لمنع العملاء من فقدان أموالهم ، تم إنشاء برنامج تأمين خاص لبطاقة سبيربنك. مقابل رسوم معتدلة ، فهي تحمي جميع الأموال الموجودة على البطاقة من عمليات السحب غير المصرح بها وعدد من المشاكل الأخرى.
كيفية توفير المال على بطاقات سبيربنك المصرفية
حماية البطاقات المصرفيةيعكس مستوى الاهتمام بعملاء البنك. يقوم Sberbank بإبلاغ مستخدمي بطاقات الائتمان بشكل فعال بأنه ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن يتم تنفيذ الحماية ضد الأنشطة الاحتيالية من قبل صاحب البنك البلاستيكي. كيف تعمل الحماية المصرفية ، وما هي التدابير الأمنية لتوفير الأموال التي يجب على العميل نفسه الامتثال لها ، سنقول المزيد.
حماية البطاقة من الاحتيال
الحماية النشطة مناسبة للعملاء الذين يستخدمون البطاقة بشكل متكرر للمدفوعات عبر الإنترنت والسحب النقدي وسداد القروض والمعاملات الأخرى. الحماية من الاحتيال تعني دعم حامل البطاقة إذا:
- استخدام الأموال الموجودة على البطاقة بعد فقدها بسبب السرقة أو العنف ؛
- سحب النقود من البطاقة المسروقة ، بما في ذلك سحب الأموال من قبل العميل نفسه تحت التهديد بالعنف ، ثم تحويلها إلى المهاجمين ؛
- أخذ نقود في أحد الفروع بسبب تزوير توقيع على المستندات (على سبيل المثال ، توكيل رسمي لسحب الأموال) ؛
- سحب الأموال أو شراء البضائع باستخدام بطاقة مزيفة بتفاصيل حقيقية - يعمل برنامج سبيربنك لتأمين البطاقة ضد الاحتيال على الوجه ؛
- استخدام تفاصيل البطاقة للدفع مقابل السلع أو الخدمات عبر الإنترنت بعد استلامها من خلال التصيد الاحتيالي (أي عندما يهبط العميل على موقع مزيف ويدخل تفاصيل البطاقة ، معتقدًا أنه يدفع مقابل شراء البضائع أو تسجيل الدخول إلى سبيربنك عبر الإنترنت) ؛
- استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من خلال القشط والإجراءات المماثلة الأخرى (عندما تكون تقنية و برمجة، على سبيل المثال ، بطانة جهاز الصراف الآلي) ؛
- سرقة (سرقة ، سطو ، سرقة ، إلخ) للأموال لمدة تصل إلى ساعتين بعد سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي.
حماية الأموال على بطاقة غير صالحة للاستعمال
هذه هي الحالات الأكثر شيوعًا عندما يواجه حاملو البطاقات موقفًا صعبًا. يمكن أيضًا أن يكون البلاستيك معيبًا ، مما سيؤدي أيضًا إلى إزعاج كبير للمستخدم ، ولكن هذه طريقة أقل خطورة ، ويمكن أيضًا التأمين ضدها.
ما إذا كان من الضروري القيام بذلك وما إذا كان من الممكن رفض إصدار سياسة يعتمد على عدد المرات التي تستخدم فيها البطاقة للدفع والاستخدام عبر الإنترنت. يمكن الحصول على تعويض عن فشل اللدائن في الحالات التي:
- تلف البطاقة نفسها أو الشريحة ؛
- شريط إزالة المغناطيسية
- تلف أو فقدان البطاقة بسبب عطل في جهاز الصراف الآلي.
لن يكون من الممكن إصدار تعويض بموجب برنامج تأمين الأموال على بطاقة سبيربنك إذا لم تتبع قواعد الأمان الأساسية وقمت تقريبًا بنقل بيانات البطاقة طوعًا إلى المهاجمين.
يحمي البرنامج جميع البطاقات الصادرة عن Sberbank والمرتبطة بك ، بما في ذلك البطاقات الائتمانية والفورية وحتى الافتراضية.
شروط شراء وثيقة التأمين في سبيربنك
لست مطالبًا بشراء بوليصة تأمين إذا كنت مالكًا لبطاقة سبيربنك. ومع ذلك ، لا تتسرع في رفض الخدمة المقترحة. بتفعيل الحماية البطاقات المصرفيةيمكنك أن تكون هادئًا إذا سُرقت أموالك أو أصبحت البطاقة غير صالحة للاستعمال.
تكلفة شراء التأمين
يوجد حاليًا ثلاثة برامج تأمين لبطاقات سبيربنك المصرفية. تتضمن جميعها نفس عدد المخاطر ، ولديها أيضًا خوارزمية واحدة لربط الأموال وتفعيلها وتلقيها. الاختلافات في السعر ومبلغ التغطية التأمينية.
