خلال التطور السريع للأعمال والبنوك والمشغلين ومقدمي الاتصالات، شركات التأمينمهتم بالجذب عملاء كبار. بعد كل شيء، فإن الشركات التي يبلغ حجم مبيعاتها مليون دولار هي القادرة على تحقيق أكبر دخل. لكن الشركات التي تقدم خدمات متنوعة تهتم أيضًا بالعملاء الذين ينتمون إلى الشركات المتوسطة والصغيرة، لأنها في المجمل تحقق أيضًا أرباحًا جيدة.
الأنشطة المصرفية
عميل الشركة لأي شخص مؤسسة مالية- هذه فرصة لتحقيق الربح من كل عملية من عملياتها. من الواضح أنه كلما زاد حجم مبيعات الشركة، كلما زاد عدد مرات التداول أكبر من المبلغسوف تذهب من خلال البنك. وهذا يؤثر على مقدار العمولة التي يتقاضاها مقابل عمله. لكن لا تنسوا أنه بالإضافة إلى المنظمات الخدمية، فإنهم يحصلون على القروض ويستثمرون الأموال المتاحةللودائع، تنفيذ صرف العملات. كل هذا بمثابة مصدر دخل كبير للمؤسسات المالية. ولهذا السبب تحاول البنوك جذب أكبر عدد ممكن من العملاء من الشركات.
ل الشركات الكبيرةيتم تخصيص مديرين خاصين يمكن لممثلي المنظمات الاتصال بهم في أي وقت. لن يخبروك فقط عن برامج البنك، ويساعدوك في معرفة رصيد الأموال في حساباتك، ويعطون التعليمات اللازمة للصرافين، بل سيعملون أيضًا كوسيط بين الخدمة الفنية للمؤسسة المالية وإدارتها والشركة. يعتبر كل عميل من الشركات الكبيرة التي يتم جذبها بمثابة إنجاز للبنك ويتم تقديمه الشروط التفضيلية, برامج خاصة، مكافآت للخدمة المستمرة، نحاول الاحتفاظ بها بكل قوتنا.
سبيربنك روسيا للشركات
أي منظمة، وكذلك فردي، تبحث عن شركاء موثوقين. وفقا لأكثر من مليون مؤسسة تابعة للاتحاد، فإن سبيربنك هو واحد منهم. فهو يقدم لعملائه من الشركات، على سبيل المثال، قروضًا لأغراض مختلفة بأسعار تفضيلية. اسعار الفائدةوالتي يتم حسابها على أساس ملاءة الكيان القانوني بالتزامن مع تقييم السوق المالية والظروف الأخرى.
تمثل الشركات الكبيرة حوالي 80% من الشركات محفظة القروضفي سبيربنك، يتم استخدام الـ 20٪ المتبقية من قبل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. تتجلى موثوقية هذه المؤسسة المالية في حقيقة أن حوالي ثلث الشركات الروسية لجأت إلى هذا البنك للحصول على قروض. نطاق خدماتها واسع، فهو لا يقدم خدمات قياسية فحسب، بل يقدم أيضًا أنواع مختلفةإقراض واستثمار الأموال. يقوم Sberbank بكل شيء لتحقيق أقصى قدر من الراحة لكل عميل من عملائه.
خدمات سبيربنك للأعمال
يعمل مع عملاء الشركة- وهذا أحد المجالات الرئيسية لتطوير كل منها التنظيم المالي. في أغلب الأحيان، يحاولون جذبهم من خلال خلق ظروف خدمة جذابة، وتوفير قروض غير مكلفة وفرص للاستثمار المربح للأموال المتاحة.
من أجل راحة عملاء الشركات، أنشأ Sberbank موردًا خاصًا "Business onL@yn"، حيث يمكنك مراقبة تحركات الأموال وإنشاء مستندات الدفع وإرسالها وتقديم طلبات للحصول على خدمات إضافية. للاتصال بالنظام يجب عليك تقديم عدد من المستندات وملء الطلب المناسب. "سبيربنك. الأعمال التجارية عبر الإنترنت" تعمل على تبسيط عمل كل عميل يمثل كيانًا قانونيًا بشكل كبير.
