Jak uzyskać ubezpieczenie po pożarze. Ubezpieczenie po pożarze

Zgodnie z prawem ofiary pożarów mają prawo do pomocy finansowej. Pieniądze z budżetu przeznaczane są w wyjątkowych przypadkach:

ofiary pożarów ranne z winy pracowników przedsiębiorstw państwowych;
osoby, które w wyniku spalenia domu (mieszkania) utraciły cały majątek i dokumenty osobiste.

Ramy prawne ustanowiły inne sposoby, w jakie ofiary pożarów mogą ubiegać się o odszkodowanie. Są one bezpośrednio powiązane z następującymi faktami:

dostępność umowy ubezpieczenia;
wyniki śledztwa w sprawie przyczyn pożaru;
właściciel lokalu mieszkalnego.

Ważny!
Na pomoc władz po pożarze domu mogą liczyć tylko najemcy mieszkań (domów) funduszu gminnego. Środki budżetowe przyznawane są właścicielom tylko w wyjątkowych przypadkach.

Metody kompensowania strat spowodowanych pożarem

Kiedy w pożarze zostaje zniszczone mienie, ludzie potrzebują pomocy z zewnątrz. Trzeba szukać w określonej kolejności. Faktem jest, że po pożarze w domu należy uzyskać raport Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych o przyczynach pożaru. Bez tego dokumentu nie da się ruszyć dalej.

Algorytm działań dla ofiar jest następujący:

wzywanie strażaków i ratowanie mienia;
oczekiwanie na zakończenie śledztwa;
otrzymanie dokumentu opisującego przyczynę pożaru;
rozwój kolejnych działań.

Odszkodowania dla ofiar pożarów zapewniają takie przedmioty stosunków prawnych.

Ubezpieczyciel pod następującymi warunkami: lokal jest własnością prywatną poszkodowanego obywatela; zawarto umowę z ubezpieczającymi; przyczyna katastrofy jest wpisana na listę zdarzeń ubezpieczeniowych.
Osoba winna, jeżeli zostanie zidentyfikowana w toku dochodzenia.
Rząd rosyjski zapewnia także pomoc ofiarom pożarów. Warunki ustalane są każdorazowo odrębnie. Na przykład po pożarze domy stały się całkowicie bezużyteczne; przyczyną była klęska żywiołowa, atak terrorystyczny lub inne przestępstwo.
Samorządy mają także prawo przeznaczyć pieniądze obywatelom w związku z pożarem. Decyzję podejmuje się po zapoznaniu się z okolicznościami katastrofy i sytuacja finansowa ranny.

Ważny!
Wysokość odszkodowania nie może przekroczyć 120 000 rubli.

Kontakt z firmą ubezpieczeniową

Z możliwości tej mogą skorzystać właściciele lokali mieszkalnych, którzy rozważnie ubezpieczyli swoje mieszkania (domy). Muszą skontaktować się ze swoim ubezpieczającym. Aby to zrobić, musisz zebrać paczkę dokumentów. Są one wymienione w poniższej tabeli.

Dokument	Poradnik
Paszport osoby, która zawarła umowę ubezpieczenia lub jej spadkobiercy (w przypadku śmierci)	Musisz mieć oryginał i kopię. W przypadku śmierci obywatela wydawany jest paszport spadkobiercy i akt zgonu właściciela domu.
Umowa ubezpieczenia	Musisz mieć oryginał i trzy kopie.
Dokument dotyczący własności domu	Duplikat można uzyskać w punkcie rejestracyjnym, jeżeli oryginał uległ uszkodzeniu.
Ustawa o Ministerstwie Sytuacji Nadzwyczajnych	Udostępnione na prośbę poszkodowanego właściciela.
Wnioski Państwowego Urzędu Nadzoru w sprawie przyczyn pożaru	Powód musi być zgodny z warunkami polisy ubezpieczeniowej.
Oświadczenie	Zaleca się wypełnienie tego formularza w towarzystwie ubezpieczeniowym.

Ważny!
Jeśli firma odmówi zapłaty pomoc finansowa ubezpieczonego po pożarze domu, wówczas należy zwrócić się do sądu. Podobnie postępuje się w przypadku, gdy ubezpieczyciel przeznaczy kwotę niezgodną z warunkami umowy.

Ściągnięcie środków od sprawcy

Ta opcja kompensowania strat spowodowanych pożarem jest odpowiednia w przypadku wykrycia podpalenia (). Co więcej, teoretycznie istnieją dwie opcje. Z konkretna sytuacja Od dalszych działań poszkodowanych w pożarze zależy.

Na rozprawie ustalany jest stopień winy podpalacza. Osoba składająca roszczenie musi przedstawić dowód potwierdzający wartość utraconego (zniszczonego) mienia. Dla tego:

zbierane są dokumenty (czeki, odcinki płatności, paszporty itp.);
trzymany opinia eksperta(na koszt wnioskodawcy);
kwota pieniędzy wydana na pracę biegłego jest uwzględniona w roszczeniu.

Ustalono rekompensatę pieniężną decyzja sądu, zostaje odzyskane siłą od sprawcy.

Pomoc państwa dla ofiar pożarów w 2018 r

Władze w określonych sytuacjach udzielają pomocy osobom w związku z pożarem. Ponadto ustalenie ich pełnego wykazu należy do kompetencji organów samorządu terytorialnego.

W przypadek ogólny Następujący obywatele mogą liczyć na rekompensatę części strat (art. , Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej):

osoby, które utraciły mieszkanie w wyniku klęski żywiołowej lub przestępczej działalności terrorystów;
ofiary karnego zaniedbania pracownika przedsiębiorstwa państwowego (np. gazownika lub elektryka).

Państwo wspiera obywateli na dwa sposoby: zapewniając równe warunki mieszkaniowe lub wypłacając pomoc finansową.

Warunki przydziału środki budżetowe ofiarom pożaru są następujące:

Przyczyną pożaru nie jest podpalenie;
Spłonął jedyny dom rodziny.

Komu przysługuje mieszkanie od władz?

Tylko obywatele, którzy mieszkali w dotkniętych mieszkaniach zgodnie z warunkami zatrudnienie socjalne(). Opieka nad najemcami jest obowiązkiem władz miejskich. Jeśli obudowa jest uszkodzona, należy ją wymienić na nową. Ta usługa społeczna jest świadczona w kilku formach.

Jeżeli w gminie są wolne mieszkania, są one rozdzielane pomiędzy dotknięte rodziny.
Jeżeli ich nie ma, to do czasu, aż władze wywiążą się ze swoich obowiązków, osobom pozbawionym środków do życia po spaleniu domu zapewnia się tymczasową pomoc: inne pomieszczenia mieszkalne lub środki na wynajęcie mieszkania.
Jeśli władze lokalne nie mają funduszu, obywatele otrzymują rekompensatę finansową.

Ważny!
Pozostałe mieszkania przydzielane są z inicjatywy ofiar katastrofy. Musisz napisać wniosek do władz lokalnych. Załączone są do niego dokumenty Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych.

Rejestracja wpłaty materialnej

Wnioskodawca ds pomoc finansowa musisz się skontaktować lokalna administracja z oświadczeniem. Do dokumentu dołączone są następujące dokumenty:

Raport Ministerstwa ds. Sytuacji Nadzwyczajnych i wnioski dotyczące przyczyny pożaru;
dokument własności (jeśli jest dostępny);
opinia biegłego dotycząca wysokości szkody;
zaświadczenie z Jednolitego Państwowego Rejestru Nieruchomości (USRN) potwierdzające, że najemca i członkowie jego rodziny nie są właścicielami żadnego innego lokalu mieszkalnego;
paszport techniczny spalonego mieszkania;
wypis z rejestru domu;
świadectwo składu rodziny;
zaświadczenie o dochodach swoich dorosłych członków;
dane konta bankowego.

Ważny!
Władze lokalne udzielają pomocy finansowej jedynie właścicielom, którzy nie ubezpieczają swojego majątku. Najemcy mogą dochodzić odszkodowania za utracone mienie (nie mieszkanie).

Wniosek

Zatem procedura kompensowania skutków pożaru zależy od czterech czynników:

przyczyny pożaru;
stopień uszkodzenia;
sytuacja finansowa ofiar;
od tego, który był właścicielem lokalu mieszkalnego.

W zależności od sytuacji ofiary pożarów mogą ubiegać się o odszkodowanie za poniesione straty od osoby odpowiedzialnej za katastrofę, firmy ubezpieczeniowej lub władz miejskich.