يتم عرض التعريفات في تأمين سبيربنك لحماية الأموال على البطاقات المصرفية في الجدول:
في الوقت نفسه ، تختلف تكلفة الوثيقة في الفرع وعبر الإنترنت. لذلك ، بنفس مبلغ التأمين ، سيكون سعر البوليصة المشتراة على الموقع أقل. ومع ذلك ، لا يمكن شراء بوليصة أكبر قدر من التغطية التأمينية إلا من الفرع. يتم الدفع لكامل البوليصة على الفور. يمكنك الدفع ببطاقة الخصم فقط.
تم تصميم كل برنامج تأمين لمدة عام واحد. تبدأ السياسة والحماية في العمل بعد 15 يومًا فقط من تفعيلها (ملاحظة - ليس المشتريات!).
كيفية التقديم وتفعيل الحماية
في الوقت الحالي ، أصبحت مسألة سلامة الأموال الموجودة على البطاقات أكثر أهمية. يتطور الاحتيال الإلكتروني ، ويستخدم المهاجمون تقنيات القشط لسرقة البيانات من البطاقة ، والسطو المعتاد عند سحب الأموال من البطاقة ، للأسف ، ليس نادرًا. لذلك ، من المهم للغاية الاهتمام بسلامة الأموال. هناك طريقتان لشراء بوليصة تأمين بطاقة بنك سبيربنك: عبر الإنترنت وشخصيًا.
لشراء سياسة عبر الإنترنت ، يجب اتباع التعليمات خطوة بخطوة.
الخطوة الأولى. انتقل إلى الصفحة online.sberbankins.ru (يتم توفير التأمين من قبل شركة Sberbank Insurance التابعة للبنك).
الخطوة 2. اختر مبلغ التأمين. أدخل الرمز الترويجي (إن وجد). انقر فوق Checkout (سيقوم البرنامج تلقائيًا بحساب المبلغ المطلوب دفعه ومدة الحماية).
الخطوة 3. تأكد من صحة المعلومات المدخلة. يحصل السياسة الإلكترونيةعن طريق البريد الإلكتروني ودفع ثمن الوثيقة باستخدام بطاقة مصرفية ، باتباع التعليمات الواردة في الرسالة مع البوليصة.
يبدو إجراء التأمين في مكتب البنك باستخدام بطاقة سبيربنك كما يلي:
- تذهب إلى أي فرع بجواز سفر وبطاقة تحتوي على المبلغ اللازم لدفع ثمن البوليصة ؛
- ملء استمارة طلب توصيل الحماية التأمينية ؛
- يتم إعطاؤك سياسة ورقية ؛
- ادفع مقابل السياسة من خلال الجهاز أو نظام سبيربنك عبر الإنترنت تحت إشراف مدير البنك.
- انتقل إلى الموقع sberbankins.ru ، حدد عنصر القائمة تنشيط السياسة ؛
- حدد السياسة المطلوبة (حماية البطاقات المصرفية) ؛
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة وانقر فوق تنشيط.
سيقوم النظام بمقارنة المعلومات المدخلة والمعلومات المتوفرة بالفعل في قاعدة البيانات - وتفعيل السياسة التي سيتم إخطارك بها عبر الرسائل القصيرة.
كيفية الحصول على أموال على سياسة
عندما يُسأل عما إذا كان من الضروري الحصول على تأمين على بطاقة سبيربنك ، يختار الجميع الإجابة بمفردهم. قواعد البنك لا تحتوي على مثل هذا الشرط لاستخدام الائتمان أو بطاقات الخصم. ومع ذلك ، عند حدوثها حدث مؤمن عليهالأفضل أن تكون تحت حماية شركة التأمين التي تحدد مسار عمل واضح.
دليل تفصيلي في حالة وقوع حدث مؤمن عليه
إذا حدث لك مثل هذا الإزعاج أنك بحاجة إلى الحصول على دفعة بموجب برنامج حماية بطاقة التأمين Sberbank ، فأنت بحاجة إلى التصرف بأسرع ما يمكن:
- اتصل بمركز الاتصال على 50-50-555-800-8 وقم بحظر البطاقة (أو قم بذلك عبر SMS / Sberbank Online) ؛
- اتصل بشركة التأمين على الرقم 8-800-555-555-7 وأبلغ عن المشكلة ؛
- إذا فقدت البطاقة نتيجة لجريمة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بوكالات إنفاذ القانون وتقديم طلب ؛
- في غضون 3 أيام ، توجه إلى مكتب تأمين سبيربنك (أو فرع بنك إذا لم يكن هناك مكتب تأمين منفصل في المدينة) ؛
- اكتب لاسترداد الأموال مع تطبيق المستندات اللازمة ؛
- انتظر استلام الأموال (عادة في غضون 30 يومًا بعد القرار الإيجابي).
