Turystyka ma charakter społeczny, kulturowy i zjawisko gospodarcze związane z przemieszczaniem się ludzi do miejsc poza ich stałym miejscem zamieszkania, a motywem jest z reguły rozrywka i rekreacja. Ma wpływ na gospodarkę, środowisko naturalne i zabudowane oraz lokalna populacja w odwiedzanych miejscach i na samych turystach.
Oprócz uznanej roli turystyki w promowaniu globalnej konkurencyjności handlu międzynarodowego, tworzenia bogactwa i rozwoju regionalnego na poziomie organizacji międzynarodowych, coraz częściej postrzegana jest ona jako obiecujący obszar działalności gospodarczej, który może stać się strukturalną częścią gospodarki ograniczanie ubóstwa w kraju i wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju.
W tym względzie potrzebne jest całościowe podejście do rozwoju, zarządzania i kontroli turystyki, co nie jest możliwe bez rozbudowanych i wiarygodnych statystyk. Tylko rzetelne i adekwatne dane statystyczne mogą stanowić podstawę do opracowania strategii marketingowych, wzmocnienia relacji międzyresortowych, oceny skuteczności i efektywności decyzji zarządczych oraz pomiaru efektywności turystyki w gospodarce narodowej.
Międzynarodowa statystyka turystyczna ma długą historię rozwoju. W 1937 r. Rada Ligi Narodów zaleciła definicję terminu „turysta międzynarodowy” do celów statystycznych, która została nieco zmodyfikowana w 1950 r. przez Międzynarodową Unię Oficjalnych Organizacji Turystycznych (IUTO) na spotkaniu w Dublinie. W 1953 r. Komisja Statystyczna Organizacji Narodów Zjednoczonych (RB ONZ) zdefiniowała termin „gość międzynarodowy”.
Konferencja Narodów Zjednoczonych do spraw Międzynarodowych Podróży i Turystyki (Rzym, 1963), bazując na zaleceniach IUOTO, zaleciła definicje terminów „gość”, „turysta” i „turysta”, które w 1968 roku zostały zatwierdzone przez Radę Bezpieczeństwa ONZ.
W 1978 r. opublikowano Tymczasowe wytyczne w sprawie statystyki turystyki międzynarodowej, zatwierdzone przez Radę Bezpieczeństwa ONZ. W 1993 r. na 27. sesji Rady Bezpieczeństwa ONZ przyjęto „Zalecenia dotyczące statystyki turystyki” (dalej – Zalecenia – 1993) oraz Standardową Międzynarodową Klasyfikację Działalności Turystycznej (SICTA), zharmonizowaną z ISIC. W 2004 roku na 35. sesji Rady Bezpieczeństwa ONZ zdecydowano o aktualizacji tych zaleceń, w efekcie powstała ich poprawiona wersja – Międzynarodowe Zalecenia dla Statystyki Turystyki, 2008 (zatwierdzone i opublikowane w 2010 roku). IRTS-2008 został opracowany przez Światową Organizację Turystyki (UNWTO), która w 2004 roku przekształciła się w wyspecjalizowaną agencję Organizacji Narodów Zjednoczonych, koordynującą działania wszystkich instytucji zaangażowanych w gromadzenie statystyk dotyczących turystyki. Wydział Statystyki ONZ, Międzynarodowa Organizacja Pracy (MOP) i inne organizacje międzynarodowe (OECD, Eurostat, MFW, WTO) również uczestniczyły w opracowywaniu IRTS-2208.
Celem IRTS 2008 jest zapewnienie krajom wspólnych ram odniesienia do zestawiania statystyk dotyczących turystyki. Zawierają system wewnętrznie spójnych definicji, pojęć, klasyfikacji i wskaźników, które:
- - Polecane dla praktyczne zastosowanie na całym świecie, zarówno w krajach rozwiniętych, jak i kraje rozwijające się;
- – przestrzegać definicji i klasyfikacji stosowanych w SNA, bilansie płatniczym, statystyce z międzynarodowego handlu usługami, statystyce gospodarstw domowych i migracji;
- – mające zastosowanie do opisu i analizy sektora turystycznego na poziomie krajowym i niższym;
- - różnią się dokładnością koncepcyjną;
- - są mierzalne w ramach obserwacji statystycznej odwiedzających i działań na rzecz ich obsługi;
- – zalecane klasyfikacje zawierają odniesienia do dwóch głównych klasyfikacji międzynarodowych klasyfikacje ekonomiczne– Centralna Klasyfikacja Produktów (CPC) i Międzynarodowa Standardowa Klasyfikacja Przemysłowa Działalności Gospodarczej (ISIC).
Normy te są zalecane do stosowania przez wszystkie kraje członkowskie ONZ. Wdrażanie standardów jest promowane przez UNWTO we współpracy z Wydziałem Statystyki ONZ poprzez zapewnianie pomocy technicznej w formie misji krajowych oraz seminariów i warsztatów regionalnych i subregionalnych.
Ponadto według UNWTO wdrażanie standardów powinno zostać ułatwione poprzez utworzenie we wszystkich krajach międzyagencyjnego sojuszu krajowych administracji turystycznych, władz imigracyjnych, stowarzyszeń turystycznych, krajowych urzędów statystycznych i banków centralnych. Aby to ułatwić, UNWTO opracowało koncepcję współpracy międzyagencyjnej.
Pojęcie „turystyka” jest podkategorią pojęcia „podróż”. IRTS 2008 definiuje podróżowanie jako czynność podróżujących. Podróżnym jest każda osoba, która podróżuje pomiędzy różnymi lokalizacjami geograficznymi w dowolnym celu i przez dowolny okres czasu. Podróżni dzielą się na gości i innych podróżnych. Gość to podróżny odbywający podróż do głównego celu podróży poza swoim zwykłym otoczeniem na okres krótszy niż rok (według ustawodawstwo rosyjskie– 6 miesięcy) z dowolnym główny cel(podróż służbowa, urlop lub inny cel osobisty), z wyjątkiem celów związanych z zatrudnieniem w przedsiębiorstwie zarejestrowanym w kraju lub miejscu wizyty. Tego typu wycieczki odbywane przez przyjezdnych zaliczane są do wycieczek turystycznych. Pojęcie „turystyka” odnosi się do działań odwiedzających. Zakres ten jest znacznie szerszy niż tradycyjne rozumienie turysty, które ogranicza się wyłącznie do osób podróżujących w celach rekreacyjnych, i ma fundamentalne znaczenie dla ustalania celów i zadań międzynarodowych statystyk dotyczących turystyki.
Odwiedzający jest klasyfikowany jako turysta (lub odwiedzający nocleg), jeśli jego podróż obejmuje co najmniej jeden nocleg, lub jako gość dzienny (lub zwiedzający) w innym przypadku, tj. bez noclegu.
Podstawowe pojęcia statystyki turystycznej to:
- jest rozważaną ekonomią; terytorium gospodarcze danego kraju;
- – miejsce zamieszkania: kraj miejsce stałego pobytu, miejsce stałego zamieszkania (na terenie kraju);
- – obywatelstwo i narodowość;
- - zwykłe siedlisko człowieka;
- – wyjazdy i wizyty turystyczne;
- – turystyka i zatrudnienie w odwiedzanym miejscu.
Pojęcia „terytorium ekonomiczne” i „gospodarka” definiowane są w statystyce turystycznej w taki sam sposób, jak w bilansie płatniczym i w SNA. Pierwszy z nich wskazuje kraj, dla którego dokonywany jest pomiar (badany kraj), drugi odnosi się do podmiotów gospodarczych zarejestrowanych w rozpatrywanym kraju (rozpatrywana gospodarka).
Kraj zamieszkania gospodarstwa domowego definiuje się w taki sam sposób, jak w bilansie płatniczym i w SNA: gospodarstwo domowe uważa się za rezydenta tego kraju. terytorium gospodarcze w przypadku gdy członkowie gospodarstwa domowego posiadają lub zamierzają posiadać jedno lub więcej mieszkań, które są uważane i wykorzystywane przez członków gospodarstwa domowego jako ich główne miejsce zamieszkania.
Narodowość lub obywatelstwo podróżnego jest zwykle ustalane przez kraj, którego rząd wydaje mu paszport (lub inny dokument tożsamości), nawet jeśli podróżny mieszka na stałe w innym kraju. Pojęcie „obywatelstwa” nie jest obowiązkowe dla celów statystyki turystycznej. ISRT 2008 zaleca klasyfikację podróżnych na podstawie kraju zamieszkania.
Jednym z podstawowych pojęć w dziedzinie turystyki jest pojęcie „zwykłego otoczenia człowieka”. Definiuje się go jako obszar geograficzny (choć niekoniecznie ciągły), w obrębie którego dana osoba prowadzi swoje codzienne czynności. Cecha ta odnosi się wyłącznie do jednostki i stanowi uzupełnienie pojęcia „kraju zamieszkania” stosowanego w SNA i bilansie płatniczym, a także pojęcia „miejsca zamieszkania” stosowanego w statystyce gospodarstw domowych.
Podróż oznacza podróż człowieka od chwili wyjazdu z miejsca zwykłego pobytu do chwili powrotu. Wycieczka obejmuje zwiedzanie różnych miejsc. Przez „podróż turystyczną wewnętrzną lub wyjazdową” rozumie się podróż odwiedzającego od momentu opuszczenia jego miejsca zwykłego pobytu do momentu powrotu, jest to zatem podróż w obie strony. Przez „podróż przyjazdową” rozumie się podróż odwiedzającego od momentu wjazdu na terytorium kraju do chwili jego wyjazdu.
Oprócz głównego celu, podróż turystyczna charakteryzuje się głównym celem podróży. Przez główny cel podróży turystycznej rozumie się odwiedzone miejsce, które stanowiło podstawę podjęcia decyzji o odbyciu podróży, lub miejsce najbardziej oddalone od miejsca stałego zamieszkania, jeżeli odwiedzający ma trudności z nazwaniem takiego miejsca .
Podróż krajowa to podróż, której głównym celem jest kraj zamieszkania odwiedzającego. Podróż przyjazdowa lub wyjazdowa to podróż, której główny cel znajduje się poza krajem zwykłego pobytu osoby odwiedzającej. Podróż wyjazdowa może obejmować wizyty w miejscach znajdujących się w państwie zamieszkania osoby odwiedzającej, w taki sam sposób, w jaki podróż krajowa może obejmować wizyty w miejscach poza państwem zamieszkania osoby odwiedzającej. Podróż przyjazdowa obejmuje wyłącznie wizyty w miejscach na terenie danego kraju.
