تم تسجيل البنك في مارس 1996 “من أجل تحسين آلية التفاعل المالي والائتماني بين الكيانات الاتحاد الروسيمع حكومة الاتحاد الروسي، توسيع قدرات الكيانات المكونة للاتحاد الروسي على تنفيذ الفيدرالية البرامج المستهدفة، وكذلك الإقليمية والأقاليمية برامج الاستثماركمؤسسة ائتمانية خاضعة لسيطرة الدولة بالكامل." وكان أكبر مساهم نيابة عن الدولة المؤسسة الروسية الممتلكات الفيدرالية(RFBR، تم حلها في عام 2008). كما كان من بين المساهمين الأوائل لجان ملكية الدولة في مناطق أوريول وإركوتسك وموسكو وخانتي مانسيسك أوكروغ المتمتعة بالحكم الذاتيبجمهورية تتارستان، وأصبح رؤساء عدد من الإدارات الإقليمية أعضاء في المجلس الإشرافي للبنك.

منذ يناير 2005، أصبحت مؤسسة الائتمان مشاركًا في نظام تأمين الودائع للأفراد.

مع توسع جغرافية الأعمال وتنوع المصالح التجارية للبنك، أصبحت أقاليمية المجموعة المصرفيةوالتي غطت كامل أراضي روسيا. بالإضافة إلى RRDB، شملت واحدة من أكبر المنظمات الائتمانية الإقليمية - بنك الشرق الأقصى، ومقره في فلاديفوستوك. داخل المجموعة، تفاعل RRDB وDVB كمركزين مصرفيين قويين، يخدمان غرب وشرق روسيا، على التوالي. في 31 مارس 2016، غادر بنك الشرق الأقصى المجموعة.

اليوم، RRDB هي المؤسسة الائتمانية الأم لمجموعة مصرفية (موحدة)، والتي تشمل بالإضافة إلى ذلك LLC RN-Dragmet (التصنيع)، LLC WestInvest (العقارات)، LLC Peresvet-Finance (المالية) وPJSC JSCB Peresvet (الخدمات المصرفية أنشطة).

في أبريل 2017، تم اختيار RRDB كمستثمر للمشاركة في تنفيذ التدابير لمنع إفلاس بنك Peresvet. وكجزء من هذه التدابير، تم تنفيذ إجراء لتحويل مطالبات كبار دائني بيريسفيت إلى سندات ثانوية (إجراءات الكفالة) وإلى كلياتم شراء إصدار إضافي من أسهم Peresvet. ونتيجة لذلك، اكتسب RRDB السيطرة الكاملة على البنك.

اعتبارًا من 1 أغسطس 2019، بلغ حجم صافي أصول RRDB 708.57 مليار روبل، الحجم الصناديق الخاصة– 134.64 مليار روبل. وفي نهاية النصف الأول من عام 2019، أظهر البنك ربحًا قدره 5.27 مليار روبل.

شبكة الأقسام:
المكتب الرئيسي (موسكو) ؛
5 فروع (كراسنودار، نفتيوغانسك، نوفوسيبيرسك، سمارة، سانت بطرسبرغ)؛
30 مكتبًا تنفيذيًا؛
21 مكتبًا إضافيًا.

أصحاب:
جي إس سي أورينبورجنفت - 24.32%؛
جي إس سي ساموتلورنفتيجاز - 24.32%؛
شركة ذات مسؤولية محدودة "RN-Uvatneftegaz" - 22.29%؛
JSC RN-Nyaganneftegaz - 18.24%؛
شركة مساهمة عامة إن كيه روسنفت – 9.17%؛
JSC RANP – 1.03%؛

شركة ذات مسؤولية محدودة "المملكة المتحدة استثمارات المحفظة» د.و. صندوق مشترك مغلق الاستثمارات المختلطة « الاستثمارات التجارية» – 0.63%.

تتم السيطرة النهائية على البنك من قبل شركة النفط Rosneft، التي تعود ملكية 50.00000001٪ من أسهمها إلى Rosneftegaz JSC، وهي مملوكة اتحاديًا بنسبة 100٪.

