Obowiązki specjalisty ds. pożyczek osobistych. Opis stanowiska specjalisty ds. kredytów. Wymagania dla specjalisty kredytowego w zakresie kredytów samochodowych w banku

Uważam się za obiecującego specjalistę z dużym potencjałem twórczym i tendencją do ciągłego rozwoju zawodowego. Posiadam wszystkie niezbędne umiejętności, aby osiągnąć swoje cele. Kierunek działalności wybrałam celowo, gdyż od zawsze interesowałam się matematyką i miałam analityczny umysł. Kocham swój zawód i planuję osiągnąć w nim duży sukces. Ciekawość zawodowa popycha mnie do ciągłego samokształcenia i samodoskonalenia. Za 5 i 10 lat widzę siebie jako specjalistę wysoki poziom, co potwierdzą moje wysokie kwalifikacje zawodowe i autorytet, który z pewnością osiągnę dzięki ciężkiej, sumiennej pracy. Obsługa komputera: PC - użytkownik zaawansowany: Open Office, Excel. Przeglądarki: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer.

Dodatkowe informacje:

Uważam się za obiecującego specjalistę z dużym potencjałem twórczym i tendencją do ciągłego rozwoju zawodowego. Posiadam wszystkie niezbędne umiejętności, aby osiągnąć swoje cele. Kierunek działalności wybrałam celowo, gdyż od zawsze interesowałam się matematyką i miałam analityczny umysł. Kocham swój zawód i planuję osiągnąć w nim duży sukces. Ciekawość zawodowa popycha mnie do ciągłego samokształcenia i samodoskonalenia. Za 5 i 10 lat widzę siebie jako specjalistę wysokiego szczebla, co potwierdzą moje wysokie kwalifikacje zawodowe i autorytet, które z pewnością osiągnę ciężką, sumienną pracą.

Urzędnik ds. pożyczek- specjalista ds. kredytów konsumenckich, do którego obowiązków należy wyjaśnianie okoliczności udzielenia pożyczki i jej obsługa. Zawód jest odpowiedni dla osób zainteresowanych matematyką i ekonomią (patrz wybór zawodu na podstawie zainteresowań przedmiotami szkolnymi).

Po otrzymaniu pakietu dokumentów inspektor kredytowy je analizuje, wyciąga odpowiednie wnioski i przekazuje je wraz ze swoimi zaleceniami komisji kredytowej w celu podjęcia decyzji o przyznaniu kredytu. Jeżeli wynik będzie pozytywny, prowadzi klienta do momentu przyznania pożyczki. Po wydaniu inspektor ma obowiązek regularnie monitorować przepływ środków na rachunkach pożyczkobiorcy i sporządzać raporty o stanie pożyczki.

Cechy zawodu

Inspektor kredytowy organizuje i prowadzi działalność kredytową:

  • doradza potencjalnym kredytobiorcom;
  • prowadzi wywiady z potencjalnymi kredytobiorcami;
  • pomaga pożyczkobiorcy w wypełnieniu wniosku kredytowego i sprawdza go;
  • tworzy plik kredytowy;
  • gromadzi i przetwarza dokumenty niezbędne do utworzenia pliku kredytowego;
  • monitoruje i kontroluje bieżące kredyty.

Plusy i minusy zawodu

plusy

Pracując jako inspektor, możesz zapoznać się z produktami kredytowymi, zrozumieć politykę i technologię udzielania kredytów oraz nauczyć się swobodnej komunikacji z kredytobiorcami. Wielu menedżerów, w tym menedżerowie najwyższego szczebla rosyjskich banków, rozpoczynało karierę na tym stanowisku.

Minusy

Urzędnik pożyczkowy zawsze ponosi pewną część odpowiedzialności za losy pożyczki wydanej na jego polecenie.

Miejsce pracy

Banki, firmy leasingowe i inwestycyjne.

Ważne cechy

Uważność, odpowiedzialność, zaangażowanie, inicjatywa, gotowość do samokształcenia; efektywność, umiejętność szybkiego znalezienia właściwych rozwiązań; spokój, jasność w wykonywaniu obowiązków zawodowych, dyscyplina. Wysokie wykształcenie zawodowe i dobra intuicja to główne cechy, jakie powinien posiadać doradca kredytowy.

