Federalna Agencja Edukacji
GOU VPO „Stan Petersburga
Wyższa Szkoła Inżynieryjno-Ekonomiczna”
Oddział w Czeboksarach
Katedra Nauk Humanistycznych i Dyscyplin Społeczno-Ekonomicznych
PRACA KURSU
w dyscyplinie „Stosunki międzykulturowe
w turystyce, hotelarstwie
na temat „Turystyka jako czynnik rozwoju cywilizacji”
Ukończone przez: Ilyin O.Yu.
Grupa nr: 12-09
Doradca naukowy:
Kandydat nauk filologicznych, profesor nadzwyczajny I.E. Karpowicz
Czeboksary-2010
1. Wstęp.
2. Głównym elementem.
Rozdział 1: turystyka międzynarodowa
1.1 Czynniki rozwoju turystyki.
1.2 Stan turystyki światowej.
1.3 Potrzeba nowych kierunków rozwoju turystyki.
Rozdział 2: Ekonomiczne i geograficzne przesłanki zrównoważonego rozwoju
2.1 Związek między turystyką a wskaźniki ekonomiczne.
2.2 Analiza głównych wskaźników statystycznych turystyki.
2.3 Miary pomiaru zrównoważenia turystyki
Rozdział 3: Klasyfikacja krajów świata ze względu na ekonomiczne i geograficzne uwarunkowania zrównoważonego rozwoju turystyki.
3. Wniosek.
4. Literatura.
Wstęp.
W mojej pracy semestralnej chcę odzwierciedlić cele i zadania turystyki. Celem mojej pracy jest przegląd rozwoju turystyki na świecie.
Na całym świecie, w tym w Rosji, turystyka ma ogromne znaczenie. Rozwój turystyki przynosi duże zyski tym krajom, w których turystyka jest na najwyższym poziomie.
Obecnie branża turystyczna jest jedną z najdynamiczniej rozwijających się form międzynarodowego handlu usługami.
Znaczenie turystyki na świecie stale rośnie, co wiąże się ze wzrostem wpływu turystyki na gospodarkę danego kraju. W gospodarce danego kraju turystyka międzynarodowa pełni szereg ważnych funkcji:
1. Źródłem jest turystyka wpływy gotówkowe dla kraju i środkiem zapewniającym zatrudnienie
2. Turystyka zwiększa udział w bilansie płatniczym kraju i PNB.
3. Turystyka przyczynia się do dywersyfikacji gospodarki poprzez tworzenie gałęzi przemysłu służących przemysłowi turystycznemu.
4. Wraz ze wzrostem zatrudnienia w turystyce rosną dochody ludności i wzrasta poziom dobrobytu narodu.
Turystyka jest jedną z trzech największych branż eksportowych, zaraz za przemysłem naftowym i motoryzacyjnym, których udział w światowym eksporcie wynosi odpowiednio 11% i 8,6%.
Turystyka na świecie jest niezwykle nierówna, co wynika przede wszystkim z różnych poziomów społecznych Rozwój gospodarczy krajów i regionów. Turystyka osiągnęła największy rozwój w krajach Europy Zachodniej. Region ten obejmuje ponad 70% powierzchni świata rynek turystyczny i około 60% dochody z wymiany walut.
Ten rozwój powiązań turystycznych doprowadził do powstania licznych organizacji, które przyczyniają się do usprawnienia pracy tej dziedziny handlu. Wiele wysoko rozwiniętych krajów Zachodu, takich jak Szwajcaria, Austria, Francja, zbudowało znaczną część swojego bogactwa na dochodach z turystyki. W latach powojennych stworzono potężną bazę naukową i system szkolenia zawodowego w dziedzinie turystyki.
A więc turystyka funkcja polegający na tym, że znaczna część usług jest świadczona lokalnie przy minimalnych kosztach, odgrywa coraz ważniejszą rolę w gospodarce. Branża turystyczna jest jednym z przodujących sektorów gospodarczych, dostarczającym imponującą wartość dodaną.
Turystyka - czasowe wyjazdy (podróże) osób do innego kraju lub miejscowości innej niż miejsce stałego zamieszkania na okres od 24 godzin do 6 miesięcy lub z co najmniej jednym noclegiem w celach rozrywkowych, zdrowotnych, sportowych, gościnnych, edukacyjnych, religijnych i innych celów bez angażowania się w działania opłacane z lokalnego źródła.
Koncepcja zrównoważonego rozwoju jest obecnie szeroko rozpowszechniona. Niemal we wszystkich obszarach określono zasady tzw. koncepcji zrównoważonego rozwoju. Turystyka międzynarodowa dla ostatnie lata zaczął odgrywać znaczącą rolę w światowej gospodarce, więc i na niego wpłynęły nowe idee.
Prawie wszyscy mówią o potrzebie zrównoważonej turystyki, liczba publikowanych materiałów rośnie z roku na rok, rozszerzają się aspekty wpływu i powiązań z innymi branżami, aby zapewnić zrównoważony rozwój. Ale dokładne kryteria oceny stanu: czy jest stabilny, czy nie, jeszcze nie istnieją. Wynika to zarówno z konieczności uwzględnienia znacznej liczby czynników, jak iz dużych różnic wewnętrznych.
Strukturalnie praca przedstawia 3 rozdziały. Rozdział 1 analizuje turystykę międzynarodową na przełomie wieków, bada procesy charakterystyczne dla turystyki, wyjaśnia, dlaczego zrównoważony rozwój turystyki jest konieczny oraz jak wygląda zróżnicowanie sytuacji w różnych sektorach przemysłu turystycznego. Rozdział 2 mówi o związkach między wskaźnikami ekonomicznymi i turystycznymi, ich relacjach i różnicach między krajami świata.
We współczesnym świecie turystyka odgrywa pozytywną rolę nie tylko we współpracy, solidarności i wymianie kulturalnej między różnymi krajami. Rozwój turystyki może nie tylko zapewnić zaspokojenie potrzeb rekreacyjnych ludności, ale także przyczynić się do rozwiązania najważniejszych problemów społeczno-gospodarczych zarówno w krajach uprzemysłowionych, jak i kraje rozwijające się. W turystycznym kraje rozwinięte ah, wpływy z wymiany walutowej z turystyki wahają się od 10 do 35% całkowitego eksportu.
Przy pomocy turystyki międzynarodowej realizowany jest proces przemieszczania konsumpcji. Rozwijający się biznes turystyczny wymagał zjednoczenia organizacji, które zajmują się nim nie tylko w ramach krajowych, ale w skali globalnej.
Wraz z rozwojem turystyki masowej w drugiej połowie XX wieku. zmiany w naturalnych ekosystemach i krajobrazach stały się szczególnie namacalne. Podróże zamożnych ustępuje miejsca turystyce dla ludności o średnich, a nawet niskich dochodach, rozwija się turystyka młodzieżowa - turystyka piesza i konna, wspinaczka górska i narciarstwo, rafting itp. Wszystko to doprowadziło do powstania i dalszego szybkiego wzrostu branży turystycznej. W branży turystycznej zaczęto koncentrować duży kapitał, skoncentrowano produkcję, powstały sieci hotelowe, powstali duzi touroperatorzy i konsorcja turystyczne, powstały centra turystyczne. Wielki kapitał, mocno inwestujący w rozwój turystyki, żądał maksymalnego zysku i to w jak najkrótszym czasie. Jednocześnie naturalny krajobraz i miejscowa ludność były brane pod uwagę jedynie jako warunek wstępny, jako środek do osiągnięcia celu. Tak jednostronnie ukierunkowany rozwój turystyki, zwany „turystyką twardą”, miał negatywny wpływ na środowisko przyrodnicze i społeczno-kulturowe, na strukturę społeczną miejscowej ludności.
Głównym elementem.
Rozdział 1: Turystyka międzynarodowa.
1.1 Czynniki rozwoju turystyki.
Będąc złożonym systemem społeczno-gospodarczym, turystyka podlega wpływowi wielu czynników, których rola w każdym momencie może być różna zarówno pod względem siły, jak i czasu trwania oddziaływania na rozwój turystyki. Czynniki wpływające na turystykę dzielą się na dwa rodzaje: zewnętrzne (egzogenne) ; wewnętrzny (endogenny).
Czynniki zewnętrzne oddziałują na turystykę poprzez zmiany zachodzące w życiu społeczeństwa i mają nierówne znaczenie dla różnych elementów systemu turystycznego. Wśród najważniejszych czynniki zewnętrzne które wpływają na rozwój turystyki to:
1. przyrodnicze i geograficzne;
2. kulturowe i historyczne;
3. ekonomiczny;
4. społeczny;
5. demograficzne;
6. polityczne i prawne;
7. technologiczny;
8. środowiskowy.
Czynniki przyrodnicze i geograficzne (morze, góry, lasy, flora, fauna, klimat itp.) oraz kulturowe i historyczne (zabytki architektury, historii i kultury) stanowiące podstawę zasobów turystycznych decydują o wyborze przez turystów danego regionu do odwiedzenia. Bogactwo zasobów przyrodniczych i kulturowo-historycznych, możliwość i wygoda ich wykorzystania mają istotny wpływ na skalę, tempo i kierunek rozwoju turystyki. Należy pamiętać, że zjawiska naturalne mogą prowadzić zarówno do wzrostów, jak i recesji aktywności turystycznej. Na przykład ostatnie całkowite zaćmienie Słońca w XX wieku. (lato 1999) w Europie był szczególnie dobrze obserwowany na terenie Rumunii. Umiejętnie przeprowadzona kampania reklamowa tej imprezy doprowadziła do tego, że w 1999 roku liczba przyjazdów turystów do tego kraju wzrosła o około 200 tysięcy w porównaniu z 1998 rokiem. Z drugiej strony duża powódź (czerwiec-lipiec 1997 r.) ograniczyła ruch turystyczny na większości obszaru Polski i Czech. Niszczycielskie trzęsienie ziemi na północy Turcji (1999) doprowadziło do zmniejszenia napływu turystów w porównaniu z 1998 rokiem o 2 miliony osób i spadku dochodów z turystyki międzynarodowej o prawie 3 miliony dolarów. USA. Generalnie czynniki przyrodniczo-geograficzne i kulturowo-historyczne stwarzają warunki rozwoju turystyki i mają trwałą, niezmienną wartość. Człowiek może jedynie dostosować je do swoich potrzeb i uczynić bardziej dostępnymi do wykorzystania w celach turystycznych.
Wpływ czynniki ekonomiczne w turystyce wynika przede wszystkim z faktu, że istnieje ścisły związek między tendencjami w rozwoju turystyki i gospodarki. Istnieje bezpośredni związek między rozwojem gospodarczym kraju, wielkością dochodu narodowego a dobrobytem materialnym jego obywateli. Dlatego też państwa o rozwiniętych gospodarkach z reguły przodują na rynku światowym pod względem liczby wyjazdów turystycznych swoich obywateli.
Perspektywy rozwoju turystyki w dużej mierze zależą od uwarunkowań politycznych stabilność na świecie. Turystyka może się rozwijać tylko w pokojowych warunkach. Wojny, depresje, dekoniunktura gospodarcza i konflikty społeczne utrudniają rozwój turystyki. Strach turysty o własne bezpieczeństwo jest poważnym czynnikiem odstraszającym przy wyborze wycieczki. Turysta musi być pewny swojego bezpieczeństwa podczas podróży.
W Rosji turystyka międzynarodowa jest stosunkowo młodą branżą, praktycznie nową, która znacznie się zmieniła od czasu rozpadu ZSRR. Dlatego rosyjscy profesjonaliści w dziedzinie turystyki borykają się z wieloma problemami: odrodzeniem turystyki krajowej i społecznej, restauracją istniejących i odkrywaniem nowych, nieznanych jeszcze zabytków kultury, historii i przyrody; wzmacnianie i rozszerzanie materiału oraz ulepszanie ramy prawne turystyki, w tym w takim zakresie relacji między biurami podróży a podróżnymi, jak ochrona praw i interesów turystów.
Do zmiany epoka przemysłowa, w których główną wartością był dobrobyt materialny, nadchodzi epoka postindustrialna, w której głównym celem są wrażenia i doznania.