كما تشير المراجعات على تأمين بطاقة سبيربنك ، من الأفضل الاتصال بشركة التأمين في غضون 12 ساعة بعد الحادث ، وإلا فإن الرفض ممكن.
مستندات التقديم لشركة التأمين
الوثائق المطلوبة تشمل:
- قرار برفع دعوى جنائية بشأن سرقة أو سرقة بطاقتك ؛
- قرار المحكمة (إن وجد) ؛
- كشف حساب بنكي يشير إلى المعاملة "المشكلة" ؛
- معلومات حول سعر إصدار البطاقة (مأخوذة من البنك).
ومع ذلك ، يجب عليك وضع سياسة بعد أن تحلل بالتفصيل جميع القضايا التي تهمك والمتعلقة بتشغيل حماية البطاقة المصرفية ، بالإضافة إلى إجراءات وضمانات التعويض في حالة وقوع حدث مؤمن عليه.
احصل على المشورة من عامل تأمين، تعرف على عينات الشهادات والعقود التي ستحتاج إلى تعبئتها أثناء شراء الوثيقة أو في حالة وقوع حدث مؤمن عليه.
خاتمة
إذا كنت تستخدم البطاقة بنشاط ، فأنت في خطر افتراضيًا. لتقليل الخسائر المالية المحتملة بسبب الأنشطة الإجرامية أو الاحتيالية ، يوصى بالحصول على تأمين لبطاقة سبيربنك. هذا كافي عرض مربحلحاملي البلاستيك النشطين ، وهو ما تؤكده المراجعات ، خاصة إذا كانت هناك مبالغ كبيرة في الحساب. يمكنك شراء بوليصة في فرع أو على موقع شركة التأمين.
قبل الحصول على قرض للإسكان أو الذهاب في رحلة إلى الخارج ، يوصى بشراء بوليصة تأمين من سبيربنك. يمكن اصدارها الكترونيا حسب العينات المعروضة على الموقع الرسمي للبنك.
برامج التأمين سبيربنك
خدمة التأمين من سبيربنك منفصلة كيان، التي تقدم خدمات التأمين في حالة وقوع حدث مؤمن عليه. الوثيقة لها شكل قياسي وتحمي صاحبها من الظروف المختلفة من خلال تعويض الضرر المادي.بوليصة تأمين الرهن العقاري
على هذه اللحظة، الأكثر شيوعًا هي السياسة الخاصة بـ الإقراض العقاري. ويرجع ذلك إلى الرغبة في الحصول على ضمانات من شركة التأمين التي لها علاقة مباشرة بالدائن. هذا البرنامج متاح حصريًا للعملاء شركة مساهمة عامة سبيربنك. كجزء من تأمين الرهن العقاري ، يستحق التعويض المادي في الحالات التالية:- خسارة العقار الذي صدر عليه الرهن.
- أي أضرار جسيمة للعقار: عواقب حريق ، فيضان ، انفجار معدات الغاز ، سقوط الأشجار أو الهياكل الموجودة بالقرب من الممتلكات ، عواقب الأفعال غير القانونية للمجرمين.
- الاعتراف بأن عقد حيازة الممتلكات غير صالح بسبب الإكراه أو التهديد أو المعاملات الاحتيالية.
في سبيربنك ، يمكنك الحصول على بوليصة تأمين لضمان حياة الأغلبية برامج الائتمان. في هذه الحالة ، تحصل على فرصة الاستفادة من الخصم على سعر الفائدة. تأخذ المخاطر في الاعتبار الغياب المؤقت للعمل ، وكذلك ظهور الوفاة. ميزة مثل هذا البرنامجهي فرصة لإنقاذ أحبائك من سداد التزامات الديون.
تأمين للسياح المسافرين إلى الخارج
بالنسبة لأولئك الذين يضعون بوليصة تأمين سبيربنك للسفر إلى الخارج ، تم تطوير مجموعة من الأحداث المؤمنة:- توفير رعاية طبية، وكذلك العلاج في بلد آخر.
- فقدان المتعلقات الشخصية أو المعدات.
- فقدان وثائق الهوية.
- حالات الطوارئ لعشاق الهواء الطلق: عدم القدرة على استخدام منحدر التزلج بسبب الانهيار الجليدي أو فقدان المعدات أو المرض.
