إنجازات ضابط الائتمان. ضابط القرض: مسؤوليات السيرة الذاتية. مسؤوليات ضابط القرض في البنك. ملامح المنصب في مختلف المجالات

الإقراض هو أحد أشهر الخدمات التي تقدمها البنوك. تقدم المؤسسات المالية خدمات مماثلة للسكان لتلبية الاحتياجات المختلفة: من الأجهزة المنزلية إلى الإسكان. اليوم من المستحيل تخيل حياتنا دون إمكانية الإقراض. بعد كل شيء ، هو الذي يسمح لك بتنفيذ خطتك حتى في حالة عدم وجود المال ، سواء كان ذلك بفتح عملك الخاص أو شراء سيارة.

ما هو الإقراض

بمساعدة القروض ، أصبح تنظيم الأموال وتوزيعها أسهل بكثير. هم منخرطون في الإقراض بنوك تجاريةوالمؤسسات المالية. لكل نوع التزام الدينهناك شروط معينة تشمل مقدار الحد الأدنى دفعة مبدئيةومعدلات سداد القروض و الخصائص الفرديةالتي يجب أن يمتلكها المقترض. عن كل مبلغ يصرف ماليضع البنك متطلبات معينة للعميل ، والتي يجب عليه الامتثال لها.

يتم إصدار القرض ليس فقط للكيانات القانونية والأفراد ، ولكن يمكن لبنك تجاري آخر أن يكون مقترضًا أيضًا.

متطلبات صفات موظف القرض

يعتمد نجاح وإنتاجية البنك بشكل مباشر على مؤهلات موظفيه. نظرًا لأن الدخل الرئيسي للبنك يعتبر زيادة في الموارد ، يجب على الموظفين بذل قصارى جهدهم لضمان أن تكون العملية مربحة.

أحد أهم مسؤولي البنك متخصص قسم الائتمان. تتمثل واجباته في تقديم معلومات كاملة للعميل حول القرض. كما يقوم بإعداد جميع المستندات اللازمة للتسجيل وتقديمها إلى لجنة البنك.

اخصائي ائتمان، التي تتمثل واجباتها في تقديم المشورة المباشرة للعميل وإبرام اتفاق معه ، يجب ألا تمتلك عددًا من المهارات المهنية فحسب ، بل يجب أن تمتلك أيضًا العديد من الصفات البشرية ، مثل:

أمانة.
رغبة في العمل.
القدرة على التفكير المنطقي.
القدرة على تحديد العميل المحتمل بشكل بديهي.
مسؤولية.
مقاومة الإجهاد.
القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع كل عميل.
مؤانسة.
كفاءة.

المهام

موظف القرض ، الذي تختلف واجباته اختلافًا جوهريًا عن وظائف المديرين والمفتشين ، لا يبحث عن العملاء ، ولكنه يبرم اتفاقية ويرافق القرض حتى يتم إغلاقه مع العملاء الحاليين. لزيادة الربحية للبنك ، والبحث عن العملاء المحتملين بين القانونيين و فرادىيقوم بها قسم خاص.

تشمل مسؤوليات موظف القرض في البنك ما يلي:

إعلام العملاء المحتملين بالتعريفات.
تقديم معلومات كاملة عن شروط الحصول على القرض.
المساعدة في اختيار القرض.
حساب مؤشرات القرض الرئيسية ، مثل الشروط والفوائد والحد الأدنى من الأقساط وجدول السداد.
قبول طلبات التسليم.
التحقق من حزمة المستندات التي قدمها المقترض.
تنفيذ تقييم مخاطر الائتمان.
إعداد الأوراق والمستندات اللازمة.
مراقبة عملية صرف الأموال.
دعم المعاملة حتى السداد الكامل للقرض.

يجب أن يكون لدى موظف القرض ، الذي تشمل مسؤولياته كل ما سبق ، مستوى كافٍ من ضبط النفس ، والذي قد يكون ضروريًا في المواقف غير المتوقعة.

تدريب المتخصصين

في هذه الصناعة المصرفية ، تتاح الفرصة للأشخاص الذين تخرجوا من كلية المالية أو الاقتصاد للعمل. تقوم العديد من المؤسسات المصرفية بتعيين موظفين لهذا المنصب فقط مع دبلوم التعليم العالي.

مسؤوليات العملضابط القرض يعني التواصل المستمر بين موظف بنكوالمقترض.