Ważnymi czynnikami wpływającymi na rozwój turystyki był rozwój transportu, komunikacji, rosnąca mobilność, urbanizacja, skrócenie czasu pracy, wzrost zamożności społecznej.
1.2 Stan turystyki światowej.
Turystyka jest kompatybilna z niemal wszystkimi gałęziami gospodarki i rodzajami działalności człowieka, gdyż ich zróżnicowanie i odrębność tworzą tę różnicę w potencjale środowiska rekreacyjnego, która powoduje konieczność zmiany miejsca i nauki.
Branża turystyczna z roku na rok zajmuje coraz bardziej znaczące miejsce w światowej gospodarce.
Teraz turystyka zatrudnia 8% ludności czynnej zawodowo (203 mln osób), wkład do światowy PKB 3,3 biliona rano. USD (ponad 11%), 630 mld am. USD inwestycji, czyli 9% wszystkich inwestycji w środki trwałe. Szybko rosną zarówno przyjazdy turystów, jak i wpływy z turystyki.
W ciągu ostatnich piętnastu lat branża turystyczna dojrzała i została uznana za największą na świecie branżę usługową.
W krajach rozwiniętych turystyka dostarcza 3-10% PKB i do 40% w krajach rozwijających się. Turystyka jest jednym z 5 głównych źródeł wymiana zagraniczna w 160 krajach i główne źródło o 70. Przez co najmniej w 28 krajach wydatki na turystykę rosły o ponad 15% rocznie w latach 1990-99, w tym w Kenii, Chinach, Rumunii, Polsce, Grecji, Belize, Indiach, Tajlandii, Egipcie (w kolejnych 32 wzrost wahał się od 9 do 14%) . Ale sytuacja na całym świecie jest niezwykle niejednorodna, więc inwestycje w branży turystycznej per capita w 1998 r. w 76 krajach (prawie w całej Afryce i Azji) wynosiła mniej niż 25 rano. USD na osobę, aw 17 stanach ponad 600 rano. USD na osobę, a mianowicie w krajach Europy Północnej, Austrii, Szwajcarii, Kuwejcie. A jak dotąd tylko 7% światowej populacji zajmuje się turystyką międzynarodową (jako turyści).
1.3 Potrzeba nowych kierunków rozwoju turystyki.
W rozwoju turystyki bardzo wyraźnie zaznaczyły się dwa powiązane ze sobą światowe trendy:
1. Globalna dystrybucja znormalizowanych zaawansowanych technologii usługi turystyczne a jednocześnie pewne zróżnicowanie popytu, które przejawia się jako naturalna kontrtrend.
2. Wysoka dynamika wzrostu w stosunkowo nowym segmencie rynku - turystyce ekologicznej. Według WTO jego wzrost wynosi od 5-7% rocznie. Ekoturystyka jest jednym z udanych przykładów wdrażania zasad zrównoważonego rozwoju w turystyce.
Turystyka zrównoważona to kierunek rozwoju turystyki, który pozwala zaspokoić potrzeby turystów już teraz, uwzględniając interesy regionu goszczącego i pozwalając zachować tę szansę w przyszłości. Zapewnia to zarządzanie wszystkimi zasobami w taki sposób, aby potrzeby gospodarcze, społeczne i estetyczne były zaspokajane przy zachowaniu integralności kulturowej i ekologicznej, bez szkody dla różnorodności biologicznej i systemów podtrzymywania życia.
Potrzeba zrównoważonego rozwoju turystyki staje się z roku na rok coraz bardziej zauważalna, ponieważ negatywne aspekty wpływu sektora turystycznego stają się coraz bardziej widoczne, a pozytywne efekty nie są już tak znaczące jak kiedyś.
Uzależnienie od zmian otoczenia w turystyce może wyrażać się nie tylko atrakcyjnością danego miejsca, ale mieć także szersze konsekwencje. Na przykład zmiana klimatu może prowadzić do zmniejszenia pokrywy śnieżnej w ośrodkach narciarskich, zwiększonej suchości i wyższych średnich temperatur letnich w niektórych regionach Azji i Morza Śródziemnego.
Wielka Rafa Koralowa, która jest bardzo atrakcyjnym przyrodniczo miejscem dla turystów i odkrywców, przynosi przemysł turystyczny region 620 mln. rocznie, ale zanieczyszczenie światowych oceanów było niszczycielskie przez ostatnie 20 lat.
Turystyka może zamienić lokalne kultury w towary, rytuały religijne, tradycyjne obrzędy etniczne i festiwale są modyfikowane w celu spełnienia oczekiwań turystów. Adaptacja lokalnych i cechy narodowe wśród turystów jeden z negatywnych trendów. Dlatego w ramach turystyki zrównoważonej sami turyści muszą się dostosować i być przygotowani na postrzeganie lokalnej kuchni, kultury (obrzędów, tradycji) i stylu życia, jaki istnieje od wielu lat. Niezbędne stają się elementy edukacji i przygotowania do różnic między „zachodnim” a tradycyjnym (lokalnym) stylem życia, pod wieloma względami mu przeciwstawnym. Zderzenie kultur ludzi z różnych regionów świata, które jest nieodłączną częścią turystyki, nie powinno przybierać ostrych form opartych na wyższości jednej z nich, a tym bardziej różnic narodowościowych, rasowych, religijnych, językowych i poziomy edukacji. Jednym z celów zrównoważonej turystyki jest wymiana kulturalna.
Jednym z negatywnych skutków ekonomicznych turystyki jest potrzeba w dużych ilościach pracownicy o niskich kwalifikacjach (pokojówki, kelnerzy, ogrodnicy itp.), ale często zarabiający kosztem turystów zagranicznych więcej niż lepiej wyszkoleni pracownicy innych sektorów lokalnej gospodarki niezwiązanych z branżą turystyczną. Jednym z dowodów na to, Taman Negra, park narodowy w Malezji, średnia pensja pracowników parku wynosiła 120 rano. dolarów, podczas gdy inni mieszkający w pobliżu Malezyjczycy (ich głównym zajęciem jest rolnictwo) mają dopiero około 40 lat.
Wraz z rozwojem turystyki pojawiają się konflikty w korzystaniu z zasobów takich jak woda i ziemia. Takie problemy są najbardziej dotkliwe na obszarach przybrzeżnych, jako głównych przyciągających turystów, ale tam, gdzie koncentruje się większość ludności, gdzie obiekty turystyczne mogą utrudniać rozwój lokalnego rybołówstwa i rolnictwa. Tak więc turyści w basenie Morza Śródziemnego (gdzie zasoby wody są ograniczone) zużywają średnio 200 litrów wody dziennie.
Rozdział 2: Ekonomiczne i geograficzne uwarunkowania zrównoważonego rozwoju turystyki.
2.1 Związek między turystyką a wskaźnikami ekonomicznymi
Rozmowa o zrównoważonej turystyce jako kierunku przyszłego rozwoju przemysł turystyczny, należy zauważyć, że teraz jest pewien etap przejściowy. Kiedy jest za wcześnie, aby mówić o powszechnym wprowadzaniu jego elementów, ale jednocześnie wszystkie innowacje i planowane działania odpowiadają nowym kryteriom. Zrównoważona turystyka to nie tylko poszanowanie środowiska, ochrona zabytków architektury i sztuki, uwzględnienie cech narodowych i troska o miejscową ludność. Ważna jest ocena turystyki jako sektora gospodarki, konieczne jest określenie stopnia jej zrównoważenia, jako etapu na drodze do turystyki zrównoważonej, który może zapoczątkować zrównoważony rozwój całego terytorium.
Dlatego jeśli weźmiemy pod uwagę ekonomiczne skutki wpływu turystyki, to możemy zauważyć pewne cechy, które nie pasują do tego kierunku. Nadmierne „przechylenie” gospodarki kraju w kierunku turystyki jest niezgodne z zasadami turystyki zrównoważonej, co oznacza zrównoważony rozwój wszystkich branż, w związku z czym nie powinno dziwić, że w podobnych sytuacjach zyski kierowane są do rozwój branż pokrewnych (pośrednio związanych z turystyką), innych obszarów, nie zapominając o programach edukacyjnych i innych dla miejscowej ludności.
Szybkiemu rozwojowi turystyki (zwłaszcza w krajach rozwijających się) towarzyszy szereg zjawisk. Wytwarzanie produktów i usług turystycznych wymaga transferu zasobów z innych sektorów gospodarki, gdzie zapotrzebowanie na nie jest również duże. Na przykład, kiedy zasoby siły roboczej przenoszą się do sektora turystycznego z obszarów wiejskich, następuje redukcja pracowników przy produkcji produktów rolnych, a na obszarach miejskich powstaje nadmierny stres z powodu dodatkowych miejsc w szpitalach, szkołach itp.
Bardzo częstym skutkiem wpływów z wymiany walutowej z turystyki jest inflacja. Może to prowadzić do zmniejszenia ilości żywności spożywanej przez miejscową ludność. To ryzyko inflacyjne jest szczególnie wysokie w krajach rozwijających się. Ze względu na nieelastyczność podaży import wysokiej jakości produktów jest tam niemożliwy ze względu na niski kurs waluty lokalnej w stosunku do walut twardych. Inflację można zatrzymać, zmniejszając popyt ze strony zagranicznych i lokalnych konsumentów lub zwiększając import zasoby finansowe otrzymane od tych samych zagranicznych gości.
Bezpośredni wpływ turystyki na gospodarkę to wielkość wydatków turystycznych pomniejszona o wielkość importu niezbędną do pełnego zaopatrzenia turystów w dobra i usługi. Firmy, które bezpośrednio otrzymują wydatki na turystykę, muszą również kupować towary i usługi z innych sektorów lokalnej gospodarki. Na przykład hotele korzystają z usług firm budowlanych, organizacje komunalne, banki, towarzystwa ubezpieczeniowe, producenci żywności itp. Tak więc generowana działalność gospodarcza pochodząca z tych kolejnych etapów wydatkowania jest oddziaływaniem pośrednim. Nie pokrywa jednak wszystkich wydatków turystów w okresie bezpośredniego oddziaływania, gdyż część pieniędzy wychodzi z obiegu poprzez import i podatki.
Podczas wydatków bezpośrednich i pośrednich ludność miejscowa gromadzi dochody w postaci tzw wynagrodzenie, wynajem i inne Lokalni mieszkańcy mogą wydać ten dodatkowy dochód na zakup krajowych towarów i usług, tworząc w ten sposób nowa runda działalność gospodarcza.
Ze względu na duże uzależnienie od finansowania zagranicznego kraje rozwijające się czasami próbują podejmować krótkoterminowe środki w celu zwiększenia wpływów z turystyki międzynarodowej, takie jak opodatkowanie i zakaz importu towarów i usług specjalnie dla sektora turystycznego; aplikacja podatki specjalne dla turystów międzynarodowych, takie jak podatki na lotniskach czy podatki związane z długością pobytu w kraju. Środki te mogą na krótki czas zwiększyć rezerwy walutowe, ale na ogół są nieskuteczne przez dłuższy okres. Mają one negatywny wpływ na konkurencyjność kraju i jego wizerunek turystyczny za granicą.
Jedną z cech rozwoju turystyki w krajach rozwijających się jest to, że praktycznie nie istnieje turystyka krajowa, a tworzony tu przemysł turystyczny od samego początku nastawiony jest na zaspokojenie popytu międzynarodowego. Według badań przeprowadzonych na krajach rozwijających się, jeśli kraj goszczący położony jest blisko krajów zamieszkania turystów, to 66% całkowitych kosztów turystyki zorganizowanej pozostanie w kraju goszczącym.
Relacja między turystyką a wskaźnikami ekonomicznymi pozwala zidentyfikować pewne przesłanki zrównoważonego rozwoju, jak również cechy, które go utrudniają.
Ważnym problemem jest kwestia określenia kryteriów trwałości i wytyczenia odpowiednich granic.
W przypadku obiektów naturalnych istnieje pojęcie nośności (potencjalnej pojemności) - wskaźnika charakteryzującego zdolność określonego terytorium do wyżywienia określonej liczby zwierząt bez rozpoczynania odwracalnych procesów zmian. Ale jeśli dla świata przyrody jest to dość proste, ponieważ znana jest zdolność roślin do regeneracji i cechy fizjologiczne. W przypadku systemów społeczno-ekonomicznych wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane.