برامج التأمين الأخرى
توفر بوليصة التأمين سبيربنك برامج تأمين مختلفة:- سياسة العقارات السكنية
- تأمين البطاقة المصرفية (ضد اختراق كلمة المرور ، والدخول غير المصرح به وأي معاملات دون علم المالك) ؛
- التأمين على الحياة وصحة الأحباء (في حالة الحروق والإصابات وقضمة الصقيع وما إلى ذلك) ؛
- تأمين المعيل الرئيسي للأسرة في حالة العجز أو الوفاة.
كيف تحصل على بوليصة تأمين؟
للتقدم بطلب للحصول على بوليصة تأمين من Sberbank ، يمكنك الاتصال بأقرب فرع أو استخدام الخدمة عبر الإنترنت (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت). يوجد نموذج التطبيق في علامة التبويب "الاستثمارات والتأمين". لإصدار خدمة ودفع ثمنها ، يجب إجراء العمليات التالية: في القسم " المدفوعات" يختار " تأمين"وانتقل إلى القسم" تأمين سبيربنك". يتم اختيار برنامج تأمين مناسب من القائمة المقترحة. لدفع ثمنها ، يجب عليك تحديدها في مستند الدفع مبلغ من المالورقم التطبيق وحدد حساب مستخدم للخصم منه مال. لتأكيد العملية ، يجب عليك تحديد الرمز المرسل عن طريق الرسائل القصيرة.كيف تتحقق من ملاءمة وأصالة بوليصة التأمين المستلمة؟
إذا تم إصدار التأمين عبر الإنترنت ، يتم إرسال الوثيقة بتنسيق إلكتروني. في هذه الحالة ، من المهم معرفة كيفية التحقق من صحة العقد. للتحقق من صحة المستند ، من الأفضل الاتصال بمركز الاتصال والتحقق من توفر المستند في قاعدة بيانات سبيربنك عن طريق الرمز.إذا تم إبرام العقد في فرع سبيربنك ، يمكن للموظف إصدار نسخة ورقية من المستند. بعد استلام البوليصة ، يجب تفعيلها على موقع سبيربنك. يجب على متلقي السياسة إدخال المعلومات التالية:
- تاريخ الميلاد؛
- رقم التعاقد؛
- كود (من نموذج السياسة) ؛
- نوع التأمين
- مبلغ التأمين
- رقم هاتف الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
واحدة من أكثرها فائدة الاستثمارات النقديةيعتبر استخدام خدمات التأمين من سبيربنك. هذا أداة ماليةيسمح لك بتزويد نفسك وممتلكاتك بالحماية من البنك ، والذي في حالة حدوث مواقف غير متوقعة سيصدر مبلغًا محددًا مسبقًا من التعويض للضحية. يتوفر كل من التأمين على الحياة الاستثماري والخيار التقليدي بمبلغ ثابت من الأموال المدفوعة.
يوفر نظام التأمين سبيربنك الحماية لأي مناسبة تقريبًا في الحياة. يمكن لأي شخص استخدام الخدمة ، يكفي إبرام اتفاقية والوصول إلى مكتب منفصل على موقع مخصص لهذا الغرض.
جميع البيانات الخاصة بشروط توفير التأمين للأفراد وممتلكاتهم موجودة في الصفحة الرسمية للنظام. يمكن لزائر الموقع التعرف بشكل مستقل على قائمة الخدمات وقواعد استخدامها بمساعدة الإرشادات التفصيلية ، وكذلك بفضل الدعم على مدار الساعة من الاستشاريين عبر الإنترنت. يمكن للعملاء المحتملين لنظام التأمين Sberbank الوصول إلى تسجيل بسيط ، وبعد ذلك يمكنهم الوصول إلى حساباتهم الشخصية.
مميزات وفوائد نظام التأمين
منتجات التأمين
لاستخدام الخدمات التي تقدمها شركة التأمين لعملائها ، يلزم وجود حد أدنى من الاستثمار المالي من قبل مستخدم النظام. صغير أقساط شهريةلن يضر ميزانية الأسرة، ولكن بفضلهم ، سيتم حل أي موقف غير متوقع في الحياة أسهل بكثير. باستخدام نظام التأمين سبيربنك ، فرديبعد انتهاء العقد سيحصل على تعويض بنسبة 100٪ من جميع الأموال التي تنفق على دفع الاشتراكات العادية.
أثناء التسجيل ، سيُعرض على العميل أحد البرامج الموجودة ، ويتألف من المعلمات التالية:
بغض النظر عما إذا حدث حدث مؤمن عليه أم لا ، سيحصل عميل الخدمة على تعويض بحد أدنى للمبلغ يساوي 100٪ من المبلغ المستثمر. بفضل العمل على مدار الساعة للحساب الشخصي ، سيتمكن المستخدم من إصدار سياسة في أي وقت ، بالإضافة إلى عرض معلومات محدثة على حساب شخصي. بالإضافة إلى الوظائف الأساسية لتأمين سبيربنك ، يقدم الموقع خدمات إضافيةمثل الاستشارة عبر الإنترنت مع متخصص وتوفير البيانات حول العروض الحاليةعبر البريد الالكتروني.