يتم تدريب وإعادة تدريب المهنيين في هذا المجال مباشرة من قبل المؤسسة المالية نفسها. تقسم العديد من البنوك مسؤولي القروض إلى مجموعات فرعية من أجل عمل أفضل. أي ، يتم تعيين كل موظف فئة منفصلةالمنتجات التي يتخصص فيها. يعمل البعض حصريًا مع القروض الاستهلاكية للسلع والخدمات ، بينما يتعامل البعض الآخر مع قروض السيارات فقط. يجب أيضًا تحديد المتخصصين في إصدار وصيانة الرهون بشكل منفصل.

يتم تقسيم المتخصصين حسب نوع الإقراض من أجل تحسين جودة عملهم. بعد كل شيء ، يجب أن يكون كل منهم ليس فقط المفاهيم العامةالمتعلقة بهذا المجال ، ولكن لديهم أيضًا معرفة دقيقة بالجوانب التنظيمية والقانونية.

تفاصيل العمل

يجب على مسؤول القرض ، الذي تشمل مسؤولياته أيضًا إجراء معاملة ، إذا لزم الأمر ، جمع وإعداد جميع المستندات اللازمة لإصدار أي نوع من القروض. الوثيقة الرئيسية هي اتفاقية قرض ، يتم ملؤها من قبل المقترض ومؤسسة مصرفية.

تنص الوثيقة على نقاط مثل:

موافقة المقترض على إعادة الأموال.
المبلغ المتاح.
ضربات الجزاء، المنصوص عليها في انتهاكقواعد العقد.

يتم اتخاذ قرار إصدار القرض مباشرة من قبل عمولة البنك ، ولا يقدم المختص سوى جميع المستندات اللازمة. بعد الموافقة ، يقبل الخبير المعاملة للحصول على الدعم حتى يتم سداد القرض بالكامل.

استئناف للتقدم لوظيفة

عمل متخصص في هذه الصناعة يستحق الاحترام. بعد كل شيء ، الاتصال المستمر مع الناس ، والتواصل معهم لا يتطلب فقط مهارات مهنية من خبير. تعتبر هذه المهنة مرموقة للغاية. يوفر فرصة للنمو الشخصي والوظيفي. دعنا نذكر المهارات والمسؤوليات الرئيسية لموظف القرض لسيرة ذاتية.

من أجل التقدم لشغل منصب موظف القرض ، يجب أن تتضمن السيرة الذاتية المعلومات التالية:

معلومات شخصية.
العمل السابق.
مستوى التعليم.
أنواع القروض التي يعرفها الاختصاصي.
خبرة في العمل.
مزايا الوظيفة.
مستوى المعرفة باللغات الأجنبية.
مهارات احترافية.
الصفات الشخصية التي يمكن أن تحسن سير العمل.

يعتمد عمل البنك بشكل مباشر على الصفات المهنية ومهارات موظفيه. لا يحتل متخصصو القروض في هذه السلسلة المكانة الأخيرة ويمكنهم التأثير على نجاح البنك ككل.

أنا أعتبر نفسي متخصصًا واعدًا يتمتع بإمكانيات إبداعية جيدة ويميل إلى الاستمرار التطوير المهني. لدي كل المهارات اللازمة لتحقيق أهدافي. تم اختيار مجال النشاط من قبلي بشكل هادف ، لأنني كنت دائمًا مولعًا بالرياضيات وكان لدي عقلية تحليلية. أحب مهنتي وأخطط لتحقيق نجاح كبير فيها. يدفعني فضولي المهني إلى التعليم الذاتي المستمر وتحسين الذات. في غضون 5 و 10 سنوات ، أرى نفسي متخصصًا مستوى عالالتي ستؤكدها صفاتي المهنية العالية وسلطتي ، والتي سأحققها بالتأكيد من خلال العمل الجاد والضميري. مهارات الحاسوب: كمبيوتر - مستخدم متقدم: Open Office، Excel. المتصفحات: Mozilla Firefox و Opera و Internet Explorer.

معلومات إضافية:

أنا أعتبر نفسي متخصصًا واعدًا يتمتع بإمكانيات إبداعية جيدة ويميل إلى التطوير المهني المستمر. لدي كل المهارات اللازمة لتحقيق أهدافي. تم اختيار مجال النشاط من قبلي بشكل هادف ، لأنني كنت دائمًا مولعًا بالرياضيات وكان لدي عقلية تحليلية. أحب مهنتي وأخطط لتحقيق نجاح كبير فيها. يدفعني فضولي المهني إلى التعليم الذاتي المستمر وتحسين الذات. في غضون 5 و 10 سنوات ، أرى نفسي متخصصًا رفيع المستوى ، وهو ما سيؤكده صفاتي المهنية العالية وسلطتي ، والتي سأحققها بالتأكيد من خلال العمل الجاد والضميري.