Przede wszystkim należy zdecydować, która ocena jakich zasobów będzie omawiana, ponieważ nie do końca poprawne jest przekładanie metod stosowanych w obliczeniach wyłącznie na składnik naturalny.
Istnieje pojęcie - zasoby turystyczne - obiekty przyrodnicze, historyczne, społeczno-kulturowe, w tym obiekty turystycznej ekspozycji, a także inne obiekty, które mogą zaspokoić potrzeby duchowe turystów, sprzyjać odnowie i rozwojowi ich sił fizycznych.
Zasoby turystyczne i rekreacyjne mają ogromne znaczenie dla turystyki. Są podstawą pomyślnego rozwoju biznesu turystycznego. Zasoby turystyczne i rekreacyjne definiuje się jako zespół obiektów naturalnych i wytworzonych przez człowieka, gotowych do stworzenia produktu turystycznego. Zasoby turystyczne determinują specyfikę rozwoju turystyki w regionie, są wyjściową podstawą do wytworzenia produktu turystycznego w planowaniu obszary priorytetowe polityka inwestycyjna w regionie.
Biorąc pod uwagę całą złożoność i duży zestaw elementów potrzebnych do oceny potencjału zasobowego i przepustowego obszaru turystycznego, dość trudno jest porównać i zidentyfikować ich różnice terytorialne.
Dlatego skupimy się bardziej na aspektach relacji między wskaźnikami gospodarczymi i turystycznymi oraz ich cechy geograficzne i różnic między krajami świata, z uwzględnieniem zrównoważonego rozwoju. W tym celu należy wziąć pod uwagę szereg wielkości: powierzchnię krajów, liczbę i gęstość zaludnienia, PKB, przyjazdy turystów i wpływy z turystyki, pojemność liczby obiektów noclegowych. Aby zidentyfikować pewne wzorce i mówić o przesłankach zrównoważonego rozwoju turystyki, konieczne jest przeprowadzenie pewnych obliczeń. Ze względu na specyfikę statystyki turystycznej przyjazdy turystów odzwierciedlają liczbę wyjazdów, a nie liczbę osób, co nieco komplikuje obliczenia. Choć może się to wydawać dziwne, nie ma jednakowych współczynników przeliczeniowych, ponieważ w przypadku poszczególnych krajów różnią się one nieznacznie. Udało mi się uzyskać przybliżone oszacowanie: 1,57 przyjazdów = 1 turysta, co niestety opiera się na zbyt małej próbie krajów, aby było całkowicie wiarygodne, ale mimo to zaryzykuję wykorzystanie go do zidentyfikowania pewnych trendów i porównań, które są trudno udowodnić, używając jako jednostki miary liczby podróży. Wartości z nią związane będą traktowane jako dodatkowe, w celu poszerzenia zbioru rozważanych aspektów i maksymalizacji zakresu relacji między turystyką a gospodarką kraju z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju.
2.2 Analiza głównych wskaźników statystycznych turystyki.
Uzyskane wyniki umożliwiają porównanie krajów znacznie różniących się zarówno pod względem poziomu rozwoju społeczno-gospodarczego, jak i zakresu wskaźników.
Biorąc pod uwagę kryteria przyjazdu (liczbę wyjazdów) turystów w ciągu roku (patrz tabela 2.1). W wartościach bezwzględnych Francja, Hiszpania, Stany Zjednoczone słusznie zajmują wiodącą pozycję. Ale trudno porównywać małe i słabiej rozwinięte państwa z takimi potworami.
Okazało się, że światowa średnia liczba wyjazdów to 1,3 na każdy km2 powierzchni i 0,1 przyjazdów na mieszkańca.
Tabela 2.1
Maksymalne wartości przyjazdów turystów na km2 i 1 mieszkańca rocznie
| Przyjazdy turystów na km2 |
Przyjazdy turystów na 1 mieszkańca |
|||
| Wyspy Cooka |
||||
| Singapur |
||||
| Bermudy |
Luksemburg |
|||
| święta Lucia |
||||
| Malediwy |
||||
| Kajmany |
||||
| Kajmany |
||||
| Malediwy |
Interesująca z punktu widzenia różnic w poziomie rozwoju turystyki jest średnia liczba paragonów na przyjazd. Średnia światowa wynosiła 700 rano. USD Wiodąca grupa reprezentuje bardzo specyficzne sąsiedztwo krajów.
2.3 Parametry ilościowe dla zrównoważonego rozwoju turystyki.
Na podstawie wykonanych obliczeń uzyskaliśmy wartości, które można wykorzystać do kwantyfikowania turystyki z punktu widzenia jej zrównoważonego rozwoju.
Pojemność turystyczna - liczba turystów, których dany kraj może jednocześnie przyjąć, zapewniając odpowiednie zakwaterowanie i wyżywienie, odpowiedni poziom wycieczek i innych usług. Głównym czynnikiem ograniczającym, który daje się skwantyfikować, jest dostępność wystarczającej liczby pokoi (z wyłączeniem turystów krajowych, których liczba zwykle przewyższa liczbę zewnętrznych).
Bardzo ciekawe kryterium oceny wpływu, bo nie należy zapominać, że maksymalne potoki turystów kierowane są do stref nadmorskich i to tutaj najwięcej lokalni mieszkańcy. Dlatego przy poprawie statystyk ten wskaźnik może scharakteryzować wspólne obciążenie turystów i lokalnych mieszkańców na terytorium.
Rozdział 3: Klasyfikacja krajów świata ze względu na ekonomiczne i geograficzne uwarunkowania zrównoważonego rozwoju turystyki.
Parametry do opracowania klasyfikacji.
Głównym zadaniem klasyfikacji jest wyabstrahowanie kilku pojedynczych obiektów i ustalenie ich tożsamości na podstawie jednej cechy lub połączonego zestawu cech.
Jako parametry klasyfikacyjne przyjęto wyniki obliczeń 8 wskaźników: przyjazdów na km2 powierzchni, przyjazdów na 1 mieszkańca, dochodów z turystyki na 1 mieszkańca, udziału dochodów w PKB, %, łóżek hotelowych na 1000 mieszkańców, przyjazdów na 1 łóżko hotelowe, miejsc w hotelu na km2 powierzchni kraju, na przyjazd na 1 przyjazd (gęstość zaludnienia, z uwzględnieniem turystów, uznano jedynie za dodatkowy wskaźnik, przy zestawieniu klas nie brano pod uwagę jego wielkości) w zależności od ich stanu stabilności w krajach świata.
W rozdziale drugim zidentyfikowano kryteria charakteryzujące stan (krytyczny, niestabilny, stabilny) według szeregu wskaźników, które pozwalają mówić o ekonomicznych i geograficznych przesłankach zrównoważonego rozwoju turystyki. Przed sporządzeniem klasyfikacji wszystkie kraje zostały przypisane do odpowiednich grup według powyższych wartości.
Ponadto, zgodnie ze stanem każdego kraju, przypisano wskaźnik ratingowy. Te. każdy kraj otrzymał 8 wskaźników ratingowych odzwierciedlających jeden z 5 warunków. Następnie uzyskano ogólną ocenę, na podstawie której dokonano klasyfikacji na 10 grup.
Wniosek
Myślę, że cele i cele mojego Praca semestralna w pełni otworzyłem. Nic dziwnego, że wybrałem ten temat. Podobała mi się praca z materiałem. Dla siebie nauczyłem się wielu nowych, interesujących, pouczających.
Ale stopniowo wszystkie sfery życia podejmują kroki w progresywnym kierunku.
Turystyka jest jedną z „lokomotyw” innowacji i promocji zrównoważonych zasad. Niestety, dzisiaj są poszczególne elementy, które nie są powszechnie używane do mówienia o masie i wszechobecności. Z punktu widzenia analizy geograficznej porównywanie takich zjawisk jest raczej trudne, zwłaszcza że większość turystyki zrównoważonej nadal istnieje w teorii i na papierze. Dlatego też jednym z zadań pracy było określenie kryteriów oceny ilościowej oraz możliwości porównania między krajami świata.
Turystyka to potężny kompleks, który charakteryzuje się ogromną liczbą wskaźników, stref wpływów. Aby scharakteryzować stopień jego trwałości i możliwości zrównoważonego rozwoju, konieczne jest uwzględnienie dużego zestawu czynników i kryteriów. Postanowiłem skoncentrować swoje wysiłki na rozważeniu ekonomicznych i geograficznych przesłanek zrównoważonego rozwoju turystyki. Dokonano oceny gotowości krajów do wdrożenia nowych zasad oraz tego, jakie kroki należy podjąć, aby osiągnąć zrównoważony rozwój.
Wynikiem obliczeń i analiz była klasyfikacja krajów świata. Daje wyobrażenie o tym, jak różny jest charakter i intensywność procesów związanych z rozwojem turystyki w Polsce różne kraje. Uzyskana klasyfikacja pozwala ocenić, na ile możliwe jest przejście do zrównoważonego rozwoju turystyki w najbliższej przyszłości.
Głównym wnioskiem uzyskanym w toku prac jest to, że tylko stosunkowo niewielka grupa krajów charakteryzuje się stabilnym stanem w zakresie rozpatrywanych wskaźników i można mówić o występowaniu przesłanek ekonomicznych i geograficznych dla zrównoważonego rozwoju turystyki.
Ale nie zapominajmy, że branża turystyczna nie może istnieć poza gospodarką światową (pokazują to ostatnie wydarzenia na świecie), turystyka może i powinna rozwijać się na zasadach koncepcji zrównoważonego rozwoju, przy czym należy ją traktować jako integralną część światowej gospodarki, od której zależy zrównoważony rozwój wszystkich innych gałęzi przemysłu. Te. obecność warunków wstępnych nie oznacza jeszcze zrównoważonego rozwoju, najważniejsze jest, aby wykorzystać je na czas i produktywnie oraz wejść na nową ścieżkę.
Literatura.
1. Efremow M.V. Podstawy technologii biznesu turystycznego. - M., 1999.
2. Romanow AA Geografia turystyki zagranicznej. - M., 2001.
3.Turysta słownik terminologiczny./ Autostat. IV Zorin, V.A. Kwartalny. - M., 1999.
Internet- zasoby :
http://tourlib.net/books_tourism/petrasov1-3.htm
http://www.travelgroup.ru/tourismhistory
http://www.kazatur.narod.ru/mut/6.HTML
Istnieją różne punkty widzenia na to, jak turystyka wpływa na poziom regionalnego rozwoju gospodarczego i jego tempo. Jednym z nich, jak zostanie wykazane bardziej szczegółowo poniżej, jest to, że rozwój turystyki nie ma pozytywnego wpływu na rozwój regionalny. Zwolennicy drugiego, wręcz przeciwnie, starają się udowodnić, że rozwój turystyki wnosi znaczący wkład w rozwój terytorium. W rzeczywistości ta dyskusja miałaby sens tylko wtedy, gdyby region, kraj miał ekonomicznie bardziej opłacalną alternatywę dla rozwoju turystyki. Ważniejsze jest pytanie, jak najefektywniej, z korzyścią dla regionu, zorganizować jego specjalizację turystyczną, jeśli już się rozwija lub zaczyna się rozwijać.
W większości krajów rozwijających się wszystkie inwestycje w rozwój turystyki pochodzą z zewnątrz, w związku z czym większość dochodów z turystyki trafia za granicę. Tak więc turystyka jest główną gałęzią gospodarki w takich państwach wyspiarskich jak Antigua (udział turystyki w PKB wynosi 58%), Bahamy (52%), Bermudy (38%). Ale produkt krajowy brutto na mieszkańca jest tutaj daleko w tyle za krajami rozwiniętymi (chociaż przewyższa wiele krajów rozwijających się, w których turystyka jest mniej rozwinięta).