Ogień - odnosi się do nieprzewidzianych klęsk żywiołowych, powstałych w wyniku niespodziewanego pożaru, ruchomego i Nie majątek ruchomy, a w niektórych przypadkach także ludzie, którzy są ich właścicielami.

Ogień jest nie tylko straszny, ale także bardzo kosztowny budżet rodzinny zwłaszcza jeśli zniszczony dom był jedyny, a dana osoba nie ma środków na jego naprawę lub zakup nowego. W takim przypadku istnieje kilka opcji rozwoju sytuacji:

Znalezienie sprawcy pożaru i uzyskanie z jego portfela odszkodowania za szkody.
Kontakt firma ubezpieczeniowa, oczywiście, jeśli dom był ubezpieczony.
Skontaktowanie się z władzami lokalnymi z prośbą o pomoc w formie kompensacja pożaru.

W każdym razie państwo jest ostatnią deską ratunku, do której można się zwrócić w przypadku pożaru, gdyż oficjalnie przysługuje odszkodowanie za szkody organy rządowe nie są zobowiązani i czynią to jedynie w wyjątkowych przypadkach. Zatem tylko niektóre kategorie osób mają prawo do otrzymania rekompensaty pieniężnej:

obywateli, którzy mieli pożar w wyniku niezgodnych z prawem działań ze strony Usługi publiczne– np. elektrycy z urzędu mieszkaniowego naprawiali instalację elektryczną i doszło do pożaru, strażacy nie zdążyli ugasić pożaru lasu i ogień rozprzestrzenił się na dom;
obywatele, którzy w wyniku pożaru stracili cały majątek, w tym pieniądze i rzeczy osobiste, ludzie, którzy zostali, jak to się mówi, na ulicy, bez środków do życia i możliwości zakupu nowego mieszkania.

To właśnie tym osobom państwo ma obowiązek zapewnić nowe mieszkania z istniejącej rezerwy lub wypłacić rekompensatę za zakup nowego mieszkania.

Aby otrzymać od państwa odszkodowanie w przypadku pożaru, poszkodowany obywatel musi mieć pewność, że w jego przypadku spełnione są następujące warunki:

Przyczyną pożaru jest klęska żywiołowa, a nie celowe podpalenie.
Spalony dom lub mieszkanie jest jedynym domem właściciela.
Dom jest współwłasnością lub wspólną własnością.

Należy to wziąć pod uwagę odszkodowanie za pożar w mieszkaniu może być większa niż odszkodowanie za pożar domu.

Aby otrzymać odszkodowanie, należy po pożarze natychmiast skontaktować się ze strażą pożarną i poprosić o protokół, w którym strażacy muszą wskazać prawdopodobne przyczyny pożaru, a także środki kontrolujące, jakie zastosowali podczas jego ugaszenia.

Uwaga!

Należy rozumieć, że państwo przyjmuje na siebie obowiązek naprawienia szkód spowodowanych ogniem tylko w skrajne przypadki, dzięki czemu nie będziesz musiał liczyć na zbyt duże kwoty.

Wypłata odszkodowania przez firmę ubezpieczeniową

Jeżeli spalony dom był ubezpieczony, jego właściciel może zwrócić się do swojego ubezpieczyciela z żądaniem zapłaty gotówki za zdarzenie ubezpieczeniowe, na które obywatel musi mieć pod ręką następujący pakiet dokumentów:

wniosek do Rosgosstrakh o zapłatę po pożarze lub do innej firmy, w której wystawiono ubezpieczenie;
oryginał i kilka kopii polisy ubezpieczeniowej;
paszport, inne dokumenty tożsamości osoby składającej wniosek do ubezpieczyciela;
dokumenty potwierdzające własność spalonego domu przez obywatela;
akt sporządzony po pożarze oraz zakończenie badań techniczno-pożarowych przeprowadzonych przez organy Państwowego Nadzoru Pożarnego. Wniosek ten musi wskazywać przyczyny, które doprowadziły do pożaru;
innego rodzaju dokumenty, których dostarczenia ubezpieczyciel może zażądać prywatnie.

Jeżeli firma ubezpieczeniowa zaniżyła wysokość płatności po pożarze lub całkowicie odmówiła zapłaty, właściciel ma prawo przeprowadzić niezależne badanie i wystąpić z roszczeniem do sądu.

Wysokość odszkodowania w 2018 roku

Rozmiar Rekompensata zależy przede wszystkim od:

kwota, na którą dom był ubezpieczony;
przyczyny pożaru;
sytuację finansową właściciela domu, jeśli chodzi o otrzymanie odszkodowania od państwa.

W przypadku żądania zapłaty od państwa należy wziąć pod uwagę fakt, że wysokość odszkodowania w przypadku pożaru nie może przekraczać 120 tysięcy rubli, przy czym kwota tej ostatniej będzie w znacznym stopniu zależeć od regionu, miejsca zamieszkania i lokalizacji domu lub mieszkania. Brak odszkodowania w żaden sposób nie narusza praw obywatelskich, gdyż dotyczy wyłącznie społecznie bezbronnych kategorii osób. Odszkodowanie oblicza firma ubezpieczeniowa lub administracja dzielnicy, w której znajduje się spalony dom.

Zgodnie z ustawą federalną Federacji Rosyjskiej obywatel, który utracił mieszkanie, ma prawo do otrzymania odszkodowania od państwa w przypadkach wymienionych powyżej.

O odszkodowanie możesz ubiegać się nie później niż dwa lata po zdarzeniu.

Pierwszym organem, do którego będą musieli udać się wszyscy obywatele stojący przed tym problemem, jest administracja lokalna – regionalna lub powiatowa.

Przed udaniem się bezpośrednio do biura urzędnika należy przygotować dokumenty związane z pożarem, a także przeprowadzić niezależne oględziny pożaru.

Procedura otrzymania odszkodowania od państwa może wyglądać następująco:

Obywatel występuje do Urzędu Miasta lub Powiatu z wnioskiem (można go obejrzeć i pobrać tutaj: [Wniosek o odszkodowanie]), w którym powinien wskazać wszystkie szczegóły pożaru, a także powody, które skłoniły go do żądania płatność od państwa.
Wniosek jest rozpatrywany w terminach określonych przepisami prawa indywidualnie dla każdego województwa, po czym zapada decyzja w jego sprawie.
Aby określić rozmiar należne płatności zwołuje się specjalną komisję, która sporządza specjalną ustawę, której wyniki będą miały decydujący wpływ na wartość płatności gotówką.

Tryb otrzymania odszkodowania od ubezpieczyciela określa polityka tego zakładu, kierująca się zasadą legalności.

Lista dokumentów wymaganych do otrzymania rekompensaty państwowej

Otrzymaj od państwa pomoc finansowa, w tym tytułem zadośćuczynienia za szkody moralne spowodowane pożarem, możliwe jest wyłącznie po przedstawieniu następujących rodzajów dokumentów:

paszport;
dokument potwierdzający własność spalonego domu;
dokument potwierdzający obecność pożaru;
uchwała organów śledczych;
dokumenty wskazujące na brak sprawy karnej dotyczącej faktu podpalenia;
paszport techniczny mieszkania;
wypis z rejestru domu;
zaświadczenie potwierdzające brak odpowiedniego mieszkania zarówno dla ofiary, jak i innych członków jej rodziny;
numer konta osobistego, jeśli istnieje.

Próbując uzyskać od państwa odszkodowanie po pożarze, należy pamiętać, że większość odpowiedzialności za takie wypadki spoczywa na właścicielu domu, a tylko w wyjątkowych przypadkach na państwie.

Wniosek

Wypłatą odszkodowania może zająć się państwo, firma ubezpieczeniowa lub osoba bezpośrednio odpowiedzialna za pożar.
Płatności za pośrednictwem firmy ubezpieczeniowej dokonywane są, jeśli sprawa należy do kategorii ubezpieczeniowej.
Państwo wypłaca odszkodowanie tylko w przypadku wypadku i jeżeli mieszkanie było jedyne.
Głównym dokumentem jest zgłosić przyczynę pożaru.
Wysokość odszkodowania od państwa jest ograniczona do kwoty tysiąc rubli.

Wniosek o odszkodowanie w przypadku pożaru

Kompensacja pożaru

Według statystyk każdego dnia w Rosji jest ok 500 pożarów i w nich umiera około 50 osób. Osób, które w pożarze straciły dobytek, jest jeszcze więcej.