يتعامل ضابط القرض مع معالجة وإصدار القروض. إنه يجذب العملاء ويساعدهم على فهم تعقيدات الإقراض ويقنعهم بأخذ قرض. في الواقع ، هذا بائع أموال.

هناك طلب كبير على مهنة مدير الائتمان في سوق العمل. يقوم متخصصو القروض بتسهيل التسوق هنا والآن ، وبالتالي تحقيق الربح للبنوك والمحلات التجارية.

أماكن العمل

عادة ما يكون مستشارو الائتمان من موظفي البنوك ، على الرغم من أنه يمكن العثور عليهم في متاجر السيارات ، وفي وكالة العقارات ، وفي مركز التسوق العادي. عادةً ما يتخصصون في أنواع القروض - قروض المستهلك أو الرهن العقاري أو قروض السيارات أو الأعمال.

تاريخ المهنة

بدأ تاريخ مهنة ضابط القرض مع ظهور المال على هذا النحو ، لأنه في نفس الوقت بدأ الناس في اقتراض الأموال. بدأ الفهم الحديث للوضع في التبلور في منتصف القرن الثامن عشر ، عندما ظهرت البنوك الأولى.

مسؤوليات ضابط القرض

عادة ، تكون واجبات ضابط القرض كما يلي:

تقديم المشورة للعملاء في الأمور المالية ؛
اختيار برنامج الائتمان الأمثل ؛
حساب مبلغ القرض ومدفوعات سداده ؛
إبرام العقود
التوثيق والإبلاغ.

في بعض الأحيان ، قد تتضمن وظائف موظف القروض واجبات مدير المبيعات أو المثمن أو وكيل التأمين:

البحث عن العملاء ومبيعات خدمات الإقراض لهم ؛
التحقق من موثوقية وملاءة العميل ؛
تحديد قيمة ممتلكات المقترض ؛
التأمين على الممتلكات ، والصحة ، والحياة ، ومخاطر تنظيم المشاريع.

متطلبات ضابط القرض

يجب أن يستوفي المرشح لمنصب ضابط القرض المتطلبات التالية:

التعليم العالي أو الثانوي ؛
طليق الكلام وحسن الكلام مظهر;
معرفة المنتجات المصرفية.
مهارات الكمبيوتر الواثق.
خبرة في المبيعات أو الخدمات المصرفية.

نموذج استئناف موظف القرض

تعليم

لكي تصبح موظفًا للقروض ، تحتاج إلى الحصول على تعليم أعلى أو ثانوي بدرجة علمية في التمويل والائتمان. جميع المتخصصين الآخرين في المهارات التي يتلقونها في عملية العمل ، لأن. تقوم البنوك بتدريبهم على منتجات القروض الخاصة بهم.

راتب ضابط القرض

يتلقى ضابط القرض من 25 إلى 80 ألف روبل شهريًا. يعتمد مستوى الدخل على طول الخدمة والإنجازات المهنية. متوسط الدخلاخصائي ائتمان 35 ألف روبل في الشهر.

أين تحصل على التدريب

بعيدا تعليم عالىهناك عدد من التدريبات قصيرة المدى في السوق ، وعادة ما تستمر من أسبوع إلى عام.

الأكاديمية الأقاليمية للبناء و المجمع الصناعيودوراتها في الاتجاه "".

معهد التعليم المهنييدعوك "الاكتتاب العام" للنجاح دورات عن بعدفي الاتجاه "" (هناك خيارات 256 و 512 و 1024 acc.h.) مع دبلومة أو شهادة عينة الدولة. لقد قمنا بتدريب أكثر من 8000 خريج من حوالي 200 مدينة. يمكنك الدراسة في الخارج والحصول على خطة أقساط بدون فوائد.

يرتبط عمل ضابط القرض مباشرة ببيع المنتج المصرفي الرئيسي - قرض. يجب أن يتمتع المرشح لهذا المنصب بعقل حاد ومظهر جيد ، وأن يكون قادرًا على العمل مع الناس ، لأنه وجه البنك في نظر المقترض.

عند تجميع السيرة الذاتية ، تحتاج إلى إقناع صاحب العمل أنه يمكنك القيام بالمهمة بشكل أفضل. أظهر أنك شاب نشيط لديه القدرة والرغبة في تطويره. المتقدمون الحاصلون على تعليم اقتصادي أعلى ، أو الطلاب في سنوات دراستهم الأخيرة الذين يعرفون تفاصيل عمل البنك والمنتجات المصرفية وقادرون على تقديمهم بشكل مربح يتقدمون لهذا المنصب.