W krajach rozwiniętych gospodarczo sytuacja jest inna: wiele krajów czerpie duże dochody z turystyki. I nawet jeśli na początkowym etapie duże zagraniczna inwestycja, wówczas mogą stać się zachętą do takiego rozwoju pokrewnych sektorów gospodarki, który zapewnia wysokie dochody w sektor krajowy i pozwala inwestować lokalny kapitał w rozwój turystyki i to nie tylko we własnym kraju, ale także za granicą.
Typowym przykładem jest rozwój turystyki w Hiszpanii. Po otrzymaniu w latach 60-80 znacznego kapitału zagranicznego, inwestowanego głównie w turystyczną bazę noclegową w strefie przybrzeżnej, Hiszpania stała się obecnie znaczącym inwestorem w rozwój turystyki zagranicznej, w szczególności na Kubie.
Związek między rozwojem turystyki a rozwojem regionalnym jako całości jest dwukierunkowy. Z jednej strony turystyka może stać się istotnym czynnikiem rozwoju regionalnego. Z drugiej strony właściwe państwo lub polityka regionalna może stymulować rozwój turystyki, poprawiając tym samym ogólną sytuację społeczno-gospodarczą regionu.
W gospodarce przejściowej jej specyfika wyraźnie przejawia się w turystyce. Analizując cechy transformacji w odniesieniu do rynku tworzonego w warunkach gospodarki administracyjno-dyscyplinarnej sektora turystycznego, badacze francuscy zwracają uwagę na dwie istotne przesłanki. Z jednej strony mówimy o przestarzałej infrastrukturze, niewystarczającym „know-how” wprowadzanym dla współczesnej gospodarki rynkowej i innych przeszkodach; z drugiej strony o zachodzących zmianach na międzynarodowym rynku turystycznym (zmieniają się zachowania konsumentów, dezaktualizują się niektóre modele turystyki w krajach rozwiniętych i pojawiają się nowi konkurenci). Ta pierwsza utrudnia pozytywny wpływ turystyki na rozwój gospodarczy. Drugi daje potencjalną szansę zapóźnionemu na rynku światowym sektorowi turystycznemu, który stawia na zaawansowane modele, z powodzeniem konkurować z tradycyjnymi regionami turystycznymi.
Typowe bariery obejmują niedoskonałości rynku i inflacyjny charakter sektora turystycznego. Asymetryczny rozkład informacji pomiędzy dostawcami i konsumentami usług turystycznych na korzyść tych pierwszych stwarza warunki do nieuczciwych zachowań ze strony dostawców usług turystycznych. W rezultacie istnieje zagrożenie zawężenia lub całkowitego „zamknięcia” rynku. Z tego powodu asymetryczna dystrybucja informacji nazywana jest zawodnością rynku. Aby zneutralizować tego rodzaju negatywne trendy, narzędzia takie jak sygnały rynkowe, reputacja dostawców usług turystycznych.
W sektorze turystycznym czynniki inflacyjne są bardziej widoczne. Wyjaśnienie powstawania inflacji i roli turystyki w tym procesie proponuje praca L. Bensaela i I. Samsona. Zasadnicze znaczenie ma fakt, że koszty większości usług turystycznych rosną dwa razy szybciej niż ogólny wskaźnik cen konsumpcyjnych, a ceny na obszarach turystycznych są wyższe niż na innych obszarach, co jest szczególnie widoczne w szczycie sezonu. Pozwala to wnioskować, że turystyka jest inflacyjnym sektorem gospodarki. Różnica między procesami inflacyjnymi związanymi z turystyką w krajach o gospodarkach rynkowych i przejściowych polega na tym, że dziś inflacja w gospodarkach zachodnich stała się już możliwa do opanowania, do czego kraje o gospodarkach w okresie przejściowym są jeszcze dość daleko.
W celu przezwyciężenia poważnych przeszkód w rozwoju turystyki występujących w krajach o gospodarkach w okresie przejściowym, należy opracować dla niej specjalny mechanizm wsparcia ze strony państwa. Niestety, w Rosji, chociaż ustawa o działalność turystyczna, opracowano federalny program docelowy „Rozwój turystyki w Federacji Rosyjskiej”, ale realizacja głównych (szkieletowych) działań programowych pierwszego etapu (1995-1997) nie została zakończona w w pełni ze względu na ograniczone fundusze. Wśród niezrealizowanych działań: praca nad stworzeniem nowoczesny układ szkolenia dla branży turystycznej; wdrożenie zestawu działań na rzecz modernizacji bazy materialnej turystyki; przeprowadzenie zakrojonej na szeroką skalę kampanii reklamowej promującej krajowy produkt turystyczny na światowym rynku usług turystycznych. A bez realizacji tych wydarzeń trudno sobie wyobrazić możliwość, że rozwijając nowe rodzaje działalności turystycznej i zaawansowane formy obsługi, Rosja zajmie mocną pozycję na światowym rynku usług turystycznych. Niewykluczone, że w drugim etapie realizacji Programu (1998-2005) uda się rozwiązać zadania, które nie zostały zrealizowane w pierwszym etapie i zrealizować nowe zaplanowane działania.
W ostatnich latach w literaturze zachodniej coraz częściej mówi się o ewolucji konsumenckiego modelu turystyki. Ewolucja ta charakteryzuje się przejściem standardowej turystyki, opartej na międzynarodowym przemyśle, w dużej mierze zdepersonalizowanej przez procesy globalizacji, do bardziej zróżnicowanej, zorientowanej na przyrodę turystyki, która uwzględnia potrzeby lokalnej ludności. „Towarzyszący tej ewolucji, oparty na modelu nowoczesna turystyka Rozwój regionalny jest jednym z tematów nowego podejścia w krajach zachodnich, co wiąże się z jednej strony z ewolucją modelu turystycznego, z drugiej zaś z reorganizacją terytorium. Mówimy o „turystyce zintegrowanej” lub „turystyce alternatywnej”. Ten rodzaj turystyki ma na celu alternatywny (zrównoważony) rozwój branży turystycznej, szeroko promuje miejscową ludność i jej potrzeby oraz minimalizuje nieprzewidziane skutki turystyki.
Ponieważ turystyka jest włączona w relacje rynkowe, wszystkie jej elementy składowe, w tym organizacja recepcji turystycznej, infrastruktura regionów turystycznych itp., muszą funkcjonować według schematów rynkowych. Tempo rozwoju stosunków rynkowych w krajach dawnego ustroju administracyjno-administracyjnego determinuje tempo ewolucji turystyki. I odwrotnie: przyspieszony rozwój turystyki na określonym terytorium
przyczynia się do formacji i rozwoju rynek regionalny. Turystykę w tym zakresie należy rozpatrywać jako zespół usług związanych z innymi instytucjami regionalnymi, a także szczególny rodzaj działalności, skorelowany z krajową polityką turystyczną oraz rynkiem międzynarodowym.
Turystyka jest ważnym narzędziem rozwoju terytorium. Pozwala stworzyć szereg zawodów i zabezpieczyć populację w regionach, które są przygnębione pod względem istnienia innego rodzaju działalności (na przykład starej przemysłowej, rolniczej, odległej itp.). Tak więc od początku lat 60. Francja realizuje program ożywienia regionów w stagnacji. I chociaż nadal istnieją różnice między regionami (cztery regiony Francji nadal doświadczają największego napływu turystów – Paryż, Langwedocja-Roussillon, Rodan-Alpy, Bretania), w głębi lądu również odnotowano znaczny napływ turystów (głównie w wyniku rozwoju agroturystyki).
Turystyka to system czasoprzestrzenny. Dlatego konieczne jest uwzględnienie kolejności historycznych etapów turystyki, podczas których przejawia się jej wpływ na środowisko przyrodnicze, gospodarcze i społeczne. Jednocześnie należy mieć na uwadze, że przyspieszenie rozwoju turystyki nastąpi dopiero wtedy, gdy zostanie zaakceptowana przez miejscową ludność. Jak zauważono wcześniej, istnieje niejednoznaczny stosunek do turystyki jako czynnika rozwoju gospodarka regionalna. Na przykład w toku badania przeprowadzonego w ramach projektu Tacis „Globalny plan rozwoju Kaliningradu – Prometheus 11” podkreślano, że w tzw. gospodarka rynkowa trzeci sektor jest obecnie głównym źródłem zatrudnienia i dochodów PNB, w gospodarkach postsocjalistycznych wzrost usług jest jedną z głównych cech transformacji gospodarczej, a trzeci sektor może również odgrywać wiodącą rolę w zapewnianiu zatrudnienia. Na poziomie regionalnym rozwój usług może czasem stać się nawet jedynym możliwy sposób ograniczanie bezrobocia poprzez zapewnianie miejsc pracy osobom wcześniej zatrudnionym w rolnictwie lub przemyśle.
J. Briden zwraca uwagę na następujące zalety turystyki dla każdego kraju rozwijającego się:
1) wpływy w bilansie płatniczym w dewizach;
2) rozproszenie rozwoju w regionach nieprzemysłowych;
3) ogólny rozwój gospodarczy poprzez efekt mnożnikowy;
4) tworzenie możliwości zatrudnienia ludności;
5) korzyści społeczne wynikające ze wzrostu zainteresowania ludzi wydarzeniami światowymi w ogóle, aw szczególności nowym rozumieniem „cudzoziemców i ich gustu”.
Można dodać jeszcze inne, jak rosnąca rola sektora usług w gospodarce jako najbardziej oczywisty efekt ekspansji turystyki. Kraje o gospodarkach w okresie przejściowym, mające jakościowe różnice w gospodarce turystycznej od krajów rozwiniętych, różnią się także od krajów rozwijających się.
Jedną z cech rozwoju turystyki w krajach rozwijających się jest to, że praktycznie nie istnieje turystyka narodowa (krajowa), a powstająca tu branża turystyczna od samego początku nastawiona jest na zaspokojenie popytu zewnętrznego. W krajach o gospodarkach w okresie przejściowym popyt wewnętrzny jest relatywnie wysoki (a w niedalekiej przeszłości był jeszcze wyższy). Podobieństwo polega na niedorozwoju kompleksu turystycznego, a także – w odniesieniu do turystyki międzynarodowej – na niskich dochodach z niego w porównaniu z dochodami krajów rozwiniętych uczestniczących w organizacji tego biznesu (w obsłudze turystów z krajów o gospodarkach w okresie transformacji odwiedzających kraje rozwinięte oraz równy wizerunek turystów z Zachodu odwiedzających kraje Europy Wschodniej).
Według Światowej Rady Podróży i Turystyki (tab. 2, ryc. 5) najlepsze wyniki w eksporcie towarów i usług turystycznych osiągnęły Polska i Czechy (odpowiednio 10 460 i 9 191 mln USD). Te same kraje przodują w turystyce wyjazdowej. Rola turystyki jest najbardziej znacząca w gospodarce Bułgarii (5% PKB), Węgier (4,7%), Słowenii (3,6%). Rola turystyki w gospodarce wybranych krajów Europy Środkowo-Wschodniej, 2004
Ryż. 5.
Ponieważ turystyka jest ważnym rodzajem działalności gospodarczej i wraz z innymi rodzajami usług ma znaczący udział w PKB (w krajach rozwiniętych o gospodarkach rynkowych udział usług w PKB wynosi 60%, a nawet więcej: dla turystyki liczba ta wynosi 7-10%), jego udział w krajach o gospodarkach w okresie transformacji może znacząco wzrosnąć (z dzisiejszej średniej wynoszącej nie więcej niż 49% dla Rosji i 46% dla obwodu kaliningradzkiego). W przypadku rozwoju zagranicznego turystyka przyjazdowa wzrost ten zostanie przedstawiony w twardej walucie.
Rolę turystyki w krajach o gospodarkach w okresie przejściowym badało wielu naukowców: S. Bosiasky (1991), M. Zawadsky (1992) i inni - dla Polski R. Benke (1992) - dla Węgier L. Butovsky (1992) - - dla Czech, L. Bensael i I. Ge-deshi (1997) - dla Albanii, V. Khrapko (1997) - dla Ukrainy, V. Ralian i N. Ralian - dla Mołdawii, V. Gordin , A. Tatarinov (1997, 1999, 2000) - dla Rosji itp.