Takie smutne wydarzenie przysparza rodzinie lub obywatelowi wiele problemów związanych z brakiem mieszkania i wszystkich niezbędnych artykułów gospodarstwa domowego, a także koniecznością przywrócenia obowiązkowej dokumentacji.

Kolejnym problemem w takich okolicznościach może być otrzymania odpowiedniego wynagrodzenia. Ustawodawstwo przewiduje kilka opcji rekompensaty:

Moskwa i region:
Petersburg i region:
Bezpłatny numer w Rosji:

przez państwo;
od firmy ubezpieczeniowej;
kosztem winnego.

osoby, które wybuchły pożarem w wyniku nielegalnych działań urzędników państwowych, w szczególności elektryków ZhEK, którzy naprawili okablowanie;
obywatele, którzy w wyniku pożaru stracili cały majątek, czyli: pieniądze, rzeczy, dom, czyli zostali bez środków do życia i możliwości zakupu nowego domu.

Odszkodowanie od ubezpieczyciela

Odszkodowanie za pożar od firmy ubezpieczeniowej wypłacane wyłącznie po spełnieniu szeregu warunków, a mianowicie:

Na powierzchnię mieszkalną wystawiony został certyfikat ubezpieczenia.
Pożar jest oficjalnie uznany za zdarzenie ubezpieczeniowe.

Aby przetworzyć płatność, poszkodowany obywatel musi skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, w której jest obsługiwany, i złożyć wniosek o wypłatę odszkodowania. Organizacja ocenia zdarzenie w celu ustalenia, czy jest to zdarzenie objęte ubezpieczeniem. Aby to zrobić, eksperci badają przesłanki i wyciągają wnioski.

Jeżeli sprawa zostanie uznana za ubezpieczoną, wówczas poszkodowany obywatel otrzyma odszkodowanie. Wysokość płatności ustalana jest indywidualnie i uzależniona od warunków obowiązującej umowy oraz stopnia zniszczenia mieszkania.

Aby uzyskać ubezpieczenie, obywatel musi przedstawić obowiązkowy pakiet dokumentów:

wniosek o wypłatę odszkodowania. Możesz obejrzeć i pobrać tutaj: [ Przykładowy wniosek o wypłatę odszkodowania];
polisa ubezpieczeniowa;
paszport;
prace tytułowe;
protokół pożarowy sporządzony przez pożarniczą służbę techniczną nadzoru państwowego w zakresie gaszenia pożarów.

Rekompensata od państwa

Płatność od państwa jest ostatnią szansą dla dotkniętego obywatela na otrzymanie mieszkania lub funduszy. Oficjalnie agencje rządowe nie mają obowiązku naprawiania szkód i robią to tylko w skrajnych przypadkach.

Po pożarze należy skontaktować się ze służbą gaśniczą i uzyskać tam opinię na temat przyczyny pożaru i podjętych działań w celu jego ugaszenia.

Jeśli ten dokument stwierdzi istnienie przesłanek przysługujących odszkodowania, wówczas obywatel ma prawo ubiegać się o odszkodowanie w ciągu dwóch lat. Wielkość płatności.

Warunki uzyskania Pieniądze jest obecność takich momentów:

Pożar musi być spontaniczny, a nie zamierzony.
Budynek musi być własnością (wspólną lub współdzieloną) osoby poszkodowanej.
Zniszczony lokal powinien być jedyną przestrzenią życiową obywatela i jego rodziny.

Oprócz obecności warunków, osoba poszkodowana musi przedstawić takie dokumenty:

wniosek o odszkodowanie;
paszport;
dokumenty tytułowe dotyczące mieszkań;
protokół straży pożarnej o przyczynie pożaru i sposobie jego gaszenia;
wnioski organów śledczych, prokuratury lub sądu co do przyczyn pożaru i istnienia sprawców;
postanowienie o odmowie wszczęcia postępowania karnego;
zaświadczenie o rejestracji budynku oraz zaświadczenie z WIT potwierdzające, że obywatel nie ma innego domu;
wypis z rejestru domu;
zaświadczenie o wpisie mieszkania do rejestru katastralnego;
Dane bankowe.

Przykład otrzymania odszkodowania w przypadku pożaru

Andrey ubezpieczył swój dom w kilku kierunkach jednocześnie, po pewnym czasie w jego domu wybuchł pożar - zapaliła się instalacja elektryczna. Mężczyzna natychmiast skontaktował się z ubezpieczycielami, ci jednak zażądali przedstawienia raportu straży pożarnej na temat przyczyny pożaru.

Po otrzymaniu dokumentu i przekazaniu go ubezpieczycielowi dokonano oceny wyrządzonych szkód i zdaniem Andreya kwota zapłaty została znacznie zaniżona.

Mężczyzna zwrócił się o wyjaśnienia do kierownictwa firmy ubezpieczeniowej, jednak ten powiedział mu, że organizacja zwraca tylko część szkody, a nie całą kwotę, co przewiduje odpowiednia ustawa federalna.

Andrey zwrócił się do prawnika i dowiedział się, że taki akt nie istnieje. Aby otrzymać należną kwotę, mężczyzna złożył wniosek do sądu, a po wynikach spotkań zapadła decyzja o wypłacie pełnej kwoty odszkodowania. Sędzia nakazał także zadośćuczynienie za szkody moralne, gdyż zakład ubezpieczeń powołał się na nieistniejący akt prawny.

Wniosek

W rezultacie można wyciągnąć kilka wniosków:

W przypadku pożaru poszkodowany obywatel ma prawo do odszkodowania na kilka sposobów. Fundusze mogą zostać wypłacone przez agencje rządowe, firmę ubezpieczeniową lub osobę zawinioną.
Przy zwrocie środków od ubezpieczycieli konieczne jest zakwalifikowanie sprawy jako podlegającej ubezpieczeniu i sporządzenie odpowiedniej umowy o świadczenie usług.
Jeżeli odszkodowanie wypłaca państwo, wówczas muszą zostać spełnione również pewne obowiązkowe warunki.
Dla każdej metody musisz podać zgłosić przyczynę pożaru, opracowane przez straż pożarną.
Kwota zwrotu w przypadku zapłaty przez państwo nie może przekroczyć 120 tysięcy rubli, a w pozostałych sytuacjach wyliczany jest indywidualnie.

Najpopularniejsze pytania i odpowiedzi na nie dotyczące rejestracji odszkodowania w przypadku pożaru

Pytanie: Witam, nazywam się Larisa. Tydzień temu w mieszkaniu mojej mamy wybuchł pożar.

Ja, jako przedstawiciel poszkodowanego, otrzymałem akt wykonawczy i zwróciłem się o pomoc do gminy, gdyż pożar powstał z winy pracownika urzędu mieszkaniowego.

Wydano jednak oficjalną odmowę w sprawie wypłaty odszkodowania, uzasadniając to tym, że moja mama obecnie mieszka ze mną, a zatem ma mieszkanie i nie może liczyć na odszkodowanie.

Powiedz mi, czy moja mama ma prawo do odszkodowania, czy można zaskarżyć tę decyzję i jak to zrobić?

Odpowiedź: Witaj, Lariso. Ofiary pożarów mają prawo do odszkodowania za wyrządzone szkody. W Twojej sytuacji sytuację dodatkowo pogarsza fakt, że sprawcą jest pracownik służba miejska.

Ponieważ zniszczone mieszkanie było jedynym miejscem zamieszkania i majątkiem Twojej matki, ma ona pełne prawo domagać się odszkodowania od gminy jako osoby, która ucierpiała z winy pracownika urzędu gminy.

Teraz możesz złożyć wniosek do sądu z oświadczenie o żądaniu o naprawieniu szkody i potwierdź swoje słowa odpowiednimi ustawami. Po podjęciu decyzji będziesz mógł otrzymać środki na zakup nowego domu lub remont starego.

Przykładowe wnioski i formularze

Będziesz potrzebować następujących przykładowych dokumentów:

Przykładowy wniosek o wypłatę odszkodowania

Przydadzą Ci się następujące artykuły:

Moskwa i region:
Petersburg i region:

Procedura przyznania i wypłaty odszkodowania po pożarze domu

Zgodnie z prawem ofiary pożarów mają prawo do pomocy finansowej. Pieniądze z budżetu przeznaczane są w wyjątkowych przypadkach:

ofiary pożarów ranne z winy pracowników przedsiębiorstw państwowych;
osoby, które w wyniku spalenia domu (mieszkania) utraciły cały majątek i dokumenty osobiste.