Gdzie się uczyć, aby zostać urzędnikiem ds. pożyczek

Instytut Rosyjski kształcenie zawodowe„IPO” – prowadzi rekrutację studentów w celu uzyskania specjalizacji programu na odległość przekwalifikowanie zawodowe i szkolenie zaawansowane. Studia w IPO to wygodny i szybki sposób na naukę na odległość. Ponad 200 szkoleń. Ponad 8000 absolwentów z 200 miast. Krótkie terminy kompletowania dokumentów i szkoleń zewnętrznych, nieoprocentowane raty od instytutu oraz indywidualne rabaty. Skontaktuj się z nami!

Możesz zostać inspektorem kredytowym na wyspecjalizowanych uniwersytetach w Rosji na wydziałach ekonomii lub finansów w specjalnościach „Bankowość”, „Finanse i kredyt”:

  • Moskiewski Uniwersytet Państwowy nazwany na cześć. M.V. Łomonosowa (MSU),
  • Moskiewski Instytut Państwowy stosunki międzynarodowe Ministerstwo Spraw Zagranicznych Rosji (MGIMO),
  • Akademia Finansowa przy Rządzie Federacji Rosyjskiej,
  • Wyższa Szkoła Ekonomiczna (HSE) i Rosyjska Akademia Ekonomiczna. G.V. Plechanow (REA).

Wynagrodzenie

W zależności od wielkości i struktury banku lub organizacja finansowa plus miesięczne premie uzależnione od wyników pracy.

Wynagrodzenie na dzień 12.12.2019r

Rosja 15000–17000 ₽

Portret współczesnego urzędnika ds. pożyczek

O stanowisko specjalisty ds. kredytów ubiegają się z reguły młodzi mężczyźni i kobiety do 30. roku życia (87%). Trzy czwarte (74%) wszystkich kandydatów to kobiety. 74% osób ubiegających się o stanowisko „oficera kredytowego” posiada wykształcenie wyższe, a 16% osób ubiegających się o to stanowisko posługuje się językiem angielskim w stopniu konwersacyjnym lub biegłym. Co druga osoba (51%) posiada prawo jazdy kategorii „B”.

Etapy kariery i perspektywy

Doradca kredytowy to stanowisko wyjściowe w banku. Dlatego wymagania wobec kandydata na początkowym etapie nie są bardzo rygorystyczne. Wskazane jest posiadanie wykształcenia finansowego lub ekonomicznego (średnie specjalistyczne, niepełne wykształcenie wyższe lub wyższe), umiejętność swobodnego posługiwania się komputerem oraz dobra komunikatywność. Mile widziane doświadczenie w sprzedaży lub kontaktach z klientami, aczkolwiek istnieje możliwość zatrudnienia bez doświadczenia.

Pracując jako specjalista kredytowy przez co najmniej 1 rok, po przestudiowaniu podstaw prawodawstwa bankowego i szerokiego zakresu produkty bankowe możesz objąć stanowisko głównego inspektora. O maksymalne stanowisko w dziale kredytów mogą ubiegać się specjaliści z wyższym wykształceniem finansowym lub ekonomicznym, którzy przepracowali w branży pożyczkowej 2-3 lata. Ponadto pracodawcy mogą wymagać od kandydata wiedzy po angielsku na poziomie konwersacyjnym lub swobodnym oraz doświadczenie w sprzedaży usług kredytowych dla firm lub Klienci VIP. Awans po szczeblach kariery zależy w dużej mierze od wysiłków samego pracownika, doświadczenia zawodowego, poziomu rozwój zawodowy. Przy określonych zdolnościach i aspiracjach można zostać dyrektorem oddziału banku, zastępcą szefa banku lub organizacji finansowej.

Kredytowanie to jedna z najpopularniejszych usług świadczonych przez banki. Oferta instytucji finansowych podobne usługi ludności w celu zaspokojenia różnych potrzeb: od sprzętu AGD po przestrzeń życiową. Dziś nie sposób sobie wyobrazić naszego życia bez możliwości pożyczania. W końcu to właśnie pozwala realizować plany nawet przy braku pieniędzy, czy to otwierając własną firmę, czy kupując samochód.