Termin „wizyta turystyczna” odnosi się do pobytu w miejscu odwiedzanym w trakcie wyjazdu turystycznego. Wizyta nie musi mieć charakteru noclegu, aby kwalifikować się jako wizyta turystyczna. Jednak koncepcja „zwiedzania” sugeruje przystanek. Wjazd na jakikolwiek obszar geograficzny bez zatrzymania się na nim nie liczy się jako wizyta na tym obszarze.
Wyjazdy członków gospodarstwa domowego do daczy (wiejskich) w celach rekreacyjnych, wakacyjnych lub innych zajęć rekreacyjnych są zwykle uważane za wyjazdy turystyczne, jeśli nie są zbyt częste, a pobyt w tych domach nie jest na tyle długi, aby uczynić je głównym miejscem zamieszkania gościa . IRTS 2008 zaleca, aby takie podróże mierzyć oddzielnie do celów analizy i porównań międzynarodowych.
Żadna podróż podróżnego, której głównym celem jest zatrudnienie w przedsiębiorstwie zarejestrowanym w odwiedzanym kraju i rekompensata kosztów pracy, nie powinna być uznawana za podróż turystyczną, nawet jeśli podróż ta odbywa się poza zwykłym otoczeniem takiej osoby i nie przekracza 12 miesięcy. Jeżeli takie zatrudnienie i otrzymane wynagrodzenie stanowią jedynie czynniki przyczyniające się do podróży, podróżny ten nadal będzie uważany za gościa (a podróż będzie kwalifikować się jako podróż wypoczynkowa).
- 1) wnętrze- obejmuje czynności wykonywane na terenie kraju przez odwiedzającego zamieszkującego w nim na stałe, odbywającego on podróż turystyczną krajową lub wyjazdową;
- 2) wejście- obejmuje działalność gościa niebędącego rezydentem na terenie tego kraju podczas przyjazdowej podróży turystycznej;
- 3) przyjezdny- obejmuje działalność odwiedzającego zamieszkującego na stałe w danym kraju poza tym krajem podczas odbywania zagranicznej podróży turystycznej.
Trzy powyższe rodzaje turystyki można łączyć na różne sposoby, tworząc inne rodzaje turystyki, w takim przypadku należy zastosować następujące definicje:
- A) turystyki na terenie kraju– obejmuje turystykę krajową i przyjazdową, tj. działalność gości, zarówno rezydentów, jak i nierezydentów danego kraju, na jego terenie w ramach krajowych lub międzynarodowych wyjazdów turystycznych;
- B) turystyka narodowa– obejmuje turystykę krajową i wyjazdową, tj. działalność gości stale zamieszkujących w danym kraju, w obrębie danego kraju i poza nim, w ramach krajowych lub wyjazdowych wyjazdów turystycznych;
- V) turystyka międzynarodowa – obejmuje turystykę przyjazdową i wyjazdową, tj. działalność gości zamieszkujących na stałe w danym państwie, poza jego granicami, w ramach wyjazdów turystycznych krajowych lub wyjazdowych oraz działalność gości niemających miejsca zamieszkania w danym państwie, na jego terenie w trakcie wyjazdowych wyjazdów turystycznych.
Według głównych rodzajów turystyki, odwiedzający są sklasyfikowani w następujący sposób:
- – goście zagraniczni;
- - goście wewnętrzni.
Podróżny międzynarodowy kwalifikuje się jako gość międzynarodowy w odniesieniu do danego kraju, jeżeli: a) odbywa podróż turystyczną oraz b) nie jest rezydentem danego kraju, przejeżdżającym przez ten kraj lub jest w nim rezydentem danego kraju podróżujący poza jego granicami.
Nie dotyczy gości zagranicznych: pracowników przygranicznych, sezonowych i innych pracowników krótkoterminowych; pracownicy długoterminowi; nomadzi i uchodźcy; pasażerowie tranzytowi, którzy nie wkraczają na terytorium ekonomiczne i prawne; załogi środków transportu publicznego; osoby wjeżdżające do kraju na pobyt stały; osoby odbywające studia długoterminowe; osoby leczone długoterminowo i rodziny, które do nich dołączyły; dyplomaci, urzędnicy konsularni, personel wojskowy i osoby na ich utrzymaniu; personel wojskowy na manewrach.
Z punktu widzenia kraju podróżny krajowy zaliczany jest do gościa krajowego, jeżeli: a) odbywa podróż turystyczną oraz b) jest rezydentem kraju, w którym przebywa ona podróżuje.
Oprócz podziału turystów ze względu na rodzaj turystyki, dla charakterystyki wyjazdów turystycznych ważne jest uzyskanie informacji o statusie społeczno-ekonomicznym odwiedzających, w szczególności o płci, wieku, statusie aktywności zawodowej, zawodzie, rocznym gospodarstwie domowym, dochodach rodziny lub osobistych, wykształceniu.
Dane osobowe gości są zbierane albo w drodze procedur administracyjnych (np. karty wjazdu/wyjazdu, dane rejestracyjne gromadzone w obiektach zbiorowego zakwaterowania itp.), albo poprzez ankiety w gospodarstwach domowych, ankiety na granicy lub w popularnych miejscowościach turystycznych lub pewne okoliczności związane z podróżą .
W turystyce uwaga skupia się na turystach. Jednak odwiedzający nie zawsze podróżują samotnie; mogą podróżować w spółkach, w których wspólnie realizują całość lub część czynności, wizyt i wydatków związanych z podróżą. W rezultacie IRTS 2008 wprowadza nowe koncepcje – „biuro podróży” – goście podróżujący razem, których wydatki są łączone, oraz „grupa turystyczna” składająca się z osób fizycznych lub firm podróżujących: przykłady obejmują wycieczkę grupową z pełnym zakresem usług lub grupę młodych ludzi wyjeżdżającą na obóz letni.
Wyjazdy związane z różnymi rodzajami turystyki mogą charakteryzować się następującymi cechami:
- - główny cel;
- - czas trwania;
- – punkt początkowy i docelowy;
- - rodzaje transportu;
- - Rodzaje zakwaterowania.
Przez główny cel podróży rozumie się cel, bez którego podróż nie odbyłaby się. Informacje o celu wyjazdu turystycznego są przydatne do identyfikacji wzorców zachowań związanych z wydatkami turystycznymi. Jest to również ważne dla identyfikacji kluczowych segmentów popytu turystycznego dla celów planowania, marketingu i sprzedaży.
Klasyfikując wycieczki turystyczne ze względu na ich główny cel, zaleca się następujący podział.
- 1. Cele osobiste.
- 1.1. Urlop, wypoczynek i rekreacja.
- 1.2. Odwiedzanie przyjaciół i krewnych.
- 1.3. Edukacja i trening.
- 1.4. Procedury lecznicze i odnowy biologicznej.
- 1,5. Religia/Pielgrzymka.
- 1.6. Wizyty zakupowe.
- 1.7. Tranzyt.
- 1.8. Inne cele.
- 2. Cele biznesowe i zawodowe.
Jednocześnie cele biznesowe i zawodowe obejmują działania niezależne osoby zatrudnione i pracowników, jeśli nie wykaże dowodów na istnienie wyraźnego lub dorozumianego stosunku pracy z producentem będącym rezydentem w odwiedzanym kraju lub miejscu, działalności inwestorów, przedsiębiorców itp. Do tej kategorii zalicza się także np. udział w spotkaniach, konferencjach lub kongresy, targi i wystawy; prowadzenie wykładów, koncertów, przedstawień i przedstawień; reklama, zakup, sprzedaż lub kupno towarów i usług w imieniu producentów niebędących rezydentami (odwiedzany kraj lub miejsce); udział w misjach rządów obcych krajów w charakterze dyplomatów, personelu wojskowego lub pracowników organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy przebywają oni w długoterminowej podróży służbowej na terenie odwiedzanego kraju; udział w misjach organizacji pozarządowych; udział w badaniach naukowych stosowanych lub badania podstawowe; przygotowywanie programów wyjazdów turystycznych, zawieranie umów o świadczenie usług noclegowych i transportowych, praca w charakterze przewodników lub innych pracowników branży turystycznej na rzecz agencji niebędących rezydentami (odwiedzany kraj lub miejsce); udział w profesjonalnych imprezach sportowych; uczestnictwo w formalnych lub nieformalnych kursach szkoleniowych w miejscu pracy; pracować w załodze/zespole na prywatnych środkach transportu (samolot służbowy, jacht itp.) itp.
W praktyce można stosować kilka innych grup celów podróży. W szczególności rosyjska statystyka graniczna klasyfikuje cele wjazdu i wyjazdu obywateli na oficjalne; turystyka; prywatny; wjazd/wyjazd do miejsca stałego zamieszkania; tranzyt; wejście/wyjście personelu serwisowego.
Czas trwania podróży lub wizyty to ważna statystyka, ponieważ oprócz tego, że jest najważniejszym miernikiem każdego rodzaju turystyki, odgrywa kluczową rolę w ustalaniu maksymalnego limitu, powyżej którego wizyta nie jest już uważana za wizytę turystyczną, a także w rozróżnieniu między turystami a odwiedzającymi jednodniowo . Cecha ta jest przydatna, choć pośrednio, do szacowania wydatków na turystykę, zwłaszcza jeśli przeciętny czas trwania liczone w odniesieniu do jednorodnych grup zwiedzających lub wycieczek.
Czas trwania wizyty (pobytu lub wycieczki) mierzony jest liczbą godzin w przypadku wycieczek jednodniowych i noclegów w przypadku wizyt pobytowych.
W odróżnieniu od Zaleceń-1993, MRTS-2008 nie przewiduje jednakowych odstępów dla wszystkich krajów pod względem liczby udzielonych noclegów. Każdy kraj proszony jest o samodzielne określenie tych kategorii, które są istotne w jego specyficznych warunkach. Statystyki rosyjskie przy zbieraniu informacji z obiektów zbiorowego zakwaterowania posługują się następującymi grupowaniami: 1-3 noclegi, 4-7, 8-14, 15-28, 29-91, 92-182, 183 i więcej noclegów.
W statystykach turystyki przyjazdowej odwiedzający są klasyfikowani według kraj stałego zamieszkania przyjazdów, a nie według narodowości. Decyzja o wyjeździe zostaje podjęta w kraju stałego zamieszkania i rozpoczyna się podróż. Klasyfikacja ta stanowi kryterium określające, czy dana osoba w danym kraju jest gościem, czy nie; a jeśli tak, to czy jest rodakiem, czy obcokrajowcem.
W statystykach turystyki wyjazdowej odwiedzający są klasyfikowani według główny cel podróży.
W większości przypadków dane statystyczne dotyczące turystyki są interesujące nie tylko na poziomie kraju jako całości, ale także na poziomie regionalnym. W związku z tym UNWTO zaleca klasyfikowanie gości (zarówno wyjeżdżających, jak i przyjeżdżających) według regionów administracyjnych kraju oraz ważnych miast i kurortów-gospodarzy.