Pomimo różnic w udziale każdego z krajów postsocjalistycznych w całkowitym wolumenie przepływów turystycznych (rys. 6), można doszukać się podobnych cech charakterystycznych dla wszystkich tych krajów w okres przejściowy. Na przykład, jeśli weźmiemy pod uwagę turystykę wyjazdową, to jednym z najpopularniejszych celów podróży były wycieczki zakupowe (z Węgier do Austrii, z Polski do Niemiec, Rosji, Turcji itp.). Podobne zachowania można zaobserwować ze strony Rosjan – wyjazdy na zakupy do Turcji, Chin, Polski.
W środowisku, w którym przemysł Rolnictwo cierpieć z powodu spowolnienie gospodarcze Przy wzroście bezrobocia (w Kaliningradzie przekracza ono 10%, aw małych miastach regionu jest jeszcze wyższe), rozwój sektora usług i turystyki pozwala na rozwiązanie części z tych problemów. Stymuluje powstawanie nowych miejsc pracy (w turystyce, usługach i branżach pokrewnych: produkcji żywności dla turystów, pamiątek, usługach noclegowych, usługach transportowych itp.). W wysoko rozwiniętych krajach świata dwie trzecie ludności zatrudnione jest w sektorze nieprodukcyjnym (sektorze usług), podczas gdy w Rosji jest to nadal jedna trzecia. Ale jednocześnie pozostawia dobre perspektywy wzrostu, a nawet pewne przewagi, gdyż kraje o gospodarkach w okresie przejściowym wyróżniają się wysoko wykwalifikowanymi zasobami ludzkimi – tak bardzo poszukiwanymi w sektorach usług i turystyki.
Ryż. 6.
Jest to również interesujące z innego punktu widzenia. W czasach, gdy Europa doświadcza nadprodukcji rolnej, szczególnie palącym problemem jest rosnące bezrobocie na obszarach wiejskich. Wykorzystanie wiejskich zasobów siły roboczej do wyspecjalizowane typy turystyka (np. wiejska) ten rodzaj działalności może wypełnić pustą niszę, przyczyniając się do rozwoju obszarów wiejskich. Jako przykład tego, jak ekspansja turystyki i rekreacji na obszarach wiejskich przyczyniła się do wzrostu dochodów i zatrudnienia oraz rozproszenia przestrzennego turystyki, D. Diamond, R. Richardson opisują Wielką Brytanię w latach 90.
Usługi konsumpcyjne, handel i turystyka, rozwijające się przy braku konkurencji i scentralizowanego systemu dystrybucji, administracyjnych metod zarządzania, nie były w stanie wytworzyć usług o odpowiedniej jakości i szerokim zakresie. Sektory te opierały się nie tyle na potrzebach ludności, ile na dyrektywnych nakazach podmiotów gospodarczych. bliskość rosyjska gospodarka, jego słaby zewnętrzny więzi gospodarcze również nie przyczyniły się do rozwoju usług. Tak więc, z punktu widzenia relacji ilościowych i jakościowych, sektor usług w Rosji opierał się na standardach rynkowych odmiennych od europejskich i światowych.
Łatwiej jest przejść do gospodarki rynkowej, zaczynając od transformacji usług i turystyki, ponieważ są one mniej kapitałochłonne (w porównaniu z innymi sektorami gospodarki), po drugie wymagają zarówno wysoko wykwalifikowanych, jak i nisko wykwalifikowanych zasobów ludzkich i po trzecie, usługi mogą być wytwarzane przez przedsiębiorstwa małe i średnie przedsiębiorstwa (którego proces rozwoju już się rozpoczął - obecnie w samym Kaliningradzie działa ponad 100 takich przedsiębiorstw w branży turystycznej).
Jednocześnie turystyka potrzebuje różnorodnych usług iz tej pozycji może wytworzyć efekt mnożnikowy w postaci stworzenia większej liczby usług, a nawet nowych działań.
Turystyka jako czynnik rozwoju człowieka
© Instytut Społeczno-Gospodarczego Rozwoju Terytoriów Rosyjskiej Akademii Nauk, 2010
© Komitet Turystyki Obwodu Wołogdy, 2010
© Filia Petersburskiego Państwowego Uniwersytetu Inżynieryjno-Ekonomicznego w Wołogdzie, 2010
Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część elektronicznej wersji tej książki nie może być powielana w jakiejkolwiek formie i jakimikolwiek środkami, włączając publikowanie w Internecie i sieciach korporacyjnych, do użytku prywatnego i publicznego, bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich.
Adres do czytelników
Najważniejsza część bogactwa narodowego wielu krajów nowoczesny świat jest ludzki potencjał. W dobie globalizacji i innowacyjna gospodarka pozwala osiągać złożone, ambitne cele, działając nieszablonowo i wykorzystując nowoczesne formy mobilności.
Turystyka przyczynia się do rozwoju jednostki, jej zdolności twórczych i ogólnie potencjału ludzkiego. Będąc jednym z najpopularniejszych rodzajów rekreacji, zapewnia zaspokojenie potrzeb społecznych i duchowych ludności, poszerzając horyzonty wiedzy.
Rosja ma ogromne możliwości przyciągania turystów ze względu na zróżnicowane strefy przyrodnicze i klimatyczne oraz bogate dziedzictwo kulturowe i historyczne. W rosyjskie regiony już zgromadzone pozytywne doświadczenia w rozwoju turystyki. Moskwa, Sankt Petersburg, Terytorium Krasnodarskie, Obwód Irkucki, Obwód Twerski, Republika Karelii i wiele innych z największym powodzeniem promują swoje produkty turystyczne. Marka „Soczi - letnia stolica Rosji” jest z powodzeniem używana, teraz uzupełniona motywem olimpijskim. Rozwija się również marka „Anapa - Wszechrosyjskie uzdrowisko dla dzieci”. W turystyce imprezowej i kulturalnej wzmacniana jest marka „Sankt Petersburg – kulturalna stolica Rosji” oraz marka „Wielki Ustyug – miejsce narodzin Dziadka Mroza”, które stały się już znakiem rozpoznawczym obwodu wołogdy.
Projekt „Wielki Ustiug – miejsce urodzenia Dziadka Mroza” ucieleśnia najszlachetniejsze intencje: przybliżyć młodemu pokoleniu źródła duchowości, ukazać specyfikę tradycji narodowych. Projekt opiera się na idei łączenia tradycji narodowych poprzez kontakt z wizerunkiem Świętego Mikołaja, uosabiającego dobro, szczęście, nadzieję, wiarę w przyszłość.
Projekt rozwija się dość dynamicznie. W Veliky Ustyug powstaje niezbędna infrastruktura: budowane są hotele, centra handlowe, restauracje, kawiarnie, drogi. Na terenie Posiadłości Dziadka Mroza znajduje się jego Dom; trwa budowa narodowego parku rozrywki „Dwanaście miesięcy w posiadłości Dziadka Mroza”; dla dzieci jest Poczta Świętego Mikołaja. Tradycyjnie pod Nowy Rok Specjalistyczne pociągi turystyczne dla dzieci przyjeżdżają do Wielkiego Ustyuga z Wołogdy, Czerepowca, Moskwy i Petersburga pod nazwą „Bajkowa podróż do Świętego Mikołaja”.
Jednocześnie w regionie istnieje szansa na promocję innych atrakcji poprzez rozwój turystyki.
Region Wołogdy jest często nazywany „Północną Tebaidą” - starożytną rosyjską krainą, która gloryfikowała Rosję słynnymi klasztorami i świętymi - „krainą białych nocy i błękitnych jezior”. Wiele miejsc historycznych jest związanych z imionami Iwana Groźnego, Piotra Wielkiego, wielkiego prawego Cyryla Belozerskiego, Feraponta, Pawła Obnorskiego, Ignacego Brianczaninowa, pisarzy i poetów, w tym K. Batiuszkowa, W. Gilyarowskiego, I. Siewieryanina, N. Rubcow. Natura ziemi Wołogdy jest czysta i życiodajna. Nasz region jest bogaty w rzeki, jeziora, takie obszary szczególnie chronione, jak Rezerwat Państwowy Darwin i Rosyjski Park Narodowy Północ. Oryginalność regionu tkwi w szerokiej gamie oryginalnych rzemiosł ludowych Wołogdy: „Północne niello”, „Rzeźba z kory brzozowej Shemogodskaya”, „Mróz na puszce”, „Koronki Wołogdy”, „Emalia Veliky Ustyug”. Szereg osad w regionie (Wołogda, Biełozersk, Kiriłłow, Ferapontovo, Totma, Ustiuzhna) ma wysoce artystyczne zespoły i zespoły urbanistyczne.
To właśnie turystyka pozwala zaszczepić w młodszym pokoleniu miłość do ojczyzny, przywiązanie do małej i dużej Ojczyzny, zapoznanie ze światem zewnętrznym, lokalnymi cechami historycznymi, kulturowymi, narodowymi, geograficznymi, klimatycznymi i innymi, a tym samym przyczynianie się do rozwoju potencjału ludzkiego.
Zauważam, że obwód Wołogdy nie jest wyjątkiem. Jak pokazała konferencja, istnieją również możliwości rozwoju turystyki w innych regionach Rosji. Na forum udało się omówić szereg nowych podejść, form i metod stymulowania tego sektora gospodarki, zidentyfikować rezerwy wzrostu i problemy hamujące jego rozwój, określić zadania działań w tym obszarze oraz udowodnić, że turystyka jest jednym z czynników zwiększenie potencjału ludzkiego. Wierzę, że wnioski sformułowane po dyskusji przy okrągłych stołach nadadzą nowy impuls branży turystycznej w regionie w przyszłości.
VA Iljin
Dyrektor ISEDT RAS
Zasłużony Pracownik Nauki Federacji Rosyjskiej
Doktor nauk ekonomicznych, prof
Przedmowa
W dniach 16-18 kwietnia 2009 r. w Wołogdzie odbyła się rosyjska konferencja naukowo-praktyczna „Turystyka jako czynnik zrównoważonego rozwoju społeczno-gospodarczego i wzrostu potencjału ludzkiego”. Konferencja poświęcona była poszukiwaniu sposobów rozwoju turystyki przyjazdowej w regionach, uzasadnieniu możliwości uczynienia z turystyki jednego z czynników zrównoważonego rozwoju społeczno-gospodarczego terytoriów oraz stworzenia warunków dla wzrostu potencjału ludzkiego.
Konferencja została zorganizowana przez Instytut Społeczno-Gospodarczego Rozwoju Terytoriów Rosyjskiej Akademii Nauk, Komitet ds. Turystyki Obwodu Wołogdy oraz filię Petersburskiego Państwowego Uniwersytetu Inżynieryjno-Ekonomicznego w Wołogdzie. Współprzewodniczącymi konferencji byli Dyrektor ISEDT RAŚ, dr nauk ekonomicznych, prof. VA Ilyin, przewodniczący Komitetu ds. Turystyki Obwodu Wołogdy Yu.N. Plechanow.
W konferencji wzięli udział naukowcy z Rosyjskiej Akademii Nauk (Centrum Badawcze Soczi Rosyjskiej Akademii Nauk, Instytut Problemów Społeczno-Ekonomicznych i Energetycznych Północy, Centrum Naukowe Komi Uralskiego Oddziału Rosyjskiej Akademii Nauk , Instytut Społeczno-Gospodarczego Rozwoju Terytoriów Rosyjskiej Akademii Nauk), Międzynarodowa Akademia Turystyki, Narodowa Akademia Turystyki, przedstawiciele zarządzania turystyką w Archangielsku, Jarosławiu, Kostromie, Regiony Leningradu, Republika Karelii, przedstawiciele gminy Obwód Wołogdy, odpowiedzialny za sektor turystyczny, pracownicy Petersburskiego Uniwersytetu Inżynieryjno-Ekonomicznego i jego filii w Wołogdzie, Bałtyckiej Akademii Turystyki i Przedsiębiorczości, pskowski oddział Rosyjskiej Międzynarodowej Akademii Turystyki, nauczyciele i studenci Wołogda Państwowy Uniwersytet Techniczny, Czerepowiec Państwowy Uniwersytet, Wołogdy Państwowa Akademia Mleczarska. NV Vereshchagin, menedżerowie i specjaliści przedsiębiorstw turystycznych.