العروض المالية
يمكن للضيوف من الشركات أيضًا الاستفادة من المناطق القريبة منتجات الائتمان. تقدم هذه المؤسسة المالية القروض فقط للكيانات القانونية التي تعمل لمدة عام على الأقل. يمكن لـ Sberbank إصدار الأموال من أجل:
- زيادة في الأصول المتداولة.
- تطوير الاعمال؛
- تحديث الإنتاج؛
- إصلاح الأصول الثابتة؛
- تنفيذ أعمال التصميم؛
- إعادة التمويل.
يتم الاتفاق على أغراض الإقراض الأخرى بشكل فردي.
بالإضافة إلى القروض، يقدم Sberbank خدمات للاستثمار أو إيداعها. بالإضافة إلى البرامج القياسية، يمكن لكل عميل استخدام خدمة "الحد الأدنى للرصيد" والحصول على فائدة على مبلغ محدد. يعرض Sberbank أيضًا شراء شهادات الإيداع أو الكمبيالات.
خدمات الاتصالات
يعد جذب عميل كبير من الشركات نجاحًا كبيرًا ليس فقط للمؤسسة المالية، ولكن أيضًا لمشغلي خدمات الاتصالات. أنها توفر الكيانات القانونية شروط خاصة. يقدم المشغلون تعريفات مختلفة للاتصالات، ويقدمون الخدمات في جميع أنحاء روسيا بشروط موحدة، ويسمحون لموظفي الشركة بالتواصل مع بعضهم البعض بأسعار منخفضة للغاية. لجذب عملاء جدد، لا يركز المشغلون على الأسعار فحسب، بل يركزون أيضًا على تطوير منتجات مبتكرة وتحسين المنتجات الحالية. لا يستطيع كل موظف في الشركة التواصل عبر الهاتف المحمول فحسب، بل يمكنه أيضًا استخدام الإنترنت أو عرض بريد الشركة.
ولكن في الوقت الحاضر، عند اختيار المشغل، تهتم العديد من الشركات بالأسعار وطرق الدفع. وهكذا، تقدم جميع مؤسسات الاتصالات تقريبًا عروضًا مسبقة أو نظام ائتمانعلاوة على ذلك، يمكن دمجها في كثير من الأحيان في عقد شركة واحد. الطريقة الأولى تجعل من الممكن التحكم في التكاليف بشكل أكثر دقة. لكن الخيار الثاني يسمح لك بالبقاء على اتصال دائمًا.
اختيار التعريفات
قبل الاستقرار على مشغل اتصالات معين لمؤسسة ما، يُنصح بتحليل عدد مرات إجراء المكالمات وفي أي اتجاه. اعتمادا على ذلك، يجب على عميل الشركة اختيار شركة الاتصالات وخطة التعريفة الأكثر ربحية.
لذلك، على سبيل المثال، إذا كان الموظفون يسافرون في كثير من الأحيان في رحلات عمل في جميع أنحاء البلاد أو في الخارج، فمن المهم الانتباه إلى أسعار الاتصالات خارج المنطقة الأصلية وفي التجوال. تحتاج أيضًا إلى معرفة تعريفات الاتصال المحددة للأرقام المتعلقة بعقد شركة واحد. من المهم معرفة ما إذا كان من المربح الاتصال من هذه الهواتف بشبكات المشغلين الآخرين أو بالهواتف الأرضية. إذا لم يكن الفرق بين بضعة كوبيل أو حتى روبل ملحوظًا للغاية بالنسبة لشخص عادي، فبالنسبة للشخص الاعتباري، يمكن أن تؤدي التعريفة غير المواتية إلى دفع مبالغ زائدة تصل إلى عدة آلاف روبل.