W statystykach turystycznych zwykle odnosi się do środka transportu główny środek transportu używane przez gościa podczas podróży. Można go zainstalować różne sposoby na przykład w oparciu o:
- a) jakim środkiem transportu przebyto największą odległość w kilometrach (milach) podczas podróży;
- b) w jakim środku transportu spędziłeś maksymalny czas;
- c) który rodzaj transportu ma największy udział w całkowitych kosztach transportu.
Standardowa klasyfikacja środków transportu opracowana przez UNWTO na potrzeby statystyki turystycznej jest następująca (Tabela 10.2):
Tabela 10.2
Klasyfikacja rodzajów transportu
|
1. Transport lotniczy |
|
|
2. Transport wodny |
|
|
3. Transport lądowy |
|
W odróżnieniu od Zaleceń-1993, MRTS-2008 nie definiują pojęcia „obiektu noclegowego”. Wynika to z trudności w formowaniu nowoczesne warunki porównywalne w skali międzynarodowej grupy obiektów świadczących usługi zakwaterowania ze względu na brak uzgodnionych cech wyróżniających takie obiekty ze względu na szeroką gamę świadczonych przez nie usług. Usługi noclegowe oferowane są czasami na rynku w formie ukrytego pakietu, który obejmuje także inne usługi, takie jak usługi cateringowe, usługi rekreacyjne, zabiegi spa, korzystanie z basenów, klubów fitness itp., na które obowiązują osobne rachunki. Różnice w takich pakietach mogą wpływać zarówno na ceny, jak i suma pieniędzy, wydawane przez zwiedzających na inne towary i usługi, które w jednym przypadku są dostarczane w ramach pakietu, a w drugim – należy zakupić osobno. Zamieszanie terminologiczne występuje również wtedy, gdy w ramach tej samej kategorii placówki o tej samej nazwie świadczą inny zestaw usług, a wręcz przeciwnie, te same usługi mogą być świadczone przez placówki o różnych nazwach. Niektóre rodzaje zakładów istnieją w niektórych krajach, ale nie w innych.
Do czasu uzgodnienia wspólnych grup działań do celów porównań międzynarodowych zachęca się kraje do opracowania własnych klasyfikacji do stosowania na poziomie krajowym lub regionalnym. W statystyce rosyjskiej stosowana jest adaptowana wersja klasyfikacji zawartej w Zaleceniach z 1993 r., zgodnie z którą obiekty noclegowe dzieli się na zbiorowe (CSR) i indywidualne obiekty noclegowe (ISR). W ramach CSR przydzielane są CSR ogólny cel(hotele, motele, pensjonaty, schroniska dla przyjezdnych itp.) i wyspecjalizowane KSR (uzdrowiska w podziale według rodzaju, wypoczynek według rodzaju, pola namiotowe, środki transportu publicznego).
Oprócz tradycyjnego pomiaru cech i aktywności przyjezdnych za pomocą wskaźników rzeczowych (niepieniężnych), określenie wkładu turystyki w gospodarkę wymaga wykorzystania wskaźników pieniężnych, a przede wszystkim wskaźników wydatków turystycznych. Pod wydatki na turystykę odnosi się do kwoty wydanej na przejęcie dobra konsumpcyjne i usług, a także inne przedmioty wartościowe do własnego użytku lub przekazania innym osobom w przygotowaniu i w trakcie podróży turystycznej. Należą do nich wydatki poniesione przez samych zwiedzających, a także wydatki poniesione lub zwrócone przez inne osoby, w szczególności:
- A) wydatki gotówkowe za towary i usługi konsumpcyjne płacone bezpośrednio przez pracodawców swoim pracownikom odbywającym podróże służbowe;
- b) wydatki gotówkowe ponoszone przez gości i zwracane przez stronę trzecią – pracodawców (firmy, rządy i organizacje non-profit obsługujące gospodarstwa domowe), inne gospodarstwa domowe lub plany ubezpieczeń społecznych;
- V) płatności gotówką generowane przez odwiedzających w związku z konkretnymi usługami świadczonymi i dotowanymi przez rząd i organizacje non-profit obsługujące gospodarstwa domowe w takich obszarach jak edukacja, opieka zdrowotna, wizyty w muzeach, sztuki widowiskowe itp.;
- d) dodatkowe wydatki na usługi świadczone pracownikom i ich rodzinom podczas wyjazdów turystycznych finansowanych głównie przez pracodawców, takie jak dotowane usługi transportowe, zakwaterowanie, pobyty w domach wypoczynkowych pracodawców lub inne usługi;
- e) dodatkowe opłaty wnoszone przez gości za udział w wydarzeniach sportowych lub kulturalnych na zaproszenie ich organizatorów (firm, rządów i organizacji non-profit obsługujących gospodarstwa domowe), które w większości pokrywają ci organizatorzy;
Koszty podróży nie obejmują:
- a) zapłatę podatków i opłat, które nie są wliczone w cenę Cena zakupu produkty zakupione przez odwiedzającego;
- b) zapłatę wszelkiego rodzaju odsetek, w tym odsetek od wydatków poniesionych w trakcie podróży i w ramach przygotowań do nich;
- c) nabycie aktywów finansowych i niefinansowych, w tym gruntów i nieruchomości, z wyjątkiem aktywów materialnych;
- d) zakup towarów w celu odsprzedaży w imieniu osób trzecich (producentów lub innych) lub na własny koszt;
- e) wszelkie przekazy pieniężne, takie jak datki na cele charytatywne lub prezenty dla innych osób (w szczególności członków rodziny i bliskich), ponieważ nie odpowiadają one celowi zakupu towarów lub usług konsumpcyjnych.
Wydatki na podróże są rejestrowane zgodnie z zasadami SNA w momencie przeniesienia własności towaru lub usługi, a nie w momencie zapłaty za nie, która może zostać dokonana przed, w trakcie, a nawet po powrocie z podróży, na przykład w przypadku płacenia za karta kredytowa lub spłatę specjalnej pożyczki zaciągniętej specjalnie na ten cel. Wydatki konsumenckie na usługi transportowe uważa się za poniesione w momencie wykonania przewozu, na usługi noclegowe – na czas pobytu w miejscu zakwaterowania, na usługi biura podróży – na chwilę udzielenia informacji i rezerwacji usług turystycznych itp.
Aby dopasować popyt ze strony przyjezdnych do podaży w danej gospodarce, zaleca się zbieranie informacji nie tylko nt całkowity koszt wydatków na turystykę, ale także o składnikach tej sumy. Ponadto, w celu zapewnienia prawidłowej interakcji danych o podaży i popycie w dziedzinie turystyki, IRTS-2008 proponuje zastosowanie klasyfikatora kombinowanego, w którym podklasy produktów według CPC są rozdzielane według przeznaczenia zgodnie z Klasyfikację Indywidualną Konsumpcja według celu (COICOP). W sumie jest 8 kategorii.
- 1. Wyjazdy zorganizowane, pakiety wakacyjne i wycieczki zorganizowane.
- 2. Zakwaterowanie.
- 3. Jedzenie i napoje.
- 4. Transport lokalny
- 5. Transport międzynarodowy.
- 6. Działalność rekreacyjna, kulturalna i sportowa.
- 7. Zakupy.
- 8. Inne.
Zgodnie z zaleceniami UNWTO gromadzenie danych o wydatkach na turystykę obejmuje cały szereg badań reprezentacyjnych wśród odwiedzających indywidualnych, firm i grup turystycznych, a także gospodarstw domowych. Takie badania obejmują:
- 1) badania zwiedzających: metoda dziennikowa; w punktach wyjścia/wejścia; w obiektach noclegowych; w środkach transportu; w popularnych miejscach turystycznych;
- 2) badania gospodarstw domowych: okres raportowania podróż; jako indywidualne zakwaterowanie dla turystów.
Wyniki tych badań mają kluczowe znaczenie dla bazy informacyjnej statystyki turystycznej, rekompensując niedostatek danych uzyskanych na podstawie raportowanie statystyczne oraz ze źródeł administracyjnych w celu zbudowania rachunku satelitarnego turystyki.
Konto satelitarne turystyki(dalej - TSA) to ramy koncepcyjne umożliwiające rozpatrywanie turystyki z makroekonomicznego punktu widzenia. Dzięki temu narzędziu możliwe jest oszacowanie PKB turystyki, oszacowanie bezpośredniego wkładu turystyki w gospodarkę oraz opracowanie bardziej złożonych i wyrafinowanych programów w oparciu o nieodłączne powiązania TSA z SNA i bilansem płatniczym.
TSA zapewnia spójność danych na dwa sposoby: po pierwsze, pomiędzy pomiarem branży turystycznej pod względem konsumpcji towarów i usług przez odwiedzających oraz pod względem podaży towarów i usług przez wszystkie gałęzie przemysłu (głównie branże turystyczne) w celu zaspokojenia popytu goście; po drugie, pomiędzy powszechnym wykorzystaniem i podażą wszystkich produktów przez wszystkie podmioty gospodarcze w gospodarce a popytem ze strony odwiedzających.
TSA zawiera zestaw 10 powiązanych ze sobą tabel, które odzwierciedlają różne kategorie konsumpcja odwiedzających związana z różnymi rodzajami turystyki (tabele 1-4); produkcja wyrobów specyficznych dla turystyki, produktów związanych z turystyką oraz innych produktów i pozostałych produktów branży turystycznej i pozostałych (tabele 5 i 6), co pozwala na obliczenie PKB turystyki; zatrudnienie w branżach turystycznych (tabela 7); nakłady brutto na środki trwałe w turystyce (tabela 8); rządowe koszty administracyjne związane ze wsparciem i kontrolą turystyki (zbiorowa konsumpcja turystyczna, tabela 9); i wreszcie kilka ważnych wskaźników rzeczowych (niepieniężnych) (tabela 10), które pozwolą na analizę danych ekonomicznych zawartych w tabelach 1-9. Tabele są zgodne z ogólnymi tabelami podaży i wykorzystania w celu opisu ogólnego salda ekonomicznego rachunków towarów i usług oraz rachunków produkcji w SNA.
TSA nie zostało jeszcze opanowane przez rosyjskie statystyki.
Wdrażanie TSA należy rozpocząć od identyfikacji produktów okołoturystycznych, składających się z dwóch podkategorii – produktów specyficznych dla turystyki oraz produktów okołoturystycznych. Podkategorie te dotyczą wyłącznie produktów konsumenckich.
Produkty charakterystyczne dla turystyki to produkty spełniające następujące kryteria:
- a) wydatki turystyczne na produkt powinny stanowić znaczną część całkowitych wydatków na turystykę (kryterium udziału wydatków/popytu);
- b) wydatki turystyczne na produkt muszą stanowić znaczącą część podaży tego produktu w gospodarce (kryterium udziału w podaży). Kryterium to zakłada, że w przypadku braku odwiedzających ustanie podaż tego lub innego charakterystycznego produktu turystycznego w znacznych ilościach.