من الجيد أن تكون لديك خبرة في أحد البنوك ، فهذا سيمنحك امتيازًا على المرشحين الآخرين ، أو خبرة في العمل مع الأشخاص ، على سبيل المثال في المبيعات المباشرة. حدد في سيرتك الذاتية صفاتك القوية ، مثل اللباقة ، والاستقرار العاطفي ، والحدس الجيد ، ومهارات الاتصال ، ووضع الحياة النشط ، والرغبة في العمل والكسب.

تنزيل نموذج استئناف موظف القرض:

فاسينين انطون إيغوريفيتش
(انطون فاسينين)

هدف:استبدال منصب اختصاصي ائتمان.

سبتمبر 2007 - يونيو 2011 معهد دنيبروبيتروفسك الإقليمي للاقتصاد والإدارة ، كلية المالية والاقتصاد ، تخصص "التمويل والائتمان" ، درجة البكالوريوس (قسم بدوام كامل).
سبتمبر 2011 - يناير 2013 معهد دنيبروبيتروفسك الإقليمي للاقتصاد والإدارة ، كلية المالية والاقتصاد ، تخصص "التمويل والائتمان" ، درجة الماجستير (قسم المراسلات).

يونيو 2011 - سبتمبر 2012 سيريوس بنك ، دنيبروبيتروفسك.
المسؤوليات الوظيفية:
- تسجيل القروض في نقاط البيع (محل) ؛
- تقديم المشورة للعملاء بشروط القرض.

يناير 2013 - أكتوبر 2014 CB "Invest Bank" ، دنيبروبيتروفسك.
المسؤوليات الوظيفية:
- اكتساب العملاء النشط ؛
- تقديم معلومات عن منتجات الائتمانإناء؛
- استشارة العميل إقراض مربح:
- تنفيذ وإفراط في تنفيذ الخطة ؛
- إعداد الوثائق لمعالجة القرض.
- السيطرة على حالة سداد القروض الممنوحة.

معرفة ممتازة ببرامج الكمبيوتر والمكتب ؛
- حيازة معدات مكتبية ؛
- القدرة على الاقناع.
- معرفة التشريعات في مجال القانون المصرفي.
- محو الأمية في الكلام والكتابة.
- معرفة آداب العمل والمبادئ المصرفية.
- ذاكرة جيدة؛
- الإلمام باللغات الأجنبية: الألمانية - بطلاقة.

التواصل الاجتماعي ، المسؤولية ، التنظيم ، الدقة ، الاستقرار العاطفي ، القدرة على العمل من أجل النتائج ، المظهر الجميل ، النشاط ، الحدس الجيد ، اللباقة.

الحالة الاجتماعية: متزوج.
الأطفال: لا.
إمكانية القيام برحلات عمل: لا.

ملامح العمل والواجبات الرئيسية لموظف القرض

يتزايد باستمرار حجم مراكز كل مؤسسة مصرفية.

ليس من المستغرب أن تؤدي الزيادة في عدد برامج الإقراض إلى ظهور مجالات عمل جديدة في القطاع المصرفي. هؤلاء هم السماسرة والمديرين والاستشاريين.

لكن مسؤولي الائتمان لهم قيمة خاصة. ويتوقف مستوى الثقة في البنك ، وتحسين جودة خدمات الإقراض ، والتغير في نسبة الديون المتأخرة إلى حد أقل ، إلى حد كبير على أنشطة الموظفين في هذا المجال.

أهمية وآفاق تطوير الموقف

يسمح لك بشراء أي الأصول الماديةحتى في حالة عدم توفر المبلغ المطلوب. بالطبع ، السكان بحاجة إلى قروض. بالنسبة للبنوك ، بدوره ، التنفيذ خدمة مماثلةيجعل من الممكن زيادة رأس المال ، وخفض مستوى الديون المتأخرة والنشاط الأمثل اللاحق بشكل عام.

حالياً الطلب على موظفي القروضمرتفع بما فيه الكفاية. يقوم خبراء الإقراض بأنشطتهم ليس فقط في أراضي البنك ، ولكن أيضًا في نقاط البيع ، مراكز الرهن العقاري. هذا هو السبب في أن الموقف وثيق الصلة بما فيه الكفاية. البنوك نفسها مهتمة بالعاملين في هذا المجال. يعتمد المستقبل المشرق الإضافي للمؤسسة المصرفية إلى حد كبير على مستوى الاحتراف والإنتاجية لعمل موظف القروض.