Ramy prawne ustanowiły inne sposoby, w jakie ofiary pożarów mogą ubiegać się o odszkodowanie. Są one bezpośrednio powiązane z następującymi faktami:

dostępność umowy ubezpieczenia;
wyniki śledztwa w sprawie przyczyn pożaru;
właściciel lokalu mieszkalnego.

Na pomoc władz po pożarze domu mogą liczyć tylko najemcy mieszkań (domów) funduszu gminnego. Środki budżetowe przyznawane są właścicielom tylko w wyjątkowych przypadkach.

Metody kompensowania strat spowodowanych pożarem

Algorytm działań dla ofiar jest następujący:

wzywanie strażaków i ratowanie mienia;
oczekiwanie na zakończenie śledztwa;
otrzymanie dokumentu opisującego przyczynę pożaru;
rozwój kolejnych działań.

Odszkodowania dla ofiar pożarów zapewniają takie przedmioty stosunków prawnych.

Ubezpieczyciel pod następującymi warunkami: lokal jest własnością prywatną poszkodowanego obywatela; zawarto umowę z ubezpieczającymi; przyczyna katastrofy jest wpisana na listę zdarzeń ubezpieczeniowych.
Osoba winna, jeżeli zostanie zidentyfikowana w toku dochodzenia.
Rząd rosyjski zapewnia także pomoc ofiarom pożarów. Warunki ustalane są każdorazowo odrębnie. Na przykład po pożarze domy stały się całkowicie bezużyteczne; przyczyną była klęska żywiołowa, atak terrorystyczny lub inne przestępstwo.
Samorządy mają także prawo przeznaczyć pieniądze obywatelom w związku z pożarem. Decyzję podejmuje się po zapoznaniu się z okolicznościami katastrofy i sytuacją finansową ofiar.

Wysokość odszkodowania nie może przekroczyć 120 000 rubli.

Kontakt z firmą ubezpieczeniową

Dokument	Poradnik
Paszport osoby, która zawarła umowę ubezpieczenia lub jej spadkobiercy (w przypadku śmierci)	Musisz mieć oryginał i kopię.W przypadku śmierci obywatela wydawany jest paszport spadkobiercy i akt zgonu właściciela domu.
Umowa ubezpieczenia	Musisz mieć oryginał i trzy kopie.
Dokument dotyczący własności domu	Duplikat można uzyskać w punkcie rejestracyjnym, jeżeli oryginał uległ uszkodzeniu.
Ustawa o Ministerstwie Sytuacji Nadzwyczajnych	Udostępnione na prośbę poszkodowanego właściciela.
Wnioski Państwowego Urzędu Nadzoru w sprawie przyczyn pożaru	Powód musi być zgodny z warunkami polisy ubezpieczeniowej.
Oświadczenie	Zaleca się wypełnienie tego formularza w towarzystwie ubezpieczeniowym.

Ważny!

Jeśli firma odmawia wypłaty pomocy finansowej ubezpieczonemu po pożarze domu, należy zwrócić się do sądu. Podobnie postępuje się w przypadku, gdy ubezpieczyciel przeznaczy kwotę niezgodną z warunkami umowy.

Ściągnięcie środków od sprawcy

Ta opcja rekompensaty strat spowodowanych pożarem jest odpowiednia, jeśli stwierdzono podpalenie (art. 167 część 1 kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej). Co więcej, teoretycznie istnieją dwie opcje. Dalsze działania ofiar pożaru zależą od konkretnej sytuacji.

Na rozprawie ustalany jest stopień winy podpalacza. Osoba składająca roszczenie musi przedstawić dowód potwierdzający wartość utraconego (zniszczonego) mienia. Dla tego:

zbierane są dokumenty (czeki, odcinki płatności, paszporty itp.);
przeprowadzana jest ekspertyza (na koszt wnioskodawcy);
kwota pieniędzy wydana na pracę biegłego jest uwzględniona w roszczeniu.

Zadośćuczynienie pieniężne ustalone postanowieniem sądu jest ściągane od sprawcy siłą.

Pomoc państwa dla ofiar pożarów w 2018 r

Władze w określonych sytuacjach udzielają pomocy osobom w związku z pożarem. Ponadto ustalenie ich pełnego wykazu należy do kompetencji organów samorządu terytorialnego.

Ogólnie rzecz biorąc, na rekompensatę części strat mogą liczyć następujący obywatele (art. 85, 89 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej):

osoby, które utraciły mieszkanie w wyniku klęski żywiołowej lub przestępczej działalności terrorystów;
ofiary karnego zaniedbania pracownika przedsiębiorstwa państwowego (np. gazownika lub elektryka).

Państwo wspiera obywateli na dwa sposoby: zapewniając równe warunki mieszkaniowe lub wypłacając pomoc finansową.

Warunki przyznania środków budżetowych ofiarom pożarów są następujące:

Przyczyną pożaru nie jest podpalenie;
Spłonął jedyny dom rodziny.

Komu przysługuje mieszkanie od władz?

Na otrzymanie nowego mieszkania mogą liczyć wyłącznie obywatele, którzy zamieszkiwali w dotkniętych mieszkaniach na zasadach najmu socjalnego (uchwała Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 28 stycznia 2006 r. nr 47). Opieka nad najemcami jest obowiązkiem władz miejskich. Jeśli obudowa jest uszkodzona, należy ją wymienić na nową. Ta usługa społeczna jest świadczona w kilku formach.

Jeżeli w gminie są wolne mieszkania, są one rozdzielane pomiędzy dotknięte rodziny.
Jeżeli ich nie ma, to do czasu, aż władze wywiążą się ze swoich obowiązków, osobom pozbawionym środków do życia po spaleniu domu zapewnia się tymczasową pomoc: inne pomieszczenia mieszkalne lub środki na wynajęcie mieszkania.
Jeśli władze lokalne nie mają funduszu, obywatele otrzymują rekompensatę finansową.

Pozostałe mieszkania przydzielane są z inicjatywy ofiar katastrofy. Musisz napisać wniosek do władz lokalnych. Załączone są do niego dokumenty Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych.

Rejestracja wpłaty materialnej

Osoba ubiegająca się o pomoc finansową musi zwrócić się z wnioskiem do władz lokalnych. Do dokumentu dołączone są następujące dokumenty:

Raport Ministerstwa ds. Sytuacji Nadzwyczajnych i wnioski dotyczące przyczyny pożaru;
dokument własności (jeśli jest dostępny);
opinia biegłego dotycząca wysokości szkody;
zaświadczenie z Jednolitego Państwowego Rejestru Nieruchomości (USRN) potwierdzające, że najemca i członkowie jego rodziny nie są właścicielami żadnego innego lokalu mieszkalnego;
paszport techniczny spalonego mieszkania;
wypis z rejestru domu;
świadectwo składu rodziny;
zaświadczenie o dochodach swoich dorosłych członków;
dane konta bankowego.

Władze lokalne udzielają pomocy finansowej jedynie właścicielom, którzy nie ubezpieczają swojego majątku. Najemcy mogą dochodzić odszkodowania za utracone mienie (nie mieszkanie).

Wniosek

Zatem procedura kompensowania skutków pożaru zależy od czterech czynników:

przyczyny pożaru;
stopień uszkodzenia;
sytuacja finansowa ofiar;
od tego, który był właścicielem lokalu mieszkalnego.

W zależności od sytuacji ofiary pożarów mogą ubiegać się o odszkodowanie za poniesione straty od osoby odpowiedzialnej za katastrofę, firmy ubezpieczeniowej lub władz miejskich.

Rodzaje pomocy zapewnianej przez prawo ofiarom pożarów

Niestety nikt nie jest bezpieczny przed pożarem.

Nieruchomości, majątek ruchomy, rzeczy materialne i kosztowności, dokumenty można stracić nie tylko w wyniku nieostrożnego obchodzenia się z ogniem, ale także z powodu wadliwej instalacji elektrycznej, nieuwagi sąsiadów (iskra z ich pożaru spadła na twoją posesję), podpaleń i wiele innych powodów. Jaką pomoc zapewnia ofiarom pożarów prawo? Czego mogą spodziewać się ofiary i dokąd się udać? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz czytając artykuł.

Odszkodowanie w przypadku pożaru: kto może otrzymać?

Smutne statystyki Federacja Rosyjska podaje, że każdego dnia w kraju dochodzi do około 500 pożarów. Aż strach wyobrazić sobie, ile rodzin lub pojedynczych obywateli traci majątek w pożarze, ale państwo nie pozostawia swoich obywateli samych w kłopotach.