Tabela 10.3
Klasyfikacja produktu
|
A.1. Produkty charakterystyczne dla turystyki zawierać dwie podkategorie |
|
A.1.1. Produkty charakterystyczne dla turystyki porównywalne na arenie międzynarodowej, które są podstawowymi produktami służącymi do międzynarodowego porównywania wydatków na podróże |
|
A.1.2. Produkty turystyczne specyficzne dla danego kraju(powinien zostać określony przez każdy kraj na podstawie własnych okoliczności i przy zastosowaniu powyższych kryteriów). W przypadku obu powyższych produktów działalność związana z ich wytworzeniem będzie traktowana jako specyficzna dla turystyki, a branże, w których główna działalność ma charakter specyficzna dla turystyki, będą określane jako branże turystyczne. |
|
A.2. Inne produkty konsumenckie, składający się z dwóch podkategorii, które muszą zostać zdefiniowane przez każdy kraj i dlatego są specyficzne dla danego kraju |
|
A.2.1. Powiązane produkty turystyczne, w tym inne produkty zgodnie z ich znaczeniem dla analizy sektora turystycznego, ale niespełniające powyższych kryteriów |
|
A.2.2. Produkty konsumpcyjne niezwiązane z turystyką, w tym wszystkie inne towary i usługi konsumpcyjne, które nie mieszczą się w powyższych kategoriach |
|
B. Produkty niekonsumpcyjne: kategoria ta obejmuje wszystkie produkty, które ze swej natury nie mogą być towarami i usługami konsumpcyjnymi i w związku z tym nie mogą być uważane ani za wydatek turystyczny, ani za konsumpcję turystyczną, inne niż wartości, które odwiedzający mogą nabyć podczas podróży. Zdefiniowano dwie podkategorie |
|
W 1. Wartości |
|
O 2. Inne produkty niekonsumpcyjne, który obejmuje produkty powiązane z nakładami brutto na środki trwałe i zbiorową konsumpcją w turystyce |
Do stosowania w tabelach TSA zaleca się następującą typologię produktów i działań specyficznych dla turystyki, pogrupowanych w 12 kategorii, z których pierwszych 10 stanowi podstawę porównań międzynarodowych (Tabela 10.4):
Tabela 10.4
Grupowanie produktów i działań według 12 kategorii
|
Produkty |
Zajęcia |
||
|
Usługi zakwaterowania gości |
Zakwaterowanie gości |
||
|
Usługi kateringowe |
Działalność w zakresie cateringu |
||
|
Usługi kolejowego transportu pasażerskiego |
Transport pasażerski koleją |
||
|
Usługi drogowego transportu pasażerskiego |
Transport drogowy osób |
||
|
Usługi wodnego transportu pasażerskiego |
Przewóz osób transportem wodnym |
||
|
Usługi lotniczego transportu pasażerskiego |
Transport pasażerski drogą powietrzną |
||
|
Usługi wynajmu pojazdów |
Wynajem pojazdów |
||
|
Biuro podróży i inne usługi rezerwacji |
Działalność biur podróży i inne usługi rezerwacyjne |
||
|
Usługi kulturalne |
Działalność w obszarze kultury |
||
|
Usługi w zakresie sportu i rekreacji |
Działalność w zakresie sportu i rekreacji |
||
|
Towary specyficzne dla turystyki specyficzne dla danego kraju |
Handel detaliczny krajowymi towarami turystycznymi |
||
|
Usługi specyficzne dla turystyki określone według kraju |
Inne działania specyficzne dla turystyki określone według kraju |
Wymienione kategorie wyrobów i działalności odpowiadają podgrupom odpowiednio CPC i ISIC i jest to innowacja IRTS-2008 w porównaniu z Zaleceniami z 1993 r., w których nie było klasyfikacji wyrobów, oraz dla klasyfikacji działalności zaproponowano zaproponowanie Standardowej Klasyfikacji Międzynarodowej opartej na czterocyfrowych kodach ISIC Rev.3 działalność turystyczna (SICTA).
Załączniki do IRTS 2008 zawierają bardziej zdezagregowane klasyfikacje produktów i działalności na potrzeby statystyki turystycznej w oparciu o grupy CPC i ISIC.
Przejście na stosowanie grup CPC i ISIC w statystykach dotyczących turystyki umożliwiło ustanowienie ścisłego powiązania między danymi dotyczącymi konsumpcji w turystyce a danymi dotyczącymi podaży turystyki.
Pod oferta turystyka odnosi się do bezpośredniego dostarczania towarów i usług odwiedzającym, które stanowią wydatki turystyczne. Do analizy produkcji i procesów produkcyjnych w statystyce turystyki oraz w TSA, podobnie jak w SNA, stosuje się rodzaj jednostki statystycznej - zakład. Grupa wszystkich obiektów o tej samej głównej działalności, jaką jest bezpośrednia obsługa gości i stanowiąca jedną z charakterystycznych działalności turystyki, to: przemysł turystyczny. Każda z 12 wymienionych powyżej działalności to branża turystyczna. Razem tworzą koncepcję "przemysł turystyczny".
Ponieważ klasyfikacja obiektów opiera się na ich głównej działalności, obiekty, w których specyficzna działalność turystyczna jest działalnością drugorzędną, nie powinny być zaliczane do odpowiedniej branży turystycznej. Na przykład, jeśli usługa biura podróży jest świadczona przez supermarket jako działalność drugorzędna, wówczas usługa ta zostanie uwzględniona w całkowitej produkcji branży detalicznej, a nie branży biur podróży.
Podobnie wiele obiektów należących do branż turystycznych prowadzi działalność drugorzędną, która nie jest charakterystyczna dla turystyki, lub prowadzi inną działalność drugorzędną charakterystyczną dla turystyki.
Branże turystyczne mogą wytwarzać mieszaną gamę produktów specyficznych dla turystyki (na przykład świadczenie usług cateringowych w hotelach).
W rezultacie produkcja przemysłów turystycznych może obejmować nie tylko produkty specyficzne dla turystyki, ale produkcja innych gałęzi przemysłu nieturystycznych może obejmować pewne produkty specyficzne dla turystyki.
Oprócz powyższych definicji, klasyfikacji i wskaźników statystyki turystycznej, IRTS 2008 zawiera wytyczne, według których systemy krajowe statystyki turystyki, systemy te zostaną uznane za właściwe międzynarodowe standardy, a mianowicie:
- – szacunki powinny opierać się na wiarygodnych źródłach danych statystycznych, odzwierciedlających informacje zarówno o przyjezdnych, jak i producentach towarów i usług;
- – Dane obserwacyjne powinny mieć charakter statystyczny i być tworzone na bieżąco, z połączeniem podstawowych obliczeń z wykorzystaniem wskaźników w celu zwiększenia użyteczności uzyskanych wyników;
- – dane muszą być porównywalne w czasie w obrębie tego samego kraju, porównywalne między krajami, porównywalne z danymi z innych gałęzi działalności gospodarczej;
- – Dane muszą być wewnętrznie spójne i prezentowane w uznanych na szczeblu międzynarodowym ramach makroekonomicznych.
Temat 1
TEMAT, PRZEDMIOT I ZADANIA
STATYSTYKA TURYSTYCZNA
METODY STATYSTYKI TURYSTYCZNEJ
1. Przedmiot statystyki turystycznej.
2. Cele i zadania.
3. Systemy klasyfikacji i kodowania.
4. Międzynarodowy rozwój metodologiczny.
5. Rodzaje turystyki.
6. Zasięg danych.
7. Podstawowe pojęcia.
8. Klasyfikacje związane z popytem turystycznym.
9. Klasyfikacje związane z ofertą turystyczną.
10. Przedmiot obserwacji statystycznej.
11. Jednostka obserwacji.
12. Zasięg geograficzny.
13. Metody obserwacji statystycznej.
14. Narzędzia obserwacji statystycznej.
1. Przedmiot statystyki turystycznej
statystyka turystyki jest dziedziną statystyki społeczno-gospodarczej zajmującą się rozwojem turystyki i turystyki przemysł turystyczny.
Temat statystyka turystyczna to badanie ilościowej strony stanu i rozwoju branży turystycznej w ścisłym powiązaniu ze stroną jakościową.
2. Cele i zadania
Dom zamiar statystyka turystyczna to statystyczne badanie zjawisk zarówno ograniczonych do rynków czasu wolnego, jak i obejmujących światowy rynek turystyczny w powiązaniu różnych cech turystyki, zarówno w celu niezależnej analizy działalności w tym obszarze, jak i do wykorzystania jako źródło danych dla rozwoju turystyki -powiązane wskaźniki bilansu płatniczego i zestawianie rachunków SNA.
Główny statystyka turystyki to organizacja obserwacji statystycznej przepływów turystów, miejsc ich zakwaterowania, charakterystyki podróży, sprzedaży hurtowej i sprzedaż detaliczna, transport, budownictwo, zatrudnienie, pośrednictwo finansowe, przychody i wydatki związane z turystyką w oparciu o ujednoliconą metodologię naukową, zgodną z międzynarodowymi zasadami i standardami.
3. Systemy klasyfikacji i kodowania
Statystyka turystyczna wykorzystuje następujące typy klasyfikatorów.
Państwo:
· Klasyfikator „Rodzaje działalności gospodarczej” (GKED);
· Klasyfikator przedsiębiorstw i organizacji (OKPO);
Klasyfikator administracyjny - organizacje terytorialne(SOATO);
· Klasyfikator kontroli (OKOU);
· Klasyfikator form własności (OKFS);
· Klasyfikator organizacyjno-prawnych form zarządzania (OKOPF);
· Klasyfikator typów przedsiębiorstw (KTP);
Międzynarodowy:
Standardowa Międzynarodowa Klasyfikacja Działalności w Turystyce (SIKTA) WTO)
4. Międzynarodowy rozwój metodologiczny
· System Rachunków Narodowych – 1993;
· Pojęcia, definicje i klasyfikacje dotyczące statystyki turystyki („Zalecenia dotyczące statystyki turystyki” Światowej Organizacji Turystyki ONZ;
· Podręczniki techniczne WTO dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych statystycznych dotyczących turystyki krajowej i zagranicznej
· „Ujednolicony system wskaźników funkcjonowania sektora turystycznego w krajach Wspólnoty Narodów” (Komitet Statystyczny WNP, 2000);
5. Rodzaje turystyki
Wyróżnia się następujące rodzaje turystyki:
· Turystyka krajowa;
turystyka przyjazdowa;
· Turystyka zewnętrzna.