عروض من MegaFon
القتال من أجل العملاء الكبار، يقوم مشغلو الاتصالات بتطوير مختلف خطط التعريفة، في محاولة لإرضاء معظمهم. على سبيل المثال، تقدم شركة Megafon للعملاء من الشركات تعريفات برسوم شهرية محددة، والتي تشمل الدقائق والرسائل والإنترنت المجانية. إذا قمت بتحديد عرض "Branded Universal"، فسيتمكن عملاء الشركات من الوصول إلى خدمة يتم من خلالها توفير مكالمات غير محدودة داخل الشركة مقابل رسوم معينة، كما تقدم MegaFon خيارًا خاصًا "وقت العمل". عند تفعيلها يحصل العميل على خصم 90% على المكالمات المحلية على مدار اليوم. يبدأ العمل بعد 5 دقائق من الاتصال.
وتتيح لك تعريفة "Business Unlimited" الحصول على اتصال مجاني في منطقة محددة (في موسكو أو المنطقة) مقابل 850 روبل. بالسعر المحدد سيحصل المشترك على 2000 دقيقة لأرقام أي مشغل.
عروض من MTS
لكن MegaFon ليست الشركة الوحيدة التي تعمل مع الكيانات القانونية. تقدم MTS لعملاء الشركات ما لا يقل عن عروض مثيرة للاهتمام. مقابل 500 روبل، يمكن للجميع الاتصال بالتعريفة "الخفيفة". بموجب شروط الخطة، سيتمكن العميل من الاتصال بمبلغ 36 كوبيل. من خلال اختيار "Unlimited Australia 2014"، سيتمكن العملاء من الشركات مقابل 3000 روبل من إجراء مكالمات إلى أي أرقام في روسيا مجانًا خلال 6000 دقيقة.
تتيح لك خطة Leader Online التواصل دون قيود مع المشتركين الموجودين في موسكو أو المنطقة مقابل 1200 روبل. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر للعملاء 1500 ميجابايت شهريًا. الخطط الأخرى مفيدة جدًا أيضًا. لاختيار الخيار الأفضل لعملك، تحتاج إلى تحليل العروض المختلفة ومقارنة مزاياها وعيوبها.
قام سبيربنك الروسي بتطوير وإطلاق خدمة بنجاح لجميع عملائه من الشركات وممثلي الأعمال - Sberbank Business Online. احصل الآن على الخدمة المناسبة لعملك، تعرف على المعلومات عنها المعاملات النقدية، يمكنك إرسال مستندات الدفع دون مغادرة المكتب، عن بعد.
"سبيربنك للأعمال التجارية عبر الإنترنت"
يمكن تسجيل الدخول إلى Sberbank Business Online لعملاء الشركات على الصفحة https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml. تحتاج إلى تسجيل الدخول عن طريق إدخال المعلومات التي تلقيتها أثناء التسجيل في الحقول المناسبة.
أثناء تسجيل الدخول الأول إلى حسابك الشخصي في Sberbank Business Online كلمة السر لمرة واحدةسيتم إرسالها لك عبر الرسائل القصيرة. سيُطلب منك تغييره إلى دائم. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى ملف التعريف الخاص بك. عند إدخال كلمة مرور جديدة، ضع في اعتبارك أنها يجب أن تتكون من أحرف وأرقام لاتينية. لا تستخدم تاريخ ميلادك أو اسمك ككلمة مرور.
لتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ستحتاج إلى: جهاز كمبيوتر، وشبكة إنترنت، نظام التشغيلويندوز والمتصفح.
تعليمات "كيفية تسجيل الدخول إلى Sberbank Business Online"
للقيام بذلك تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات.
- أولاً، أدخل محرك الأقراص المحمول الموقع رقميًا في منفذ USB. المثبتة برمجةيجب أن يبدأ تلقائيا. إذا لم يحدث ذلك، فافتح نافذة "جهاز الكمبيوتر" وحدد "الأجهزة ذات وحدة التخزين القابلة للإزالة" فيها.
- في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى تشغيل الملف المسؤول عن تشغيل البرنامج. هذا هو TLSAPP.EXE أو START.EXE.
- بعد ذلك، يجب أن تفتح نافذة الترخيص. إذا لم يبدأ لسبب ما، قم بتشغيل SSLGATE.
بالمناسبة، يمكنك الاستفادة من عميل الإنترنت مع جهاز محمول. الاحتمالات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمولسوف اعجاب. بالمناسبة، فهي مدرجة أدناه.