حاليًا، لا يكشف البنك عن نظام الملكية على الموقع الإلكتروني للبنك المركزي للاتحاد الروسي.

منصة الاشراف:بافيل فيدوروف (الرئيس)، بوريس كوفالتشوك، أفريل كونروي، يوري كوريلين، روستيسلاف لاتيش، دميتري ليبيديف، دينا ماليكوفا، ليونيد بروكودين، كيريل سيليزنيف، ألكسندر سوكولوف، دميتري توربا.

الهيئة الإدارية:دينا ماليكوفا (الرئيس، الرئيس)، فلاديمير أندريانوف، نينا جورافليفا، ديمتري كاشلاكوف، سيرجي نوموف، إيكاترينا أورلوفا، أندريه تسارينكو، سيرجي تشوناييف.

* تم إنشاء شركة النفط PJSC Rosneft في عام 1993 على أساس شركة Rosneftegaz والتي ظهرت بدورها قبل عامين بدلاً من وزارة النفط والغاز الملغاة صناعة الغازالاتحاد السوفييتي. حاليا، روزنفت هي زعيمة روسيا صناعة النفطواحدة من أكبر الجمهور شركات النفط والغازسلام. الأنشطة الرئيسية لشركة Rosneft هي استكشاف وإنتاج النفط والغاز، وإنتاج المنتجات البترولية والمنتجات البتروكيماوية، وكذلك تسويق المنتجات المصنعة. الشركة مدرجة في قائمة الشركات الإستراتيجية في روسيا. المساهم الرئيسي فيها (ما يزيد قليلاً عن 50٪ من الأسهم) هو JSC Rosneftegaz، المملوكة بنسبة 100٪ للدولة. حصة 19.75% مملوكة لشركة BP Russian Investments Limited، و18.93% مملوكة لشركة QHG Shares Pte. المحدودة، 10.97% - NPO JSC National Settlement Depository.

في نوفمبر 2012، أُعلن أنه في عهد رئيس روسنفت إيغور سيتشين، سيتم تشكيل مجموعة من المستشارين الاستراتيجيين من بين كبار المديرين السابقين لمورغان ستانلي الروسي لإنشاء الأصول المالية شركة نفط، بما في ذلك RRDB وFar Eastern Bank، وهي مؤسسة مالية عالمية جديدة. إن ظهور بنك Rosneft-Bank، كما أطلقت الشركة الأم بالفعل على من بنات أفكار المستقبل، "سيجعل من الممكن تنفيذ مشاريع دولية واسعة النطاق، وتحسين أنظمة تداول النفط والمنتجات البترولية في Rosneft، وكذلك توفير مجموعة كاملة منخدمات مالية عالية الجودة للعملاء من الأفراد والشركات في قطاعي النفط والغاز والطاقة." والآن أصبح مستقبل المشروع موضع شك، وتم حل الفريق الذي تم جلبه لتنفيذه إلى حد كبير.

بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا ( شركة مساهمة"بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا"). شريك استراتيجيإن كيه "روسنفت". الشركات و الشركات التابعةتمتلك شركة PJSC NK Rosneft 98.34% من أسهم البنك. يقدم RRDB خدمات شاملة لكل من شركة النفط نفسها والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها. يقدم RRDB خدمة تنافسية وأحدث الحلول المصرفية وأكثرها فعالية. ومن بين شركاء البنك شركات ملزمة بشروط تعاقدية مع شركة Rosneft Oil Company، ومجموعة واسعة من مورديها ومقاوليها.

الشبكة المصرفية

تم دمج RRDB بشكل وثيق في الشركة هيكل ماليتقوم NK Rosneft بإنشاء شروط الخدمة الأكثر راحة لمفتاحها عملاء الشركة. تم تكييف الشبكة الإقليمية لمجموعة RRDB جغرافيًا لتتوافق مع احتياجات الشركات التابعة والشركات التابعة لشركة النفط، ويواصل البنك توسيع تواجده الإقليمي.

يتزايد توافر وكفاءة الخدمات المصرفية لموظفي شركات النفط الموجودة في المناطق النائية في مناطق إنتاج النفط. ولتحقيق هذه الغاية، يقوم RRDB بإنشاء جديد الوحدات الهيكليةتركيب أجهزة الصراف الآلي وفتح نقاط صرف النقد في مؤسسات شركات النفط.