Termin „krajowy” używany w kontekście turystyki różni się od jego użycia w kontekście rachunków narodowych. W zakresie turystyki termin „krajowy” odnosi się do podróży mieszkańców kraju w obrębie własnego kraju. W rachunkach narodowych odnosi się do czynności i wydatków zarówno stałych rezydentów, jak i nierezydentów podróżujących po danym kraju, tj. zarówno turystyki krajowej, jak i przyjazdowej.
6. Zasięg danych
Podstawowymi jednostkami turystyki są jednostki będące podmiotami działalności turystycznej i uznawane w badaniach za jednostki statystyczne.
Wszystkie rodzaje podróżnych zajmujących się turystyką są definiowane jako odwiedzający. W tym względzie termin „odwiedzający” jest podstawowym pojęciem całego systemu statystyki turystycznej.
Z kolei termin „gość” dzieli się na dwie kategorie: „turyści” (turyści nocujący) i „turyści jednodniowi”.
Na potrzeby statystyki turystycznej oraz ze względu na główne rodzaje turystyki, odwiedzający dzielą się na zagraniczną i krajową.
Schemat podstawowych jednostek turystyki
| Podróżnicy |
||||||
| goście | Inni podróżnicy |
|||||
| Goście zagraniczni | Goście krajowi |
|||||
| Turyści | dziennych gości | Turyści | dziennych gości |
|||
Istnieją trzy podstawowe kryteria, które wydają się wystarczające do odróżnienia gości od innych podróżnych:
wycieczka musi odbywać się w miejscu znajdującym się poza zwykłym otoczeniem, co wyklucza mniej lub bardziej regularne podróżowanie pomiędzy miejscem, w którym ta osoba pracuje lub studiuje oraz miejsce zamieszkania;
· pobyt w odwiedzanym miejscu musi trwać krócej niż 12 miesięcy z rzędu, po czym odwiedzający staje się mieszkańcem tego miejsca (ze statystycznego punktu widzenia);
· głównym celem wyjazdu nie powinno być podejmowanie zajęć opłacanych ze źródeł w odwiedzanym miejscu, co wykluczy ruchy migracyjne w celach zarobkowych.
7. Podstawowe koncepcje
7.1. Goście i inni podróżnicy
„Podróżnik” –„każda osoba podróżująca między dwoma lub więcej krajami lub między dwiema lub więcej miejscowościami w obrębie jej zwykłego pobytu.”
Podróżnik międzynarodowy -„każda osoba podróżująca poza krajem zamieszkania (niezależnie od celu podróży i użytego środka transportu, nawet jeśli podróżuje pieszo”).
Wewnętrzny podróżnik -„każda osoba podróżująca na terenie swojego kraju zamieszkania (niezależnie od celu podróży i użytego środka transportu, nawet jeśli podróżuje pieszo”)
"Gość"- „każda osoba, która podróżuje do dowolnego miejsca poza swoim zwykłym otoczeniem na okres nieprzekraczający 12 miesięcy; i której głównym celem podróży nie jest podjęcie działalności zarobkowej ze źródła w odwiedzanym miejscu.”
Międzynarodowy gość- „każda osoba, która podróżuje do jakiegokolwiek kraju innego niż kraj jej zwykłego pobytu i poza swoje zwykłe otoczenie na okres nieprzekraczający 12 miesięcy; i której głównym celem podróży nie jest podjęcie działalności zarobkowej ze źródła znajdującego się w odwiedzanym kraju.”
Gość wewnętrzny- „każda osoba mająca miejsce zamieszkania w jakimkolwiek kraju, która podróżuje do dowolnego miejsca w tym kraju poza swoim zwykłym otoczeniem na okres nieprzekraczający 12 miesięcy; i której głównym celem podróży nie jest podjęcie działalności zarobkowej ze źródła w odwiedzanym miejscu.”
Turyści (nocujący goście) – goście , Który
dziennych gości - goście , którzy spędzają przynajmniej jedną noc w obiekcie zbiorowego lub indywidualnego zakwaterowania na terenie odwiedzanego kraju.
Nie wliczone Następujące kategorie podróżnych uwzględniane są w liczbie przyjeżdżających i wyjeżdżających gości zagranicznych:
· osoby wjeżdżające do kraju i wyjeżdżające z niego jako migranci, w tym osoby pozostające na ich utrzymaniu, które im towarzyszą lub do nich dołączają;
· osoby zwane pracownikami przygranicznymi, które mieszkają w pobliżu w jednym kraju i pracują w innym kraju;
· Dyplomaci, urzędnicy konsularni i członkowie sił zbrojnych podróżujący z kraju pochodzenia do kraju docelowego lub odwrotnie, w tym pracownicy domowi i osoby pozostające na ich utrzymaniu, które im towarzyszą lub do nich dołączają;
· osoby podróżujące jako uchodźcy lub nomadzi;
· Osoby podróżujące tranzytem, które nie wjeżdżają formalnie do kraju przez kontrolę paszportową, np. pasażerowie linii lotniczych w tranzycie, którzy pozostają przez krótki czas w wyznaczonym obszarze terminalu lotniczego lub pasażerowie statków, którym nie wolno wylądować. Do tej kategorii zaliczają się także pasażerowie przewożeni bezpośrednio pomiędzy lotniskami lub innymi terminalami. Pozostali pasażerowie przejeżdżający przez dany kraj są uważani za gości.
Nie wliczone Do liczby przyjeżdżających i wyjeżdżających gości krajowych zaliczane są następujące kategorie podróżnych:
· stałych mieszkańców, którzy udają się do innego miejsca na terenie tego kraju w celu ustalenia w tym miejscu swojego zwykłego pobytu;
· osoby podróżujące w celach tymczasowych do instytucji zlokalizowanych na terenie kraju;
· osoby regularnie lub częściowo podróżujące pomiędzy sąsiednimi obszarami w celach zawodowych i edukacyjnych;
nomadzi i osoby bez stałego miejsca zamieszkania;
personel wojskowy na manewrach.
Jednodniowe wycieczki -„krótkoterminowy wyjazd poza zwykłe środowisko”.
Są różne rodzaje jednodniowych wycieczek w zależności od miejsca wyjazdu, z których każde musi być wyraźnie wyodrębnione na potrzeby statystyki turystycznej:
· podróż w obie strony rozpoczynająca się w zwykłym miejscu zamieszkania;
· przejazd w obie strony z obszaru dodatkowego zamieszkania lub z miejsca odwiedzanego przez turystę, niezależnie od celu podróży;
w trakcie podróży, niezależnie od jej celu:
Przerwa w podróży samolotem;
Postój podczas podróży morskiej (rejsu lub innej podróży, podczas której pasażer spędza noc na pokładzie statku);
Podczas podróży lądowej zatrzymaj się w dowolnym miejscu, które nie obejmuje noclegu.
7.2. Zwykłe środowisko
Zwykłe środowisko obejmuje określony obszar wokół miejsca zamieszkania oraz wszystkie miejsca odwiedzane wystarczająco często. Koncepcja ta stanowi pierwsze kryterium odróżniające turystykę od innych podróży.
Głównym celem stosowania pojęcia „zwykłego otoczenia” jest wyłączenie z pojęcia „gościa” osób, które codziennie lub co tydzień podróżują pomiędzy swoim domem a miejscem pracy i nauki lub innymi często odwiedzanymi miejscami.
7.3. Zwykłe miejsce zamieszkania
Miejsce zamieszkania jest głównym wskaźnikiem klasyfikacji gości według ich pochodzenia.
pojęcie Zwykłe miejsce zamieszkania jest jednym z kluczowych kryteriów ustalania, czy dana osoba w danym kraju jest gościem, czy „innym podróżnikiem”; a jeśli ta osoba jest gościem, czy jest mieszkańcem tego, czy innego kraju. Podstawowa zasada przy klasyfikacji gości zagranicznych według miejsca pochodzenia bierze się pod uwagę kraj zamieszkania, a nie ich narodowość.
Cudzoziemcy zamieszkujący w danym kraju są uwzględniani w statystykach turystyki wyjazdowej wśród innych stałych mieszkańców. Obywatele kraju przebywający za granicą i powracający do swojego kraju w celu czasowej wizyty są wliczani do liczby gości niebędących rezydentami.
7.4. Mieszkaniec dowolnego kraju
Jeśli chodzi o turystykę międzynarodową osobę uważa się za rezydenta jakikolwiek kraj jeśli ta osoba:
Wyjątek stanowią dyplomaci, członkowie konsularni sił zbrojnych, a także osoby pozostające na ich utrzymaniu i służba domowa, którzy pełnią służbę za granicą, zamieszkując w danym państwie na wydzielonym dla cudzoziemców obszarze. Osoba podróżująca z kraju pochodzenia do miejsca służby i odwrotnie nie jest nigdy uznawana za osobę podróżującą, gdyż takie tradycyjne podejście jest zgodne z zaleceniami ONZ dotyczącymi migracji międzynarodowej.
7,5. Mieszkaniec miejsca
Podobnie jak w powyższej definicji, w statystyce turystyki krajowej za mieszkańca danej miejscowości uważa się osobę, która:
mieszkają w kraju od 12 miesięcy lub dłużej
· mieszkał w tym kraju przez krótszy okres i zamierza wrócić do tego kraju w ciągu najbliższych 12 miesięcy, aby tam zamieszkać.
7.6. Narodowość podróżnego
Narodowość podróżnego ustala kraj, który wydał paszport (lub inny dokument potwierdzający jego tożsamość), nawet jeśli zazwyczaj przebywa on w innym państwie. Obywatelstwo jest wskazane w paszporcie (lub innym dokumencie tożsamości), natomiast kraj zamieszkania należy ustalić w drodze przesłuchania. Jednakże podróżnego uważa się za gościa międzynarodowego ze względu na miejsce zamieszkania, a nie narodowość.
7.7. Koszty podróży
Statystyki dotyczące wydatków na turystykę są jednymi z nich kluczowe wskaźniki wymagane przez planistów, działalności komercyjne i badania. Służą do monitorowania i oceny wpływu turystyki na turystykę gospodarka narodowa
Definicja wydatku jest ściśle powiązana z definicją konsumpcji w turystyce. Konsumpcję turystyczną definiuje się jako „wartość towarów i usług wykorzystywanych w celu bezpośredniego zaspokojenia jednostek turystycznych (odwiedzających)”.
Koszty podróży zdefiniowana jako " całkowita kwota wydatki konsumentów które są dokonywane przez odwiedzającego lub w jego imieniu w ramach przygotowań i podczas jego podróży oraz pobytu w miejscu docelowym”.
Pojęcie wydatków turystycznych obejmuje szeroki zakres pozycji konsumpcyjnych, począwszy od zakupu towarów i usług konsumpcyjnych stanowiących organiczną część podróży i pobytu, po zakup drobnych dóbr konsumpcyjnych trwałego użytku na własny użytek, pamiątek i prezentów dla bliskich i przyjaciół.