خيارات التسجيل والخدمة
للوصول إلى حساب شخصيستحتاج إلى إجراء عملية تسجيل بسيطة على الموقع الرسمي للشركة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني ، تليفون محمولوجواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي.
تسجيل
عملية التسجيل بأكملها مبسطة وبديهية إلى أقصى حد ، وذلك بفضل حتى الشخص الذي ليس لديه خبرة في استخدام الكمبيوتر يمكنه الوصول إلى النظام.
بعد إدخال البيانات ، سيتم إرسال رمز التفعيل إلى البريد
رمز التفعيل
عند العمل مع خدمات تأمين سبيربنك لأول مرة ، سيُعرض على المستخدم الاختيار التالي:
- اختيار الأشخاص الذين تنطبق عليهم السياسة. يتم تقديم ثلاثة خيارات - الأزواج والأطفال والآباء. اعتمادًا على الاختيار الذي يتم اتخاذه ، قد يتغير الوصول إلى أنواع التغطية التأمينية ؛
- برنامج السياسة ، الذي يشير إلى الأحداث غير المتوقعة التي تشكل أساس دفع التعويض. في نظام التأمين Sberbank ، يمكنك اختيار مجموعة كاملة من المواقف وعناصرها الفردية ؛
- يتم تحديد المبلغ الذي يتعين دفعه في حالة حدوث ضرر مادي أو ضرر مالي منصوص عليه في الاتفاقية بين الطرفين. يعتمد مبلغ الدفعة الشهرية على هذه المعلمة.
المساحة الشخصية
من خلال اختيار الشروط المناسبة المقدمة في خدمات سبيربنك ، سيتلقى عميل الشركة شريكًا موثوقًا به سيساعد في تقليل العواقب السلبية في حالة حدوث ظروف غير متوقعة تهدد فردًا أو الوضع الماليشخص.
حياتنا مليئة بالمفاجآت ، لذلك حتى المكان الأكثر موثوقية في العالم - منزلك - يحتاج إلى الحماية. لكن كيف تتنبأ بما يمكن أن يحدث أثناء غيابك في الشقة أو في البلد؟
لكي تكون واثقًا من المستقبل ، تحتاج إلى الحصول على دعم شريك موثوق به سيأتي للإنقاذ عند الحاجة. Sberbank of Russia مع شريكها LLC IC Sberbank Insurance * يقدم برنامج "حماية المنزل"مما يسمح لك بتأمين الديكور والمعدات الهندسية لشقتك أو منزلك والممتلكات الموجودة فيها من أضرار مختلفة لمدة عام ، وكذلك ، المسؤولية المدنيةأمام الجيران. **
تم إنشاء البرنامج لأولئك الذين يفكرون في المستقبل وكيفية حماية أنفسهم وأحبائهم من عواقب المواقف غير المتوقعة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك رعاية عائلتك وأصدقائك من خلال منحهم سياسة. بالنسبة لكبار السن ، ستكون هذه الهدايا ذات صلة بشكل خاص.
متى تحتاج التأمين؟
أكثر المواقف المنزلية شيوعًا هي الحريق والفيضانات والسطو ، الكوارث الطبيعيةإلخ. من الصعب للغاية الاستعداد لعواقبها معنويا وماليا. ولكن يمكنك حماية نفسك من النفقات غير المتوقعة عن طريق شراء التأمين في الوقت المناسب. لا داعي للانتظار حتى تدلي السلطات المختصة برأي حول الحادث ، إذا كان مقدار الضرر لا يزيد عن 100000 روبل ، وكانت ظروف وقوع الحدث المؤمن عليه واضحة من الوثائق المتاحة.
ما الذي يمكن تأمينه؟
بواسطة برنامج حماية المنزليمكنك التأمين ليس فقط الديكور الداخليالمساكن ، ولكن أيضًا أجهزة التلفزيون والصوت والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر والأثاث والسجاد ومكتبة الكتب وغير ذلك الكثير.
في المواقف غير السارة ، مثل فيضان أو حريق ناتج عن خطأك ، ستغطي Sberbank Insurance الأضرار التي لحقت بممتلكات الجيران.
كم يكلف؟
يمكن أن تتراوح تكلفة سياسة حماية المنزل من 2500 روبل إلى 7500 روبل ، اعتمادًا على المبلغ الذي تريد تأمينه على الممتلكات والمسؤولية المدنية (من 600000 روبل إلى 2000000 روبل) ***. اتضح أنه من الأكثر ربحية شراء بوليصة واحدة ، مما سيساعد لاحقًا في تقليل تكلفة التعويض عن حادث محتمل.