حاليًا، يتم تمثيل البنك في 31 منطقة حيث تعمل شركة Rosneft في المناطق الفيدرالية الوسطى والجنوبية والشمالية الغربية وشمال القوقاز وفولجا والأورال وسيبيريا والشرق الأقصى.

سوف تتوسع شبكة RRDB المصرفية. وسيواصل البنك إنشاء أقسام لخدمة الأعمال الإقليمية لمساهميه الرئيسيين والشركات التابعة له.

خدمات بنكية

يقوم البنك بتطوير أكبر عميل له من الشركات الظروف الفرديةالخدمات وخطط التعريفة المرنة.

تواصل RRDB تحسين مستوى الخدمة وملاءمتها لموظفي Rosneft. تم إنشاء 14 مكتبًا مصرفيًا وأماكن عمل ثابتة عن بعد تابعة لـ RRDB مباشرة على أراضي شركات النفط. أصبحت الاجتماعات والعروض التقديمية للموظفين والمشاورات في أماكن العمل ممارسة شائعة.

بشكل مستمر، يتم إجراء عروض ترويجية خاصة لموظفي Rosneft على الإقراض والإيداع مجانًا مالفي الودائع. يتم تزويد موظفي شركة النفط بأكثر وسائل الراحة خدمات بنكية. تتيح لك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من RRDB إدارة الأموال واستخدامها عن بعد خدمات بنكيةمع الحد الأدنى من الاستثمار في الوقت. باستخدام نظام التداول عبر الإنترنت QUIK، يوفر البنك للعملاء فرصة التداول ضماناتفي البورصة عبر الإنترنت.

مشاريع الرواتب

ينفذ البنك مشاريع الرواتب التي تتكيف إلى الحد الأقصى مع أنشطة شركة النفط باستخدام البطاقات المصرفيةآر دي بي. يتمتع موظفو العميل الرئيسي للشركة بإمكانية الوصول إلى جميع أنواع خدمات بنكيةللأفراد - كل من الخدمات القياسية والمنتجات الخاصة الفردية البرامج المصرفية، الخدمة من خلال النظام المصرفي الخاص.

خدمات لموظفي شركات النفط

أجهزة الصراف الآلي RRDB لمحطات تعبئة الوقود Rosneft

ينفذ بنك التنمية الإقليمية لعموم روسيا وروسنفت بنجاح مشروعًا مشتركًا لتزويد محطات الوقود التابعة لشركة النفط بأجهزة صراف آلي متعددة الوظائف. وتتمثل مهمتها في تحسين مستوى الخدمة للعملاء الزائرين محطات الوقود"روسنفت". يوفر RRDB لعملاء محطات الوقود مجموعة واسعة من الخدمات "في الوصول عن بعد"، خارج مكتب البنك.

تعمل أجهزة الصراف الآلي في محطات الوقود في موسكو وفي المناطق. تعمل أجهزة الصراف الآلي في محطات تعبئة الوقود في Rosneft على مدار الساعة وتخدم جميع أنواع البطاقات المصرفية. شبكة الصراف الآلي RRDB في محطات الوقودتواصل NK Rosneft التوسع.

الخدمات المصرفية للأطراف المقابلة لشركة النفط روسنفت

موقع رسمي بنك عموم روسيايقع التطوير الإقليمي على www.vbrr.ru. تتضمن وظيفة الصفحة الرئيسية للموقع إمكانية الانتقال إلى أقسام لفئات مختلفة من العملاء: بالنسبة للأفراد وعملاء الشركات والمستثمرين، يتم تخصيص صفحات منفصلة تحتوي على العروض والخدمات المناسبة لهم. يوجد في أعلى الصفحة رابط للذهاب إليه بنك الإنترنت RRDB. من خلال الضغط على الرابط "حول البنك"، يمكن لزائر الموقع معرفة تاريخ البنك وهيكله ومدى توفر التراخيص والتفاصيل وغير ذلك الكثير. لافتات على الصفحة الرئيسيةتتيح لك الحصول على معلومات حول عروض البنك الأكثر شعبية. فيما يلي روابط للخدمات الأكثر شعبية التنظيم المالي- القروض والتحويلات والودائع وغيرها.