Konferencja organizowana jest przy wsparciu Rosyjskiej Akademii Nauk, Federalnej Agencji Turystyki Federacji Rosyjskiej, Stowarzyszenia Północno-Zachodniego.
Konferencja obejmowała sesje plenarne i breakout.
W sesji plenarnej wzięło udział ponad 230 osób, referaty wygłosiło 10 osób.
Spotkanie otworzył dyrektor Instytutu Społeczno-Gospodarczego Rozwoju Terytoriów Rosyjskiej Akademii Nauk, doktor nauk ekonomicznych, profesor, zasłużony pracownik naukowy Federacji Rosyjskiej V.A. Iljin. Powitał uczestników konferencji, zwrócił uwagę na znaczenie organizacji forum w trudnym dla Rosji okresie i życzył wszystkim udanej owocnej pracy.
Szef Federalnej Agencji Turystyki Federacji Rosyjskiej A.I. Yarochkin i pierwszy zastępca gubernatora obwodu wołogdy N.L. Winogradow, który poruszył temat wsparcia państwa dla turystyki w regionie. W szczególności zwrócił uwagę, że w 2008 roku uchwalono ustawę „O turystyce i branży turystycznej w obwodzie wołogdyńskim”, długoterminowy program celowy „Rozwój turystyki krajowej i przyjazdowej w obwodzie wołogdyńskim na lata 2009–2012”, mający na celu stymulowanie turystyki przyjazdowej i zwiększanie jej wkładu w gospodarkę regionu.
Yu.N. Plechanow, przewodniczący Komitetu ds. Turystyki Obwodu Wołogdy, ocenił poziom rozwoju turystyki w regionie, jego wpływ na procesy społeczno-gospodarcze.
Jego kolega z Jarosławia jest przewodniczącym Komisji Turystyki Departamentu Przemysłu, działalność przedsiębiorcza i transportu Administracja regionu Jarosławia G.V. Krokhmal mówił o monitorowaniu, ocenie i prognozowaniu wpływów i wpływów z turystyki do budżetu regionalnego.
W przemówieniu Yu.N. Plechanow otrzymał opis nowoczesności sytuacja ekonomiczna w regionie ogłoszono główne problemy i perspektywy rozwoju turystyki przyjazdowej. Zwrócono uwagę, że w wyniku współpracy ISEDT RAS z Komitetem ds. Turystyki Obwodu opublikowano wspólną monografię „Strategia rozwoju turystyki w regionie Wołogdy”, opartą na badaniach naukowych w dziedzinie turystyki .
480 rub. | 150 UAH | 7,5 $ ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Teza - 480 rubli, wysyłka 10 minut
240 rub. | 75 UAH | 3,75 $ ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Streszczenie - 240 rubli, dostawa 10 minut 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu i święta
Rakhmaleva Olga Valerievna Turystyka kulturowa jako czynnik rozwoju społeczno-gospodarczego regionu: praca doktorska… kandydat nauki ekonomiczne: 08.00.05. - Petersburg, 2000. - 186 s. : chory. RSL OD,
Wstęp
Rozdział 1. Współczesne tendencje zarządzanie turystyką 10
1.1. Podstawy terytorialnego i sektorowego zarządzania turystyką 10
1.2. Obecny stan branży turystycznej 26
1.2.1. Główne światowe trendy w rozwoju turystyki 26
1.2.2. Turystyka kulturowa jako jedna z najbardziej obiecujące kierunki rozwój nowoczesnej turystyki 40
Rozdział 2 Podstawy zarządzania destynacją turystyki kulturowej (na przykładzie Sankt Petersburga) 67
2.1. Stopień stan techniki branża turystyczna w Petersburgu 67
2.2. Rozwój turystyki kulturowej w Petersburgu 81
2.2.1. Perspektywy promocji Petersburga na światowym rynku turystyki kulturowej 81
2.2.2. Ocena efektywności produktów turystyki kulturowej 94
Rozdział 3 Strategia zarządzania firmą działającą na rynku turystyki kulturowej 109
3.1. Organizacyjny i ekonomiczny mechanizm zarządzania biurem podróży 109
3.2. Metody poprawy efektywności zarządzania biurem podróży 122
Bibliografia 168
Aplikacje 181
Wprowadzenie do pracy
Trafność tematu
Obecnie branża turystyczna w wielu krajach świata wyłania się jako jeden z wiodących sektorów gospodarki narodowej. Stanowi około 10% światowego dochodu brutto produkt krajowy, wszystkie miejsca pracy i globalne wydatki konsumentów. Ponadto ciągłe pojawianie się nowych rodzajów turystyki przyczynia się do stopniowego przechodzenia do coraz to nowych rund rozwoju branży.
Turystyka kulturowa, jako zjawisko, które ukształtowało się w starożytności, przeżywa współcześnie Nowa scena rozwoju, który został ożywiony w związku ze zmieniającymi się zainteresowaniami i charakterem potrzeb zdecydowanej większości turystów. Obecnie turystyka kulturalna stanowi już około 37% turystyki międzynarodowej i generuje około 35 milionów międzynarodowych podróży turystycznych rocznie w Europie. W Federacji Rosyjskiej rozwój tego rodzaju turystyki nie osiągnął jeszcze znacznych rozmiarów. Należy zauważyć, że Rosja, mając ogromny potencjał turystyczny, nadal zajmuje bardzo skromne miejsce na światowym rynku turystyki przyjazdowej, stanowi jedynie około 1,5% światowej ruch turystyczny. Jednocześnie nie sposób nie przyznać, że znaczna część potencjału turystycznego Rosji to potencjał w ramach turystyki kulturowej, jest to zasługa przede wszystkim miasta posiadającego status kulturalnej stolicy Rosji , a mianowicie miasto Sankt Petersburg. Rozwojowi tego typu turystyki w naszym mieście sprzyjają m.in dziedzictwo kulturowe, który jest jeszcze przedmiotem pokazu dla małoletniego
ruch turystyczny, a także bliskość miasta do głównych światowych ośrodków wysyłania turystów w ramach programów omawianego rodzaju turystyki, z których większość zlokalizowana jest w krajach Wspólnoty Europejskiej.
Perspektywy rozwoju tego typu turystyki w naszym mieście potwierdza fakt, że oprócz bezpośredniego wzrostu ruchu turystycznego, turystyka kulturowa w dużym stopniu przyczyni się do rozwoju turystycznego całego regionu, a także poprawa sytuacji społecznej w mieście, tworzenie nowych miejsc pracy, inwestycje. W związku z tym szczegółowe badanie wszystkich aspektów wpływu turystyki kulturowej na Ekonomia swiata w ogólności, na ekonomię danej destynacji, jak również bezpośrednio na problematykę badania specyfiki działalności przedsiębiorstw zajmujących się tym rodzajem turystyki.
Cel pracy
Głównym celem pracy jest stworzenie mechanizmu efektywnego zarządzania rozwojem destynacji w ramach turystyki kulturowej w oparciu o badania nowoczesna scena jej rozwój, a także kształtowanie podstawowych zasad efektywnego zarządzania przemysłem turystyki kulturowej.
Główne cele
Zgodnie z określonym celem w badaniach rozprawy doktorskiej stawia się i uzasadnia następujące zadania:
1. Poznanie i podsumowanie głównych światowych trendów rozwoju branży turystycznej, m.in. aspekty rozwoju branży turystyki kulturowej.
Przeanalizuj system działań, które przyczyniają się do rozwoju turystyki w destynacji, zbadaj kwestie efektywności nowoczesna konstrukcja kontrolowane przez rząd turystyka w Rosji.
Określ główne zalety korzystania z turystyki kulturowej w destynacji oraz sposoby jej rozwijania.
Ocena efektywności wykorzystania tego szczególnego rodzaju turystyki dla St. Petersburga jako destynacji turystyki kulturowej, z uwzględnieniem efektu ekonomicznego i społecznego uzyskanego z jego rozwoju.
Opracowanie strategii zarządzania rozwojem turystyki kulturowej w mieście jako jednym z najbardziej perspektywicznych obszarów jej rozwoju w dzisiejszej gospodarce tranzytowej.
Ocena poziomu wykorzystania nowoczesnych narzędzi zarządzania w przedsiębiorstwach turystyki kulturowej w Petersburgu oraz możliwości ich doskonalenia metodami ekonomicznymi, społecznymi i innymi.
Formułuj racjonalnie obecny system stymulowanie pracy kadr w firmach działających na rynku turystyki kulturowej naszego miasta, jako jeden z najważniejszych elementów opracowanej strategii zarządzania.
Opracowanie tematu badawczego
Analiza badań z zakresu teorii i praktyki rozwoju branży turystyki kulturowej wykazała, że w celu rozwiązania problemów
badań rozprawy, istnieją pewne przesłanki naukowe. Aktualność i niewystarczający stopień rozwoju problemów zarządzania sferą turystyki kulturowej, zwłaszcza w Federacji Rosyjskiej, wymagają pilnego potraktowania ich jako przedmiotu szczególnego badania naukowe, w którym
*
aspekty teoretyczne zostałyby połączone z praktycznymi i miałyby na celu usprawnienie procesu zarządzania branżą turystyki kulturowej.
Przedmiot badań rozprawy doktorskiej
Przedmiotem badań rozprawy jest ogólnie sfera turystyki kulturowej, branża turystyki kulturalnej miasta St. Petersburga oraz firmy działające na rynku turystyki kulturowej naszego miasta.
Przedmiot badań
Przedmiotem opracowania są metodologiczne i metodologiczne problemy wypracowania mechanizmu efektywnego zarządzania rozwijającą się branżą turystyki kulturowej w mieście, a także efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem działającym na rynku turystyki kulturowej Petersburga.
Teoretyczne i metodologiczne podstawy badań
teoretyczne i podstawa metodologiczna badania są nowoczesna teoria turystyki, prace krajowych i zagranicznych naukowców i praktyków poświęcone rozwojowi branży turystyki kulturowej, a także stworzeniu efektywnego systemu zarządzania na poziomie regionalnym i
konkretna firma, regulacja akty prawne, dane statystyczne, a także materiały uzyskane w wyniku przeprowadzonej przez autora analizy działań gospodarskich firmy turystyczne nasze miasto.
Metodologia zastosowana w badaniu opiera się na
zastosowanie ogólnonaukowych metod systematycznego podejścia, ekonomicznej i statystycznej analizy otrzymanych informacji, oceny ekspertów, modelowanie ekonomiczne.
Nowość naukowa
Naukowa nowość badania jest następująca:
o zaproponował mechanizm efektywnego wykorzystania
obiektów kultury regionu z uwzględnieniem koncepcji
zrównoważony rozwój turystyki w ten region,
przyczyniając się do tworzenia optymalnych
struktura funkcjonalno-przestrzenna regionu;
o studiował i systematyzował istniejące
definicje pojęcia „turystyka kulturowa” oraz po raz pierwszy zaproponował procedurę obliczania kryterium klasyfikacji destynacji jako kulturowej;
o sformułował główne etapy historyczne rozwoju turystyki kulturowej na świecie wraz z rozwojem innych rodzajów turystyki;
o uzasadniono celowość i opracowano nowe podejścia do rozwoju turystyki kulturowej w destynacji;
o zaproponował mechanizm kalkulacji ekonomicznej
efektywność ukierunkowanych inwestycji budżetowych
rozwój infrastruktury turystycznej Petersburga, z zastrzeżeniem rozwoju w nim turystyki kulturowej;
o analizie możliwych strategii
funkcjonowanie firmy na rynku turystyki kulturowej St. Petersburga i zidentyfikowano optymalną strategię;
o Po raz pierwszy opracowano i zaproponowano do wdrożenia w praktyce funkcjonowania firm działających w obszarze turystyki kulturowej system rachunkowości operacyjnej, który pozwala na szczegółową analizę działalności wskazanej firmy na różnych szczeblach zarządzania , terminowe identyfikowanie negatywnych trendów i podejmowanie skutecznych decyzji zarządczych w celu ich wyeliminowania;
Udział autora polega na określeniu celów i zadań badań rozprawy, wyszukaniu źródeł informacji, wyborze i przestudiowaniu przedmiotu i przedmiotu badań. Analiza branży turystyki kulturowej wykazała wyjątkowe znaczenie tego rodzaju turystyki dla naszego miasta i pozwoliła sformułować główne kierunki jej rozwoju w przyszłości. Ponadto praca proponuje fundamentalne
nowe podejście do zagadnienia budowy efektywnego systemu zarządzania przedsiębiorstwem działającym na tym rynku.