Po ugaszeniu pożaru i utracie przestrzeni życiowej, zwłaszcza jeśli jest to jedyna przestrzeń, ludzie odczuwają zamęt i nie wiedzą, od czego zacząć.

Pierwszą koniecznością będzie przywrócenie dokumentów utraconych w pożarze. Pojawiają się jednak pytania, co zrobić i skąd zdobyć środki na renowację lub budowę nowe nieruchomości, nadal pozostają w mojej głowie.

W takim przypadku istnieje kilka opcji, które nieco ułatwią zadanie:

w przypadku podpalenia znajdź sprawcę (lub jeszcze lepiej, zostaw to organom śledczym) i na drodze postępowania sądowego zażądaj od niego kwoty za wyrządzone szkody;
jeżeli nieruchomość i spalone mienie były ubezpieczone, należy skontaktować się z firmą ubezpieczeniową z niezbędnym pakietem dokumentów, gdzie zgodnie z umową płatności zostaną dokonane po określonych kontrolach;
zwrócić się do władz lokalnych z prośbą o pomoc w formie odszkodowania w przypadku pożaru.

Zanim jednak przejdziesz do trzeciego punktu powyższych propozycji, musisz wiedzieć, komu dokładnie państwo może zapewnić takie wsparcie, ponieważ w obowiązkowy ta pomoc nie istnieje.

Prawo zapewnia pomoc ofiarom pożarów:

jeżeli pożar powstał z winy służb rządowych (np. elektrycy urzędu mieszkaniowego spowodowali pożar lub straż pożarna nie była w stanie zapobiec przeniesieniu się pożaru z lasu na tereny mieszkalne);
ofiarom pozostawionym bez środków do życia, a dokładniej oznacza utratę mieszkania, pieniędzy, rzeczy, dokumentów w sumie – krótko mówiąc, absolutnie wszystkiego.

Jaka pomoc jest dostępna dla ofiar pożarów?

Kiedy ofiary zdają sobie sprawę, że należą do kategorii osób uprawnionych do pomocy finansowej w przypadku spalenia ich domu, zastanawiają się, do jakiego rodzaju wsparcia ze strony państwa są uprawnione. Przed skontaktowaniem się z administracją powinieneś dokładnie zapoznać się z tematem, który interesuje ofiary zwolnień, lub skontaktować się z prawnikiem, aby uzyskać kompetentne podejście do problemu.

Pomoc finansowa dzieli się na dwa rodzaje.

Płatności gotówką. Kwota płatności przewiduje kwotę nie większą niż 120 tysięcy rubli.
Zapewnienie mieszkania. Jeden z:

wypłata dotacji na zakup nowego mieszkania;
zapewnienie zakwaterowania tymczasowego.

Oprócz bezpośrednich płatności pieniężnych państwo może udzielać pomocy w innych formach: dostarczanie bezpłatnego lub częściowo odpłatnego drewna na budowę nowego mieszkania, dopłaty dla jednego lub wszystkich członków rodziny w przypadku pilnych potrzeb lub indywidualne korzyści. Ale pieniądze przeznaczone na zakup nowego mieszkania muszą zostać wydane ściśle zgodnie z ich przeznaczeniem, w przeciwnym razie nie uniknie się sporów sądowych.

Warunki otrzymania pieniędzy w formie pomocy:

utrata domu nie była spowodowana podpaleniem;
jeśli spłonął dom należący do ofiar;
Oprócz spalonego domu rodzina nie powinna posiadać żadnych innych nieruchomości.

Jedynie po spełnieniu warunków opisanych powyżej ofiary mają do tego prawo wsparcie finansowe. Ale jednocześnie pod uwagę brana będzie również wielkość dochodu rodziny, ogólny majątek oraz stopień szkód wyrządzonych przez pożar.

Warto też pamiętać, że w przypadku utraty mieszkania odszkodowanie będzie wyższe niż w przypadku utraty domu prywatnego w wyniku pożaru.

Aby otrzymać mieszkanie od państwa, należy również przestrzegać tych samych zasad, co przy otrzymywaniu płatności gotówkowych, wystarczy dodać jeszcze kilka zaświadczeń wymaganych przez urzędników.

Na podstawie Kodeks mieszkaniowy ofiary pożarów otrzymają tymczasowe mieszkanie na okres niezbędny do odbudowy domu.

Ale w tym przypadku komisja bierze pod uwagę stopień uszkodzenia spalonego mienia.

Środki wypłacane są z budżetu miasta, powiatu lub województwa. Wszystkie warunki są dokładnie sprawdzane przez władze, więc administracja musi być wyjątkowo uczciwa, aby otrzymać pomoc.

Jakie dokumenty są potrzebne, aby otrzymać pomoc?

W przypadku pożaru możesz uzyskać pomoc od państwa, w tym celu musisz zebrać i dostarczyć określone dokumenty. Zbieranie dokumentów nie będzie wymagało wiele czasu i wysiłku, ale da podstawy do udzielenia pomocy ofiarom pożarów.

Dokumenty wymagane do otrzymania wsparcia po pożarze:

wniosek o odszkodowanie dla ofiar pożaru;
paszport;
dokumenty własności mieszkania;
protokół straży pożarnej, który wskazuje przyczynę pożaru i przebieg jego gaszenia;
wniosek organów ścigania zaprzeczający obecności podpalacza;
dokument potwierdzający odmowę wszczęcia sprawy karnej;
paszport techniczny uszkodzonej konstrukcji;
zaświadczenie potwierdzające, że ofiara nie ma innego mieszkania;
zaświadczenie z urzędu katastralnego stwierdzające, że mieszkanie zostało zarejestrowane;
wypis z rejestru domu;
Dane bankowe.

Niniejszy wykaz dokumentów dotyczących utraty domu w wyniku pożaru ma charakter podstawowy, zatem zbiór zebranych dokumentów może nieznacznie różnić się lub zostać uzupełniony od wymagań organów administracyjnych.

Procedura otrzymania odszkodowania

Prawo federalne przewiduje wiele przypadków, w których dana osoba może zwrócić się o pomoc. Państwo zapewnia także wsparcie obywatelom, którzy po pożarze znaleźli się w trudnej sytuacji.

Możesz skontaktować się z administracją z prośbą o pomoc w ciągu dwóch lat od zdarzenia. Udając się na spotkanie z urzędnikami, należy przygotować komplet dokumentów, aby urzędnik miał pojęcie, z czym ma pracować.

Procedurę uzyskania wsparcia można wyrazić w następujących krokach:

przy pierwszej wizycie w administracji ofiara pożaru otrzyma listę, według której należy dostarczyć dokumenty;
mając dostępność certyfikatów i oficjalnych dokumentów, napisz wniosek z prośbą o pomoc;
oczekiwać rozpatrzenia wniosku w terminie określonym w danym regionie;
w przypadku pozytywnie rozpatrzonego wniosku powołuje się komisję, która sporządza specjalny raport o stanie rzeczy pokrzywdzonego;
wyniki kontroli prowizyjnej mają bezpośredni wpływ na wysokość płatności.

Administracja, po rozważeniu wszystkich aspektów zdarzenia, ma prawo odmówić pomocy ofiarom pożaru. Jeżeli podjęto negatywną decyzję, ofiary mogą polegać wyłącznie na własnych siłach i możliwościach.

Często zdarza się, że pozbawieni skrupułów urzędnicy odmawiają nawet przyjęcia dokumentów, uzasadniając swoje działania tym, że w regionie nie ma takiego wsparcia.

Po takim oświadczeniu osoba, która zwróciła się do władz miejskich, może spokojnie udać się do prokuratury.

Powszechną praktyką jest także to, że urzędnicy, poproszeni o napisanie przez administrację pisemnej odmowy przyjęcia dokumentów, zmieniają swoje stanowisko w stosunku do pokrzywdzonego obywatela.

Sprawa ubezpieczeniowa

Większość mieszkańców kraju uważa, że firmy ubezpieczeniowe czerpią zyski jedynie z ubezpieczania życia i mienia obywateli. Ale dobrze, że niektórzy nadal podchodzą do ubezpieczeń odpowiedzialnie.

Jeśli posiadasz ubezpieczenie swojego lokalu mieszkalnego po pożarze, musisz skontaktować się ze strażą pożarną w celu uzyskania raportu z podaniem przyczyny pożaru budynku. Powinieneś skontaktować się z ubezpieczycielem z wymaganym pakietem dokumentów, przejść szereg kontroli i zebrać dokumenty, aby uznać sprawę za ubezpieczoną i otrzymać odszkodowanie pieniężne. W takim przypadku nie będzie potrzeby pukania do progów agencji rządowych.