Co to jest pożyczanie

Dzięki pożyczkom organizowanie i dystrybucja środków stało się znacznie łatwiejsze. Zajmują się udzielaniem kredytów banki komercyjne i instytucje finansowe. Dla każdego typu zobowiązanie dłużne istnieją pewne warunki, które obejmują kwotę minimalną zaliczka, odsetki od spłaty kredytu, a także Cechy indywidulane które pożyczkobiorca musi posiadać. Za każdą wydaną kwotę Pieniądze Bank stawia klientowi określone wymagania, które musi on spełnić.

Kredyt jest udzielany nie tylko osobom prawnym i osobom fizycznym, kredytobiorcą może być także inny bank komercyjny.

Wymagania dotyczące kwalifikacji specjalisty ds. pożyczek

Sukces i produktywność banku zależą bezpośrednio od kwalifikacji jego pracowników. Ponieważ głównym dochodem banku jest powiększanie zasobów, pracownicy muszą dołożyć wszelkich starań, aby operacja była opłacalna.

Jednym z najważniejszych urzędników banku jest specjalista Dział kredytu. Do jego obowiązków należy udzielenie klientowi pełnej informacji na temat kredytu. Przygotowuje i przekazuje do komisji bankowej wszystkie dokumenty niezbędne do rejestracji.

Specjalista kredytowy, do którego obowiązków należy bezpośrednie doradzanie klientowi i zawieranie z nim umowy, musi posiadać nie tylko szereg umiejętności zawodowych, ale także wiele cech ludzkich, takich jak:

  1. Uczciwość.
  2. Chęć pracy.
  3. Umiejętność logicznego myślenia.
  4. Umiejętność intuicyjnej identyfikacji potencjalnych klientów.
  5. Odpowiedzialność.
  6. Odporność na stres.
  7. Umiejętność znalezienia wspólnego języka z każdym klientem.
  8. Umiejętności komunikacyjne.
  9. Kompetencja.

Funkcje

Specjalista kredytowy, którego obowiązki radykalnie różnią się od funkcji menedżerów i inspektorów, nie szuka klientów, ale zawiera umowę i utrzymuje pożyczkę aż do jej zamknięcia z obecnymi klientami. Dla większej rentowności banku, poszukiwanie potencjalnych klientów wśród legalnych i osoby prowadzone przez specjalny wydział.

Do obowiązków doradcy kredytowego w banku należy:

  • Informowanie potencjalnych klientów o taryfach.
  • Udzielenie pełnej informacji o warunkach uzyskania kredytu.
  • Pomoc w wyborze kredytu.
  • Obliczanie podstawowych wskaźników kredytu, takich jak warunki, oprocentowanie, minimalna płatność i harmonogram płatności.
  • Przyjmowanie wniosków o ekstradycję.
  • Sprawdzenie pakietu dokumentów dostarczonych przez pożyczkobiorcę.
  • Przeprowadzanie oceny ryzyka kredytowego.
  • Przygotowanie niezbędnych pism i dokumentów.
  • Kontrola procesu wydawania środków.
  • Wsparcie transakcyjne do momentu całkowitej spłaty kredytu.

Doradca kredytowy, którego obowiązki obejmują wszystkie powyższe punkty, musi także posiadać wystarczający poziom samokontroli, który może być potrzebny w nieprzewidzianych sytuacjach.

Szkolenie specjalistów

W tej branży bankowej szansę na pracę mają osoby, które ukończyły studia na Wydziale Finansów lub Ekonomii. Wiele instytucji bankowych zatrudnia na to stanowisko wyłącznie pracowników z wykształceniem wyższym.

Do obowiązków specjalisty kredytowego należy ciągła komunikacja pomiędzy pracownik banku i pożyczkobiorca.