Z kategorii kosztów podróży wyłączone są niektóre rodzaje wydatków lub zakupów:
· zakupów w celach komercyjnych (w celu odsprzedaży), a także zakupów dokonywanych przez gości podczas podróży służbowych w imieniu pracodawcy;
inwestycje lub transakcje przeprowadzane przez gości i dotyczące np. gruntów, budynki mieszkalne, nieruchomości, dzieła sztuki i inne znaczące nabytki (takie jak samochody osobowe, dostawcze, łodzie, drugie domy), nawet jeśli mogą one zostać w przyszłości wykorzystane do celów turystycznych;
· środki pieniężne przekazywane osobom bliskim lub znajomym podczas wyjazdu wakacyjnego, które nie stanowią zapłaty za jakikolwiek produkt lub usługę turystyczną ani datki na cele charytatywne.
Koszty podróży można podzielić na trzy części duże grupy w zależności od tego, czy wydatki te zostały poniesione w ramach przygotowań do wyjazdu (z podziałem w zależności od celu), w trakcie wyjazdu (z podziałem w zależności od miejsca) czy po wyjeździe, a mianowicie:
· wydatki wstępne niezbędne do przygotowania i realizacji wyjazdu;
wydatki poniesione w trakcie podróży i odwiedzanych miejsc;
· wydatki związane z podróżą poniesione w kraju wyjazdu po powrocie z podróży zagranicznej.
W turystyce międzynarodowej wydatki odwiedzającego stanowią wpływy (dochód) dla kraju goszczącego i wydatki dla kraju pochodzenia po powrocie z podróży zagranicznej.
7.7.1 Przychody generowane przez turystykę przyjazdową
Wpływy z turystyki międzynarodowej definiuje się jako „koszty międzynarodowych gości przyjazdowych, w tym płatności na rzecz krajowych przewoźników z tytułu transportu międzynarodowego. Muszą one obejmować także inne zaliczki na poczet towarów i usług otrzymanych w kraju przeznaczenia. W praktyce powinny one uwzględniać wpływy z wizyt jednodniowych, chyba że są one na tyle istotne, że uzasadniają przydział osobna kategoria. Zaleca się także, aby w celu spełnienia zaleceń MFW w zakresie bilansu płatniczego oddzielnie wykazywać wpływy z transportu międzynarodowego.”
Paragony z transportu międzynarodowego zdefiniowana jako „wszelkie płatności dokonywane na rzecz przewoźników zarejestrowanych w danym kraju przez gości zagranicznych, niezależnie od tego, czy podróżowali do tego kraju, czy nie”. Ta kategoria odpowiada sekcji Transport, usługi pasażerskie, kredyty w standardowym formularzu sprawozdawczym MFW.
7.7.2. Wydatki na turystykę wyjazdową
Koszty podróży międzynarodowych definiuje się jako „wydatki gości wyjazdowych do innych krajów, w tym ich płatności na rzecz zagranicznych przewoźników z tytułu transportu międzynarodowego. W praktyce należy do nich zaliczyć także koszty stałych rezydentów wyjeżdżających za granicę w ramach gości dziennych, chyba że wyjazdy te mają na tyle duże znaczenie, że uzasadniają ich wyodrębnienie. Zaleca się także, aby w celu zastosowania się do zaleceń MFW w sprawie bilansu płatniczego oddzielnie alokować koszty transportu międzynarodowego.”
Koszty wysyłki międzynarodowej zdefiniowana jako „jakakolwiek płatność dokonana na rzecz zagranicznych zarejestrowanych przewoźników przez jakąkolwiek osobę zamieszkałą w państwie rekordowym”.
7.7.3 Koszty związane z Turystyka krajowa
Wydatki na turystykę krajową definiuje się jako „wydatki będące bezpośrednim skutkiem podróży stałych mieszkańców kraju w jego granicach”.
Definiuje turystyka Jak „tymczasowe wyjazdy (podróże) obywateli Federacji Rosyjskiej, obcokrajowcy oraz bezpaństwowcy (zwani dalej obywatelami) z miejsca stałego zamieszkania w celach rekreacyjnych, edukacyjnych, zawodowych, biznesowych, sportowych, religijnych i innych bez prowadzenia działalności zarobkowej w kraju (miejscu) pobytu czasowego”.
przemysł turystyczny- zespół hoteli i innych obiektów noclegowych, środków transportu, obiektów gastronomicznych, obiektów i obiektów rozrywkowych, obiektów oświatowych, biznesowych, rekreacyjnych, sportowych i innych, organizacji zajmujących się działalnością touroperatora i biur podróży, a także organizacji świadczących usługi wycieczkowe i usługi przewodnickie -tłumacze.
Działalność turystyczna- działalność touroperatora i biura podróży oraz pozostała działalność organizacji podróży.
Działalność touroperatora- działalność na rzecz tworzenia, promocji i sprzedaży produktu turystycznego, prowadzona na podstawie licencji przez osobę prawną lub indywidualnego przedsiębiorcę (zwanego dalej organizatorem turystyki).
Działalność biur podróży- działalność polegającą na promocji i sprzedaży produktu turystycznego, prowadzoną na podstawie licencji przez osobę prawną lub indywidualnego przedsiębiorcę (zwanego dalej biurem podróży).
Usługi przewodnika-tłumacza- działalność profesjonalnie przeszkolonej osoby mająca na celu zapoznanie turystów z zasobami turystycznymi kraju (miejsca) pobytu czasowego.
bon turystyczny- dokument potwierdzający przekazanie produktu turystycznego.
Bon turystyczny- dokument stwierdzający prawo turysty do usług objętych wycieczką i potwierdzający fakt ich świadczenia.
Produkt turystyczny- prawo do wycieczki przeznaczonej do sprzedaży turystowi.
Promocja produktów turystycznych- zespół działań mających na celu realizację produktu turystycznego (reklama, udział w specjalistycznych wystawach, targach, organizacja turystyki turystycznej centra informacyjne sprzedaż produktu turystycznego, wydawanie katalogów, broszur itp.).
Zasoby turystyczne- obiekty przyrodnicze, historyczne, społeczno-kulturowe, w tym obiekty ekspozycji turystycznej, a także inne obiekty mogące zaspokoić potrzeby duchowe turystów, sprzyjać przywracaniu i rozwojowi ich sił fizycznych.
obsługa turystyczna- działalność przedsiębiorstw, organizacji na rzecz zaspokojenia potrzeb turystów w zakresie podróży, rekreacji i wycieczek.
Wycieczka- zakres usług w zakresie zakwaterowania, transportu, wyżywienia dla turystów, usług wycieczek, a także usług przewodników-tłumaczy i innych usług świadczonych w zależności od celu wycieczki.
Program wycieczki- jego istota. Jak dobry i przemyślany jest program, aż do minut pobytu w tym czy innym miejscu, włączając czas wolny, który turysta wykorzystuje według własnego uznania, wycieczka jest tak dobra i popularna. Program powinien uwzględniać możliwości fizyczne turystów według kategorii wiekowych i innych cech, zmiany stref czasowych, zdolności adaptacji organizmu do zmian klimatycznych, nasycenia i zdolności postrzegania informacji itp. Opracowanie programu wycieczki jest ciekawym i ważnym część pracy organizatora wycieczek. Jednak nierzadko zdarza się, że organizator wycieczek planuje tylko program w ogólna perspektywa, pozwalając (pozostawiając możliwość) turystom na zmianę niektórych poszczególnych elementów. Tak więc turysta może latać nie w klasie ekonomicznej, ale w klasie biznes, zakwaterować się nie w pokoju dwuosobowym, ale w pokoju jednoosobowym, w hotelu lepszej lub niższej klasy, ma możliwość wyboru jednej lub drugiej wycieczki lub atrakcji . Wszystkie czynności, łącznie z czasem wolnym, należy liczyć minutami. Turysta nie powinien czekać i bezsensownie marnować czasu podróży, za który zapłacił. Pod uwagę brane są tak ważne drobiazgi, jak rezerwa czasu i możliwość odwiedzenia toalety itp.
Najpopularniejsze rodzaje wycieczek to:
Wycieczka włączająca- wycieczka sprzedawana przez biura podróży w formie pełnego zakresu usług obejmujących uzyskanie wizy, transport, zakwaterowanie w hotelu, wyżywienie, transfery, usługi wycieczkowe.
Wycieczka motywacyjna- wyjazd motywacyjny na koszt biura podróży organizowany przez przedsiębiorstwo dla swoich pracowników za osiągnięcia w pracy.
W międzynarodowej statystyce turystycznej termin ten jest używany jako jednostka obserwacji, rachunkowości i analizy "gość".
dzienny gość- Ten indywidualny, który nie nocuje w miejscu wizyty (np. załoga statku, schodząc na brzeg, ale nocując na statku).
Wszystkich odwiedzających dzielimy także na zwiedzających i turystów.
zwiedzający- są to osoby czasowo przebywające na terenie kraju (miasta itp.) nie dłużej niż 24 godziny. Turyści ze statku wycieczkowego pełnią także rolę zwiedzających, jeśli nie korzystają z miejscowej bazy noclegowej w celu przenocowania. Goście nocujący są uważani za turystów.
Turysta- obywatel przyjeżdżający do kraju (miejsca) pobytu czasowego w celach rekreacyjnych, edukacyjnych, zawodowych, biznesowych, sportowych, religijnych i innych, bez podejmowania zajęć zarobkowych przez okres od 24 godzin do 6 miesięcy z rzędu lub spędzających co najmniej jeden nocleg zostawać.
Turystyka dzieli się na rodzaje, kategorie, rodzaje. Wyróżnia się trzy rodzaje turystyki: wewnętrzne, wychodzące i przychodzące.
Turystyka krajowa- podróżować wewnątrz Federacja Rosyjska osoby stale zamieszkujące na terenie Federacji Rosyjskiej.
Turystyka zewnętrzna- podróż osób stale zamieszkujących na terenie Federacji Rosyjskiej do innego kraju.
Turystyka przyjazdowa- podróżowania po Federacji Rosyjskiej osób, które nie zamieszkują na stałe w Federacji Rosyjskiej.
Według rodzaju turystyki dzieli się w zależności od:
Liczba uczestników wycieczki: indywidualne i grupowe.
Turystyka indywidualna obejmuje podróż od jednej do pięciu osób. Usługa jest osobista i zwykle wiąże się z wyższymi cenami.
Podróże grupowe(więcej niż 5 osób) organizowane są w oparciu o wspólne interesy członków grupy.