Jeśli ubezpieczyciel odmówi wypłaty, możesz złożyć wniosek do sądu, który szczegółowo rozpatrzy sytuację i podejmie decyzję. pozytywna decyzja na rzecz ofiary. Jeżeli ubezpieczyciel wypłacił kwotę, ale ubezpieczony uważa, że jest ona niższa niż powinna, to drzwi sądu są zawsze otwarte.

Straciwszy w pożarze mieszkanie, pieniądze i dokumenty, możesz zyskać możliwość otrzymania wsparcia rządowego. Zgodnie z prawem pomoc ofiarom pożarów nie jest udzielana każdemu, kto się o to zwróci. Ale państwo stara się nie ignorować wszystkich ofiar.

NA ten moment Istnieją pewne kategorie osób, które otrzymują wsparcie. Rodzaje pomocy również nie są szczególnie rozbudowane, jednak dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji niezwykle ważne jest otrzymanie przynajmniej pewnego rodzaju wsparcia po tragedii.

od stanu
od firmy ubezpieczeniowej

Rekompensata od państwa

oświadczenie
paszport
dane bankowe

zgłoszenie pożaru i jego przyczyn

numer polisy ubezpieczeniowej
adres, pod którym doszło do pożaru
datę i godzinę pożaru

Badacz podejmuje decyzję:

Raport o pożarze.

Według statystyk w Rosji w 2017 roku doszło do 132 406 pożarów, których łączna suma szkód wyniosła 14 133 642 tysięcy rubli. Najczęściej pożary powstają w budynkach mieszkalnych i lokalach. Według statystyk Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych, jedną z głównych przyczyn pożarów jest nieostrożne obchodzenie się z ogniem. Pożary sprawiają ludziom wiele problemów, wiążą się one z utratą mieszkań, mienia i dokumentów. Po takiej tragedii pomocne będzie zadośćuczynienie.

Jak zrekompensować szkody po pożarze

Istnieje kilka możliwości uzyskania rekompensaty:

od stanu
kosztem winnego
od firmy ubezpieczeniowej

Rekompensata od państwa

Po wielkim pożarze m.in apartamentowiec, gdy spłonęło kilka lokali mieszkalnych, państwo przydziela mieszkania rezerwowe ofiarom pożarów i Rekompensata pieniężna. Jeśli mieszkanie podlega renowacji, mieszkania są naprawiane kosztem środków budżetowych.

Jeżeli w czasie pożaru szkody były średniej skali, a mieszkanie uznano za nadające się do zamieszkania, można liczyć jedynie na zadośćuczynienie pieniężne.

Ze wszystkimi dokumentami i pytaniami dotyczącymi odszkodowania należy najpierw skontaktować się z administracją dzielnicy.

Warunki otrzymania środków po pożarze:

Pożar musi być spontaniczny, a nie zamierzony.
Budynek musi być własnością osoby poszkodowanej.
Zniszczony lokal powinien być jedyną przestrzenią życiową obywatela i jego rodziny.

Do realizacji płatności wymagane są następujące dokumenty:

oświadczenie
paszport
dokumenty potwierdzające własność mieszkania
protokół straży pożarnej o przyczynie pożaru i sposobie jego gaszenia
wnioski organów śledczych na temat przyczyn pożaru
zaświadczenie z WIT potwierdzające brak innego mieszkania
zaświadczenie o wpisie lokalu mieszkalnego do rejestru katastralnego
dane bankowe

Zadośćuczynienie na koszt winnego

Za szkody pośrednie odpowiedzialność ponosi osoba, z której terytorium rozprzestrzenił się ogień. Przykładowo, jeśli w wyniku nieostrożnego obchodzenia się z ogniem w Twoim mieszkaniu zapaliło się mieszkanie po pożarze u sąsiada, wówczas zostanie on uznany za winnego i będzie miał obowiązek zrekompensować Ci szkody wyrządzone przez pożar. W takim przypadku wina sąsiada musi zostać udowodniona przez organy śledcze.

Aby otrzymać odszkodowanie od sprawcy pożaru, należy przesłać mu następujące dokumenty:

zgłoszenie pożaru i jego przyczyn
kopia zaświadczenia od organizacji obsługującej o zgodności lokalu z niezbędnymi normami bezpieczeństwo przeciwpożarowe
pozew przedprocesowy spisany (wydrukowany) w dowolna forma skierowany do sprawcy z żądaniem przedprocesowego zadośćuczynienia zadośćuczynienia
rachunki za wydatki związane z pożarem
kopię sprawozdania z oceny, jeżeli została przeprowadzona

Uzyskanie odszkodowania od winnego jest dość trudne, ponieważ on sam znajduje się w trudnej sytuacji i jest mało prawdopodobne, aby miał środki na zadośćuczynienie osobom trzecim.

Odszkodowanie od ubezpieczyciela

Odszkodowanie w przypadku pożaru od ubezpieczyciela wypłacane jest pod warunkiem:

Mieszkanie jest ubezpieczone od ognia.
Ogień jest traktowany jako zdarzenie ubezpieczeniowe.

Aby otrzymać odszkodowanie za szkody spowodowane przez pożar, ofiara musi skontaktować się ze swoją firmą ubezpieczeniową. Ubezpieczyciel ocenia wielkość szkody, a także sprawdza, czy pożar jest zdarzeniem ubezpieczeniowym. Aby to zrobić, eksperci badają przesłanki i wyciągają wnioski. Jeżeli sprawa zostanie uznana za ubezpieczoną, ofiara otrzyma odszkodowanie.

Przyczyny pożaru związane z ryzykiem ubezpieczeniowym

Odszkodowanie za szkody powstałe w wyniku pożaru można uzyskać pod następującymi warunkami:

ubezpieczone mienie zostało uszkodzone w wyniku pożaru, produktów spalania lub wysokiej temperatury;
nieruchomość została zniszczona podczas akcji gaśniczej.

W zależności od ryzyka pożar nie jest ryzykiem ubezpieczonym:

szkody powstałe w wyniku obróbki cieplnej ubezpieczonego mienia;
szkody powstałe w ubezpieczonym sprzęcie, urządzeniach, sprzęcie podłączonym do sieci elektrycznej na skutek zwarcia lub przeciążenia w sieci elektrycznej.

W wielu firmach ostatni punkt uznawany jest za zdarzenie ubezpieczeniowe, szczegóły należy doprecyzować przy zawieraniu umowy ubezpieczenia.

Postępowanie w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego

W przypadku pożaru należy natychmiast zgłosić zdarzenie straży pożarnej 112 i spółce zarządzającej.
Jeśli to możliwe, weź niezbędne środki aby zapobiec rozprzestrzenianiu się ognia.
Zadzwoń do swojej firmy ubezpieczeniowej tak szybko, jak to możliwe.
Nie później niż trzy dni po dowiedzeniu się o pożarze należy pisemnie powiadomić ubezpieczyciela o zdarzeniu.

Pisemne powiadomienie musi zawierać następujące informacje:

numer polisy ubezpieczeniowej
adres, pod którym doszło do pożaru
datę i godzinę pożaru
informację o charakterze, przyczynie i okolicznościach szkody
opisz swoje zachowanie podczas pożaru
wskazać wysokość spodziewanych szkód

Zapewnij pracownikowi ubezpieczyciela dostęp w celu oględzin lokalu.

Dokumenty wymagane do otrzymania odszkodowania

Aby otrzymać odszkodowanie za szkody powstałe w wyniku pożaru, ubezpieczający musi przedstawić szereg dokumentów:

Umowa ubezpieczenia i dowód jej zapłaty.
Wniosek o płatność odszkodowanie z ubezpieczenia.
Paragony potwierdzające fakt zakupu, wartość ubezpieczonego mienia na dzień zdarzenie ubezpieczone(Jeśli znajdują się jakiekolwiek).
Dokumenty potwierdzające własność mieszkania (świadectwo własności, umowa kupna-sprzedaży, umowa najmu itp.).
Lista uszkodzonego lub utraconego mienia ze wskazaniem kosztów.
Dokumenty wydawane przez właściwe organy.

Kto wystawia jakie dokumenty po pożarze?

Aby zrozumieć algorytm działań po pożarze, gdzie uzyskać jakie certyfikaty i dokumenty, poniżej przyjrzymy się schematowi dochodzenia w sprawie pożaru.