Szkolenie i przekwalifikowanie specjalistów w tej dziedzinie prowadzone jest bezpośrednio przez instytucja finansowa. Aby zapewnić lepszą jakość pracy, wiele banków dzieli specjalistów ds. pożyczek na podgrupy. Oznacza to, że każdy pracownik jest przydzielony osobna kategoria produktów, w których się specjalizuje. Niektórzy zajmują się wyłącznie kredytami konsumpcyjnymi na towary i usługi, inni natomiast zajmują się wyłącznie kredytami samochodowymi. Osobno należy wyróżnić także specjalistów od udzielania i obsługi kredytów hipotecznych.

Podział specjalistów ze względu na rodzaj wypożyczenia przeprowadza się w celu poprawy jakości ich pracy. Przecież każdy z nich musi mieć nie tylko Pojęcia ogólne istotne dla tego obszaru, ale także posiadają dogłębną wiedzę na temat aspektów regulacyjnych.

Specyfika pracy

Specjalista kredytowy, do którego obowiązków należy również przeprowadzenie transakcji, musi w razie potrzeby wszystko zebrać i przygotować Wymagane dokumenty do udzielenia dowolnego rodzaju pożyczki. Głównym takim dokumentem jest Umowa pożyczki, który wypełnia kredytobiorca i instytucja bankowa.

Dokument określa takie punkty jak:

  1. Zgoda pożyczkobiorcy na zwrot środków.
  2. Udostępniona kwota.
  3. kary, przewidziane naruszeniem zasady umowy.

Decyzję o udzieleniu kredytu podejmuje bezpośrednio komisja bankowa, specjalista przedstawia jedynie wszystkie niezbędne dokumenty. Po akceptacji ekspert będzie wspierał transakcję do czasu całkowitej spłaty kredytu.

CV w celu ubiegania się o pracę

Praca specjalisty w tej branży jest godna szacunku. Przecież stały kontakt z ludźmi i komunikacja z nimi wymagają od eksperta nie tylko umiejętności zawodowych. Zawód ten uważany jest za bardzo prestiżowy. Daje możliwość rozwoju osobistego i zawodowego. Wymieńmy główne umiejętności i obowiązki specjalisty ds. pożyczek w CV.

Aby otrzymać stanowisko specjalisty kredytowego, w CV należy zawrzeć następujące informacje:

  1. Informacje osobiste.
  2. Poprzednie zatrudnienie.
  3. Poziom wykształcenia.
  4. Rodzaje pożyczek, które zna specjalista.
  5. Doświadczenie zawodowe.
  6. Korzyści z pracy.
  7. Poziom znajomości języków obcych.
  8. Umiejętności zawodowe.
  9. Cechy osobiste, które mogą usprawnić proces pracy.

Wyniki banku zależą bezpośrednio od kwalifikacji zawodowych i umiejętności jego pracowników. Specjaliści kredytowi nie zajmują w tym łańcuchu ostatniego miejsca i są w stanie wpłynąć na sukces całego banku.

Ogłoszenia o pracę są teraz po prostu pełne ofert pracy dla „specjalisty ds. pożyczek”. Na czym będzie polegać stanowisko pracy oraz jaką wiedzę i umiejętności powinien posiadać kandydat? Odpowiedź na to pytanie interesuje nie tylko osoby poszukujące pracy.

Praca specjalista ds kredytów

Gdy tylko nie zostaną wezwani ci pracownicy: doradcy kredytowi, inspektorzy, menedżerowie, eksperci. Ale istota jest wciąż ta sama - pracownik instytucji finansowej i kredytowej promującej linię dla mas produkty kredytowe słoik.

Ponieważ każdy bank uzyskuje swój główny dochód z pożyczek, specjaliści na tym poziomie są zawsze poszukiwani. Że tak powiem, są to główni żywiciele banku. W końcu to oni zapewniają otrzymanie zysku, który następnie idzie na zapłatę wynagrodzenie cały personel.

Jednak pożyczki nie należy udzielać pierwszej osobie, która jej potrzebuje. Ważne jest, aby robić to możliwie efektywnie, aby w przyszłości ten potencjalny dochód nie „wypadł” w przeterminowane długi i nie zakłócił stabilnego funkcjonowania banku. Dlatego w każdym poważnym banku specjalistom kredytowym stawiane są wysokie wymagania.