على الموقع الإلكتروني لبنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا، يمكن للمستخدمين معرفة موقع أقرب أجهزة الصراف الآلي والفروع. توجد أيضًا أرقام هواتف في أعلى الشاشة. الخط الساخنالبنك لفئات مختلفة من العملاء. تقوم الخدمة الصحفية للبنك بتحديث قسم الأخبار باستمرار، حيث يمكن لعملاء RRDB معرفة آخر الأحداث والمعلومات حول التغييرات في القطاع الماليأو عن أحدث العروض من المنظمات. بالنسبة لأولئك المهتمين بشراء العملات، يوجد على الصفحة الرئيسية لموقع vbrr.ru جدول بتكلفة شراء وبيع اليورو.

بنك الانترنت

الحساب الشخصي لبنك التنمية الإقليمية لعموم روسيا متاح على www.online.vbrr.ru أو من الصفحة الرئيسية للبنك. عملاء JSC RRDB الذين وقعوا على الاتفاقية الصيانة عن بعد، يمكنهم استخدام الوظائف المصرفية في أي مكان مناسب لهم وفي أي وقت من اليوم. يتيح البنك عبر الإنترنت للمستخدمين دفع تكاليف المرافق وخدمات الاتصالات والغرامات والقروض، التحويلات الفوريةعملاء أي بنك، التحقق من رصيدهم بطاقات بلاستيكيةوالحسابات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي الخدمة في حساباتهم الشخصية إدارة الخدمات الإضافية بشكل مستقل. تتوفر أيضًا معلومات حول عناوين الفروع وأجهزة الصراف الآلي في حسابك الشخصي.

لتسجيل الدخول الأول المنطقة الشخصيةيجب عليك تغيير كلمة المرور المؤقتة التي تلقيتها أثناء التسجيل إلى كلمة مرور أكثر ملاءمة ولا تنسى. يمكنك ضمان قدر أكبر من الأمان لحسابك الشخصي من خلال تمكين التفويض الإضافي باستخدام رمز الرسائل القصيرة أو مفتاح الجلسة من بطاقة الشحن.

الخطوط الساخنة

مركز اتصال 24/7 للمكالمات داخل روسيا

من خلال الاتصال بهذا الرقم، يمكن لعملاء البنك الحصول على معلومات حول منتجات وخدمات البنك، ومعرفة رصيد البطاقة أو الحساب أو الوديعة أو مبلغ دين القرض. في حالة فقدانها أو عطلها، يمكن لعملاء بنك RRDB (JSC) حظر البطاقة وطلب إعادة إصدارها وكذلك الإبلاغ عن الاحتيال في حالات السرقة. سيساعدك مشغلو الخط الساخن لبنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا في معرفة جدول العمل وعناوين الفروع، وإخبارك بموقع أقرب أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية. يمكنك أيضًا الاتصال بهذا الرقم لتقديم معلومات حول جودة خدمة العملاء. المكالمات إلى الخط الساخن مجانية ومتاحة على مدار الساعة.

رقم الخط الساخن للأمن

الخط الساخن الأمني، المتوفر على الرقم 8 800 500 25 45، ينفذ سياسة البنك لمكافحة السرقة والفساد في RRDB. ومن خلال الاتصال بهذا الخط، يمكن لموظفي المنظمة وعملائها الإبلاغ عن معلومات حول محاولات الابتزاز والرشوة وإساءة استخدام السلطة وما إلى ذلك.

المعلومات الواردة عبر هذا الرقم سرية وتذهب إلى موظفي البنك المعتمدين لمزيد من التحليل والتحقق.

7 495 933-03-43

رقم الاتصالبنك "RRB" (JSC)

الرقم 8 495 933 03 43 - خدمة دعم المكالمات من الخارج أو من الخطوط الأرضية. جميع وظائف الخط الساخن القياسي متاحة على هذا الهاتف. يمكن للعملاء معرفة معلومات حول منتجات وخدمات البنك، ورصيد حسابات بطاقاتهم وودائعهم، وتوضيح عناوين وساعات عمل فروع بنك RRDB وأجهزة الصراف الآلي. يمكنك أيضًا استخدام هذا الرقم لإرسال معلومات حول التغييرات في البيانات الشخصية أو الاحتيال أو سوء خدمة العملاء.