كيف تشتريه؟
من مزايا تأمين حماية المنزل بساطة تسجيله. يتم تقديم البرنامج نفسه في شكل صندوق جذاب ، يسهل شراؤه من أي فرع من فروع سبيربنك. في الموقع www.sberbankins.ruيمكنك شراء المنتج "Home Protection Online" ****.
كل ما هو مطلوب منك هو اختيار المبلغ الذي تريده لتأمين العقار ودفع ثمن الوثيقة.
*خدمات التأمينفي إطار برنامج حماية المنزل ، يتم توفيره من قبل LLC IC Sberbank Insurance (ترخيص SI رقم 4331 بتاريخ 08.10.2014). يعمل Sberbank of Russia OJSC (الترخيص العام لبنك روسيا رقم 1481 بتاريخ 8 أغسطس 2012) كوكيل لشركة تأمين على أساس اتفاقية.
** مع قائمة مفصلة مدرجة في برنامج التأمينمخاطر وأغراض التأمين ، مع قيود في التغطية التأمينية ، والاستثناءات من التأمين ، وإجراءات تحديد مبلغ التأمين ومبلغ مدفوعات التأمين (بما في ذلك حدود المسؤولية) ، بالإضافة إلى شروط التأمين الأخرى ، يمكنك العثور عليها على موقع Sberbank للتأمين
اليوم Sberbank هو أحد البنوك الأكثر موثوقية العاملة في المنطقة الاتحاد الروسي. وهي توظف أكثر المتخصصين المؤهلين الذين يحمون المعلومات. على الرغم من ذلك ، لا يزال يوصى بتأمين البطاقات الصادرة عن هذه المؤسسة.
هل من الضروري
يقوم عدد متزايد من المواطنين كل يوم باختيار أنظمة الدفع الإلكترونية. لأن البطاقات المصرفية أصبحت أكثر شيوعًا.
ولكن في نفس الوقت مع ظهور طريقة دفع جديدة ، ظهرت طرق احتيال مختلفة لم تكن معروفة من قبل.
ولا يوجد أي شخص مؤمن ضد سرقة الأموال من حساب البطاقة. حتى عملاء مثل هذه قوية هيكل ماليمثل سبيربنك.
تقدم العديد من شركات التأمين ، خاصة في حالة الاحتيال والاستخدام غير المصرح به للأموال برامج خاصةلحاملي البطاقات المصرفية البلاستيكية.
هذه الخدمة اختيارية وفقًا لـ التشريعات الحاليةالترددات اللاسلكية. هذا هو السبب في أن سبيربنك لا تصر على استخدامها.
العديد من الهياكل التجارية الأقل صدقًا والتي تبيع أيضًا البطاقات المصرفية تفرض الخدمة المعنية على عملائها - وهذا غير قانوني.
يمكن إنهاء عقد التأمين المبرم في وقت سابق عن طريق الاتصال بالسلطات المتخصصة. عادة ما تكون تكلفة تأمين البطاقة منخفضة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المبلغ الكامل لقسط التأمين مشمول بالفعل في تكلفة خدمة البطاقة.
هذا ينطبق على أصناف النخبة من وسائل الدفع هذه:
- ماستر كارد جولد
- فيزا جولد وغيرها.
على الرغم من حقيقة أن هذا النوع من التأمين ليس إلزاميًا ، إلا أنه لا يزال من المستحسن شراء بوليصة خاصة.
هذا ينطبق بشكل خاص على عملاء البنوك الذين لديهم حسابات كبيرة جدًا مبالغ كبيرةمال. تسمح لك بوليصة التأمين بتجنب الأضرار التي تلحق بالممتلكات في حالة سرقة الأموال.
ميزات السياسة
تحتوي بوليصة التأمين من النوع المعني لحاملي بطاقات سبيربنك على عدد كبير من الميزات المختلفة.
أهمها ما يلي:
- يتم توفير الحماية على مدار الساعة ؛
- تنطبق السياسة على العالم كله ؛
- الحماية الممكنة ضد جميع المخاطر القائمة ؛
- مع بوليصة واحدة ، يمكنك تأمين جميع البطاقات المتاحة.
الميزة الأكثر أهمية لسياسة من هذا النوع هي عملها على مدار الساعة. لا يهم في أي وقت وقع الحدث المؤمن عليه (ليلا أو نهارا).
سيتم دفع التعويض النقدي في أي حال. أيضًا ، تحمي بوليصة التأمين الخاصة بالبطاقات المصرفية لـ Sberbank مصالح ممتلكات العميل في جميع أنحاء العالم.