Wyjątkiem są MFO, gdzie takich pracowników można zatrudnić bez doświadczenia zawodowego i mniej lub bardziej przyzwoitego wykształcenia. Organizacje takie zatrudniają konsultantów, którzy reprezentują ich instytucja kredytowa w sklepach, centrach handlowych itp. i samodzielnie uczyć ich podstaw zawodu.

Obowiązki doradcy kredytowego

Początkowo doradcy ds. kredytów bankowych przydziela się rolę konsultanta. Musi być w stanie możliwie najdokładniej poinformować potencjalnego kredytobiorcę o ofercie banku programy kredytowe aha i doradź opcję, która spełni wszystkie wymagania klienta. W dużych instytucjach bankowych wszyscy specjaliści kredytowi są podzieleni na grupy, a każdy zajmuje się oddzielnym obszarem. Jeden na przykład współpracuje wyłącznie z kredytami samochodowymi, drugi z kredytami konsumenckimi, trzeci z kredytami hipotecznymi itp. Ta gradacja pozwala menedżerom przestudiować wszystkie zawiłości „swojego” obszaru i stać się w nim tak kompetentnym, jak to tylko możliwe.

W procesie konsultacji ekspert musi:

  • obliczyć kwotę pożyczki, jaką klient może otrzymać (kalkulacja dokonywana jest na podstawie jego wypłacalności);
  • obliczyć kwotę miesięczne płatności w oparciu o proponowane warunki kredytu;
  • sporządzić wstępny harmonogram spłat i zapoznać z nim potencjalnego kredytobiorcę;
  • obliczyć kwotę ubezpieczenie Premium, jeżeli Klient uczestniczy w programie ubezpieczeniowym.

Kiedy wszystkie główne punkty zostaną ogłoszone, a potencjalny pożyczkobiorca pozytywnie podejmie decyzję w kwestii udzielenia kredytu, doradca kredytowy wypełnia wniosek i przyjmuje pakiet dokumentów. Na tym etapie do obowiązków specjalisty należy:

  • akceptacja samego wniosku i w razie potrzeby pomoc w jego wypełnieniu;
  • sprawdzenie zdjęcia paszportowego z tożsamością wnioskodawcy;
  • sprawdzenie poprawności wszystkich przesłanych dokumentów.

Ponadto menedżer kredytowy ocenia wygląd i akcesoria Klienta i osób mu towarzyszących (jeśli występują). Takie podejście w większości przypadków zmniejsza ryzyko banku w zakresie spłaty kredytu. Struktura finansowa niepotrzebne problemy nie są potrzebne, dlatego przypisują klientom oceny na podstawie oceny wizualnej. Cóż, trzeba zgodzić się z tym, że niebezpieczne jest udzielanie pożyczki, jeśli pożyczkobiorca ma „nad duszą” pewnego przyjaciela i mówi mu, jak pisać i ile wziąć.

Po przyjęciu wniosku specjalista kredytowy całą dokumentację przekazuje do wglądu ochronie banku, a w wyjątkowych przypadkach (np. kredyt hipoteczny) prawnikom. Jednocześnie przygotowuje opinię dotyczącą planowanej transakcji. Na pozytywna decyzja wszystkich usług menadżer oddaje projekt do rozpatrzenia (lub prowizji kredytowej) banku.

  • przygotowanie wszelkiej dokumentacji niezbędnej do sfinalizowania transakcji;
  • zapewnienie procesu podpisywania umowy kredytowej;
  • obsługa transakcji do momentu spłaty całości zobowiązania kredytowe kredytobiorca do banku.

Wsparcie oznacza tu kontrolę nad terminowością spłaty kredytu i płatnościami z nim związanymi (prowizje, opłaty, składki ubezpieczeniowe itp.). W przypadku wystąpienia pierwszego przypadku opóźnienia w spłacie specjalista kredytowy ma obowiązek poinformować pożyczkobiorcę o wystąpieniu opóźnienia i zaakceptować niezbędne środki za jego szybką spłatę.