تطبيقات الهاتف الجوال

تطبيق الهاتف المحمول لنظام أندرويد

يعد تطبيق الهاتف المحمول RRDB للهواتف الذكية على نظام Android حلاً مناسبًا لأولئك الذين يريدون دائمًا الوصول إلى إدارة شؤونهم المالية. تسمح الخدمات المصرفية عن بعد لعملاء RRDB بالوصول إلى الحسابات والبطاقات في أي وقت من اليوم وفي أي مكان - كل ما يحتاجون إليه هو الوصول إلى الإنترنت وتطبيق مثبت على هواتفهم الذكية.

تتضمن وظائف تطبيق RRDB Android معظم الخدمات المتوفرة في بنك عادي عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات حول المنتجات المفتوحة في البنك، ودفع تكاليف خدمات الاتصالات والإنترنت وفواتير الخدمات، وإجراء التحويلات للأفراد و الكيانات القانونيةسواء بالروبل و عملة أجنبية. باستخدام التطبيق، يمكنك إدارة أمان بطاقتك البلاستيكية - حظرها في حالة السرقة أو الفقدان وإعادة إصدار الطلب. كما يتيح لك التطبيق معرفة عناوين أقرب الفروع وأجهزة الصراف الآلي. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من الخدمات المصرفية لنظام Android مجانًا في Play Market.

تطبيق الهاتف المحمول لنظام iOS

يمكن لمالكي هواتف Apple الذكية التي تعمل بنظام iOS إدارة شؤونهم المالية باستخدام تطبيق مجانيآر دي بي. البنك المحموليسمح لك بالوصول إلى حساباتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ما عليك سوى تثبيته على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك من AppStore وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام نفس كلمة المرور وتسجيل الدخول المستخدم لتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

وظيفي المصرفية عبر الهاتف المحموليشمل RRDB لأجهزة iPhone جميع الخدمات المتاحة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للمتصفحات. يمكن لعملاء البنك الحصول على معلومات حول حساباتهم، وعرض سجل المعاملات، ودفع فواتير الخدمات والاتصالات والغرامات والمشتريات، وتحويل الأموال بين حسابات البنوك المختلفة وإجراء المعاملات مع الودائع. يمكنك أيضًا سداد القروض والتحقق من رصيد ديونك في التطبيق. يحتوي التطبيق أيضًا على خريطة مدمجة تتيح لك العثور على أقرب أجهزة الصراف الآلي وفروع البنوك، بغض النظر عن مكان وجودك.

بنك عموم روسياتنمية المناطق (RRDB)، التي تم إنشاؤها في عام 1995 مع نشط دعم الدولةتعد اليوم واحدة من أكثر المؤسسات الائتمانية استقرارًا وموثوقية في العالم السوق الروسية. يقدم البنك للأفراد والكيانات القانونية مجموعة كاملة من الخدمات المالية، بما في ذلك الإقراض وإصدار وخدمة بطاقات الائتمان.

النهج الفردي والكفاءة المهنية و مستوى عالالخدمة - هذه هي الأسباب التي تجعل العملاء يختارون هذا البنك بالتحديد. يمكن الحصول على معظم الخدمات من خلال الحساب الشخصي لـ RRDB المتوفر على الموقع الرسمي.