- إجراء الدفع باستخدام صورة الفاتورة: لا تحتاج إلى إدخال جميع التفاصيل، كل ما عليك فعله هو التقاط صورة لها، وسيقوم النظام بإنشائها تلقائيًا أمر دفع.
- قم بإنشاء وإصدار فاتورة للدفع من جهاز محمول: يمكن القيام بذلك ببضع نقرات.
- جميع المعاملات باستخدام البطاقات المصرفية للشركات.
- التوقيع على سجلات الرواتب.
تعد المعاملات المالية أحد جوانب الأعمال التي تستغرق الكثير من الوقت من أصحاب الشركات المغامرة. تتيح لك الخدمة الخاصة من Sberbank Business Online توفير الوقت وتبسيط العديد من الإجراءات. عملك سيكون في متناول يدك. يتم تسجيل الدخول إلى Sberbank Business Online، الذي تم إنشاؤه لعملاء الشركات، باستخدام البروتوكول 9443. كل من الشركات الكبيرة و أصحاب المشاريع الفرديةالذين يملكون مشروعًا صغيرًا.
كل من يريد قابس الأعمال التجارية عبر الإنترنت سبيربنك 9443، يجب الحضور إلى أحد المكاتب وكتابة إفادةوإرفاقه به المستندات المطلوبة. سيكون أساس فتح الوصول هو إبرام اتفاق. لاستخدام الخدمة، ليست هناك حاجة لتثبيت برامج خاصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قام المتخصصون بتطوير تطبيقات خاصة للأجهزة المحمولة. وبالتالي، يمكن لعميل الإنترنت 9443 إدارة أمواله بسهولة وتنفيذ المعاملات في أي مكان في العالم.
نظام 9443 ic يجعل الحياة أسهل بكثير للعملاء من الشركات. يتم تسهيل ذلك من خلال صفات مثل:
- واجهة مريحة وبديهية.
- فرز سريع ومدروس للمستندات؛
- القدرة على إدارة الحسابات المصرفية.
- القدرة على تتبع الوثائق.
- توافر الكتب المرجعية المساعدة؛
- الوصول إلى النظام على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وما إلى ذلك.
يتم تسجيل الدخول إلى أعمال Sberbank عبر الإنترنت من خلال المنفذ 9443. وقد تم اتخاذ جميع التدابير للحفاظ على بيانات هوية العميل وحمايتها.
كيفية تسجيل الدخول إلى Sberbank Business عبر الإنترنت
من أجل تسجيل الدخول لأول مرة، يجب أن تحصل على معرف، بالإضافة إلى كلمة المرور المرفقة به. يتم إصدار الخيارات الأولى من قبل Sberbank، ويمكن استبدالها لاحقًا بخياراتك الخاصة.
يتم تسجيل المستخدم الجديد هنا https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. إذا لم تفتح الصفحة لسبب ما، فستحتاج إلى الانتظار قليلاً ثم حاول مرة أخرى.
تم تصميم واجهة النظام بطريقة تمكن عملاء الشركات من إتقان Sberbank 9443 ic بسرعة وسهولة. إذا كان لديك أي أسئلة، هنا يوجد الملف:///C:/Users/Admin/Downloads/SBBOL_instruction_full.pdf تعليمات مفصلةعلى استخدام النظام.
المشاكل التي واجهتها عند تسجيل الدخول
لا توجد أنظمة مثالية، لذلك يتعين على المستخدمين التعامل مع المشكلات من وقت لآخر. على سبيل المثال، يتميز Sberbank 9443 ic بمشكلة مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول. إذا لم يتم فتح الصفحة، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتسجيل الدخول من خلال متصفح Mozilla FireFox. في في هذه الحالةتحتاج إلى إضافة شهادة المورد إلى قائمة استثناءات الأمان، وسيتم حل المشكلة.
إذا لم يفتح عند تسجيل الدخول الصفحة الرئيسيةأو ظهور مشاكل أخرى، فمن الأفضل الاتصال بالهاتف. الخط الساخنسيساعدك مديرو البنوك على فهم المشكلة.