في المستقبل ، قد يبدأ النمو الوظيفي لموظف القرض الذي بدأ نشاطه خارج البنك بالتحويل إلى المكتب الرئيسي ، على وجه الخصوص ، إلى قسم الإقراض. حيث تكون المهام الرئيسية هي تحديد ملاءة المرشحين ، والعمل مع الوثائق ، وتراكم ، وشطب الفائدة من حسابات المواطنين والعمليات الأخرى. من خلال العمل الجاد ، يمكن الترقية إلى أخصائي أول في القسم ، ونائب رئيس القسم ، ثم رئيس القسم ومدير فرع مؤسسة مصرفية.

المتطلبات الشخصية للمرشح

متطلبات أساسيةتعتبر ما يلي سمات شخصية لمنصب أخصائي ائتمان:

العقل التحليلي
أمانة؛
براعة؛
مؤانسة وحسن نية والانفتاح في التعامل مع الناس ؛
مسؤولية؛
مثابرة؛
مقاومة المواقف العصيبة ، رباطة الجأش.
السرعة في اتخاذ القرار.
الرغبة في العمل والتعلم.

مهمةموظف القرض ليس مجرد عمل ورقي ، ولكن أيضًا القدرة على إيجاد نهج فردي للمواطن من أي فئة. بالإضافة إلى ذلك ، تقع مسؤولية اختيار عميل موثوق به وإتمام الصفقة أيضًا على عاتق متخصص الائتمان. هذا هو السبب عند اختيار موظف لهذا المنصب ، يتم إيلاء اهتمام خاص لصفاته الشخصية.

بالإضافة إلى الخصائص البشرية المحددة ، من الضروري أن يكون لديك مجموعة المهارات المهنية ومعرفة معينة. يتضمن ذلك المتطلبات التالية:

توافر قاعدة معرفية فيما يتعلق بترويج الخدمات المصرفية في اتجاه الإقراض ؛
الوعي بجميع منتجات القروض المتاحة ؛
القدرة على تقييم موثوقية وملاءة المرشح بشكل صحيح وصحيح ؛
السعي لنشر ثقافة المؤسسة المصرفية.

بمعنى آخر ، يجب أن يكون موظف القرض مختصًا في جميع مسائل الإقراض.

مسؤوليات العمل

حسب أنظمة العمل المعمول بها في معظم البنوك إلى قائمة الوظائفاختصاصي الائتمان يشمل الوظائف التالية:

تعريف المرشح بالفروق الدقيقة في تقديم الخدمات ، وقصة تفصيلية حول البرامج المختلفة للحصول على قرض واختيار الأنسب للعميل ؛
حساب مبلغ القرض ومقداره الدفع الشهريمن طرفه؛
تلقي الطلبات من العملاء للحصول على قرض وإجراء مزيد من التحليل ؛
تقييم مخاطر عدم سداد العميل للديون مع تخصيص تصنيف ائتماني مناسب له ؛
تأكيد الهوية والوجود المستندات المطلوبةمع مزيد من النقل إلى الوحدة المناسبة للفحوصات الأمنية ؛
نقل المستندات إلى الخدمة الاقتصادية ؛
إرسال طلب إلى لجنة الائتمان ؛
إعداد حزمة مناسبة من الأوراق ؛
إبرام وتوقيع العقد مع العميل ؛
صيانة اتفاقية القرض. بمعنى آخر ، التحكم في سداد أقساط القرض في الوقت المناسب ؛
إعداد التقارير.

وتجدر الإشارة إلى أن ضابط القرض لا يبحث مباشرة عن مرشح. موظف يعمل مع عميل حالي.

الحقوق والمسؤوليات

أضف إلى القائمة يمينالمقدمة لموظف القرض تشمل:

توفير الضمانات الاجتماعية المنصوص عليها في القانون ؛
التعرف على قرارات المديرين التنفيذيين في المنظمة فيما يتعلق بأنشطة مسؤول القروض ؛
إمكانية طلب جميع أنواع المساعدة من الإدارة في أداء واجباتهم المباشرة ؛
إبلاغ المدير فيما يتعلق بالمشاريع حول تحسين أساليب العمل التي يؤديها الموظف ؛
فرصة للمطالبة بالتحسين نشاط العمل;
تحسين المهارات والمؤهلات المهنية.

مسؤوليةيشمل موظف القرض العناصر التالية:

لعدم الوفاء أو التنفيذ غير السليم للواجبات التي يحددها الوصف الوظيفي ؛
للتسبب في ضرر مادي لصاحب العمل ؛
لانتهاك لوائح العمل الداخلية للمنظمة ؛
بالنسبة للجرائم التي تحدث أثناء فترة عمل الموظف.

ما يجب ملاحظته في السيرة الذاتية لمقدم الطلب لهذا المنصب

منصب اختصاصي القرض هذه اللحظةوثيقة الصلة ومطلوبة في سوق العمل.