مميزات الحساب الشخصي

الحساب الشخصي لـ RRDB هو خدمة مريحة عن بعد على مدار 24 ساعة تسمح لعملاء البنك بتلقي الخدمات التالية عبر الإنترنت:

• التحقق من أرصدة الحسابات الجارية وعرض المعاملات المنجزة.
• استلام كشوفات الحساب.
• فتح وإغلاق الودائع وشروط الاطلاع والعروض الحالية.
• إدارة القروض (عرض الديون، تجديد الحساب، السداد المبكر).
• دفع الخدمات والفواتير بدون عمولة، بما في ذلك الاتصالات والإسكان والخدمات المجتمعية وغرامات شرطة المرور وما إلى ذلك.
• تحويل الأموال، وإجراء الدفعات داخل البنك وبين البنوك.
• اتصال خدمات إضافية(تنبيهات الرسائل القصيرة، والمدفوعات التلقائية، وما إلى ذلك)
• تخطيط التمويل الشخصي.
• التواصل مع موظفي البنك من خلال المراسلة.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

• قم بزيارة أي فرع من فروع البنك ومعك وثيقة الهوية.
• قم بملء طلب تقديم الخدمة عبر الإنترنت عن بعد مع الإشارة إلى البيانات الشخصية فيه بما في ذلك رقم الهاتف المحمولحامل البطاقة لمزيد من المعالجة المعاملات المالية.
• بعد تسجيل بياناتك في النظام، سيعطيك أحد موظفي البنك مظروفًا يحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي.

لاستخدام حساب RRDB الشخصي، يجب أن تكون عميلاً مسجلاً لدى البنك. تسجيل حساب شخصي في هذه الحالة غير مطلوب على هذا النحو. يتم توفير تسجيل دخول ومظروف بكلمة مرور من قبل موظفي البنك عند الاتصال الشخصي في أي فرع بعد كتابة الطلب المناسب. يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك.

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

• فتح الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للبنك.
• انتقل إلى قسم "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد".
• في الحقول المناسبة، قم بالإشارة إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم تلقيها أثناء التسجيل.
• في غضون دقائق قليلة، انتظر وصول رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على رمز لتأكيد العملية والإشارة إليه في صفحة التفويض.
• عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى حسابك الشخصي، سيطالبك النظام تلقائيًا بتغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور دائمة، وبعد ذلك ستحتاج إلى حفظ التغييرات.

تكون أول عملية تسجيل دخول إلى حسابك الشخصي في RRDB مصحوبة بمطالبة من النظام لتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة مرور أكثر ملاءمة ولا تنسى. وهذا أمر مهم، حيث لا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلا عن طريق الذهاب إلى فرع البنك مع وثيقة الهوية الخاصة بك.

لضمان الأمان، يمكنك تمكين تخويل إضافي في شكل إدخال رمز رسالة نصية قصيرة أو مفتاح جلسة من بطاقة خدش بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك بشكل قياسي.

• الموقع الرسمي: https://www.vbrr.ru
• الحساب الشخصي: https://pb1.vbrr.ru
• رقم هاتف الخط الساخن: 8800700-03-49

آر دي بيهي مؤسسة ائتمانية روسية تتطور بسرعة وتوفر للمستخدمين مجموعة واسعة من الخدمات المالية. الاسم الكامل يعني "بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا". يمتلك البنك شبكة إقليمية مكونة من 50 فرعًا. يقع المكتب المركزي في موسكو.

مجال العمل الرئيسي هو الإقراض وخدمات الأعمال. تتفاعل المنظمة أيضًا مع فرادى، إتاحة الفرصة لإصدار البطاقات البلاستيكية، والإقراض، معاملات الصرف الأجنبي. من أجل راحة المستخدمين، تم تطوير حساب شخصي مناسب. من خلال نظام الخدمة الذاتية، يوفر العملاء الوقت، حيث لم يعودوا بحاجة لزيارة الفروع لإجراء معظم المعاملات المالية. تتطلب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت فقط جهاز كمبيوتر مزودًا باتصال ثابت بالإنترنت.

يمكن لكل عميل بنك تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي على الموقع الرسمي لمؤسسة الائتمان. حدد قسم "العملاء الخاصون" في الصفحة وانقر على زر "تسجيل الدخول". سيطالبك النظام بتقديم اسم المستخدم وكلمة المرور. لأسباب أمنية، يوصى باستخدام لوحة مفاتيح افتراضية لمنع المهاجمين من اعتراض ضغطات المفاتيح الخاصة بك. قم بالتمرير فوق أيقونة لوحة المفاتيح لفتح لوحة الإدخال. بعد تحديد المعرفات، سيتم عرض واجهة الحساب الشخصي.