في كثير من الحالات، لا تكون هناك حاجة إلى الدعم، حيث تحتوي الإرشادات على قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعا وخيارات القضاء عليها.
المعاملات النقدية جزء لا يتجزأ النشاط الريادي.
يقدم المتخصصون في سبيربنك خدمة لا توفر الوقت فقط من خلال تبسيط العمل المالي، ولكنها تضمن أيضًا الشفافية في ممارسة الأعمال التجارية. لقد قدر العديد من العملاء من الشركات فوائد إدارة الشركة عن بعد.
Sberbank Business Online لعملاء الشركات
يحصل مالك الشركة على الفرصة، بغض النظر عن الموقع، للعمل مع المستندات المالية والموارد النقدية وكذلك مراقبة حالة الأموال في أي وقت.
Sberbank Business Online للشركات الصغيرة
تم أخذ احتياجات الشركات الصغيرة في الاعتبار عند تطوير أداة الإدارة. تتمتع المنصة بمميزات منها:
- التوثيق التلقائي؛
- التحكم الموارد المالية;
- يتم التفاعل مع البنك عبر الدردشة؛
- تعمل قائمة النظام على تبسيط عمل المبتدئين الذين بدأوا مؤخرًا إدارة الأعمال؛
- توفير الوقت بسبب عدم الحاجة للحضور الشخصي في أحد فروع البنك؛
- استبعاد الوصول من قبل الأشخاص غير المصرح لهم؛
- القضاء على الأخطاء عند إدخال التفاصيل؛
- التحليل التخطيطي لأنشطة الشركة.
ميزات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للكيانات القانونية
يتيح لك النظام إدارة الشؤون المالية بغض النظر عن الموقع والوقت من اليوم. لا تحد العطلات وعطلات نهاية الأسبوع من وصول العميل إلى المنصة، لذلك يتم تنفيذ الأنشطة التجارية على مدار الساعة. يتم تحديث الخدمة باستمرار، وتوسيع وظائفها. يتم توفير تلميحات أيضًا لتسهيل استخدام النظام.
توفر الخدمات المصرفية تحديدًا فريدًا للمستخدمين. للحصول على الأداء الأمثل، يوصى بتثبيت أحدث الإصدارات من المتصفحات.
تكلفة خدمة Sberbank Business Online
في هذا العامسعر الاتصال 960 روبل. لاستخدام الوظيفة، يتم توفير رسوم قدرها 650 روبل شهريا. اعتمادًا على نوع المفتاح الإلكتروني، يلزم دفع مبلغ إضافي لتوفير:
- الوسائط القياسية - 1700 روبل لكل وحدة؛
- الحسية - 2150 روبل.
- الأجهزة المزودة بشاشة - 3990.
يتم فرض رسوم على الإخطار بالحدث بشكل منفصل المعاملات المالية— يتعهد العميل بدفع 199 روبل شهريًا. تكلفة الآخرين خدمات إضافيةيمكن العثور عليها على الموقع الرسمي لسبيربنك. على سبيل المثال، سيكلف استخدام مصمم الوثائق 955 روبل شهريا.
تسجيل الدخول إلى سبيربنك الأعمال عبر الإنترنت
يحتوي الموقع الرسمي للمؤسسة المصرفية على علامات تبويب خاصة تحتوي على بيانات لفئات مختلفة من العملاء. يوجد في الزاوية اليمنى العليا من كل قسم زر "تسجيل الدخول"، الذي يفتح نافذة التفويض. للوصول، يجب عليك إدخال بيانات التعريف في الحقول المناسبة. يتم تسجيل الدخول بالطرق التالية:
- استخدام رسائل لمرة واحدة تحتوي على رمز تأكيد خاص بفترة صلاحية محدودة.
- عن طريق مفتاح إلكتروني.
