى أن يصبح واثقًا وهادفًا وحاسمًا.

مسؤوليات وكيل شركة التأمين

لتحقيق مهنة ناجحة، يجب على أي وكيل الوفاء بواجباته بدقة:

• ابحث عن العملاء.
• استعد دائمًا للزيارة؛
• تحديد احتياجات العملاء الهامة؛
• تبرير خدماتك بكفاءة؛
• إبرام عقود التأمين؛
• ضمان الاتصال المنتظم مع العملاء.

العمل كوكيل تأمين ليس بالأمر السهل على الإطلاق. هذه المهنة بالتأكيد ليست مناسبة للأشخاص المنغلقين والكسالى. ولكن إذا كان لدى الشخص رغبة قوية في العمل الجاد والتطور والتحسين على الطريق إلى مهنة رائعة، فيمكن تحقيق النجاح في وقت قصير.

ما هي المهارات والمعرفة والصفات الشخصية التي تعتقد أنه يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين الناجح؟ شاركنا رأيك، وربما تجربتك، في التعليقات على هذا المقال.

حظا سعيدا ونراكم في المقال التالي.

حاولت البشرية عبر التاريخ تطوير آليات فعالة لإنشاء واستخدام الاحتياطيات اللازمة في حالة وقوع كوارث وخسائر غير متوقعة. إن إدراك أن التغلب على الضرر لا يمكن تحقيقه إلا من خلال الجهود المشتركة أدى إلى تشكيل أنظمة تضامنية لتراكم المواد و الموارد المالية.

هكذا نشأ معهد التأمين الذي كان في هذه الظروف السوق الحديثةلم تكتسب وظيفة اقتصادية فحسب، بل وظيفة اجتماعية أيضًا. رجل يكرس نفسه تأمين الأعمال، يتولى مهمة عامة مهمة. ولذلك فإن مهنة وكيل التأمين تستحق احتراما خاصا.

المهام الرئيسية وأنواع التأمين

للأنشطة الناجحة في واحد أو آخر المجال الاقتصاديهناك حاجة إلى الفهم المبادئ العامةأدائه ومعرفة الوظائف الرئيسية التي يؤديها. يقوم التأمين بتجميع الموارد المالية من أجل استخدامها بفعالية لحل المهام الهامة التالية:

1. التعويض عن الأضرار الناجمة عن الأحداث غير المواتية.
2. تقديم المساعدة التأمينية المنتظمة عندما يصل الشخص إلى سن معينة أو يفقد قدرته على العمل (توفير المعاش التقاعدي).
3. توفير الرعاية الطبية.
4. - ادخار واستثمار الأموال المتراكمة.

يمكن أن يكون التأمين شخصيًا أو عقاريًا، طوعيًا أو إلزاميًا. أهدافها هي حياة الإنسان وصحته، المسؤولية المدنيةوالممتلكات و القيم المادية. يحدد هذا التنوع تشكيل الصناعات وأنظمة أنشطة التأمين ذات الصلة.

العمل الناجح كوكيل تأمين في كل واحد منهم يعني امتلاك مجموعة معينة من المعرفة المهنيةوالمهارات.

من يقدم خدمات التأمين؟

التأمين هو كائن التنظيم الحكوميويستند إلى قواعد القانون المالي والمدني. وفقا للقانون أنشطة التأمينالتي تقوم بها شركات التأمين أو الجمعيات التي تعمل على أساس تراخيص خاصة.

يمكن أن تكون هذه شركات عامة أو خاصة تعمل على المستوى المحلي والفدرالي وحتى المستوى الدولي. يمكنهم التخصص في تقديم خدمات التأمين الفردية أو تغطية عدة قطاعات من سوق التأمين.

من حيث قيمة الأصول و رأس المال المصرح بههناك شركات التأمين الكبيرة والمتوسطة والصغيرة. وبالتالي، يتم تشكيل نظام قوي ومتطور ديناميكيًا للمشاركين في سوق التأمين مع شبكة متطورة من الاتصالات الأفقية والرأسية.

في هذا الهيكل، تعتبر مهنة وكيل التأمين هي الأكثر طلبا على نطاق واسع. إنه يوفر الفرصة للنمو الوظيفي والتنفيذ في مشاريع ذات أحجام وأحجام مالية مختلفة.

من هو وكيل التأمين

يمكن أن يكون وكيل التأمين فردًا أو كيانالتي تمثل على أساس تعاقدي شركة التأمين، وتقوم بالأعمال وفقاً للسلطة التي تحددها.

يعمل وكيل التأمين نيابة عن شركة التأمين ونيابة عنها. يبيع منتجاته، ويبرم العقود، ويرسم وثائق ضرورية، يقبل أقساط التأمين، وكذلك في حدودها القيود المعمول بهايدفع تعويضات التأمين.

قبل أن تفهم كيف تصبح وكيل تأمين، لن يضر أن تعرف أن معظمهم في روسيا هم أفراد. الممارسة الأكثر شيوعًا لتشكيل شبكات الوكلاء هي إبرام العقود المدنية مع الوكلاء.