Strażacy przyjeżdżają i ugaszą pożar. Komendant straży pożarnej sporządza protokół z pożaru.
Przyjeżdża państwowy inspektor straży pożarnej (i specjaliści z laboratorium badań ogniowych).

2.1. Śledczy sprawdzają miejsce pożaru.

2.2. Zajmuje dowody materialne.

2.3. Prowadzi przesłuchania świadków i ofiar.

2.4. Specjaliści z laboratorium badań ogniowych fotografują miejsce pożaru i przeprowadzają badania terenowe.

2.5. Podpisujesz protokół kontroli.

Badacz podejmuje decyzję:

3.1. Wszczęcie postępowania karnego.

3.1.1. Sprawa zostaje przekazana organom śledczym Okręgowego Wydziału Spraw Wewnętrznych.

3.1.2. Sprawa zostaje przekazana organom śledczym Prokuratury.

3.1.3. Sprawę bada sama Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej.

3.2. Odmowa wszczęcia postępowania karnego. Decyzję o odmowie wszczęcia sprawy karnej doręcza się ofiarom pożaru wraz z protokołem pożaru.

Po wszystkich czynnościach poszkodowany musi mieć przy sobie następujące dokumenty:

Raport o pożarze.
Uchwała o odmowie wszczęcia postępowania karnego.
Materiały własne, dokumenty:

3.1. Zdjęcia skutków pożaru (jeśli są dostępne).

3.2. Paragony potwierdzające zakup konkretnej nieruchomości (jeśli są dostępne).

Jak długo czekać na dokumenty ze straży pożarnej

Z reguły czynności mające na celu kontrolę po pożarze trwają 3 dni, ale mogą zostać wydłużone do 10 dni. W szczególnych przypadkach, jeśli w pożarze doszło do śmierci, sprawdzenie zajmuje miesiąc.

Jeżeli władze odmówiły wydania jakichkolwiek dokumentów żądanych przez firmę ubezpieczeniową, ubezpieczający przesyła ubezpieczycielowi kopię odpowiedniego żądania i pisemną odpowiedź na nie.

Ile pieniędzy można uzyskać z ubezpieczenia i jak obliczyć

Suma ubezpieczenia ustalana jest w momencie zawarcia umowy ubezpieczenia. Wysokość szkód ustalana jest po dokonaniu oględzin lokalu i analizie dokumentów potwierdzających wysokość szkód powstałych w wyniku pożaru. Wysokość odszkodowania z tytułu ubezpieczenia nie może przekraczać wysokości wyrządzonej szkody, a także nie może przekraczać kwot ubezpieczenia ustalonych w umowie.

Odszkodowanie z ubezpieczenia wypłacane jest:

w przypadku całkowitej utraty mienia – w wysokości koszt wymiany ubezpieczonego mienia na dzień wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego.
w przypadku szkody majątkowej – w wysokości kosztów odtworzenia, nie wyższej jednak niż suma ubezpieczenia.

Jeżeli w chwili zawarcia umowy nieruchomość była ubezpieczona poniżej jej rzeczywistej wartości, wówczas płatność będzie proporcjonalna. Na przykład, jeśli ubezpieczając wszystkie swoje urządzenia gospodarstwa domowego, aby zaoszczędzić na kosztach polisy, wyceniłeś je na 10 000 rubli, to po zrekompensowaniu szkód otrzymasz 10 000 rubli.

Jeśli wyceniłeś wykończenie domu na 50% mniej niż rzeczywisty koszt, na przykład nie o 500 000 rubli, ale tylko o 250 000 rubli, to tak naprawdę otrzymasz proporcjonalne wynagrodzenie. W przypadku uszkodzenia lokalu, gdzie realne koszty prace renowacyjne wyniesie 50 000 rubli, opłata za ubezpieczenie wyniesie 25 000 rubli.

Podsumowując, możemy wyciągnąć kilka wniosków:

Po pożarze poszkodowany ma prawo uzyskać odszkodowanie od państwa, sprawcy lub ubezpieczyciela.
Aby otrzymać odszkodowanie, należy przestrzegać szeregu biurokratycznych zasad.
Dla każdego sposobu uzyskania odszkodowania należy przedstawić protokół przyczyny pożaru, który sporządza straż pożarna.

Najbardziej niezawodną i kompletną ochroną przed skutkami pożaru będzie ubezpieczenie domu i odpowiedzialności cywilnej.

Więcej informacji o rodzajach ubezpieczeń i ryzykach, przed którymi możesz zabezpieczyć swój dom znajdziesz na stronie:

Jakie są warunki otrzymania płatności? Przede wszystkim właściciel uszkodzonego mienia musi udokumentować fakt zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego (przy pomocy odpowiednich organizacji), przygotować pakiet dokumentów i sporządzić kompetentne oświadczenie.

Stało się coś strasznego...

W przypadku wystąpienia zdarzenia, które nosi znamiona zdarzenia ubezpieczeniowego (aby zrozumieć, czy je ma, należy wcześniej zapoznać się z warunkami ubezpieczenia), należy najpierw zgłosić zdarzenie właściwym organom.

Zatem w przypadku pożaru należy wezwać przedstawicieli Państwowej Straży Pożarnej. Co więcej, nawet jeśli ogień ugasisz sam – wszak do otrzymania zapłaty potrzebny będzie raport z pożaru wskazujący przyczynę i miejsce pożaru. Jeżeli pożar powstał w wyniku eksplozji gazu, należy również wezwać pracowników organizacji odpowiedzialnej za sieci gazowe.

Podczas napełniania wodą procedura może być inna. Jeśli woda dociera do ciebie z sąsiedniej części kamienicy, zadzwoń do przedstawicieli służb operacyjnych. Jeżeli do powodzi doszło na skutek powodzi i innych klęski żywiołowe potrzebne będzie zaświadczenie Służby Hydrometeorologicznej.

Aby otrzymać zapłatę za ryzyko „nielegalnych działań osób trzecich” (kradzież, rabunek itp.), należy wezwać organy ścigania. A po przybyciu policjanta nalegaj na wszczęcie sprawy karnej na podstawie odpowiedniego artykułu.

Notatka

Po odnotowaniu faktu zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego (lub równolegle z postępowaniem) należy zgłosić „nieprzyjemne zdarzenie” ubezpieczycielowi – telefonicznie dyspozytorowi lub faksem (niektóre duże firmy odbierać sygnały 24 godziny na dobę). Należy tego dokonać w ciągu 24 godzin od otrzymania wiadomości o zdarzeniu.

W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego ważne jest zabezpieczenie uszkodzonego mienia do czasu sprawdzenia przez przedstawiciela ubezpieczyciela stanu, w jakim powstało w wyniku zdarzenia. Ale właściciel domu musi podjąć działania w celu zmniejszenia szkód. Na przykład, jeśli ogień jest niewielki, sam zgaś pożar lub pilnie wezwij straż pożarną, jeśli „czerwony kogut” objął duży obszar. A wyrzucanie spalonych przedmiotów i szorowanie ścian z sadzy do czasu, aż ubezpieczyciel sfotografuje wszystko takim, jakie jest, nie powinno tak być.

Płatność czy brak płatności?

Ubezpieczenie obejmuje wyłącznie ryzyka specyficzne i wymienione w umowie ubezpieczenia. Jeśli nie zostanie wypłacona żadna rekompensata zdarzenie ubezpieczeniowe powstał w wyniku umyślnego działania ubezpieczającego lub członka jego rodziny. Do wysokości szkody rzeczywistej nie wlicza się strat związanych z wyrządzeniem szkody moralnej i utraconych korzyści. Oprócz siły wyższej, umowa zazwyczaj określa szereg zdarzeń, które dają ubezpieczycielowi prawo do odmowy wypłaty odszkodowania z tytułu ubezpieczenia. Np. wystąpienie pożaru lub zniszczenie domku letniskowego na skutek prac budowlano-montażowych (w tym wykończeniowych) lub przedostania się wody (deszczu, śniegu, gradu) przez otwarte okna lub drzwi, pęknięć w konstrukcji dachu, itp. Nie musisz liczyć na odszkodowanie, jeżeli do zdarzenia ubezpieczeniowego doszło w wyniku gnicia, starzenia się, korozji lub naturalnego zużycia konstrukcji. Ukrycie przez ubezpieczonego przy zawieraniu umowy niektórych wad konstrukcji (na przykład układanie komunikacji z naruszeniem podstawowych zasad i przepisów) zwykle pozwala ubezpieczycielowi odmówić zapłaty.