Praktyczne znaczenie tej pracy polega na tym, że wnioski i wyniki uzyskane w toku badań mogą być wykorzystane przez różne struktury zarządzania zarówno na poziomie konkretnej destynacji, jak i na poziomie samej firmy turystycznej. Ponadto propozycje zawarte w pracy mogą być wykorzystane w przygotowaniu programów nauczania dla przedmiotów „Ekonomia i zarządzanie działalnością turystyczną” oraz „Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym”.
Struktura i zakres pracy
Rozprawa składa się ze wstępu, trzech rozdziałów, wniosków i rekomendacji, bibliografii, wniosków; zawiera 180 stron, 18 rycin, 11 tabel, 4 aneksy.
Podstawy terytorialnego i sektorowego zarządzania turystyką
Turystyka, będąc integralną częścią sfery społecznej danego regionu, wiąże się z tworzeniem struktury terytorialnej i sektorowej. Rozumie się przez to istniejącą całość przestrzenną wielofunkcyjnych obiektów usługowych w granicach jednostki administracyjno-terytorialnej. W odniesieniu do sfery społecznej, w zależności od częstotliwości przyjazdów i zakresu zasięgu różnych kontyngentów ludności, tworzy się stopniowy system usług społecznych z podziałem na obiekty mikropowiatowe, powiatowe, regionalne i ogólnopolskie. znaczenie. Proces zarządzania turystyką obejmuje również alokację trzech szczebli władzy w kraju – lokalnego (lokalnego), regionalnego i federalnego.
Główne funkcje sfery społecznej to: o Przynoszenie konsumentowi korzyści materialnych i niematerialnych; o utrzymanie procesu konsumpcji; o tworzenie warunków do zmiany aktywności i rekreacji; o zapewnienie ochrony zdrowia; o kształtowanie ogólnego poziomu wykształcenia i kulturalno-technicznego ludności. Funkcje sektora turystycznego w dużej mierze pokrywają się z funkcjami sfery społecznej, przy założeniu zaspokojenia potrzeb przede wszystkim odwiedzających. W tym miejscu należy jednak zwrócić uwagę na pewne różnice, jakie występują w kwestii określenia funkcji turystyki i sfery społecznej. Jeśli więc sfera społeczna, jak już wspomniano, z reguły pośredniczy w konsumpcji produktu lub jednocześnie wytwarza i pośredniczy, to te funkcje turystyki zależą od jej rodzaju. Turystyka przyjazdowa w regionie zaspokaja zróżnicowane potrzeby turystów przyjeżdżających, podczas gdy turystyka wyjazdowa zaspokaja wąski zakres potrzeb lokalnych mieszkańców. pewne rodzaje usługi turystyczne (usługi transportowe, ubezpieczenia, sprzedaż). Zaspokojenie innych potrzeb turystycznych odbywa się w miejscu wizyty.
W miarę rozwoju społeczeństwa zarządzanie sferą społeczną nabiera coraz wyraźniejszego charakteru terytorialnego. Wyjaśnia się to przede wszystkim cechy ekonomiczne samo pojęcie usług (niepodlegających przechowywaniu, świadczonych w momencie konsumpcji itp.). W tym zakresie rozwiązania większości problemów społecznych nie można przenosić tylko na poziom przedsiębiorstwa, ale musi ono odbywać się albo w skali regionalnej, albo na poziom stanu. Wszystko to przesądza o aktualnym stanie systemu zarządzania sferą społeczną w regionach. Jednak złożoność rozwoju regionu można osiągnąć jedynie poprzez połączenie wysiłków branż wchodzących w skład kompleksu terytorialnego z pomocą struktur samorządowych w regionie, co zoptymalizuje koszty tworzenia kompleksów usług społecznych dla populacja.
Ponieważ turystyka jest integralną częścią sfery społecznej regionu, słusznie można zastosować do niej te same zasady zarządzania. Oczywiste jest zatem, że dla rozwoju sfery turystyki przyjazdowej konieczne jest tworzenie terytorialnych i sektorowych kompleksów usług turystycznych, które pozwolą na zjednoczenie wysiłków różnych składowych jej podsektorów. Dlatego w zarządzaniu rozwojem turystyki ważne miejsce zajmuje rozwój programy regionalne. Jak pokazują doświadczenia w zakresie opracowywania i wdrażania programów rozwoju regionalnego w woj sfera społeczna, obecność kompleksowej strategii zapewnia szereg niezaprzeczalnych korzyści, które pozwalają na znacznie skuteczniejsze zarządzanie w tym obszarze.
Turystykę, zgodnie z zaleceniami WTO, należy rozpatrywać pod kątem rozwoju i zarządzania w sposób kontrolowany, zintegrowany i zrównoważony, z uwzględnieniem stosowania podstawowych zasad planistycznych. Takie podejście jest możliwe tylko w przypadku zastosowania podejścia terytorialno-sektorowego do zarządzania i planowania rozwoju turystyki w regionie. Zaleca się prowadzenie planowania rozwoju turystyki na wszystkich poziomach – międzynarodowym, krajowym, regionalnym, lokalnym (lokalnym), a także w odniesieniu do konkretnych obszarów i obiektów. Planowanie krajowe i regionalne stanowi podstawę rozwoju turystyki w kraju i jego poszczególnych regionach.
Obecny stan branży turystycznej
Obecnie branża turystyczna jest najdynamiczniej rozwijającym się sektorem działalności człowieka. Zgodnie z jednomyślną oceną Zgromadzenia Ogólnego ONZ, Rady Ekonomiczno-Społecznej ONZ oraz Światowej Organizacji Turystyki „turystyka do końca naszego stulecia stanie się wiodącą gałęzią światowej gospodarki. Będąc niezwykle ważnym narzędziem poprawy sytuacji gospodarczej i społecznej wielu państw, w szczególności rozwijających się, stała się ważny czynnik rozwój gospodarki narodowe stany".
Według badań socjologicznych WTO obecnie w strukturze konsumpcji osobistej ludności krajów uprzemysłowionych wyjazd turystyczny zajmuje jedno z głównych miejsc i coraz częściej jest preferowany w stosunku do zakupu poszczególnych dóbr.
Rola turystyki międzynarodowej w światowej gospodarce szybko rośnie. W 1948 roku zarejestrowanych było tylko 14,5 mln, w 1958 - 55,3 mln, w 1970 - 168 mln, w 1981 - 290 mln, w 1992 - 476 mln, aw 1999 - 657 mln turystów. Dochody z wymiany walut z turystyki międzynarodowej wzrosły jeszcze szybciej. W 1958 r. wynosiły one prawie 5,5 mld, w 1970 r. – 17,4 mld, w 1981 r. – 106 mld, w 1992 r. – 279 mld, aw 1999 r. już 446 mld USD. Według udziału dochodów z turystyki w woj całkowita kwota przychodów z eksportu towarów i usług wśród krajów Europy w 1999 r. pierwsze miejsce zajmuje Hiszpania, drugie Austria, trzecie Szwajcaria, następnie Włochy, Francja i inne.
W 1998 r. WTO odnotowała wzrost liczby przyjazdów turystycznych w porównaniu z 1997 r. – o 2,5%. Jednak liczba ta wynikała głównie ze wzrostu liczby turystów w Azji Wschodniej i regionie Pacyfiku. Jeżeli średnioroczny wzrost wpływów dewizowych z turystyki za okres 1989 - 1993. ustalono na poziomie 10%, następnie na 5-lecie 1994-1998. było to tylko 5,7%. Należy tu jednak zwrócić uwagę na współczynnik amortyzacji Dolar- waluty bazowej przy prowadzeniu badań statystycznych w turystyce - co niewątpliwie mogło mieć wpływ na zmniejszenie dochodów z tego typu działalności. I tak np. wzrost wpływów z turystyki o 0,3% w 1998 r. w porównaniu z 1997 r. był oczywistą konsekwencją umocnienia się dolara w głównych destynacjach turystycznych tego okresu, czyli w Hiszpanii, Francji i we Włoszech; ale bynajmniej nie stanowiło kontynuacji celowej i skutecznej Polityka finansowa na temat rozwoju branży turystycznej prowadzonej w tych krajach. Pomijając wpływ kursu dolara na aktualne kursy walut narodowych tych krajów i korygując w ten sposób wysokość naliczonych wpływów z turystyki, będziemy mogli zobaczyć bardziej obiektywny obraz i stwierdzić, że wysokość dochodów z turystyki w 1998 r. w porównaniu do 1997 r. w skali globalnej nie uległa zmianie.
Dane o liczbie turystów również potwierdzają spowolnienie w światowym przemyśle turystycznym. Tak więc, jeśli w latach 1989-1992. W latach 1994-1998, w ciągu kolejnych 5 lat (1994-1998), średnioroczny wzrost liczby przyjazdów turystycznych wyniósł zaledwie 3,5%, co było efektem stałego wzrostu bezrobocia w wielu krajach uprzemysłowionych, przy stronie i wybuchu kryzysu finansowego w kraje azjatyckie, z drugiej strony (patrz rysunek 1.1.).
Dane o spadku tempa wzrostu liczby podróże turystyczne potwierdzają statystyki ICAO (Organizacji Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego), które również odnotowują spadek tempa wzrostu liczby pasażerów, którzy odbyli loty samolotem. Bezwzględne dane dotyczące liczby przyjazdów turystów oraz wpływów z turystyki przedstawiono w załączniku 1.
Ponadto dość interesujące wydaje się rozważenie zmian zachodzących w różnych regionach świata. Na przykład największy wzrost liczby odwiedzin w 1998 r. odnotowano w Afryce (6,5%), natomiast największy spadek (o 1,6%) – w Azji Wschodniej i regionie Pacyfiku. Szczególnie interesujące jest to, że właśnie w tym regionie
bezprecedensowo wysoki wzrost (9,4%) w 1996 r., podczas gdy w 1997 r. odnotowano już spadek o 1,1%. Najbardziej obiektywną przyczyną tego zjawiska wydają się wybuchające w tych regionach kryzysy finansowe, które bynajmniej nie przyczyniły się do wzrostu ich atrakcyjności turystycznej. Średni światowy wzrost liczby przyjazdów turystycznych w latach 1997-1998. wyniósł 2,5%, jak pokazano na wykresie 1.2.
Ocena aktualnego stanu branży turystycznej w Petersburgu
Pomyślny rozwój turystyki ma ogromny wpływ na takie kluczowe sektory gospodarki, jak transport, łączność, handel, budownictwo, rolnictwo, kultura itp. główny cel zarządzanie turystyką w miastach – centrach historycznych i kulturowych ma na celu osiągnięcie równowagi i stałości w rozwoju turystyki kulturowej poprzez zintegrowanie następujących celów gospodarczych, społecznych i kulturalnych: o cele gospodarcze: tworzenie nowych miejsc pracy, pomoc w przyciąganiu środków finansowych, inwestycyjnych i kredytowych otrzymanych środków poprzez turystykę, dla rozwoju miasta jako całości, w celu optymalizacji wydajność ekonomiczna przyciągane do rozwoju miasta środki budżetowe i inne środki finansowe itp.; o cele społeczne: pomoc mieszkańcom w zrozumieniu znaczenia rozwoju turystyki kulturowej dla miasta i kształtowaniu pozytywnego nastawienia do przyjezdnych, poprawa kondycji środowisko miasta, harmonizacja zainteresowań kulturalnych z nowymi relacjami społecznymi itp.; o cele kulturalne: promocja miasta jako największego ośrodka kulturalnego w Polsce rynek miedzynarodowy turystyka kulturalna, zwiększenie liczby imprez kulturalnych, promowanie wyjątkowości miasta na poziomie krajowym i międzynarodowym. Należy zauważyć, że obecnie poziom rozwoju turystyki kulturowej w naszym mieście nie jest wystarczająco wysoki, choć już w materiałach Haskiej Konferencji Turystycznej z 1987 r. główny warunek rozwoju turystyki. Pomimo faktu, że według niektórych autorów tylko mniej niż 10% całego obszaru Rosji posiada zestaw sprzyjających przyciąganiu turystów zasobów przyrodniczych, klimatycznych, historycznych i kulturowych, większość z nich położona jest właśnie w północno- Region zachodni, którego centrum stanowi Petersburg. Według aktualnego rankingu UNESCO Petersburg zajmuje 8. miejsce na świecie pod względem potencjalnych możliwości rozwoju turystyki kulturowej, wyprzedzając takie ogólnie akceptowane ośrodki światowej turystyki kulturowej, jak Wiedeń, Praga, Monachium, Berlin i szereg innych . Jednak liczba turystów faktycznie przybywających do naszego miasta jest daleka od adekwatnej do jego popularności na świecie. Rozważmy niektóre dane statystyczne dotyczące składu ilościowego i struktury przepływu turystów przybywających do Petersburga i spróbujmy je przeanalizować.