Walory i umiejętności ekspertów

Każda poważna instytucja chce spotkać się ze specjalistą z doświadczeniem w finansach, ale w niektórych przypadkach możesz obsadzić wakat bez doświadczenia, ale z wyższa edukacja V sektor finansowy. Ponadto wnioskodawcy podlegają następującemu zestawowi wymagań:

  • alfabetyzacja;
  • takt;
  • umiejętność logicznego myślenia i oceny potencjalnego klienta;
  • szybko uczący się;
  • stabilność emocjonalna w nietypowych sytuacjach;
  • umiejętności komunikacyjne;
  • schludny wygląd.

Kandydat na stanowisko specjalisty kredytowego powinien być także trochę psychologiem. Przecież niemal każdy klient musi umieć przekonać go do wzięcia kredytu, a w przypadku opóźnienia przekonać go do jego spłaty i nie zalegać już z planowanymi spłatami.

Pracując już w banku na pożądanym stanowisku, trzeba dokładnie przestudiować politykę kredytową banku i dobrze poznać produkty kredytowe promowane przez tę instytucję finansową. W przeciwnym razie możesz nie ukończyć okresu próbnego i pożegnać się ze swoim stanowiskiem.

Wady zawodu

Jedną z wad jest praktykowany obecnie premiowy system wynagrodzeń sektor bankowy. Inspektorzy kredytowi otrzymują niewielką oficjalną pensję, a główną część ich zarobków stanowią zachęty dobry występ. Trzeba więc ciężko pracować, aby zarobić przyzwoitą kwotę.

Specjaliści pracujący w duże banki za główną wadę swojego stanowiska uważają odpowiedzialność za wspieranie projektów kredytowych. Dobrze, gdy wszystko idzie gładko. A co jeśli klienci nagle przestaną płacić? Oprócz głównych obowiązków związanych z pozyskiwaniem i pożyczaniem, trzeba włożyć gigantyczny wysiłek w spłatę zaległych długów. To ciągłe rozmowy, negocjacje, perswazja...

Ale zmarnujesz czas, który mógłbyś wykorzystać z pożytkiem dla swojego portfela, przyciągając nowych klientów. Ponadto w większości przypadków opóźnienia odbijają się negatywnie na wynikach operacyjnych i wpływają na wysokość naliczonej premii.

Urzędnik ds. pożyczek nie zawsze współpracuje z napływającymi obywatelami. W większości przypadków może przesiedzieć cały dzień przy telefonie lub przejrzeć prezentacje, aby przyciągnąć choć jednego klienta do pożyczki. Raczej nie spodoba się to tym, którzy marzą o pracy w biurze. A jeśli dostaniesz pracę jako menedżer w MFO, możesz pracować nie w murach instytucji kredytowej, ale w odległej lokalizacji. Duże centra handlowe są po prostu przepełnione takimi specjalistami z różnych struktur. Wyobrażacie sobie, co to za konkurs? Zdobycie premii jest tutaj prawie niemożliwe, więc będziesz musiał zadowolić się skromną pensją, która będzie jedynym składnikiem twoich zarobków.

Ale główną wadą są plany sprzedażowe. Wysokość bonusów i bonusów uzależniona jest od ich realizacji. Co więcej, plan można ustalić nie tylko na podstawie liczby udzielonych pożyczek, ale także kwoty wydanych środków i odsetka kredytobiorców przyciągniętych do programów ubezpieczeniowych. Dobrze, jeśli pracujesz w dużym mieście i masz stały dopływ klientów. W małych miasteczkach zawsze przychodzi ten moment, kiedy większość mieszkańców jest zadłużona i po prostu nie ma kto zaoferować swoich produktów.

To właśnie jest zawód specjalisty kredytowego. Bądźmy szczerzy, to nie jest cukier. Ale przy odrobinie wysiłku możesz zarobić dobre pieniądze na wszelkiego rodzaju premiach i płatnościach motywacyjnych. Jednak nie zawsze da się osiągnąć przyzwoite rezultaty. A żeby mieć pomyślną pracę i dobre zarobki, musimy wpędzić naszą i tak już niezbyt bogatą populację w jeszcze większe długi i do tego nakłonić. Co zrobić, trzeba to zaakceptować takim, jakie jest.