Warunki płatności za większe i mniejsze szkody są takie same, pieniądze można otrzymać średnio w ciągu trzech dni od podjęcia decyzji o odszkodowaniu i dokonania odpowiedniej rejestracji ustawa ubezpieczeniowa. Inna sprawa, że duże straty wymagają dłuższej procedury przygotowania odpowiednich dokumentów.

Żadnych dokumentalnych niespodzianek

Jeśli chodzi o dokumenty, aby otrzymać odszkodowanie należy przedstawić ich kilka. Przede wszystkim potrzebny jest pisemny wniosek o wypłatę odszkodowania z ubezpieczenia. Z reguły jest kompilowany w dowolnej formie. W oświadczeniu należy podać datę zdarzenia (jeśli jest znana), okoliczności, które doprowadziły do powstania szkody w mieniu itp. Koniecznie sprawdź u Agent ubezpieczeniowy w jaki sposób można złożyć wniosek do ubezpieczyciela. Jeżeli więc nieruchomość ubezpiecza osoba niepełnosprawna lub po prostu osoba starsza, powinna zastrzec sobie możliwość przesłania wniosku faksem lub za pośrednictwem upoważnionego przedstawiciela.

Następne na liście są zaświadczenia otrzymane od właściwych organów, wskazujące przyczyny, miejsce, czas i inne okoliczności utraty (śmierci) lub uszkodzenia konstrukcji. Ponadto potrzebne będą dokumenty potwierdzające wysokość szkody. Wreszcie w pakiecie dokumentacji znajdują się dokumenty potwierdzające zainteresowanie ubezpieczonego (beneficjenta) zachowaniem obiektu. Zwykle jest to świadectwo własności.

Notatka

Wielu obywateli ma wątpliwości: czy ubezpieczyciel odmówi z nimi współpracy w przyszłości, jeśli w okresie obowiązywania umowy wystąpi zdarzenie ubezpieczeniowe? Zdaniem ekspertów nie należy odmówić. W przypadku przedłużenia umowy taryfa może jednak wzrosnąć.

Ile, trudno powiedzieć. Nie ma tu wspólnego podejścia i decyzji o podwyżce stawka ubezpieczenia(lub utrzymanie poprzedniego) przyjmuje się odrębnie dla każdego przypadku. W takim przypadku ubezpieczyciel bierze pod uwagę: działania podjęte przez ubezpieczającego w celu zapobieżenia wystąpieniu podobnego zdarzenia w przyszłości; wysokość straty; liczba zdarzeń ubezpieczeniowych itp.

Kredyty hipoteczne i „pudełka”

Dziś coraz więcej obiektów nieruchomości wiejskie kupiony z kredytem hipotecznym. W takim przypadku ubezpieczenie domu od ewentualnych szkód wystawiane jest w ramach ubezpieczenia kompleksowego ubezpieczenie kredytu hipotecznego(pakiet ten obejmuje ubezpieczenie na życie i zdrowie pożyczkobiorcy oraz ubezpieczenie tytułu własności przedmiotu). Ale kto w tym przypadku otrzyma odszkodowanie, jeśli coś stanie się z domem - bank czy kredytobiorca?

Notatka

Co do zasady istnieją dwie możliwości wypłaty odszkodowania z tytułu ubezpieczenia. W przypadku braku przeterminowanego zadłużenia Umowa pożyczki kwota odszkodowania z tytułu ubezpieczenia przechodzi na ubezpieczającego. Jeżeli w umowie kredytowej występuje zadłużenie przeterminowane, przewidywane odszkodowanie ubezpieczającemu przekazywane jest, zgodnie z jego dyspozycją, na spłatę tego zadłużenia. Jeżeli domek zostanie całkowicie zniszczony, odszkodowanie z ubezpieczenia zostanie przeznaczone na spłatę zadłużenia z tytułu kredytu bankowego, a pozostała część (bardzo niewielka) zostanie przekazana pożyczkobiorcy.

W Ostatnio na rynku bardzo popularne są tzw. „pudełkowe”. produkty ubezpieczeniowe. Jest to w istocie ubezpieczenie przedmiotu na jedną z ustalonych kwot bez przeglądu. Klient przychodzi do siedziby ubezpieczyciela lub nawet do jednego z punktów sprzedaży polis (w centrum handlowym, biurze, innej instytucji) i oferuje mu polisy w stałej cenie z ustaloną z góry kwotą ubezpieczenia: 20, 40, 80 tysięcy dolarów. itd. Kupujący wybiera opcję, która mu odpowiada, płaci pieniądze i… nie zawsze śpi dobrze. Faktem jest, że przy sprzedaży polisy nie ocenia się przedmiotu. Jednak w przypadku szkody kwota odszkodowania zostanie obliczona bardzo skrupulatnie. I tutaj główna wada produktów „pudełkowych” staje się oczywista. Jeśli kwota szkody będzie niższa od „pułapu” określonego w polisie, pieniądze zostaną wypłacone w pełni- zgodnie z umową. A jeśli ubezpieczenie zostanie wydane na 40 tysięcy dolarów, a dom, który spłonął doszczętnie, będzie kosztować wszystkie dwieście, wówczas biedny ubezpieczony będzie miał jedynie wystarczającą rekompensatę na przywrócenie fundamentów i komunikacji.

Z drugiej strony możliwa jest również opcja odwrotna. Załóżmy, że klient kupuje polisę ze stałą sumą ubezpieczenia wynoszącą 100 tysięcy dolarów. A potem z daczą dzieje się coś strasznego - zostaje całkowicie zmyta przez błoto. Ubezpieczyciel wycenia zniszczony obiekt (porównując z podobnymi przedmiotami lub innymi metodami) i okazuje się, że taka dacza kosztuje maksymalnie 80 tysięcy dolarów. Ubezpieczający otrzyma te same osiemdziesiąt, a nie sto tysięcy, na które ubezpieczał.

Notatka

Należy pamiętać, że utratę (zniszczenie) obiektu uważa się za stan, w którym koszty odtworzenia przekraczają koszt obiektu określony w umowie ubezpieczenia ( koszt ubezpieczenia). Ponadto ubezpieczyciel nie zwraca wydatków na poprawę konstrukcji w stosunku do stanu, w jakim znajdowała się przed wystąpieniem zdarzenia ubezpieczeniowego.

Rozważyliśmy zatem całą gamę przypadków, w których ubezpieczający może pozostać bez zapłaty. Nie należy jednak myśleć, że samo ubezpieczenie słabo chroni interesy właścicieli domów. Eksperci niestrudzenie powtarzają: jeśli ubezpieczający przy zawieraniu umowy podał rzetelne informacje i dopełnił wszystkich obowiązków określonych w dokumencie, nie będzie miał trudności z otrzymaniem odszkodowania z ubezpieczenia. Przeczytaj uważnie dokumenty i zarządzaj mądrze swoją nieruchomością! A wtedy wszystko będzie w porządku.

Na zakończenie podam jeden przykład z praktyki ubezpieczeniowej.

Rankiem 28 grudnia 2005 roku w dwupiętrowym budynku drewniany dom Rozpoczął się pożar. W tym czasie w środku przebywał mężczyzna, który poczuł dym i zobaczył, że doszło do pożaru. Natychmiast wyłączył prąd i wezwał straż pożarną. Pracownicy ogrodu zaczęli gasić pożar, jednak ogień pomimo podjętych działań szybko przedostał się przez puste przestrzenie w ścianach na drugie piętro i dalej na konstrukcję dachu. Walkę z ogniem prowadzoną przez przybyłych strażaków komplikował fakt, że na skutek ok temperatura ujemna(-15 0С) i północny wiatr, trudno było zorganizować dopływ wody wężami z pobliskich zbiorników, dlatego wóz strażacki kilkakrotnie podjeżdżał do zbiornika po wodę. Pożar udało się opanować do południa. Dach uległ poważnemu spaleniu, spaleniu i uszkodzeniu uległa okładzina ścian wewnętrznych i izolacja. okładzina zewnętrzna domów, a elementy konstrukcyjne szkieletu ściany uległy częściowemu spaleniu. Przyczyną pożaru był brak przecięcia pomiędzy rurą kominową kominka a elementami palnymi Chatka. Do oceny szkód Towarzystwo Ubezpieczeniowe Russkiy Mir zatrudniło niezależnego rzeczoznawcę. Na podstawie raportu i kosztorysu spółka dokonała wypłaty ubezpieczenia w wysokości 2,324 mln rubli.