Według oficjalnych statystyk w 1999 roku region północno-zachodni i nasze miasto odwiedziło 3 321 168 osób, czyli o 21,5% więcej niż w 1998 roku. Co więcej, jak widać z poniższych danych, po gwałtownym spadku w 1994 roku, następnie liczba odwiedzających zaczęła ponownie gwałtownie rosnąć, wzrost tego wskaźnika do 1999 roku wyniósł około 330% w porównaniu z rokiem bazowym 1991. Jak widać z podanych danych, najwyższy procent liczby odwiedzających to turyści właśnie w ramach programów turystyki kulturowej. Jednak z 34%, które składają się na udział tego rodzaju turystyki, 1% to turyści, którzy przyjeżdżają do miasta podczas białych nocy, a tylko 23% jest rzeczywiście na programach turystyki kulturowej. Tym samym staje się oczywiste, że w ramach tego rodzaju turystyki współczynnik sezonowości jest dość wysoki, co zmniejsza jego znaczenie dla miasta i nie pozwala na ukierunkowanie całego procesu rozwoju turystyki wyłącznie na ten rodzaj turystyki. Tym niemniej zasadne wydaje się, na podstawie przedstawionych danych oraz formuły zaproponowanej przez autora w rozdziale 1 pracy, obliczenie kryterium klasyfikacji regionu jako destynacji turystyki kulturowej, wyznaczenie tego wskaźnika dla Petersburga. Za pomocą prostych obliczeń otrzymujemy współczynnik destynacji turystyki kulturowej dla Petersburga według danych z 1999 r. i równy 23%. Jednak, jak wspomniano powyżej, możliwość zaklasyfikowania destynacji jako ukierunkowanej na turystykę kulturową pojawia się dopiero wtedy, gdy wartości wskaźnik ten wynosi co najmniej 40%, a zatem na obecnym etapie Sankt Petersburg, który ma wystarczająco wysoki potencjał kulturalny, nie może jeszcze zostać przypisany do celów turystyki kulturowej według obiektywnych wskaźników. Fakt ten wskazuje na pilną potrzebę wypromowania miasta na światowy rynek turystyki kulturowej, w celu zwiększenia liczby odwiedzających w ramach turystyki typu logo, biorąc pod uwagę potencjał do tego.
Mechanizm organizacyjno-ekonomiczny zarządzania firmą turystyczną
Jak wykazano powyżej, w Rosji, a zwłaszcza w Petersburgu, istnieje dość duży potencjał rozwoju branży turystyki kulturowej. Jednak w kontekście trwających problemów finansowych i Kryzys ekonomiczny tylko nielicznym biurom podróży działającym na tym rynku udaje się utrzymać stabilną pozycję. Kryzys zapoczątkował również proces selekcji naturalnej w turystyce w ogóle, aw turystyce kulturowej w szczególności, który przetrwały tylko wysoce profesjonalne i dość wydajne firmy. W tym zakresie nasiliła się konkurencja na rynku, skomplikowały się warunki pracy, pojawiły się nowe formy organizacyjne i kierunki działalności handlowej.
Działalność turystyczna w Rosji (zgodnie z ustawą Federacji Rosyjskiej „O podstawach działalności turystycznej”) to działalność mająca na celu promocję i sprzedaż produktu turystycznego, prowadzona na podstawie licencji podmiot prawny Lub przedsiębiorca indywidualny. W związku z tym relacje w dziedzinie turystyki obejmują szeroki krąg zainteresowanych i bezpośrednio zaangażowanych osób. Kwestia definiowania pojęcia turystyki kulturowej została szczegółowo omówiona powyżej, w rozdziale I niniejszej pracy. Zgodnie z praktyką światową w ramach tego rodzaju turystyki podmioty działające na rynku dzielą się na dwie kategorie: touroperatorzy i agenci turystyczni. Turystyka kulturowa, zarówno wewnętrzna, jak i przyjazdowa, polega na stworzeniu w mieście, jako destynacji tego typu turystyki, przede wszystkim odpowiedniej liczby konkurencyjnych operatorów. Przede wszystkim wynika to z niedostatecznego stopnia rozwoju omawianego rynku w porównaniu z rynkiem innych rodzajów turystyki. Ponadto działania promocyjne na rzecz promocji proponowanych produktów turystyki kulturowej, prowadzone poza destynacją, na docelowych rynkach, w wielu przypadkach, zwłaszcza w odniesieniu do turystyki międzynarodowej, okazują się dość kosztowne, co jest poza możliwościami małe biura podróży. Dlatego forma działalności touroperatora zostanie przyjęta jako podstawa do dalszych badań w ramach niniejszej pracy.
Każda firma, która już funkcjonuje lub dopiero wchodzi na rynek turystyki kulturowej, stawia przed sobą określone zadania strategiczne. Z reguły głównym celem firmy działającej na rynku turystyki kulturowej, jak i innych firm turystycznych, jest osiągnięcie zysku na dalsze funkcjonowanie. Na tej podstawie produkt, który zapewnia firmie przewidywany zysk, można uznać za komercyjny sukces. O konkurencyjności produktu turystyki kulturowej decyduje w dużej mierze poziom jakości obsługi, który wymaga wysokiego profesjonalizmu, wszechstronnego i systematycznego szkolenia personelu, uwzględniającego stale zmieniające się wymagania. rynek turystyczny i poprawę jakości usług turystycznych. Jednocześnie zwracam uwagę, że na rynku turystyki kulturowej w znacznie większym stopniu niż w innych rodzajach turystyki ważny jest czynnik wysokiej jakości obsługi, który związany jest przede wszystkim z pewnym kontyngentem konsumentów tego rodzaju produktu, którego poziom edukacji jest z reguły dość wysoki. , a także ze specyfiką procesu konsumpcji. Kiedy główną uwagę zwraca się na poziom przygotowania przewodników, ich erudycję i stopień nasycenia programu wycieczkami. Jednocześnie fakt ten jest preferowany w stosunku do innych składowych produktu turystycznego i ich poziomu jakości. Warto zauważyć, że według badania zagranicznych touroperatorów, zamieszczonego w rozdziale 2, ten czynnik decyduje o wyborze naszego miasta na podróż. Tym samym wymóg wysokiej jakości świadczonych usług dotyczy nie tylko pracowników samego organizatora turystyki, ale także wszystkich pracowników zaproszonych przez niego w ramach stosunków umownych i innych, a mianowicie przewodników turystycznych, organizacje transportowe itd. Tym samym jakość tego składnika produktu turystycznego staje się głównym środkiem walki ekonomicznej o rynki zbytu w odniesieniu do turystyki kulturowej. Co więcej, z reguły wielkość i jakość tego typu usług mają wpływ na kupujących zarówno podczas pierwszego zakupu produktu turystycznego, jak i przy podejmowaniu decyzji o ponownym złożeniu wniosku do tej firmy. W związku z tym pojawia się dość interesujące pytanie dotyczące potrzeby specjalizacji firmy w określonym segmencie rynku, mówimy o opcjach oferowanych przez firmę w zakresie produktów turystycznych. Ponadto dość istotna jest kwestia specjalizacji w pewnym segmencie konsumentów produktów.
Rozwój cywilizacyjny jest ściśle związany z rozwojem i wzmacnianiem kontaktów między poszczególnymi państwami, narodowościami i terytoriami. Liczne – od samego początku rozwoju społeczeństwa ludzkiego – podróże pełniły początkowo rolę czysto praktyczną: odkrywanie charakteru sąsiadów – ich przyjaznego lub wrogiego nastawienia – wymianę doświadczeń, poszukiwanie rynków zbytu i zakup towarów itp. Pod tym względem podróże powtórzyły losy przedmiotów gospodarstwa domowego, które stopniowo nabywały oprócz funkcji użytkowej również funkcję estetyczną, która nie jest niezbędna do przeżycia, ale ważna psychicznie. Podróże w czasie otrzymały więc nowy status - który też nie odegrał szczególnej roli w życiu danego plemienia/miasta/państwa, a okazał się na tyle istotny dla każdej indywidualnej osoby, że nie tylko nie został on utracony na rzecz dzień, ale nadal jest aktywnie wykorzystywany, stanowiąc jeden z ważnych artykułów w rozwoju gospodarki dowolnego kraju.
Obecnie istnieje ogromna liczba rodzajów turystyki. W zależności od odległości podróży wyróżnia się turystykę lokalną (z reguły lokalną historię), turystykę krajową i turystykę międzynarodową. Ta ostatnia pełni najważniejszą rolę w gospodarce, będąc jedną z najpowszechniejszych form wymiany usług. Zgodnie z celami można wyróżnić turystykę rozrywkową, edukacyjną (może pokrywać się z poprzednim rodzajem turystyki, może stanowić samodzielny cel ekspedycji naukowo-badawczych), prozdrowotną (może być rozrywkowa i prozdrowotna - rekreacyjna). - lub sportowo-rekreacyjne), sportowe (mogą być również elementem programu wyjazdów zdrowotnych, a mogą stanowić odrębny cel - np. turystyka narciarska). Wszystkie te rodzaje turystyki często są ze sobą ściśle powiązane i często trudno je wyodrębnić w czystej postaci.
Tak więc każdy rodzaj turystyki w taki czy inny sposób niesie ze sobą elementy edukacyjne i rozrywkowe, w przeciwieństwie do np. profesjonalnych wyjazdów i wypraw, których głównym celem jest wykonywanie określonej pracy. Chęć zobaczenia i nauczenia się czegoś nowego jest nadal głównym motywem wyjazdów turystycznych. Dlatego turystyka jest ściśle związana z poziomem rozwoju cywilizacyjnego. Od tego poziomu zależy komfort i zasięg proponowanej podróży (w czasach powozów mało kto chciałby jechać na przyjemne wrażenia od Syberii po Morze Śródziemne), świadomość społeczna co do możliwych miejsc wypoczynku, bezpieczeństwo – determinuje nie tylko naturalne warunki. ale także sytuacja polityczna w jego rodzinnym kraju. aw tym jakim jest cel podróży, rozwój infrastruktury rozrywkowej – ogólnie wszystkiego, co umożliwia ciekawy, przyjemny pobyt i żywe wrażenia. Niewątpliwie parametry te ewoluowały wraz ze społeczeństwem ludzkim, określając cechy turystyki na tym etapie dziejów ludzkości. i kształtowanie historii turystyki – historia powstania podróży w najstarszych państwach świata, cele i motywy tych podróży, a także kształtowanie się turystyki jako gałęzi przemysłu od wczesnego średniowiecza do współczesności oraz określenie motywacji tych podróży. Warto od razu wspomnieć, że okres do połowy XIX wieku większość badaczy odwołuje się do pradziejów turystyki. Podróż nie jest celem samym w sobie, a jedynie środkiem do celu. Historię samej turystyki zwyczajowo liczy się od słynnego masowego (570 osób) dwudziestokilometrowego objazdu kolej żelazna z herbatą, ciastkami i orkiestrą dętą zorganizowaną w Anglii w 1841 roku przez Thomasa Cooka. Był to pierwszy przypadek zorganizowania świadczenia masowej rekreacji jako pojedynczy kompleks usługi.