هذا هو السبب في أنه يمكنك الدفع بأمان باستخدام بطاقة في أي بلد. في حالة وجود محدد في العقد مخاطر التأمينيتم تعويض العميل عن الضرر الذي لحق به.
تأمين الأموال على بطاقة مصرفية يعني حماية ضد مجموعة متنوعة من المخاطر. مباشرة في فرع سبيربنك ، يمكن للعميل اختيار البرنامج الأمثل لنفسه.
علاوة على ذلك ، يمكنه اختيار مجموعة من المخاطر بمفرده. وهو مناسب جدًا في المقام الأول لحامل البطاقة. لأن المالك فقط هو الذي يعرف كل تفاصيل استخدامه.
إذا لزم الأمر ، يمكنك تأمين جميع البطاقات المتاحة في وقت واحد باستخدام بوليصة واحدة. ما هو مريح للغاية - ليست هناك حاجة لإبرام العديد من عقود التأمين. من الضروري فقط استيفاء شرط واحد: يجب أن تكون جميع البطاقات من نفس البنك.
ما هي المخاطر
قائمة مخاطر التأمين التي يمكن تضمينها في العقد من النوع المعني واسعة للغاية.
يمكن تقسيمها إلى ثلاثة أقسام رئيسية:
- سحب الأموال من البطاقة عن طريق الاحتيال ؛
- فقدان بطاقة مصرفية
- اختلاس الأموال بأي طريقة أخرى.
يتم تقديم تعويض نقدي عند قيام المحتالين بسحب النقود من البطاقة:
- عن طريق سرقة البطاقة نفسها ، وكذلك رمز الوصول إليها (رمز PIN) باستخدام العنف أو التهديد ؛
- عن طريق تزوير توقيع حامل البطاقة ثم صرف النقود في فرع البنك ؛
- عن طريق عمل بطاقة مزيفة ؛
- استخدام طرق مختلفة محظورة: القشط والتصيد وغيرها ؛
- من خلال جهاز الصراف الآلي باستخدام بطاقة مكررة.
كما ينص العقد على فقدان البطاقة نتيجة:
- السطو والسرقة.
- أعطال أجهزة الصراف الآلي.
هذا العنصر مصنوع من مادة سهلة التلف (البلاستيك) ، ولهذا من السهل جدًا كسرها. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث فقدان البطاقة أيضًا نتيجة لإزالتها المغناطيسية.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تأتي هذه الحالة في أكثر اللحظات غير المتوقعة. يتم تضمين جميع المخاطر المحددة في عقد التأمين من النوع المعني.
التعليمات
غالبًا ما يكون لدى حاملي بطاقات سبيربنك أسئلة مختلفة تتعلق بالتأمين.
هل يمكن شراء تأمين لبطاقة فيزا كلاسيك عادية مع أقصى مبلغ مؤمن عليه وجميع المخاطر المحتملة؟
نوع البطاقة التي يمتلكها العميل غير ذي صلة. بغض النظر عن النوع ، يمكن لحاملها شراء بوليصة تأمين ، مع اختيار المخاطر التي تهمه بشكل مستقل ، وكذلك أكبر مقاستعويض التأمين.
تم طلب بطاقة إضافية لطفل عميل سبيربنك. تم شراء بوليصة تأمين على بطاقة موجودة. هل يمكن إدراج بطاقة أخرى في التغطية التأمينية؟
العقد المبرم مرتبط ببطاقة واحدة محددة. لهذا السبب ، إذا كان من الضروري تأمين وسيلة دفع أخرى ، سيحتاج العميل إلى إبرام ذلك معاهدة جديدة. ولكن في الوقت نفسه ، يحق للعميل عدم شراء بوليصة تأمين لبطاقة تم إصدارها حديثًا. عميل سبيربنك لديه دائمًا خيار.
ما هو الهدف من إبرام عقد التأمين مباشرة مع سبيربنك نفسه؟ هناك عدد كبير نسبيًا من شركات التأمين التي تقدم خدمات من هذا النوع.
من الأفضل شراء بوليصة تأمين مباشرة من سبيربنك لأسباب عديدة:
- يقدم البنك أكثر شروط مربحةالتأمين - للتأكد من ذلك ، يكفي فقط مقارنة التكلفة مع عروض شركات التأمين الأخرى ؛
- جميع المنتجات المعروضة خالية من الامتياز - ولهذا السبب ، في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، سيتم تعويض الخسارة بالكامل ؛
- قائمة مخاطر التأمين المأخوذة في الاعتبار واسعة للغاية.