قم بتسجيل الدخول عبر عميل الإنترنت sbi.sberbank.ru:9443
في تطوير المنتج واحد من النقاط الرئيسيةيدعو إلى ضمان التنفيذ الأنشطة المالية. يخفي الاختصار 9443 بروتوكولًا يضمن حماية البيانات. ليست هناك حاجة لتثبيت تطبيق خاص للوصول إلى النظام. كل ما عليك فعله هو نسخ الرابط المحدد في علامة تبويب المتصفح الخاص بك، ومتابعة إجراءات التفويض وتأكيد تسجيل الدخول.
تسجيل الدخول عبر المفتاح الإلكتروني
يفضل العملاء استخدام الرمز المميز في شكل محرك أقراص فلاش عادي أو جهاز يعمل باللمس. هذه الطريقة تزيد من درجة الحماية معلومات مالية. يتم توصيل الوسائط بالكمبيوتر من خلال موصل ويتم تشغيل التطبيق. بخلاف ذلك، ستحتاج إلى النقر فوق الرمز ذو الامتداد *exe.
يتم السماح للمستخدم أولاً. للعمل بشكل صحيح، تحتاج إلى إنشاء شهادة، واعتمادها بالتوقيع وإرسالها إلى البنك. يمكن استخدام مفاتيح الوصول من قبل العديد من الموظفين الذين يتم تزويدهم بشهادات شخصية مع رموز.
مهم! الوظيفة في كليامتاح فقط بعد التسجيل.
التسجيل في حسابك الشخصي Sberbank Business Online
لإنشاء وتفعيل الحساب كيان قانونيتحتاج إلى تقديم طلب إلى فرع البنك. تم إعداد المستند وفقًا للقالب المحدد ويحتوي على طلب لتوصيل حسابك الشخصي. لإبرام اتفاقية تقديم الخدمات، يتم توفير حزمة من المستندات بالإضافة إلى ذلك لتحديد هوية العميل. بعد التسجيل في مؤسسة مصرفية، يتلقى العميل ورقة تحتوي على مفتاح الوصول. للحصول على كلمة مرور، يحتاج المستخدم إلى تقديم رقم هاتف، والذي يتم عرضه في العقد وتخصيصه للحساب.
ملحوظة! يتم ضمان حماية البيانات ليس فقط من خلال آلية أمان النظام، ولكن أيضًا من قبل مالك الحساب، مع مراعاة قواعد السرية.
قواعد سلامة العميل في Sberbank Business Online
ولمنع الاختراق، يجب على المستخدم اتباع تعليمات حماية البيانات بعناية. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى ضمان التخزين الآمن لمعلمات التفويض ومنع الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم. حتى موظفي البنك لا يحق لهم طلب بيانات تعريف العميل بغرض الوصول إلى النظام. إذا فقدت رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فيجب عليك تنفيذ الإجراء الخاص بحظر الرقم على الفور.
عند طلب معلومات إضافية بالإضافة إلى بيانات التعريف ورمز الأمان، يتعين عليك الاتصال بالبنك للحصول على المشورة بشأن تصرفات المحتالين الذين يحاولون اختراق حسابك باستخدام البرامج والفيروسات.ليزود عمل آمنما عليك سوى استخدام جهاز كمبيوتر شخصي. قبل إدخال رمز الوصول من رسالة لمرة واحدة، تحتاج إلى التحقق من معلمات المعاملة المالية التي تحتاج إلى تأكيد.
كيفية الحصول على كشف المعاملات لفترة معينة في Sberbank Business Online؟
يمارس العميل السيطرة على حالة الموارد المالية من خلال إنشاء مستند خاص يوفر بيانات عن كل عملية. يتم إنشاء الكشف في علامة التبويب القائمة "الخدمات". يحتاج العميل إلى تحديد وضع معاملات الروبل واستخدام عنصر "كشوفات حسابات الروبل للفترة". يفتح زر شريط الأدوات هذا نموذجًا خاصًا تشير إليه الفترة المطلوبةوالحساب الذي يجب تتبع حركة الأموال فيه. يمكن للمستخدم تحديد نموذج قياسي أو موسع للمستند. إذا لزم الأمر، تتم طباعة المستخرج الناتج.