Wyłącznie ze względów ekonomicznych firmy świadczące usługi turystyczne zainteresowane są możliwie największym wolumenem usług turystycznych, obciążając moce produkcyjne. Im większy napływ obsługiwanych turystów i im większe obroty, tym bardziej opłacalny jest biznes, istnieje szansa na obniżenie cen i zwiększenie konkurencyjności usług na rynek turystyczny. Aby zintensyfikować wykorzystanie mocy produkcyjnych przedsiębiorstw branży turystycznej, przedsiębiorstwa te wprowadzają znaczne obniżki cen usług grupowych dla turystów.
Pojęcie grupy turystów, w sensie jej minimalnej liczebności, uzależnione jest od rodzaju usługi turystycznej. Tak więc w niektórych środkach transportu bilet grupowy i odpowiednio grupową zniżkę cenową można uzyskać przy grupie turystów od 5 do 6 osób. Przy umieszczaniu hoteli i hoteli zapewniamy zniżki grupowe dla grup już od 11 osób. Jeśli jednak jest to kosztowna grupa biznesowa, minimalną liczbę można określić na 7 osób.
Przy mniejszej liczbie turystów zalicza się ich do turystów indywidualnych i ustala się dla nich normalne ceny i taryfy, zwykle uznawane za podstawowe. Podobne zniżki grupowe można ustawić na usługi w restauracjach, muzeach, centrach rozrywki itp. Specjalne zniżki są ustalane na niektóre środki transportu, np. linie lotnicze, dla małych grup osób. Tak więc rodzina podróżująca na wycieczkę może otrzymać specjalną zniżkę rodzinną (bilet imienny na głowę rodziny). Wycieczka indywidualna jest zawsze droższa niż wycieczka grupowa. Turystów podróżujących indywidualnie jest jednak dość dużo, dlatego też ceny w katalogach przedsiębiorstw usługowych podawane są zazwyczaj dla turystów indywidualnych. Zniżki grupowe są ważną częścią kontraktowej pracy organizatorów turystyki. Dlatego też, chcąc zaoszczędzić pieniądze, zręczni turyści, którzy podążają za zaproszeniami gości, często kupują miejsce na wycieczce grupowej, a następnie po przyjeździe opuszczają grupę, wracając później samodzielnie. Powoduje to głęboką irytację służb imigracyjnych, gdyż z jednej strony wiza turystyczna kosztuje zwykle więcej niż wiza turystyczna, ustala się inną, zwykle bardziej rygorystyczną, procedurę jej uzyskania i wydawania. Z drugiej strony taki turysta pozostaje poza kontrolą służb kontrolujących pobyt gościa (długość pobytu, miejsce zamieszkania, zatrudnienie, obowiązek wyjazdu w terminie określonym w wizie itp.).
Należy doskonale zrozumieć, że ceny podróży grupowych są zawsze niższe od cen indywidualnych o 50% lub więcej. Są zatem korzystniejsze dla turysty masowego.
Turystyka różni się źródłami finansowania: komercyjny i społeczny.
Początkowo wszystkie działalność turystyczna miała charakter komercyjny i została dokonana w celu osiągnięcia zysku. W turystyce, jak w każdym innym sektorze gospodarki, zysk jest jednym z głównych wskaźników pracy przedsiębiorstwa turystycznego. Jednak bardzo często w związku z tym oferowane przez nie towary i usługi mogą być dostępne jedynie dla osób o wysokim i średnim poziomie dochodów.
Turystyka społeczna stała się przeciwwagą dla turystyki komercyjnej.
Turystyka społeczna- podróże dofinansowane ze środków państwa przeznaczonych na potrzeby społeczne, w celu stworzenia warunków podróżowania dzieciom szkolnym, młodzieży, emerytom, niepełnosprawnym, weteranom wojennym i pracy oraz innym obywatelom, którym państwo, państwo i obywatele fundusze niepaństwowe, zapewniają inne organizacje charytatywne i fundacje pomoc socjalna jako najmniej zamożna część społeczeństwa, korzystająca z prawa do odpoczynku. Wiele przedsiębiorstw turystycznych (hotele, restauracje, atrakcje) uczestniczy bezpośrednio lub pośrednio w systemie turystyki społecznej.
Bony turystyczne, kursy sanatoryjne w pensjonatach, sanatoriach, ośrodkach wypoczynkowych, domach wypoczynkowych, dla uczniów i studentów na wakacjach, na obozach wydawane są pracownikom przedsiębiorstw, studentom i studentom uczelni dziennych ze znaczną dotacją, sięgającą czasami 70-90% kwoty całkowity koszt lub nawet bezpłatnie. Osobną kategorię stanowią emeryci, inwalidzi wojenni, uczestnicy wydarzeń wysokiego ryzyka oraz inne osoby zaliczane do uprzywilejowanych kategorii ludności.
Dzieci i młodzież zawsze otrzymują zniżki na przejazdy. Młodzież do 25 roku życia oraz studenci w systemie turystyki socjalnej otrzymują znaczne zniżki na zakwaterowanie i wyżywienie. Na całym świecie istnieje system schronisk młodzieżowych (tanich hoteli, np. schronisk studenckich), który promuje podróżowanie kategorii młodych. To nie jest zły pomysł – młodzi ludzie, którzy nie mają jeszcze rodziny, powinni zobaczyć świat, dowiedzieć się, jak żyją inni ludzie, wzbogacić się wiedzą i doświadczeniem życiowym. A cywilizowane społeczeństwo im w tym pomaga. Podróżujący młodzi ludzie mają nawet prawo raz w tygodniu bezpłatnie zadzwonić do rodziców i zgłosić im swoje sprawy.
Poziom turystyki socjalnej i jej udział w całkowitym wolumenie usług turystycznych, z których korzysta ludność, adekwatnie odzwierciedla dorobek społeczny tego społeczeństwa. W ZSRR turystyka socjalna stanowiła ponad 80% całkowitego krajowego obrotu turystycznego i do 50% wymiany międzynarodowej. W Rosji część przedsiębiorstw (pensjonaty, przedsiębiorstwa o charakterze sanatoryjnym, resortowe bazy turystyczne i obozy dla dzieci) ponownie powróciła do praktyki dotowania zorganizowanego wypoczynku pracowników i ich rodzin, głównie dzieci. Aktywny Stowarzyszenie Rosyjskie Turystyka społeczna - RAST.
Duże znaczenie ma system wymiany turystów, szczególnie w ramach turystyki dziecięcej i młodzieżowej. Dotyczy to zarówno turystyki krajowej, jak i zagranicznej.
Świadczenia socjalne nie powinny jednak dyskryminować innych kategorii podróżnych – przepis ten stanowi, że świadczenia są zwykle przyznawane tylko w określonych klasach usług, np. w transporcie ekonomicznym, turystycznym, budżetowym transporcie lotniczym, drugiej klasie w pociągach kolejowych itp. społeczne bony turystyczne oferowane są w ramach turystyki socjalnej głównie poza sezonem. Dając dotacje biedniejszej części społeczeństwa, podmioty je zapewniające wybierają wycieczki poza sezonem, najtańsze usługi.
Turystyka socjalna, przy całej swojej użyteczności, ma negatywne skutki na temat branży turystycznej ośrodków turystycznych. Choć koszt głównej części usług turystycznych (transport, zakwaterowanie i wyżywienie) jest rekompensowany dotacją i nie wpływa na wynik finansowy zdecydowanej większości przedsiębiorstw w sektorze turystycznym, jest negatyw. Kategorie turystów korzystających z bezpłatnych wycieczek w ramach turystyki socjalnej nie mogą ubiegać się o wysoką jakość usług, personel usługowy traci swoje kwalifikacje, część populacji o niskich dochodach, która korzysta z wakacji socjalnych, nie jest w stanie wydać dużych pieniędzy na towary i powiązane usługi. Wpływa to negatywnie na rozwój branży rozrywkowej i atrakcji. To właśnie ten czynnik determinuje odziedziczony z przeszłości ogólnie niski poziom usług turystycznych w ośrodkach i kurortach turystycznych.
Jak zorganizować wycieczkę dzieli się na zorganizowane i niezorganizowane.
Turyści zaspokajają swoje potrzeby turystyczne na różne sposoby. Odpowiedni zestaw usług mogą otrzymać za pośrednictwem biura podróży lub bez jego udziału, płacąc za wycieczkę kompleksową usługą z góry lub każdą usługą z osobna, korzystając z niej na miejscu. Ściśle regulowane podróże oferowane przez biura podróży i zwykle sprzedawane na zasadzie przedpłaty nazywane są wycieczką zorganizowaną. Turyści zorganizowani dokonują zakupu wycieczek według wcześniej ustalonych tras, warunków pobytu i zakresu świadczonych usług.
W przeciwieństwie do turystów zorganizowanych, turyści niezorganizowani nie są związani żadnymi wzajemnymi zobowiązaniami z różnymi pośrednikami, przede wszystkim biurami podróży. Podróżują na zasadach amatorskiego występu i samoobsługi. Są to albo młodzi ludzie podróżujący po świecie w czasie wakacji, albo turyści, którzy wierzą, że sami mogą taniej zaplanować swój wyjazd. Typowym przykładem jest podróż autostopem z wykorzystaniem przejeżdżających samochodów jako środka transportu.
Rodzaje turystyki obejmują amator- podróże aktywnymi środkami transportu, zorganizowanymi przez turystów we własnym zakresie.
Turystyka amatorska opiera się na działalności osób indywidualnych, małych grup turystycznych, ochotniczych stowarzyszeń turystycznych, związków i klubów turystycznych, które dobrowolnie uczestniczą w organizacji i realizacji turystyki, publikują własne przepisy prawne regulujących działalność turystyczną, organizując wycieczki, rajdy i konkursy turystyczne, publikując własną literaturę metodyczną i periodyki turystyczne. Istnieje sądownictwo, które przyznaje tytuły uczestnikom kategorycznych rodzajów turystyki aktywnej: wspinaczki górskiej, kolarstwa, turystyki wodnej w kajakach, łodziach, tratwach itp.
Rodzaje używanych pojazdów może być: autobusem, samolotem, wodą, koleją, samochodem, innymi środkami transportu.
Rytm przepływów turystycznych: Ma charakter sezonowy, przez cały rok.
Przez Struktura wieku uczestnicy podróży można podzielić na osoby starsze, w średnim wieku, młodzież itp.
Turystyka zależy od potrzeb: medyczne, sportowe, edukacyjne, biznesowe, przygodowe, religijne, festiwalowe itp.
Statystyka turystyczna jest działem statystyki społeczno-gospodarczej i bada rozwój turystyki i branży turystycznej.