لتلقي دعوة لإجراء مقابلة ، يجب عليك أولاً إرسال سيرة ذاتية.

لإثارة اهتمام صاحب العمل ، يجب الإشارة إلى النقاط التالية:

معلومات شخصية؛
معلومات عن التعليم ؛
الخبرة العملية؛
مكان العمل السابق
برامج الإقراض التي يعرفها المرشح (إن وجدت) ؛
مهارات احترافية. هنا يجب أن تشير إلى المهارات التي يمتلكها مقدم الطلب ، على سبيل المثال ، معرفة اللغات الأجنبية ، المعدات المكتبية ، برامج الحاسوبوالتشريعات والمزايا الأخرى ؛
الجودة الشخصية. في هذه المرحلة ، من الضروري ملاحظة العديد من سمات الشخصية التي يمكن أن تلعبها لصالح مقدم الطلب. فيما يتعلق بموظف القرض ، يمكن أن تكون هذه: التواصل الاجتماعي ، ومقاومة الإجهاد ، والمسؤولية ، والاتزان ، والذاكرة الجيدة ، والقدرة على التعلم بسرعة والإقناع.

في أغلب الأحيان ، عند اختيار الموظفين المستقبليين لقسم الإقراض ، ينتبه المديرون إلى وجود تعليم اقتصادي ، وثقة في المحادثة ، فضلاً عن المظهر الجميل. الأولوية ، بالطبع ، للمتقدمين من ذوي الخبرة في العمل مع المنتجات المصرفية، ولكن الشباب النشيطين الذين ليس لديهم خبرة غالبًا ما تتاح لهم الفرصة أيضًا لتجربة يدهم في الإقراض. لا سيما بالنظر إلى حقيقة أن الطلب على المتخصصين في الائتمان مرتفع للغاية.

ملامح المنصب في مختلف المجالات

إن تفاصيل عمل أخصائي القروض هي أن مكان العمل قد لا يكون في مكتب مؤسسة مصرفية. يمكن أن يكون تاجر سيارات ، مركز تسوق ، مكتب إقراض الرهن العقاري.

بشكل عام ، فإن ميزات مناطق الإقراض الفردية هي فقط في معرفة المنتج الذي يريد العميل الحصول على قرض من أجله. على سبيل المثال ، يشارك موظف في توجيه إقراض السيارة في معالجة المعاملات المتعلقة بمنتجات السيارات.

يبرم موظف القروض ، الذي يقع مكان عمله في متاجر الاتصالات أو مراكز مبيعات الإلكترونيات ، قرضًا للمنتج المحدد فقط.

الأمر نفسه ينطبق على المتخصصين في الإقراض العقاري. توفر نقاط بيع المنتجات المصرفية إمكانية البيع وتقديم المشورة مباشرة بشأن إصدار بطاقات الائتمان.

مسؤوليات الوظيفة متطابقة ، والفرق موجود فقط في المنتج الذي تم إصدار القرض من أجله.

على أي حال ، يتعين على الموظفين الذين تتعلق أنشطتهم بالحصول على قروض معرفة جميع برامج الإقراض الحالية والقدرة على البيع بكفاءة عرض مربح، يخطر بشأن الترقيات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تسترشد بجميع الفروق الدقيقة وأن تكون قادرًا على العثور على إجابة احترافية لأي سؤال يطرحه العميل.

إن منصب أخصائي الائتمان مهم للغاية في الوقت الحالي. المدراء ، الذين يدركون أن الموظفين في هذا المجال هم عمليا وجه مؤسسة مصرفية ، يطالبون بمطالب جادة للغاية على المرشحين. ليس من المستغرب أن العمل الإنتاجي لموظفي القروض يجلب الربح للبنك ويزيد فقط من ثقة المواطنين.

قواعد المبيعات خدمات بنكيةمغطى في الفيديو التعليمي التالي:

ضابط قرض المهنة

أماكن العمل

عادة ما يكون مستشارو الائتمان من موظفي البنوك ، على الرغم من أنه يمكن العثور عليهم في وكالة بيع السيارات ووكالة العقارات ومركز التسوق العادي. وعادة ما يتخصصون في أنواع القروض - قروض المستهلك أو الرهن العقاري أو قروض السيارات أو الأعمال.

تاريخ المهنة

مسؤوليات ضابط القرض

عادة ، تكون واجبات ضابط القرض كما يلي:

تقديم المشورة للعملاء في الأمور المالية ؛
اختيار برنامج الائتمان الأمثل ؛
حساب مبلغ القرض ومدفوعات سداده ؛
إبرام العقود
التوثيق والإبلاغ.