كيفية تصدير مقتطف من نظام Sberbank Business Online إلى 1C؟
توفر منصة الإدارة المالية عبر الإنترنت إمكانية تفاعل النظام معها برنامج المحاسبة 1C. يمكن للعميل تصدير بيانات المعاملات المالية لحساب معين إلى نظام التطبيق المحدد. لبدء العملية، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وحدد وضع التبادل مع برنامج المحاسبة. تتيح لك وظيفة كشوفات حسابات الروبل لفترة معينة تحديد البيانات اللازمة للحركة. يتم تنفيذ إجراء التصدير بالنقر فوق زر القائمة المقابل. عند الانتهاء من العملية، يتم تزويد المستخدم برابط يحتوي على ملف لتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص به.
التنسيقات التالية متوفرة:
- TXT - يستخدم لمستندات الدفع (الطلبات)؛
- XML - لسجلات الرواتب.
- CSV وDBF - بقية الوثائق.
لتبادل البيانات، يتم توفير وظيفة معالج خاصة تسمح لك بتصدير المعلومات واستيرادها.
كيفية إصدار أمر دفع وملء التفاصيل المصرفية في Sberbank Business Online؟
في عملية إدارة الموارد المالية للشركة، تنشأ الحاجة إلى إنشاء وثائق الدفع بشكل دوري. تتيح لك علامة التبويب "الخدمات" ملء النموذج بالبيانات تلقائيًا عن طريق تشغيل وضع أمر الدفع. يتم توفير تفاصيل الحقول غير النشطة من خلال وظيفة مؤشر الحالة.
كيفية ربط مشروع الراتب بـ Sberbank Business Online؟
إذا كانت هناك حاجة لربط المشروع المحدد، يقوم العميل، باستخدام وظيفة "السجلات المتصلة"، بإنشاء طلب إلى البنك لتعديل الاتفاقية. وتشير الوثيقة إلى هذه النقطة الموارد الإلكترونيةونقلها إلى فرع سبيربنك.
إذا تم حظر حسابك في Sberbank Business Online، فماذا عليك أن تفعل؟
في حالة حظر الحساب، يحتاج العميل إلى تقديم طلب لاستئناف الوصول إلى النظام في فرع البنك في مكان النشاط التجاري. يتم فتح حسابك عن طريق إدخال كلمة مرور جديدة من الرسالة.
كم مرة يجب أن أغير كلمة المرور الخاصة بي؟
ولضمان حماية البيانات المالية، يتم تغيير كلمة المرور كل 12 أسبوعًا. يتم إخطار العميل مسبقًا بموعد الاستبدال. إذا فقدت معلمات الترخيص، فإن تقديم الطلب المقابل إلى البنك سيسمح لك بتلقي كلمة مرور جديدة بسرعة ومواصلة العمل في النظام.
كيفية إنشاء توقيع إلكتروني في Sberbank Business Online؟
يتيح لك قسم تبادل معلومات التشفير في علامة تبويب الخدمات الحصول على شهادة من خلال وظيفة الطلب المقابلة. يتم تقديم الوثيقة إلى البنك في 3 نسخ. يجب أن تكون الشهادة مصدقة ليس فقط بتوقيع العميل، ولكن أيضًا بختم المنظمة.
كيف يمكنني إجراء تغييرات على حسابي إذا لزم الأمر؟
في الحالة التي تكون فيها هناك حاجة لتسجيل مستخدمين جدد حساب شخصيتحتاج إلى الاتصال بسبيربنك. يتم إعداد الشهادات الشخصية مسبقًا للموظفين الذين يتم منحهم حق الوصول إلى المستندات الموجودة إلزاميمصدقة بالتوقيع والختم. يقوم موظفو البنك بإخطار العميل بإكمال إجراءات التسجيل مع توفير كلمات مرور تسجيل الدخول في نفس الوقت.
كيفية استبدال رقم هاتف إشعار الرسائل القصيرة في Sberbank Business Online؟
في حالة فقدان رقم الهاتف، يجب على العميل ملء الطلب المناسب في فرع سبيربنك. وبناءً على الوثيقة، يقوم الموظفون باستبدال الرقم المفقود برقم جديد.