Podstawowe pojęcia turystyki:
- - organizacje sanatoryjne i uzdrowiskowe - organizacje lecznicze i profilaktyczne wyposażone w łóżka i zapewniające leczenie profilaktyczne i rehabilitacyjne ludności, oparte głównie na wykorzystaniu leczniczych właściwości naturalnych czynników leczniczych. Należą do nich sanatorium, sanatoria, pensjonaty z leczeniem itp. Organizacje rekreacyjne to organizacje prozdrowotne, których zadaniem jest rekreacja. Należą do nich domy, pensjonaty i inne organizacje rekreacyjne, bazy turystyczne. Zapewniają zakwaterowanie, wyżywienie oraz obsługę turystyczną i wycieczkową.
- - organizacje sanatoryjno-uzdrowiskowe i organizacje rekreacyjne zlokalizowane są z reguły w kurortach, obszarach leczniczych, na obszarach podmiejskich.
- - sieć rekreacyjna to zespół instytucji rekreacyjnych zlokalizowanych na terenie kraju (republika, region, powiat). Należą do nich instytucje rekreacji prozdrowotnej, turystyki sportowej i edukacyjnej. Głównym wskaźnikiem rozwoju sieci rekreacyjnej jest gęstość obiektów rekreacyjnych równa liczbie w nich miejsc na 1 tys. m2. km terytorium. Zgodnie z tym tereny podzielone są siłowo, średnio i słabo rozwinięte rekreacyjnie. Rozwój funkcjonalny instytucji rekreacyjnych wynika z ich koncentracji na jednym lub innym rodzaju działalności rekreacyjnej.
- - cechy demograficzne (płeć konsumentów, ich wiek, liczba członków rodziny) należą do dostatecznie wykorzystywanych. Wynika to z dostępności cech, ich stabilności w czasie, a także bardzo ścisłego związku między nimi a popytem. Ze względu na wiek można wyróżnić następujące segmenty, które powinny odpowiadać innej ofercie produktu turystycznego:
- - dzieci (do 14 roku życia) podróżujące zarówno z rodzicami, jak i bez nich;
- - młodzież (15-24 lata);
- - osoby stosunkowo młode, aktywne zawodowo (25-44 lata) podróżujące z rodzinami (z dziećmi);
- - osoby aktywne zawodowo w średnim wieku (45-60 lat) podróżujące bez dzieci;
- - turyści starsi (60 lat i starsi).
Pierwszy segment związany z turystyką dziecięcą zależy od decyzji rodziców i dorosłych. Młodzi ludzie na ogół wolą stosunkowo tanie podróże, korzystając z mniej komfortowego zakwaterowania i transportu. Dla osób w wieku 25-44 lata charakterystyczna jest dominacja turystyki rodzinnej, dlatego konieczne jest korzystanie z placów zabaw, basenów dla dzieci itp. Konsumenci w wieku 45-60 lat stawiają zwiększone wymagania w zakresie komfortu i wygody, sensownych programów wycieczek. Turystyka „trzeciego” wieku wymaga nie tylko komfortu, ale także możliwości zdobycia kwalifikacji opieka medyczna, osobista uwaga obsługi.
Charakterystyka społeczno-ekonomiczna sugeruje alokację segmentów konsumenckich w oparciu o wspólność przynależności społecznej i zawodowej, wykształcenie i poziom dochodów. Poziom dochodów w rodzinie ma istotny wpływ na zachowania turystyczne. Wielu badaczy twierdzi, że poziom dochodów jest jednym z kryteriów przynależności do wyższych, średnich lub niższych warstw społeczeństwa. Wiadomo, że sytuacja finansowa człowieka wpływa na jego potrzeby, preferencje i wybory konsumenckie. Różnice w sytuacja finansowa populacji generuje heterogeniczność popytu turystycznego. Po jednej stronie, popyt turystyczny rozwija się ze względu na coraz większe zaangażowanie w turystykę osób o średnim, a nawet względnym zasięgu niski poziom dochody, ponieważ potrzeba rekreacji związana ze zmianą scenerii, podróżami, staje się jedną z głównych. Z drugiej strony popyt na podróże turystyczne w dalszym ciągu pochodzi od osób z niepełnosprawnością wysoki poziom dochód. Oferta produktu turystycznego dla tych dwóch różnych grup powinna być odmienna. Jeśli ci pierwsi są zainteresowani wyjazdami pozwalającymi na uzyskanie maksymalnego rabatu, to głównym celem ich wyjazdu są wakacje nad morzem, a o wyborze miejsca wypoczynku decyduje przede wszystkim poziom cen. Ich zasadą jest dostać wszystko w całości za swoje pieniądze. Ci drudzy preferują podróże indywidualne. Mając w zasadzie wyższa edukacja, interesują się wycieczkami edukacyjnymi, dążąc do zmiany wrażeń. Istnieją dwie kategorie wiekowe: wiek średni i „trzeci”. Jeżeli osoby „trzeciego” wieku podróżują w grupach, to przedstawiciele wieku średniego preferują wyjazdy indywidualne lub wyjazdy w małych grupach przyjaciół i znajomych. Osoby te są zainteresowane wyjazdami długodystansowymi trwającymi 2-3 tygodnie. Turystów interesują pamiątki, a mogą to być przedmioty drogie, świadczące o odbyciu długiej egzotycznej podróży.
Wyróżnia się następujące rodzaje turystyki:
- - poznanie trasy;
- - sport i rekreacja;
- - turystyka biznesowa i kongresowa;
- - Ośrodek wczasowy;
- - medyczne;
- - festiwal;
- - polowanie;
- - ekologiczny;
- - sklep - turystyka;
- - religijne;
- - edukacyjny;
- - etniczne itp.
Na popyt turystyczny wpływają także wahania sezonowe i warunki klimatyczne kraju. Mają one następujące cechy: na półkuli północnej największe natężenie popytu występuje w trzecim kwartale roku, a także w okresie świąt Bożego Narodzenia i Wielkanocy. Sezonowość popytu różni się w zależności od rodzaju turystyki i terytoriów. Tym samym turystyka medyczna i edukacyjna w mniejszym stopniu podlega sezonowości, w większym natomiast turystyka morska i narciarska. Różne obszary zamieszkania charakteryzują się specyficznymi formami nierówności sezonowych. Daje to prawo do mówienia o specyfice nierównomiernego popytu w danym regionie, kraju, w skali globalnej. Sezonowy charakter preferencji konsumentów odgrywa dużą rolę przy wyborze miejsca wypoczynku. Na przykład szybko rozwijają się śródziemnomorskie kurorty Turcji, w których sezon turystyczny jest długi. Ośrodki te są bardzo popularne wśród Rosjan, ponieważ wybierając się na wakacje w mroźną jesień lub zimę, można cieszyć się Morzem Śródziemnym i łagodnym klimatem panującym w tym czasie. Ponadto turystom sprzyja rozwijająca się polityka Turcji, dzięki której możliwe jest połączenie wysokiej jakości wakacji z niedrogimi.
Wyróżnia się cztery pory roku aktywności turystycznej:
- - sezon szczytowy - okres najkorzystniejszy dla organizacji wypoczynku ludności, charakteryzujący się maksymalnym nasyceniem turystów i najbardziej komfortowymi warunkami wypoczynku.
- - sezon wysoki - okres szczytowy aktywność biznesowa na rynku turystycznym, czas obowiązywania najwyższych stawek na produkty i usługi turystyczne.
- - sezon niski - sezon spadku aktywności gospodarczej na rynku turystycznym, który charakteryzuje się najniższymi cenami produktów i usług turystycznych.
- - sezon „martwy” – okres najbardziej niekorzystny dla organizacji zajęć rekreacyjnych (np. niekomfortowe warunki atmosferyczne).
Tak więc każdy turysta wybiera dla siebie porę roku, która najbardziej odpowiada jego potrzebom i prośbom.
Według rodzaju działalność przedsiębiorcza Są podzielone na:
- - producenci produktów turystycznych - firmy turystyczne: biuro podróży i organizator wycieczek, pracują w celu osiągnięcia zysku i zaspokojenia potrzeb turystów.
- - organizator wycieczek - podmiot lub indywidualny przedsiębiorca prowadzący działalność na podstawie licencji w zakresie tworzenia, promocji i sprzedaży produktu turystycznego.
- - biuro podróży – osoba prawna lub indywidualny przedsiębiorca, prowadzący działalność na podstawie licencji w zakresie promocji i sprzedaży produktu turystycznego.
Organizatorzy wycieczek i biura podróży są częścią branży turystycznej.
W zależności od tego, co dokładnie przyciąga turystów i w jaki sposób podróżują, a także od wielu innych czynników, można dokonać klasyfikacji ze względu na rodzaj turystyki: Ze względu na cel działalności, sposób prowadzenia, liczbę uczestników wycieczki, poprzez wykorzystanie pojazdów, geografię podróży.
Obecnie przy mieście uzdrowiskowym działa Rada Uzdrowisk, będąca publicznym organem doradczym. Jej reprezentację ograniczają się do przedstawicieli sektora publicznego – najbardziej autorytatywnych kierowników uzdrowisk oraz przedstawicieli administracji, których funkcje mają na celu wsparcie infrastrukturalne i normalne funkcjonowanie uzdrowiska. To właśnie ta funkcja dbania o ogólne potrzeby kurortu jest najważniejsza. W Radzie Ośrodków nie było miejsca dla przedstawicieli branży turystycznej i sektora prywatnego zajmujących się obsługą turystów. Nie może zatem w odpowiedni sposób wyrażać interesów wszystkich sektorów turystyki.
Innym ośrodkiem organizacyjnym w dziedzinie turystyki, a mianowicie w obsłudze wycieczek dla turystów, jest Centrum Koordynacyjne ds. usług wycieczek i Rada Metodologiczna ds. Prac wycieczkowych. Centrum Koordynacyjne powstało w ramach Departamentu Kultury Komitetu Wykonawczego, jest publicznym stowarzyszeniem liderów firm turystycznych i wycieczkowych oraz przedsiębiorców zajmujących się turystyką i wycieczkami.
Przedmiotem statystyki turystycznej jest badanie ilościowej strony stanu i rozwoju branży turystycznej w ścisłym powiązaniu ze stroną jakościową.
Głównym celem statystyki turystycznej jest statystyczne badanie zjawisk, zarówno ograniczonych do rynków czasu wolnego, jak i obejmujących światowy rynek turystyczny, w powiązaniach różnych cech turystyki, zarówno w celu niezależnej analizy działalności w tym obszarze, jak i do wykorzystania jako źródło danych do opracowania wskaźników płatności związanych z turystyką, bilans i rachunki SNA.
Głównymi celami statystyki turystycznej jest organizacja obserwacji statystycznej przepływów turystycznych, miejsc ich zakwaterowania, charakterystyki podróży, handlu hurtowego i detalicznego, transportu, budownictwa, zatrudnienia, pośrednictwa finansowego, dochodów i wydatków związanych z turystyką w oparciu o ujednoliconą metodologię naukową zgodny z międzynarodowymi zasadami i przepisami.