ميزات حساب RRDB الشخصي

• عرض معلومات عن المنتجات المصرفية.
• عرض الاعتمادات، عروض مفيدةالودائع.
• سداد الديون والضرائب والغرامات.
• قسط خدمات, الاتصالات الخلوية، التلفاز؛
• تحويل الأموال إلى مستخدمين آخرين؛
• إجراء التحويلات بين الحسابات.
• تخطيط الميزانية؛
• عرض أسعار صرف العملات الأجنبية.
• الحجب الفوري للبطاقات المصرفية المفقودة؛
• اتصل بالدعم؛
• عرض عناوين أجهزة الصراف الآلي أو الفروع.

تسجيل حساب شخصي

لاستخدام إدارة الأموال عن بعد، يجب أن تكون عميلاً لمؤسسة RRDB الائتمانية وأن تقوم بتنشيط الخدمة المصرفية عبر الإنترنت مسبقًا. يتم تنفيذ الإجراء عبر الإنترنت. الضغط على زر التسجيل في الصفحة الرئيسية للموقع. سيطلب منك النظام ملء نموذج قصير بالمعلومات الشخصية. هنا سوف تحتاج إلى تحديد:

1. تفاصيل جواز السفر؛
2. رقم الهاتف المحمول.

إذا رغبت في ذلك، يمكن للمستخدم إعداد المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان. بعد كل تسجيل الدخول إلى تليفون محمولستصلك رسالة تحتوي على رمز التأكيد لمرة واحدة. بعد إدخال الرمز، سيوفر النظام إمكانية الوصول إلى حسابك الشخصي. سيمنع هذا الإعداد الوصول غير المصرح به. يتم تفعيل الخدمة في القسم الشخصي.

يوصى أيضًا بتغيير كلمة المرور بعد تسجيل الدخول الأول. افتح الإعدادات، وتوصل إلى مجموعة موثوقة من الأحرف واحفظ التغييرات. من المستحسن أن يحتوي مفتاح الوصول على أرقام بأحرف مختلفة. طول كلمة المرور الموصى به هو 8 أحرف. ومن المهم عدم استخدام كلمات المرور من الشبكات الاجتماعيةأو البريد الإلكتروني - يمكن أن يلتقطها المهاجمون. بالنسبة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يتعين عليك التوصل إلى رمز أمان منفصل.

استعادة الوصول إلى حسابك المصرفي الشخصي

لا يستطيع بعض المستخدمين تسجيل الدخول مكتب RDDB. السبب الرئيسي للخطأ هو تخطيط لوحة المفاتيح المحدد بشكل غير صحيح، أو خطأ مطبعي غير مقصود، أو الضغط باستمرار على مفتاح Caps Lock. بعد ثلاث محاولات فاشلة، سيتم حظر حسابك الشخصي تلقائيًا. هذه الميزة ترجع إلى قواعد البنك. منظمة الائتمانتسعى جاهدة لتزويد العملاء بأقصى قدر من الأمان من خلال توفير تدابير الحماية.

لا يتم توفير استعادة كلمة المرور من خلال الموقع. تحتاج إلى زيارة أقرب فرع من فروع RRDB بجواز سفرك والاتصال بالموظفين. سيطلب منك المديرون ملء طلب قصير. بعد التوقيع على المستندات، يتلقى المستخدم كلمة مرور جديدة للترخيص. يتم إنشاء مجموعة الرموز تلقائيًا، لذا يصعب تذكرها. بعد تسجيل الدخول، يُنصح بتغيير كلمة المرور في إعدادات حسابك.

تطبيقات الهاتف المتحرك RRDB

طورت المنظمة مريحة تطبيق جوالوالتي تشبه إمكانياتها تمامًا حسابك الشخصي. يمكن للمستخدمين إجراء التحويلات، وعرض حالة الاتصال المنتجات المصرفية، دفع مقابل الخدمات. لاستخدام البرنامج، تحتاج إلى فتح الدليل متجر التطبيقاتأو تطبيقات جوجل ، اكتب "VBRR" في البحث وانقر على زر "تثبيت" بجوار النتيجة الأولى التي تم العثور عليها.