في بعض الأحيان ، قد تتضمن وظائف موظف القروض واجبات مدير المبيعات أو المثمن أو وكيل التأمين:

البحث عن العملاء ومبيعات خدمات الإقراض لهم ؛
التحقق من موثوقية وملاءة العميل ؛
تحديد قيمة ممتلكات المقترض ؛
التأمين على الممتلكات ، والصحة ، والحياة ، ومخاطر تنظيم المشاريع.

متطلبات ضابط القرض

يجب أن يستوفي المرشح لمنصب ضابط القرض المتطلبات التالية:

التعليم العالي أو الثانوي ؛
الكلام الكفء والمظهر الأنيق ؛
معرفة المنتجات المصرفية.
مهارات الكمبيوتر الواثق.
يفضل خبرة في المبيعات أو المصرفية.

نموذج استئناف موظف القرض

تعليم

راتب ضابط القرض

يتلقى ضابط القرض من 25 إلى 80 ألف روبل شهريًا. يعتمد مستوى الدخل على طول الخدمة والإنجازات المهنية. متوسط راتب ضابط القرض هو 35 ألف روبل في الشهر.

أين تحصل على التدريب

بالإضافة إلى التعليم العالي ، هناك عدد من الدراسات قصيرة المدى حول السوق تستمر ، كقاعدة عامة ، من أسبوع إلى عام.

الأكاديمية الأقاليمية للمجمع الإنشائي والصناعي ودوراتها في اتجاه "التمويل والائتمان".

في كثير من الأحيان ، الخبرة مطلوبة. ولكن إذا كان مقدم الطلب على دراية جيدة بهيكل المنظمة ، ويعرف كيف تختلف الهيئات التابعة عن الهيئات الإدارية ، فعندئذٍ ستكون لديه فرصة للحصول على وظيفة مرموقة دون خبرة. قبل التوجه إلى قسم شؤون الموظفين ، يُنصح بدراسة نموذج للسيرة الذاتية للبنك.

ما هو مصرفي جيد

هذا هو الشخص الذي يعبر عن أفكاره بإيجاز ووضوح. تضمن هذه المهارة العمل الناجح مع العملاء. هذا هو أول شيء يجب أن تظهره في المقابلة. أي نموذج للسيرة الذاتية لموظف بنك يناسب صفحة واحدة. هذا ليس من قبيل الصدفة. مثل هذا العرض الموجز والواضح لنفسك في السيرة الذاتية سيؤكد فقط القدرة على التعبير عن نفسك بإيجاز ووضوح.

لا تتحدث عن إنجازاتك في مجالات أخرى. من الأفضل التركيز على المعرفة والخبرة المكتسبة أثناء العمل في المؤسسات المالية. تشكل هذه البيانات أساس أي عينة استئناف للبنك.

من أين نبدأ

بادئ ذي بدء ، يشار إلى اسم العائلة والاسم والعائلة وتفاصيل الاتصال. الآن ، بالإضافة إلى الهاتف والعنوان ، من المعتاد ترك عنوان بريد إلكتروني. تبدأ أي عينة استئناف بهذه البيانات. من الأفضل أن تحصل على وظيفة في أحد البنوك ، وأن تعرف بالفعل الوظيفة التي تريد شغلها. الذهاب وعرض نفسك على أي مركز مفتوح أمر غير مقبول تمامًا.

آخر نقطة مهمة: لا تتحدث بشكل غامض ، على سبيل المثال: "أرغب في العمل مع العملاء" أو "أرغب في العمل بالمال وليس التقاطع مع العملاء". تحتاج إلى تحديد المنصب الذي تريد أن تشغله بوضوح. يشير هذا مرة أخرى إلى فهمك لمجال النشاط.

معلومات عن التعليم

من الأفضل تقديم هذه المعلومات إلى كليا. هنا من الضروري أن تصف في ماذا مؤسسة تعليميةالتعليم ، في السنة التي حصلت فيها على شهادتك ، تأكد من الإشارة إلى المهنة والشهادة المهنية. لا يجدر ذكر أي دورات فقط في حال عدم وجود شهادة إتمام.

خبرة

يجب إعطاء هذا القسم أقصى قدر من الاهتمام. إذا قمت بعرض نموذج للسيرة الذاتية للبنك ، فستلاحظ أنه في هذه الفقرة يتم تقديم المعلومات بأكثر الطرق تفصيلاً. إذا لم تكن هناك خبرة في العمل ، وكان عليك بعد الجامعة مباشرة ، فسيكون الخيار المثالي هو الإشارة إلى مكان التدريب في التخصص. في هذه الحالة ، يجب ألا تخفي إنجازاتك. عادةً ما يتم تقديم التوصيات كرسالة منفصلة ، ولكن إذا كان عمود "خبرة العمل" فارغًا تقريبًا في سيرتك الذاتية ، فيمكنك الإشارة هنا إلى جهات اتصال هؤلاء الأشخاص الذين سيصفونك ، إذا لزم الأمر ، كموظف ممتاز.