يقدم سبيربنك الروسي لعملائه من الشركات أوسع مجموعة من خدمات بنكية. سيساعد استخدامها في تطوير الأعمال وتبسيط الإدارة وتوسيع قدرات المؤسسة بشكل كبير. ابدأ في التعرف على النظام من موقع Sberbank الرسمي في علامة التبويب "عملاء الشركات".
خدمة عملاء الشركات في سبيربنك
على الموقع الرسمي لبنك سبيربنك الروسي، يتم تحديد عملاء الشركات كمجموعة منفصلة. أنها توفر مجموعة واسعة المنتجات المصرفيةلتطوير وترويج المشاريع التجارية وتوسيعها وتحديثها.
دعم الأعمال عبر الموقع الإلكتروني
ولا تقتصر عروض البنك على حلول الإقراض والاستثمار. البنك على استعداد لتقديم مساعدة كبيرة لعملاء هذه الفئة عبر الإنترنت. تظهر باستمرار خدمات ومنتجات مصرفية جديدة، مما يوسع نطاق الخدمات بشكل كبير. يتم الإعلان عن الابتكارات المتاحة على الموقع الرسمي، مما يبسط إجراءات تتبع التحسينات والإضافات في خدمة عملاء الأعمال.
يتم إيلاء الكثير من الاهتمام لإدخال التقنيات المبتكرة الحديثة. بالإضافة إلى قنوات التحكم عن بعد المعتادة لسبيربنك روسيا لعملاء الشركات (سبيربنك بيزنس أون لاين)، تظهر خدمات إضافية بانتظام.
المنتج الجديد في السوق هو برنامج الدردشة الآلي لدعم المعلومات عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من الموقع الرسمي. تتيح الخدمة عالية الجودة لممثلي الأعمال توفير الوقت عند حل عدد من المشكلات المالية والإدارية.
المنتجات المصرفية الحالية
يقدم سبيربنك الروسي مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية لعملاء الشركات. Sberbank Business Online هي خدمة خاصة عن بعد ستساعد في إدارة المؤسسة، كما ستعمل خدمات التسوية والنقد الشاملة على تبسيط إجراءات التسوية في المؤسسة. يعد تسجيل الدخول إلى النظام آمنًا للعملاء، حيث يعمل أفضل المتخصصين في هذا المجال على سلامة البيانات الشخصية.
على هذه اللحظةيقدم البنك لعملائه من الشركات مجموعة واسعة من الخدمات في الفئات التالية:
- التمويل: لا يقتصر عرض البنك على إصدار القروض الظروف المواتية، تحتوي هذه الفئة على مجموعة واسعة من المنتجات المخصصة لأعمال الشركات.
- إقامة مال: المشاريع الاستثمارية، خدمات الإيداع، العمليات على السوق الماليسوف تساعدك على كسب دخل إضافي.
- يتحكم التدفقات المالية: في هذه الفئة يقدم سبيربنك خدماته في مجال إدارة ومراقبة مؤسسات العملاء.
- الحسابات: الحسابات المعقدة و الصيانة عن بعدفي Sberbank في روسيا لعملاء الشركات (Sberbank Business Online وأنظمة التحكم عن بعد الأخرى) ستساعد في الإدارة، كما يقدم البنك أيضًا مشاريع الراتبو بطاقات الشركات, العمليات الوثائقيةإلخ.
ملاحظة: يتم تقديم عملاء الشركات على موقع Sberbank of Russian الإلكتروني وصف تفصيليجميع عروض البنك الحالية. للحصول على معلومات إضافيةيمكنك دائمًا الاتصال بموظفي البنك عن طريق الاتصال بالخط الساخن.
خاتمة
يقدم سبيربنك الروسي لعملائه من الشركات مجموعة واسعة من المنتجات لإدارة أعمالهم وتوسيعها وتحديثها. عرض مربحسوف تساعد البنوك هذه الفئة من العملاء في ممارسة الأعمال التجارية. يمكن تقديم دعم الأعمال على مدار 24 ساعة مباشرةً من موقع Sberbank الرسمي باستخدام نظام chatbot.