وفي الوقت نفسه، يتمتع وكلاء التأمين بفرصة الدخول في عقود منفصلة مع شركات التأمين المختلفة، وبالتالي تقديم مجموعة أكبر من خدمات التأمين.

بالإضافة إلى ذلك، يؤدي هذا إلى توسيع الفرص أمام الوكلاء لكسب دخل إضافي. ويمارس أيضًا العمل كوكيل تأمين بموجب عقد عمل. دعونا معرفة المزيد.

توظيف

تدخل مهنة وكيل التأمين ضمن " المصنف الروسي بالكاملمهن العمال ومناصب الموظفين و فئات التعريفة"يتم دفع أجر الوكيل المعين بموجب عقد عمل الأجرلأداء الواجبات الوظيفية.

يتم تحديد المبلغ الإجمالي للدفع من قبل الشركة نفسها، اعتمادًا على قدراتها ومؤهلاتها المتخصصة. بالطبع، إذا كنا نتحدث عن منظمة دولية كبيرة، فيمكن أن يكون الراتب مرتفعا للغاية. ولكن في الوقت نفسه، يتم طرح المتطلبات المناسبة لكفاءات الموظف وتعليمه وخبرته العملية.

العمل كوكيل حر

اختتام الوكيل العقد المدني، يعمل كوسيط بين مقدم خدمات التأمين والمتلقي. وبهذا المعنى، تحتوي أنشطة وكلاء التأمين على عنصر مهم في عمل رجل الأعمال. في الواقع، يقوم الوكيل بالعثور على العملاء بشكل مستقل، ودراسة احتياجاتهم، وتقديم حلول الحماية التأمينية الأمثل.

يقوم بإعداد وإبرام العقود مع حاملي وثائق التأمين ومرافقة وتنفيذها. ومن مصلحة الوكيل الحصول على عمولة من أقساط التأمين بموجب العقود التي أبرمها مع حاملي وثائق التأمين. يتم تحديد مبلغ هذه المكافأة وإجراءات التسويات المالية وفقًا لشروط الاتفاقية المبرمة مع الشركة.

يشجع هذا المخطط الوكيل على كسب المزيد من المال من خلال الترويج النشط لمنتجات شركة التأمين في السوق وتطوير أنواع جديدة من خدمات التأمين.

ما تحتاج إلى معرفته وتكون قادرًا على القيام به

وكيل شركة التأمين الناجح هو في المقام الأول متخصص كفء ولديه معرفة شاملة بالمنتج التأميني الذي يتم الترويج له وطرق الحماية التأمينية. ولكن عند العمل مع العملاء، تأتي متطلبات الصفات الشخصية في المقدمة.

الشيء الأكثر أهمية هو القدرة على بناء اتصال موثوق به مع حامل البوليصة المحتمل. يجب على العميل أن يثق في الشركة وهذا يعتمد إلى حد كبير على ممثلها.

يجب على الوكيل إظهار حسن النية والاهتمام، وأن يكون لديه التصرف مظهروإظهار الصبر والاستعداد لحل حالات الصراع.

الصفات التي لا تقل أهمية هي مهارات التخطيط والرغبة في التعلم والمثابرة والطاقة. ولكي يحقق العمل الرضا المادي والمعنوي، يجب أن يكون لديك اهتمام بالتأمين كمهنة ورغبة في العمل وكسب المال.

كيف تتعلم أساسيات التأمين

ويتم تدريب وكلاء التأمين من خلال الدورات بمدد مختلفةأو في المدارس التي أنشأتها شركات التأمين. يمكن أن يكون التدريب بدوام كامل أو بدوام جزئي. تستخدم العملية التعليمية التقنيات الحديثةتمرين. ويشمل الدورات التدريبية والألعاب التجارية. يتم استخدام الفصول الافتراضية والندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو التعليمية على نطاق واسع.

على سبيل المثال، يتم التدريب الأولي للوكلاء في شركة Rosgosstrakh وفقًا لنظام تدريب منفصل يسمى مدرسة وكيل التأمين. يجب أن يخضع جميع موظفي أقسام المبيعات في المؤسسة، دون استثناء، للتدريب.

يتعلم الطلاب خلال الفصول الدراسية المهارات الأساسية في العمل مع العملاء ودراسة منتجات التأمين الخاصة بالشركة. بعد المدرسة، في هذه العملية نشاط العمل، يتمتع وكيل التأمين في Rosgosstrakh بفرصة تحسين مهاراته في الدورات ذات الصلة وإتقان ميزات إدارة أعمال التأمين.

من أين نبدأ

لذلك، بعد الحصول على فكرة أولية عن مهنة وكيل التأمين، وتقييم جميع الإيجابيات والسلبيات، فإن السؤال هو "كيف تصبح وكيل تأمين؟" اكتسب القوة اللازمة لإعادته إلى الحياة.

في البداية، من المستحسن أن تقرر اختيار الشركة التي ترغب في العمل فيها. سيكون من الحكمة للوافد الجديد أن يتصل بالمنظمات التي تتمتع بسمعة إيجابية طويلة الأمد فيها سوق التأمينوإتاحة الفرصة لتلقي التدريب الأولي.

بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بالانتباه إلى كيفية بناء الشركة لعلاقاتها مع وكلائها. على سبيل المثال، الأكبر شركة التأمينتؤكد شركة Rosgosstrakh بشكل خاص على أهمية التعاون مع 65000 وكيل يمثلونها في جميع مناطق روسيا. وقد تم تهيئة كافة الظروف لهم لتحقيق بداية ناجحة في سوق التأمين.

ما الذي يؤثر على أرباح الوكيل؟

يتم تحديد شروط حصول الوكيل على العمولة من خلال العقد المبرم مع شركة التأمين. وفي الوقت نفسه، هناك أسباب موضوعية تؤثر على مقدار الأرباح المحتملة. بادئ ذي بدء، هذه هي المنطقة التي يعمل فيها الوكيل، لأن مستوى دخل السكان يؤثر على قدرته على توفير أموال إضافية، بما في ذلك احتياجات التأمين. على سبيل المثال، قد يكسب وكيل التأمين في Rosgosstrakh ما يصل إلى 80.000 روبل في منطقة العاصمة، بينما يمكن أن يتراوح مبلغ الدخل في الدولة من 10.000 إلى 30.000 روبل.

بخلاف ذلك ظروف متساويةيعتمد مقدار دخل وكيل التأمين على مدى كفاءته في تخطيط وتنظيم أنشطته. فهل سيكون قادرا على تشكيل مجموعة كافية من المقترحات؟ ما مدى فعالية تنظيم جذب العملاء والتفاعل معهم بشكل أكبر؟

يجبرنا العالم الحديث على التغيير باستمرار وإتقان أنواع جديدة من الأنشطة والتخصصات. توفر مهنة وكيل التأمين للأشخاص الذين يختارونها الفرصة ليس فقط لكسب المال، ولكن أيضًا للكشف عن إمكاناتهم في مجال تنظيم المشاريع، واكتساب مجموعة واسعة من المعارف المفيدة والممتعة، ومواكبة العصر باستمرار، والأهم من ذلك، يفيد الناس.

يعد أن تصبح وسيط تأمين بموجب امتياز Gosavtopolis طريقة سهلة لفتح أعمال التأمين الخاصة بك في 20 يومًا بأقل قدر من الاستثمار والبدء في جني الأموال من جميع أنواع التأمين، بما في ذلك التأمين على السيارات (MTPL، CASCO، DGO).

عمولة وسيط التأمين

أساسا وكلاء التأمين و وسطاء التأمينيبيع سياسات التأمينالتأمين على السيارات (CASCO وOSAGO)، ومع ذلك، يوجد في ترسانتهم العديد من منتجات التأمين الأخرى المتعلقة بالصحة والممتلكات والعقارات وما إلى ذلك. بالنسبة لبعضهم، قد تكون عمولة مبيعات الوسيط تصل إلى 40%من ثمن عقود التأمين المبرمة.

كيف تصبح وكيلا من شركات التأمين المختلفة

كيف تصبح وكيل تأمين للتأمين الإلزامي على مسؤولية المركبات وأنواع التأمين الأخرى في مختلف الشركات؟ دخل وكيل التأمين هو النسبة المئوية للمبيعات التي يتلقاها لكل بوليصة صادرة للعميل. السؤال الذي يطرح نفسه: هل النمو الوظيفي ممكن لوكلاء التأمين؟ تحدد غالبية شركات التأمين النمو الوظيفي عن طريق زيادة مقدار الفائدة من المعاملة المدفوعة لوكيل التأمين. قد يفكر الوكيل نفسه: "أريد أن أصبح وسيط تأمين!"

وبعد أن تراكمت 2-3 سنوات من الخبرة في هذا المجال، بعد أن قام ببناء قاعدة عملاء، قد يصبح الوكيل وسيط تأمين للتأمين الإلزامي ضد المسؤولية على السيارات وأنواع التأمين الأخرى. على عكس وكيل التأمين، فإن وسيط التأمين يخدم العميل في المقام الأول، وليس مصالح شركة التأمين، ويختار خيار التأمين الأمثل للعميل من بين قائمة شركات التأمين المختلفة الممثلة في المدينة. وفي الوقت نفسه، عند اختيار شركة التأمين، يجب على وسيط التأمين أن يأخذ في الاعتبار قائمة المخاطر التي يريد العميل حمايتها بمساعدة البوليصة.

هل تفكر كيف تصبح وكيل تأمين من شركات التأمين المختلفة لتتمكن من معالجة كافة المنتجات التأمينية، وبأقل قدر من استثمار الوقت والجهد؟ افعل ذلك بالتعاون مع الشبكة الفيدرالية لوكالات التأمين "Gosavtopolis"! استخدم امتيازنا لفتح وكالة التأمين الخاصة بك خلال 20 يومًا باستخدام نظام مثبت.

كيف تصبح وسيط تأمين أسهل وأسرع؟