شيء آخر هو إذا كانت خبرة العمل للباحث عن عمل غنية بما فيه الكفاية. هنا تحتاج فقط إلى التفكير في المهارات والمواقف السابقة التي يمكن تركها في الظل ، وتلك التي يجب التأكيد عليها. إذا كان هناك منصب مشابه موجود بالفعل في السجل ، فمن الجدير الانتباه إلى أصحاب العمل الجدد لنجاحاتهم وإنجازاتهم في مكان العمل المحدد هذا.

الجودة الشخصية

هنا يجب ألا تدخل في كلمات الأغاني - بإيجاز شديد وفقط في صميم الموضوع. المؤانسة والنشاط وأكثر من ذلك. لا حاجة لوصف قصص الحياة التي تؤكد هذه الصفات.

يحدث أن يبحث مرشح لديه سيارة شخصية عن منصب. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري التأكيد على أن السيارة موجودة بالفعل وأن الحقوق متاحة أيضًا.

نموذج السيرة الذاتية للبنك

سافتشينكو أولغا إيفانوفنا

العنوان: بيلغورود ، ش. S. Gritseva، House 33، apt. 131.

الهاتف: +79103568343

الغرض: الحصول على منصب كبير الأخصائيين

سنة الميلاد: 1983.

التعليم: 2000-2005 جامعة بيلغورود المالية. التخصص: "التمويل والائتمان".

خبرة:

2010 إلى الوقت الحاضر وقت CB "بنك 15".

المنصب: خبير مالي.

المسؤوليات: التحليل المركز الماليالمؤسسات أثناء تغيير الملكية. تصحيح خاتمة المشاريع المقدمة وهي الجزء المالي منها. الرقابة على جميع الوثائق التي ستنظر فيها الجهات المالية في حالة الدعم المالي من الدولة. كانت معظم المشاريع ناجحة.

2006-2010 سي بي "بنك 12".

المنصب: خبير اقتصادي أول.

المسؤوليات: العمل مع القانوني الأشخاص. يتحكم اتفاقيات القروض. عملية حسابية التدفقات المالية. السيطرة على ملاءة العملاء.

الصفات الشخصية: العزيمة ، والمؤانسة ، والمثابرة ، واللياقة.

معلومات إضافية:

اللغة الإنجليزية هي عمل رسمي.

الكمبيوتر - مستخدم متمرس.

تصريح الإقامة بيلغورود.

هذا ما يبدو عليه نموذج السيرة الذاتية للبنك.

كيف تحصل على وظيفة بدون خبرة عمل

أصعب شيء هو العثور على وظيفتك الأولى. على الرغم من أن نموذج السيرة الذاتية للبنك بدون خبرة في العمل هو نفس المثال أعلاه. يمكنك تحديد مكان التدريب.

غالبًا ما تسبب الصعوبات الخوف الذي يواجهه المتخصص الشاب أثناء المقابلة.

يمكنك البدء في العمل في أي عمر. لكن الأشخاص من الجيل الأكبر سنًا في معظم الحالات عملوا بالفعل في مكان ما على الأقل. وأول عمل يبحث بشكل أساسي عن طلاب الأمس. في مثل هذه الحالة ، تأكد من استخدام نموذج سيرة ذاتية للبنك. لا يخطئ في أي مكان.

يجب أن تكون مستعدًا بعد الجامعة مباشرة لن تتمكن من الوصول إلى منصب قيادي. على الأرجح ، ستكون هذه وظائف شاغرة مثل متدرب ، مساعد ، موظف صغير. ولكن من مثل هذه المناصب عادة ما يبدأ المسار الوظيفي الطويل. فقط الشخص الذي انتقل من مساعد مبتدئ إلى مدير أول هو الذي سيصبح رئيسًا من الدرجة الأولى. لأنه مثل هذا الشخص الذي يعرف الهيكل بأكمله مؤسسة ماليةمن داخل. إنه متخصص على دراية بكل الأشياء الصغيرة والفروق الدقيقة في جهاز النظام.

الشيء الرئيسي هو أن تتذكر أنه إذا تم رفض مكان العمل مرة واحدة ، فهذا لا يعني أنك بحاجة إلى التوقف. هناك العديد من البنوك في البلاد: لم يأخذوها في بنك واحد ، بل سيأخذونها في بنك آخر.