Banki istnieją po to, żeby zarabiać na udzielaniu kredytów. Specjaliści ds. kredytów to osoby, które zwiększają przychody banków i jednocześnie obniżają ich koszty.

Eksperci kredytowi stanowią dużą część wszystkich pracowników banku, można chyba powiedzieć, że eksperci kredytowi stanowią największą „kastę” spośród wszystkich departamentów banku.

Dziś specjalistę kredytowego można nazwać inaczej: ktoś mówi ekspertem kredytowym, ktoś nazywa ten zawód inspektorem kredytowym. Jednak tak naprawdę mówimy o tym samym specjaliście.


Specjalista ds. kredytów musi dobrze rozumieć politykę kredytową swojego banku, a także umiejętnie promować ją na rynku. Ponadto ekspert kredytowy musi po prostu znać główne konkurencyjne banki i ich programy kredytowe, aby w każdej sytuacji wytłumaczyć potencjalnemu kredytobiorcy, dlaczego warto współpracować z jego bankiem, a nie z innym.

Umiejętność szybkiego poruszania się wśród różnorodnych produktów kredytowych odróżnia doświadczonych i profesjonalnych ekspertów kredytowych od początkujących i amatorów. Wiedza ta pozwala lepiej zrozumieć i określić potrzeby potencjalnych klientów, a ostatecznie dostarczyć im produkt, którego naprawdę potrzebują.

Oprócz dobry ekspert o pożyczki trzeba mieć analityczny umysł i umieć myśleć systematycznie. Umiejętność zrozumienia ludzi i bycie „psychologiem” jest w środowisku bankowym bardzo ceniona, bo dobry specjalista musi umiejętnie i szybko określić wiarygodność potencjalnego kredytobiorcy.

Obowiązki ekspert kredytowy


Jeśli mówimy ogólnie o obowiązkach doradców ds. pożyczek, możemy wyróżnić następujące punkty, które są bezpośrednio związane z pracą i obowiązkami doradcy ds. pożyczek:
  • Możliwość obliczenia kwoty kredytu według odpowiednich programów bankowych;
  • Sprawdź i zaakceptuj odpowiednie dokumenty od pożyczkobiorcy;
  • Potrafić dobrać optymalne programy kredytowe dla klientów banku;
  • Ocena ryzyka braku spłaty kredytu, a także możliwość przypisania pożyczkobiorcy określonej klasy warunkowej lub oceny wiarygodności;
  • Przygotowujemy umowy dotyczące różnych rodzajów kredytów;
  • Potrafić przekonać potencjalnych klientów do współpracy z tym konkretnym bankiem;
  • Podpisz umowy z klientami banku.

Cechy osobiste specjalisty ds. pożyczek


Mówiąc o cechach osobistych eksperta kredytowego, chciałbym przede wszystkim zwrócić uwagę na najważniejsze i najbardziej wpływowe aspekty, takie jak:
  • Umiejętności komunikacyjne;
  • Przyjemny wygląd;
  • Schludność;
  • Takt;
  • Stabilność emocjonalna;
  • Wysokie poczucie odpowiedzialności;
  • Solidarność z polityką banku.

Najważniejszą rzeczą, którą należy zrozumieć w przypadku eksperta kredytowego, jest to, że jego zadaniem nie jest po prostu udzielenie pożyczki i akceptacja dokumentów, ale umiejętność zidentyfikowania najbardziej wiarygodnego pożyczkobiorcy, który wysoki udział prawdopodobnie przyniesie bankowi zysk i nie stworzy niepotrzebnych problemów.


Naturalnie zawód eksperta kredytowego wcale nie oznacza dogłębnej znajomości wszystkich istniejących programów kredytowych we wszystkich obszarach kredytowania. Z reguły specjaliści w dziedzinie kredytów wyraźnie różnią się od siebie:
  • Specjaliści ds. kart kredytowych;
  • Specjaliści ds. kredytów hipotecznych;
  • Specjaliści od kredytów samochodowych itp.
Udział