الميزة الأكثر أهمية لشراء سياسة في البنك هي أن الحماية لا تمتد
هل يمكن إصدار وثيقة تأمين خاصة على بطاقة الائتمان؟
إذا كان حامل البطاقة أحد عملاء Sberbank of Russia OJSC ، فيحق له إبرام عقد تأمين من أي نوع من القائمة الكاملة التي يقدمها هذا البنك. هذه ليست فقط بوليصة بطاقة ، ولكنها أيضًا تأمين على الحياة والتأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث.
ماذا تفعل إذا حدثت المخاطر المؤمن عليها في الخارج؟
يجب عليك الاتصال على الفور برقم الهاتف الخاص المشار إليه في وثيقة التأمين. سيشرح عامل الهاتف ما يجب القيام به في هذه الحالة باللغة الأم للعميل.
كيفية تفعيل بوليصة تأمين البطاقة المصرفية في سبيربنك
لكي تدخل السياسة حيز التنفيذ ، يجب عليك أولاً تنشيطها. للقيام بذلك ، يجب عليك تقديم معلومات معينة إلى شركة التأمين.
من الضروري ملء الحقول التالية في نموذج خاص على الموقع الرسمي:
- مكان شراء الوثيقة ؛
- تكلفة السياسة
- لقب واسم واسم عائلي للمؤمن عليه ؛
- جنس المؤمن عليه ؛
- تاريخ ميلاد المؤمن عليه.
- تفاصيل الاتصال: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ؛
- رقم مركز الشرطه.
من المهم جدًا نقل جميع البيانات في أسرع وقت ممكن. نظرًا لأنه في حالة حدوث حدث مؤمن عليه قبل تنشيط السياسة ، فقد ترفض الشركة دفع تعويض التأمين لأسباب قانونية تمامًا.
سعر
تعتمد تكلفة تأمين بطاقة الائتمان على عدد كبيرمجموعة متنوعة من العوامل. هذا هو مقدار التغطية التأمينية ، ومدة الوثيقة ، بالإضافة إلى منطقة الاستخدام ونوع البطاقة.
في الوقت الحالي ، يقدم سبيربنك برامج التأمين التالية لمدة عام واحد:
تأمين البطاقة المصرفية ضرورة اليوم. منذ كل عام ، يسرق المحتالون التفاصيل بطرق أكثر وأكثر تعقيدًا. لذلك ، لا يجب أن تكون بخيلًا ، فوثيقة التأمين ستحميك من الخسائر المالية الجسيمة.
فيديو: ماذا تفعل في حالة سرقة المال من بطاقة بنكية
تعليقاتك
حول نفس الموضوعمناقشة: 3 تعليقات متبقية.
أنا أستخدم خاصتي في كل وقت بطاقة الراتبلدفع ثمن المشتريات في المتاجر المختلفة - التقليدية وعلى الإنترنت. لهذا السبب قررت شراء بوليصة تأمين لوسائل الدفع هذه. نظرًا لأن البطاقة نادرًا ما تحتوي على مبالغ تزيد عن 200 ألف روبل ، فقد دخلت في اتفاقية ، بلغت قيمة التغطية التأمينية لها 250 ألف روبل. كلفتني هذه الخدمة 3.9 ألف روبل لمدة 12 شهرًا. خلال زيارة إلى تشيليابينسك ، فقدت بطاقتي ولم أعرف على الفور عنها. فقط عندما تلقيت رسالة نصية قصيرة تحتوي على رسالة تفيد بسحب الأموال منها ، اكتشفت الخسارة. حظرتها على الفور من خلال الاتصال بـ Sberbank على الهاتف. تم سحب حوالي 23 ألف روبل. شركة تأميندفعت مقابل جميع الأضرار. راضٍ تمامًا عن جودة الخدمات المقدمة.
تلقى بطاقة إئتمانفي سبيربنك. الحد الأقصى هو 350 ألف روبل. وفقًا لذلك ، يمكن أن يصبح مثل هذا المبلغ الكبير من المال موضوع اهتمام وثيق من المحتالين. لهذا السبب قررت شراء بوليصة تأمين خاصة. كما اتضح ، لم تذهب سدى. أحد أجهزة الصراف الآلي التي استخدمتها لإيداع الودائع كان به قارئ مقرصن. تمت سرقة رمز CVV الخاص ببطاقتي. بدأ المحتالون في الدفع لها في العديد من المتاجر عبر الإنترنت. تم تجميد البطاقة ، وسددت شركة التأمين جميع الأضرار المستلمة. أنا سعيد للغاية لأنني اشتريت بوليصة تأمين. كلفني فقط 5.9 ألف روبل.
عند إبرام اتفاقية ، تختار أحد برامج حماية الأموال المقدمة على بطاقاتك المصرفية وتدفع مقابل بوليصة التأمين.